PROVA OBJETIVA Fundamentos de Gestão . Comportamento Empreendedor NOTA 100

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RU: 00000000 Nota: 100
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
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Questão 1/12 - Fundamentos de Gestão
Com a presença da multiculturalidade na gestão devido, preponderantemente, a 
globalização, alguns elementos culturais se fazem presentes nos estudos da 
gestão. Logo, a comunicação baseia-se:
Nota: 10.0
A Na formação do coração da cultura, estabelecem os padrões a serem
seguidos pelos funcionários.
B Na expressão daquilo que é dito como verdade pela organização.
C Nas escolhas que permitem os interlocutores interpretar o
comportamento de maneira similar.
Você acertou!
Comunicação: escolhas que permitem os interlocutores interpretar o
comportamento de maneira similar; cultura organizacional, fenômeno de
comunicação. (Aula 05, p.37).

 RU: 0000000 Nota: 100
Disciplina(s):
Comportamento Empreendedor
Data de início:
Prazo máximo entrega:
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Questão 1/12 - Comportamento Empreendedor
Gabriel e Eduardo são amigos e depois de muitos anos se reencontraram na 
cidade onde nasceram, Curitiba. Gabriel é dono de uma grande empresa de 
engenharia de telecomunicações e está atuando no mercado do estado do Paraná 
há10 anos, enquanto que Eduardo acabou de se desligar de uma empresa onde 
atuou como programador por quase oito anos e agora pretende montar sua própria 
microempresa no segmento de segurança digital. 
Gabriel e Eduardo conversaram sobre diversos assuntos, entre eles sobre a 
situação socioeconômica do Brasil e sobre as possibilidades de negócios que se 
podem identificar. Discutiram também sobre o plano de negócios e o planejamento 
que Eduardo tem estudado para sua nova empreitada. Sobre o plano de negócios 
e o planejamento analise as afirmativas a seguir.
I. O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já tem uma
empresa consolidada no mercado.
II. O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois este tem
uma grande empresa; Já para Eduardo apenas um bom planejamento de fluxo de
caixa basta, pois pretende abrir uma pequena empresa.
III. A capacidade de planejar de Eduardo está diretamente relacionada com o
sucesso ou o insucesso de sua empresa.
IV. Uma das funções de um plano de negócio está em auxiliar o empreendedor na
tomada de decisão, se deve investir em um negócio ou desistir dele.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas III e IV, apenas.
Você acertou!
O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já
tem uma empresa consolidada no mercado. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 125) o plano de negócios se apresenta como essencial
para as organizações, não importando o seu estágio no ciclo de vida.
Portanto afirmativa incorreta.
O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois
tem uma grande empresa, para Eduardo apenas um bom planejamento
de fluxo de caixa basta, pois pretende abrir uma pequena empresa. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 125) o plano de negócios se
apresenta como essencial para as organizações, não importando o
tamanho dela. Portanto afirmativa incorreta.
A capacidade de planejar de Eduardo esta diretamente relacionada com
o sucesso ou o insucesso de sua empresa. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 122) tanto o sucesso quanto o insucesso do
empreendedor na abertura do negócio está diretamente relacionado à
sua capacidade de planejar o empreendimento. Portanto, afirmativa
correta.
Uma das funções de um plano de negócio esta em auxiliar o
empreendedor na tomada de decisão se deve investir em um negócio ou
desistir dele. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 127) uma das

