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Avaliação: GST0583_AV_2017 » ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Professor: CLAUDIA MARCIA PEREIRA LOUREIRO Turma: 9005/AD Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 24/11/2017 20:59:48 1a Questão (Ref.: 201709048386) Pontos: 0,0 / 1,0 As organizações contemporâneas vivem em um ambiente de grande turbulência e dinamismo. As transformações tecnológicas e as exigências ambientais obrigam os administradores a desenvolver uma nova visão para as organizações. Sua observação confirma esta afirmação, seja na sua empresa, seja em outras com as quais você se relaciona ou conhece? Apresente fatos que confirme seu argumento. Gabarito: O aumento da concorrência levou à procura de novos métodos e processos de produção, a fim de possibilitar melhorias de produtividade. A massificação da produção deu lugar à fabricação de produtos sob medida para ir ao encontro de uma clientela mais informada e conhecedora do produto que deseja comprar. 2a Questão (Ref.: 201708354480) Pontos: 0,0 / 1,0 Aprendemos que hoje em dia, a dinâmica e a complexidade do ambiente organizacional colocam inúmeros desafios aos administradores. Apresente e comente um dos quatro desafios apresentados na aula online. Gabarito: O aluno poderá abordar um dos quatro desafios: 1) Em primeiro lugar, é um trabalho difícil e exigente. Os administradores que ocupam posições estratégicas e gerências muitas vezes têm que trabalhar mais de 40 horas por semana. 2) Os administradores têm de lidar com pessoas com diferentes personalidades, experiências, conhecimentos e ambições, que precisam ser agregadas em torno de um objetivo comum. Precisam saber motivar seus subordinados, mesmo quando o ambiente é incerto e caótico. 3) Os administradores devem tomar decisões difíceis no que tange à distribuição de recursos escassos. 4) O sucesso e a eficácia de um administrador dependem do desempenho de outros, o que pode ser estressante e, por vezes, ingrato. 3a Questão (Ref.: 201708349647) Pontos: 1,0 / 1,0 São os administradores que decidem como e onde aplicar os recursos da Organização de forma a assegurar que esta atinja seus objetivos. Aprendemos na aula online que: Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham apoiados por consultorias externas e pessoal terceirizado. Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham coordenando e dirigindo as atividades de outras pessoas. Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham orientando estagiários que fazem o trabalho enquanto aprendem a profissão. Os administradores trabalham sozinhos. A tomada de decisão deve ser individual para que a organização tenha um só comando. Os administradores trabalham sozinhos. Eles têm a responsabilidade de executarem o serviço das áreas operacionais. 4a Questão (Ref.: 201708307365) Pontos: 0,0 / 1,0 Clara Diniz é Presidente de uma empresa brasileira de grande porte. No desempenho de sua função, Clara precisa diariamente usar as habilidades requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom resultado no cargo de Presidente, Clara: Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível estratégico consiste em supervisionar os funcionários para realização dos objetivos organizacionais. Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior o conhecimento técnico para desempenhar uma tarefa específica. Usa mais as habilidades humanas para facilitar seu contato diário com o nível operacional, já que seu trabalho é motivar os supervisores para alcance dos objetivos. Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada de decisões mais acertadas e inovadoras, que impactam fortemente a organização. Usa mais as habilidades conceituais para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. 5a Questão (Ref.: 201708418206) Pontos: 1,0 / 1,0 Dizem os satíricos que especialista é o que sabe cada vez mais sobre cada vez menos, de modo que, no limite, acaba sabendo tudo sobre nada. O generalista, ao contrário, é o que sabe cada vez menos sobre um campo cada vez mais abrangente, de modo que, no limite, acaba sabendo nada sobre tudo. Independentemente desta sátira, a melhor afirmação sobre ser generalista ou especialista é: Os administradores não precisam ser especialistas Os administradores devem ser especialistas pois é necessário conhecer profundamente as atividades que estão sob sua responsabilidade Os administradores devem ser generalistas, mas devem alinhar conhecimento especializado e experiência para solucionar problemas Os administradores devem ser generalistas pois é impossível dominar todo conhecimento e experiência que uma organização complexa demanda Os administradores não precisam ser generalistas 6a Questão (Ref.: 201708307379) Pontos: 1,0 / 1,0 O Brasil possui um elevado número de empreendedores. Entretanto, há muitas barreiras para a criação e para a manutenção destes novos pequenos negócios. Quanto aos fatores que propiciam o fracasso dos novos pequenos negócios no Brasil, podemos citar: Elevada carga tributária. Conhecimento do mercado. Administração adequada. Elaboração de um plano de negócios. Burocracia eficaz. 7a Questão (Ref.: 201708414178) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa X, instalada a mais de 30 anos no mesmo município, começou a rever sua política de descarte de embalagens. O motivo que levou a empresa a tomar essa atitude foram as constantes reclamações recebidas pela empresa em sua página em uma rede social. A população reclamava que o acúmulo das embalagens já estava degradando o meio ambiente da localidade. Essa situação ilustra as mudanças que estão ocorrendo no ambiente organizacional. Qual das mudanças abaixo explicaria a mudança na política da empresa X? A informação e as ideias substituíram as máquinas e os ativos físicos. Novas tecnologias surgem e tornam-se obsoletas a um ritmo cada vez maior. As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social e ambiental. A globalização ampliou os mercados, mas também aumentou a concorrência. O novo ambiente organizacional coloca grandes desafios aos administradores. 8a Questão (Ref.: 201709003870) Pontos: 0,0 / 1,0 Aprendemos que os líderes governamentais tornam-se cada vez mais preocupados com a competitividade econômica de suas nações. Esta preocupação deve-se ao seguinte fato: O enfraquecimento do dólar tem promovido a competitividade dos produtos chineses e europeus em detrimento dos nacionais. A rede mundial de negócios está se conduzindo a uma competição sem precedentes nos mercados mundiais. As pequenas empresas têm conseguido reduzir seu índice de mortalidade, afetando negativamente a competição global. Os líderes governamentais desejam manter o controle estatal da economia para se perpetuarem no poder. As novas moedas têm assumido um papel preponderante na comercialização de produtos no mundo globalizado. 9a Questão (Ref.: 201708760386) Pontos: 0,5 / 0,5 O Fênix S.A., empresa do ramo de alimentos, informa corretamente nas embalagens dos seus produtos, os ingredientes utilizados na sua fabricação, bem como o prazo de validade dos mesmos, visando à saúde e à segurança no consumo. Considerando os diversos stakeholders que devem ser atingidos pelas ações, a quem mais especificamente a Fênix S.A., neste caso, está dirigindo as suas ações? Aos acionistas Aos fornecedores Aosconsumidores Aos órgãos de fiscalização sanitária. Aos órgãos de comunicação. 10a Questão (Ref.: 201708935819) Pontos: 0,0 / 0,5 A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos psicológicos de resistências, é correto afirmar: c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados. e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração. a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada. d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina.
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