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Questão 1/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Assinale verdadeiro ou falso para as seguintes afirmações relacionadas à integração dos sistemas de gestão: ( ) Permite à empresa que reduza custos de implantação, certificação e manutenção, ( ) Auxilia à empresa na melhoria de sua imagem organizacional ( ) Oportuniza à empresa que aumente a complexidade (entendimento, treinamentos, etc.) Nota: 20.0 A V-V-F Você acertou! Resposta correta de acordo com o Capítulo 4 do livro Avaliação de Sistemas de Qualidade, p.169. B V-V-V C V-F-V D F-V-V Questão 2/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Uma empresa siderúrgica, líder de mercado, reduziu o seu consumo de energia em 35% ao implementar a ISO 14001. Em apenas um ano, a empresa economizou R$ 250.000,00 por meio de iniciativas educacionais relacionadas à correta utilização de energia e a redução de desperdício. A certificação foi escolhida para garantir conformidade completa com a legislação ambiental. Assim, além de beneficiar o meio ambiente, a empresa pode usufruir do seguinte benefício da certificação ISO 14001: Nota: 20.0 A Benefício financeiro. Você acertou! Resposta correta de acordo com o Capítulo 4 do livro Avaliação de Sistemas de Qualidade, p.158. B Criação de novas oportunidades de negócio. C Diminuição de acidentes de trabalho. D Relacionamento com governo. Questão 3/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Revisada em 2015, a ISO 14001, que estabelece os requisitos para um padrão de Gestão Ambiental, é uma ferramenta de negócios capital para organizações que buscam um melhor desempenho ambiental durante o ciclo de vida de seus produtos. Tendo em vista tal revisão, as organizações que eram certificadas ISO 14001:2008 e pretendem manter sua certificação devem passar por recertificação. Recertificadas, as empresas podem usufruir de alguns benefícios advindos da ISO 14001, tais como: I. Benefício para o processo II. Benefício para o produto. III. Benefícios gerais para a organização Assinale a opção correta: Nota: 20.0 A Somente a afirmação I é correta B Somente a afirmação II é correta C Somente a afirmação III é correta D As afirmações I, II e III são corretas Você acertou! De acordo com a aula teórica 6, tema 4, p. 14 do material impresso Questão 4/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade A ISO está desenvolvendo um novo padrão, a ISO 45001. As empresas hoje utilizam como padrão a norma OHSAS 18001:2007, que tem a estrutura similar a ISO 14001:2004, mas com a mudança da estrutura das normas ISO, a OHSAS 18001 vai ficar desalinhada das outras normas ISO como a 9001 e a 14001 e com menos requisitos que a nova ISO 45001. Por isso as empresas tenderão a mudar o padrão de OHSAS 18001 para ISO 45001, ajustando assim seu Sistema Integrado de Gestão (SIG). Adaptado de https://www.bsigroup.com/pt-BR/OHSAS-18001-Saude-e-Seguranca-Ocupacional/ISO-45001/ para fins acadêmicos. Quando mudarem seu padrão, as empresas estarão atendendo requisitos acerca de: I. Controle os processos, de modo a atender as necessidades dos clientes. II. Controle dos impactos ambientais, tendo em vista a melhoria do desempenho ambiental da empresa. III. Controle dos riscos de segurança e saúde ocupacional. Assinale a opção correta: Nota: 20.0 A Somente a afirmação I é correta B Somente a afirmação II é correta C Somente a afirmação III é correta Você acertou! De acordo com a aula teórica 6, p. 184 do livro Avaliação de sistemas da qualidade D As afirmações I, II e III são corretas Questão 5/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Há muito tempo em pauta, a discussão e a conscientização sobre as atitudes sustentáveis têm aumentado cada vez mais. Além das medidas tomadas no dia a dia dentro de casa, muitas empresas acrescentaram essa postura em suas diretrizes, e consequentemente, reduziram os gastos mensais. Alguns benefícios que poderão ser contabilizados com essa mudança de atitude são valorização da marca, fortalecimento da reputação, melhoria do gerenciamento de risco, melhoria das condições de competitividade e maior valor agregado para a sociedade. Adaptado de http://exame.abril.com.br/negocios/dino/responsabilidade-social-alem-da-economia-armazenar-recursos-naturais-fortalece-a-reputacao-das-empresas-dino89088753131/ para fins acadêmicos. Tendo em vista todos estes benefícios advindos com a responsabilidade social, as organizações tem buscado se certificar neste sistema de gestão. Assinale qual a norma brasileira que atende especificamente esta questão: Nota: 0.0 A ABNT NBR 9001:2015 B ABNT NBR 14001:2015 C ABNT NBR 19001:2012 D ABNT NBR 16001:2012 De acordo com a aula teórica 6, tema 3, p. 9 do material impresso
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