E Afirmativa II, apenas.
Questão 2/12 - Comportamento Empreendedor
O empreendedor sustentável é aquele que sabe empreender respeitando o meio 
ambiente, gerando emprego e renda e acima de tudo, cuidando da preservação do 
meio ambiente. Na prática, é algo extremamente difícil e complexo pois o principal 
objetivo de uma empresa é o lucro. Os desafios inerentes a esse novo perfil de 
empreendedor do século XXI são grandes e todos nós temos uma parcela de 
contribuição a dar nesse processo.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa que apresenta o 
maior desafio do empreendedorismo sustentável:
Nota: 10.0
A O desafio proposto a esse novo estilo de empreender envolve uma
mudança completa de valores, de comportamentos, de atitudes
dos seres humanos e da sociedade.
B O desafio a ser superado é saber como e onde encontrar parceiros que
sejam devidamente certificados com selos ambientais e de qualidade
pois as empresas brasileiras não seguem a legislação ambiental.
utilidades do plano de negócios é auxiliar o empreendedor para a tomada
de decisões em relação à continuação do investimento ou à desistência
do negócio. Portanto afirmativa correta.
Afirmativa correta: D
Você acertou!
A alternativa I está correta porque retrata exatamente o conceito e a
complexidade do desafio proposto pelo livro base p. 100.
A alternativa II está incorreta porque afirma que as empresas não
obedecem a legislação ambiental vigente no país.
A alternativa III está incorreta porque coloca a questão do bem estar
individual acima do bem estar coletivo.
A alternativa IV está incorreta porque coloca como inesgotáveis os
recursos existentes.
A alternativa V está incorreta porque afirma que os concorrentes
não observam os aspectos sociais e ambientais e que, o
empreendedor deve fazer o mesmo.

C Empreender de forma sustentável, tem como desafio ganhar dinheiro
com seu empreendimento independentemente do bem estar coletivo e
ainda suportar as criticas da sociedade.
D O empreendedorismo sustentável tem como desafio produzir mais
preservando os recursos existentes, mesmo sabendo que a grande
maioria dos recursos são inesgotáveis.
E O desafio está no fato de que os concorrentes de modo geral produzem
seus produtos ou oferecem seus serviços sem observar os aspectos
ambientais e sociais, logo, o empreendedor precisa fazer o mesmo.
Questão 3/12 - Comportamento Empreendedor
O empreendedor é um conceito bem atual e difundido na sociedade. São exemplos 
reais de pessoas empreendedoras: Steve Jobs (Apple), Bill Gates (Microsoft) e 
Flavio Augusto da Silva (Wise Up e Orlando City).
Sobre as características de um empreendedor, assinale a alternativa que o 
descreve corretamente.
Nota: 10.0
A Empreendedores são aqueles que realizam algo, que não mobilizam
recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações.
B Empreendedores são aqueles que realizam algo, que imobilizam
recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações.
C Empreendedores são aqueles que idealizam algo, que mobilizam
recursos e não correm riscos para iniciar negócios e organizações.
D Empreendedores são aqueles que realizam algo, que mobilizam
recursos e correm riscos para iniciar negócios e organizações.
Você acertou!
De acordo com Schneider e Branco (2012, p.19), os empreendedores
são aqueles que realizam algo, que mobilizam recursos e correm riscos
para iniciar negócios, para iniciar organizações, portanto a alternativa
correta é D.

E Empreendedores são aqueles que apenas idealizam algo e não correm
riscos para iniciar negócios e organizações.
Questão 4/12 - Comportamento Empreendedor
Na aula de comportamento empreendedor do UNINTER foram levantadas 
questões sobre as caraterísticas dos empreendedores. Foram abordados dois 
casos:
Caso 1: O caso do Evair que na empresa Savóia é empregado há bastante tempo, 
atua hoje como contador da empresa e tem total confiança dos seus superiores, 
pois sempre busca entregar um bom trabalho e inovar para o crescimentoda 
organização, mesmo que não seja cobrado por isso;
Caso 2: O caso de Marcos que com as economias que conseguiu juntar ainda 
durante a faculdade de Ciências Biológicas comprou uma parte de uma empresa 
de tecnologia, porém, em seguida, abandonou os estudos.
Sobre os casos, analise as afirmativas a seguir:
I) Evair não pode ser considerado um empreendedor, pois não pode empreender
em uma empresa que apenas trabalha.
II) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não abriu uma
empresa.
III) Evair apresenta características de um intraempreendedor.
IV) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois não se preparou
adequadamente, uma vez que para empreender é necessário o diploma
acadêmico.
Analisando as afirmativas, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativas I, III e IV, apenas.
D Afirmativa II, apenas.
E Afirmativa III, apenas.
Questão 5/12 - Comportamento Empreendedor
Em uma aula de um curso superior de tecnologia da área de gestão, o professor 
estava expondo diversos casos de empreendedores e interligando-os aos tipos de 
empreendedores em relação à ação empreendedora, que podem ser classificados 
como: artesão, tecnológico, oportunista e “estilo de vida”. Sobre esses tipos, 
analise as afirmativas a seguir:
I) O empreendedor artesão possui poucas habilidades técnicas e pouco
conhecimento de negócios.
II) O empreendedor oportunista toma decisões de curto prazo, em oportunidades
do momento e não se preocupa com pesquisas de mercados para lançar novos
Você acertou!
i) Evair não pode ser considerado um empreendedor, pois não pode
empreender em uma empresa que apenas trabalha. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 27) uma pessoa pode empreender na
empresa em que trabalha, portanto afirmativa incorreta.
ii) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois ele não
abriu uma empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 27) a
abertura de uma empresa é apenas uma das possíveis ações
empreendedoras, portanto afirmativa incorreta.
iii) Evair apresenta características de um intraempreendedor. De acordo
com Schneider e Branco (2012, p. 27), um intraempreededor é aquele
que empreende na empresa que trabalha e são pessoas que buscam
reconhecimento pelo trabalho bem feito e que, quando bem orientadas,
transformam a realidade de empresas existentes ou em fase de criação,
portanto afirmativa correta.
iv) Marcos não pode ser considerado um empreendedor, pois não se
preparou adequadamente, uma vez que para empreender é necessário o
diploma acadêmico. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 34) o
preparo não significa ter um diploma universitário, portanto afirmativa
incorreta

produtos.
III) O empreendedor oportunista alia o conhecimento diversos, como
administrativo, econômico e línguas e está sempre se atualizando.
IV) O empreendedor artesão tem como o marketing do negócio baseado no
preço, relacionamento pessoal, personalização do produto e a sua reputação.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativas III e IV, apenas.
Você acertou!
i) O empreendedor artesão possui poucas habilidades técnicas e pouco
conhecimento de negócios. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.
33) o empreendedor artesão tem como características possuir habilidade
técnica superior e pouco conhecimento de negócios, portanto afirmativa
incorreta.
ii) O empreendedor oportunista toma decisões de curto prazo, em
oportunidades do momento e não se preocupa com pesquisas de
mercados para lançar novos produtos. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p.33) o empreendedor oportunista toma decisões em
curto, médio e longo prazos e se preocupa sim com pesquisas de
mercado para o lançamento de novos produtos, portanto afirmativa
incorreta.
iii) O empreendedor oportunista alia conhecimento diversos, como
administrativo, econômico e línguas e está sempre se atualizando. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o empreendedor
oportunista alia o conhecimento técnico com o administrativo, o
econômico, o legislativo e até línguas e está constantemente atualizado,
portanto afirmativa correta.
iv) O empreendedor artesão tem como o marketing do negócio baseado
no preço, relacionamento pessoal, personalização do produto e a sua
reputação. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.33) o
empreendedor artesão tem como base do marketing do negócio o preço,
o relacionamento pessoal, a personalização de produtos e a reputação,
portanto afirmativa correta.

D Afirmativa II, apenas.
E Afirmativa III, apenas.
Questão 6/12 - Comportamento Empreendedor
UMA figura bastante destacada nos dias atuais é o empreendedor. Sobre ele, 
analise as afirmativas a seguir:
I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de estruturação
inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o setor de pesquisa e
desenvolvimento.
II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma necessidade é
caracterizado por negócios menos inovadores que um negócio gerado por uma
iniciativa empreendedora por uma oportunidade.
III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua formação
acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração essencial para um
empreendimento com bons resultados.
IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como
colaborador e é conhecido como intraempreendedor.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
Você acertou!
I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de
estruturação inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o
setor de pesquisa e desenvolvimento. De acordo com Schneider (2012),
pág. 32, o potencial criativo do empreendedor é relevante por todas as
fases da empresa, e não apenas para o seu início, importante notar que
a criatividade é uma das habilidades do empreendedor, que é
considerado um ser criativo. Portanto, afirmativa incorreta.
II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma
necessidade é caracterizado por negócios menos inovadores que um
negócio gerado por uma iniciativa empreendedora por uma oportunidade.

B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativa III, apenas.
D Afirmativa II apenas.
E Afirmativa IV, apenas.
Questão 7/12 - Comportamento Empreendedor
O número de pessoas que identificam uma chance de negócio e decidem 
empreender, mesmo tendo alternativas de emprego e renda, registrou alta no 
Nordeste, quase 63% dos empreendedores iniciais da região possuem esse perfil. 
No Brasil, a taxa de empreendedorismo com essas características subiu para 71%. 
Os dados constam na pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), divulgada 
nesta segunda-feira pelo Sebrae.
Na avaliação do superintendente do Sebrae no Rio Grande do Norte, José Ferreira 
de Melo Neto, esse avanço do empreendedorismo na região se deve a fatores 
como a força do mercado brasileiro e o ambiente legal favorável, que facilita e 
incentiva a formalização. Somente no Rio Grande do Norte, são 51 mil autônomos 
enquadrados como Microempreendedores Individuais (MEI). O diretor também 
De acordo com Schneider (2012), pág. 29, o empreendimento resultante
de uma iniciativa por necessidade leva a empreendimentos menos
inovadores. Portanto, afirmativa correta.
III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua
formação acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração
essencial para um empreendimento com bons resultados. De acordo
com Schneider (2012), pág. 34, o preparo do empreendedor não é
apenas a conclusão de um curso de nível superior, e ainda destaca que
não se pode afirmar que se o empreendedor não o curso de
Administração ele não terá sucesso emsua empreitada. Portanto,
afirmativa incorreta.
IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como
colaborador e é conhecido como intraempreendedor. De acordo com
Schneider (2012), pág 27, um indivíduo pode empreender na empresa
em que trabalha, que é conhecido como intraempreendedor, que é
aquele que executa a caminhada empreendedora em uma organização
da qual é colaborador. Portanto, afirmativa correta.
Afirmativa correta: A
atribui o aumento do percentual de empreendedorismo por oportunidade, que em 
2012 era de 60,4%, à melhoria da escolaridade.
Fonte: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/empreendedorismo-por-
oportunidade-cresce-no-nordeste
Sobre o tipo de empreendedorismo descrito no texto avalie as assertivas a seguir:
I – Trata-se do empreendedorismo por necessidade.
II – Trata-se do empreendedorismo por oportunidade.
III – Esse é o tipo clássico de empreendedorismo dos países desenvolvidos.
IV – Esse tipo de empreendedorismo só ocorre em países desenvolvidos.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas I e IV.
D Apenas II e III.
Você acertou!
I– Trata-se do empreendedorismo por necessidade. O texto apresenta o
empreendedorismo por oportunidade, que para Schneider e Branco
(2012, p. 29) trata da caminhada planejada, pensada, calcada na razão.
Portanto, afirmativa incorreta.
II – Trata-se do empreendedorismo por oportunidade. O texto apresenta
o empreendedorismo por oportunidade, que para Schneider e Branco
(2012, p. 29) trata da caminhada planejada, pensada, calcada na razão.
Portanto, afirmativa correta.
III – Esse é o tipo clássico de empreendedorismo dos países
desenvolvidos. Conforme Schneider e Branco (2012, p. 29), o
empreendedorismo por oportunidade é clássico de países desenvolvidos.
Portanto, afirmativa correta.

E Apenas II e IV.
Questão 8/12 - Comportamento Empreendedor
Criar uma empresa, desenvolver uma startup ou gerenciar projetos exige muito 
mais do que conhecimentos acadêmicos. Em grande parte dos casos, é mais do 
que essencial ter criatividade e senso de empreendedorismo.
A criatividade relacionada ao empreendedorismo pode ser identificada por diversas 
características. Sobre essas características, analise as afirmativas a seguir.
I) A criatividade não pode ser considerada como algo natural, até divino.
II) A criatividade pode ser relacionada com a resolução de problemas.
III) A criatividade é criar, produzir aquilo que é inusitado, sem o propósito de
analisar sua usabilidade.
IV) A criatividade exige um pensamento diferente, que permite novas combinações
e usos.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A Afirmativas II e IV, apenas.
IV – Esse tipo de empreendedorismo só ocorre em países
desenvolvidos. Apesar de Schneider e Branco (2012, p. 29) destacarem
que o empreendedorismo por oportunidade é clássico de países
desenvolvidos isso não exclui sua presença em países em
desenvolvimento, a exemplo do Brasil e do relato do texto publicado na
Exame.
Você acertou!
i) A criatividade não pode ser considerada como algo natural, até divino.
De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48), a criatividade na visão
de (Osho, 1999) é considerada como algo natural, divino. Portanto
afirmativa incorreta.
ii) A criatividade pode ser relacionada com a resolução de problemas. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48) a criatividade, baseado em
Barreto (1997) é o que se relaciona com a resolução de problemas,
portanto afirmativa correta.
iii) A criatividade é criar, produzir aquilo que é inusitado, sem o propósito
de analisar sua usabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012,
p. 47) a criatividade é criar, produzir aquilo que é simultaneamente

B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativas III e IV, apenas.
D Afirmativa IV, apenas.
E Afirmativa III, apenas.
Questão 9/12 - Comportamento Empreendedor
Abrir o próprio negócio é algo desafiador e trabalhoso se pensarmos na quantidade 
de empresas estabelecidas no mercado consumidor. Além disso, conseguir abrir o 
seu próprio negócio com a preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e 
ambientais deixadas pelo progresso, é ainda mais desafiador. Diante disso, o 
empreendedor do século XXI precisa aprender a ser sustentável.
A seguir, apresentamos algumas afirmações sobre o papel do empreendedor 
sustentável: 
I. O empreendedor sustentável é aquele que projeta o seu negócio com base na
utilização de produtos recicláveis, com selo de qualidade e produzido por
empresas sustentáveis.
II. O empreendedor sustentável é aquele que trabalha somente com fornecedores
que apresentem certificação ambiental e selos de qualidade.
III. É aquele que usa da criatividade e inovação em prol do bem estar coletivo e
individual, faz com que a riqueza seja mais bem distribuída, facilita o acesso ao
credito e respeita o meio ambiente.
IV. É aquele que respeita o meio ambiente e as regras ambientais e suas ações
empresariais são permeadas por ações de inclusão social e de distribuição de
renda.
inusitado e útil, portanto afirmativa incorreta.
iv) A criatividade exige um pensamento diferente, que permite novas
combinações e usos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 48) a
criatividade é algo que exige um pensamento diferente, ambíguo para
que se perceba o novo, com novas combinações, novos usos e
perspectivas, portanto afirmativa correta.
É correto o que se apresenta em
Nota: 10.0
A I e II apenas
B I e III apenas
C III e IV apenas
D I, II e IV apenas
E II, III e IV apenas
Questão 10/12 - Comportamento Empreendedor
Leia o texto a seguir sobre as necessidades de transformações em um empresa.
O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém ­ adquiriu uma empresa de software, 
a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de 
segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu- ­se que a 
expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da 
sua estrutura extremamente verticalizada, pesada e inflexível.
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, 
redesenhando ­-a como uma organização adaptativa.
Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
Você acertou!
A alternativa I está incorreta porque o capítulo 4 do livro base, não
menciona em nenhum momento que projetam seus negócios
utilizando produtos recicláveis, nem que, deva ser produzido por
empresas sustentáveis.
A alternativa II está incorreta porque não existe a obrigatoriedade de
trabalhar com fornecedores que apresentem certificação ambiental.
A alternativa III está correta porque é a melhor definição para o
conceito de empreendedor sustentável de acordo com o livro base
p. 99.
A alternativa IV está correta porque está de acordo com as
características do empreendedor sustentável previstas no livro base
p. 98.

I. ­ seja voltada para o cliente;
II. ­ valorize a inovação e a criatividade;
III. ­ mantenha as crenças existentes;
D Nas atividades planejadas que possuem conseqüências práticas e
expressivas.
E Nas narrativas baseadas em eventos ocorridos, que informam sobre a
organização.
Questão 2/12 - Fundamentos de Gestão
Os desafios da administração contemporânea são recorrentes nas organizações 
inseridas na sociedade atual. Nesse sentido, analise se as sentenças são 
verdadeiras ou falsas.
I. Houve um tempo que a noção gerencial sobre um produto recaía sobre a sua
data de venda e em relação ao serviço recaia na data de vigência do contrato,
entretanto, hoje tais noções atém-se a duração da necessidade do cliente.
II. A vida humana e as organizações estão desassociadas, ou seja, elas não se
relacionam entre si, e as forças que permeiam a sociedade atual (velocidade,
conectividade e intangibilidade) agem separadamente sobrea vida dos indivíduos
e as organizações.
III. O trabalho, no contexto da revolução industrial, passou a ser realizado dentro
das casas dos indivíduos, continuando tal perspectiva até os dias atuais.
IV. A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão redefinindo nossas
empresas e nossas vidas.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A V-V-F-F.
B V-F-F-V.
Você acertou!
V-F-F-V.
I. VERDADEIRA. Houve um tempo que a noção gerencial sobre um
produto recaía sobre a sua data de venda e sobre um serviço com a data
da vigência do contrato, tais noções não são mais as mesmas: a
mentalidade se atém sobre a duração da necessidade do cliente. (Aula
05, p. 05).
II. FALSA. Em outras palavras, a vida humana está imbricada na vida

C F-F-V-V
D F-V-V-F.
E F-F-F-V.
Questão 3/12 - Fundamentos de Gestão
A respeito da definição de eficácia, analise as afirmativas a seguir.
I. A eficácia se define como a capacidade de atingir as metas e objetivos
estabelecidos previamente.
II. A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período,
independente dos custos.
III. A eficácia organizacional conceitua-se a partir do se apresenta acerca da meta
de desempenho da organização, isto é, o alcance de seus objetivos ou alvos.
IV. A eficácia e a efetividade são sinônimos, pois ambos se conceituam como a
capacidade de promover os resultados desejados.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A As afirmativas I, II e III, apenas.
das organizações, e vice-versa, e a satisfação dos desejos de ambas.
Tal perspectiva está sujeita e motivada por três forças imperativas:
velocidade, conectividade e intangibilidade.
III. FALSA. Com a revolução industrial, o trabalho se deslocou da casa
para a fábrica. Na era do conhecimento e da informação, o trabalho
retorna à casa com suas propriedades marcantes do parcelamento, da
impessoalidade e da profissionalização, os lares tornam-se, por assim
dizer, escritórios.
IV. VERDADEIRA. A conectividade, a velocidade e a intangibilidade
estão redefinindo nossas empresas e nossas vidas. (Aula 05, p. 05).
Você acertou!
I. CORRETA. A eficácia se define como a capacidade de atingir as
metas e objetivos estabelecidos previamente. (Aula 01, p. 12)

B A afirmativa II, apenas.
C A afirmativa III, apenas
D As afirmativas II, III e IV, apenas.
E As afirmativas II e IV, apenas.
Questão 4/12 - Fundamentos de Gestão
Henry Ford foi um empresário que deixou uma grande contribuição ao que 
concerne a prática da produção em série, pois foi o fundador da marca de carro 
Ford, e criador do conceito linha de montagem.
Acerca dos princípios criados por Ford, analise as afirmativas a seguir:
I. A partir do momento em que Ford adotou a primeira linha de montagem, em sua
fábrica, os funcionários não eram obrigados a possuir tanta qualificação.
II. Ford foi aquele que diminuiu a produção em massa, buscando fabricar peças
únicas e sem trabalho especializado.
III. As qualificações do trabalhador baseiam-se aos conhecimentos para a
execução da tarefa pela qual ele é responsável.
IV. O princípio da produtividade baseia-se em reduzir ao mínimo o volume de
estoque de matéria prima em transformação.
II. CORRETA. A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto
em determinado período, independente dos custos. (Aula 01, p. 12).
III. CORRETA. A eficácia organizacional conceitua-se a partir do que se
apresenta acerca da meta de desempenho da organização, isto é, o
alcance de seus objetivos ou alvos. (Aula 01, p. 13).
IV. INCORRETA. Eficácia diferencia-se de efetividade no momento que o
último é a capacidade de promover os resultados desejados, através do
método de execução, independentemente das falhas de orientação e
especificação dos objetivos
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A As afirmativas I e IV, apenas.
B As afirmativas II e IV, apenas.
C A afirmativa III, apenas.
D As afirmativas I e III, apenas.
E As afirmativas II e III, apenas.
Questão 5/12 - Fundamentos de Gestão
José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que 
têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se 
esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda 
uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas 
com os objetivos da organização.
É correto afirmar que o gestor da empresa:
Nota: 10.0
Você acertou!
As afirmativas I e III estão corretas.
I. CORRETA. Quando a Ford adotou a primeira linha de montagem, os
funcionários não precisavam de tanta qualificação. (Aula 02, p. 09).
II. INCORRETA. Henry Ford foi quem mais elevou os dois princípios da
produção em massa, que é a fabricação de peças padronizadas e
trabalho especializado
III. CORRETA. As qualificações do trabalhador se resumem aos
conhecimentos para a execução de uma tarefa. (Aula 02, p. 09).
IV. INCORRETA. Princípio da produtividade: aumentar a capacidade de
produção do homem no mesmo período por meio da especialização e da
linha de montagem.

A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y;
B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X;
C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z;
D “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria X;
E “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z.
Questão 6/12 - Fundamentos de Gestão
Segundo Weber existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o 
comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são 
regidas por normas e leis racionalmente determinadas
Assinale a alternativa que está alinhada ao conceito:
Nota: 10.0
A Divisão do trabalho
B Eficácia
C Autoridade
D Eficiência
E Racionalidade
Questão 7/12 - Fundamentos de Gestão
Você acertou!
Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são preguiçosas e
indolentes; as pessoas tendem a evitar o trabalho e a responsabilidade
para se sentirem seguras. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da
Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – Capítulo 5)

Você acertou!
A racionalidade é uma convenção de regras sociais que orientam e
dirigem o comportamento das pessoas. As organizações formais são
regidas por normas e leis racionalmente determinadas

McGregor identificou que existe um grupo de pessoas que pensam, sentem e, 
portanto, agem segundo os pressupostos do que chamou de Teoria X; e que outro 
grupo se movimenta segundo os pressupostos do que chamou de Teoria Y.
A partir do que se apresenta acerca das Teorias X e Y, assinale a alternativa 
que apresente as características da Teoria X.
Nota: 10.0
A O trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem
favoráveis.
B O alcance dos objetivos da organização relaciona-se com as
recompensas associadas.
C Os indivíduos são criativos e inventivos buscando sempre soluções
para os problemas da organização.
D O trabalho em si é desagradável para a maioria das pessoas,
sendo de responsabilidade dos gerentes a organização dos
fatores de produção.
E O colaborador tem a capacidade de autogerenciamento nas tarefas que
visam atingir objetivos pessoais e estratégicos da organização.
Questão 8/12 - Fundamentos de Gestão
O método just in time procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume 
dos estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, 
sincronizado com a programação do processo produtivo para minimizar a 
necessidade de estoques.
Considerando o método just in time especificado no texto acima, avalie as 
afirmações abaixo.
I. O fornecedor deve se comprometer a entregar suprimentos no momento exato.
Você acertou!
A Teoria X poderia ser resumida em uma frase: “O trabalho é em si
mesmo desagradável para a maioria das pessoas”. É responsabilidade
dos gerentes e dos administradores a organização dos fatoresde
produção. (Aula 03, p. 12).

II. O método just in time estimulou o desenvolvimento de parcerias com poucos
fornecedores para fortalecer a cadeia de suprimentos.
III. Com o método just in time surgiu a necessidade de ter muitos fornecedores
para atender as demandas de produção.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
A I e II, apenas.
B I e III, apenas.
C I, apenas.
D III, apenas.
E I, II e III, apenas.
Questão 9/12 - Fundamentos de Gestão
O tema da qualidade hoje está disseminado em todos os aspectos da vida 
cotidiana, como também por entre os mais variados tipos de organização. Fala-se 
em qualidade de vida, controle de qualidade, sistema de gestão da qualidade e 
qualidade total.
A partir do que se apresenta acerca da qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I - A preocupação com a qualidade não é recente, como um exemplo pode-se 
imaginar a preocupação das sociedades agrícolas primitivas com a qualidade dos 
Você acertou!
O método just in time procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e
o volume dos estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de
materiais, sincronizado com a programação do processo produtivo para
minimizar a necessidade de estoques. Para isso, o fornecedor deve se
comprometer a entregar suprimentos no momento exato. Isso levou a
Toyota, assim como as outras empresas que adotaram o just in time, a
desenvolver parcerias com poucos fornecedores para fortalecer a cadeia
de suprimentos.

grãos.
PORQUE
II - A qualidade total é uma filosofia de gestão organizacional criada após a 
Segunda Guerra Mundial, e colocada em prática com bastante êxito pelas 
empresas japonesas.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A As afirmativas I e II são falsas.
B A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
C As afirmativas I e II são verdadeiras.
D As afirmativas I e II são verdadeiras e a II contraria a I.
E A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
Questão 10/12 - Fundamentos de Gestão
A Teoria Contingencial apresenta como principal característica o fato de considerar 
as empresas como um sistema aberto, e, as organizações têm uma interação entre 
si e o ambiente.
Considerando a teoria contingencial, avalie as afirmações abaixo.
I. Propõe que as organizações não conseguem alcançar eficácia a partir de um
único modelo organizacional.
II. Segundo essa teoria, variações no ambiente externo das empresas e a
descoberta de novas tecnologias influenciam diretamente a estrutura
Você acertou!
A preocupação com a qualidade não é recente, como um exemplo pode-
se imaginar a preocupação das sociedades agrícolas primitivas com a
qualidade dos grãos. A qualidade total é uma filosofia de gestão
organizacional criada após a Segunda Guerra Mundial, e colocada em
prática com bastante êxito pelas empresas japonesas. (Aula 02, p. 35)

organizacional.
III. A partir da descoberta das organizações mecanísticas e orgânicas, verificou-se
que a primeira operava em um ambiente instável, enquanto a segunda, em um
ambiente estável.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas
E I, II e III.
Questão 11/12 - Fundamentos de Gestão (questão opcional)
Você acertou!
As afirmativas I, II estão corretas. A afirmativa III está incorreta, pois
associa as organizações mecanísticas a ambientes instável e as
organizações orgânicas a ambientes estáveis, quando deveria ser o
contrário nos dois modelos.

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