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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING GST0581_A10_201602098701_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: PAOLO DE OLIVEIRA Matrícula: 201602098701 Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Indique a função de comunicação que avalia as atitudes do público, identifica as políticas e ações de uma organização em relação ao interesse público, e executa programas para conquistar o entendimento e a confiança do público: Publicidade Promoção Propaganda Relações públicas Venda pessoal 2. Asssinale a alternativa que completa corretamente esta afirmativa. A comunicação integrada de marketing deve combinar: Os avanços tecnológicos da organização compatíveis com o dos clientes. O nível de parceria dos fornecedores com a organização. Diversas ferramentas para proporcionar uma imagem de marca consistente aos clientes a cada contato que a empresa tiver com o cliente. Tanto a comunicação com os clientes como com a concorrência para que possa agregar mais valor a seus clientes. O nível de crescimento do mercado e da concorrência. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. As empresas descobriram que precisam de parceiros estratégicos para crescerem. As parcerias podem ser divididas em quatro grupos: Alianças de Produtos ou Serviços, Alianças promocionais, Alianças de Logística e Alianças de Colaboração em Preços. O McDonald's, por exemplo, associou-se à Disney para oferecer produtos relacionados a filmes Disney como parte de seu menu para crianças. Neste caso, qual dos tipos de aliança se refere: Trata-se tanto de um caso de Aliança Promocional quanto de Logística já que o McDonald's está presente nos parques da Disney. Aliança Promocional Aliança de Produtos e Serviços Aliança de Logística Colaboração em Preço Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. A marca de sabão em pó LavaMais realizou recentemente uma ação promocional na TV, em horário nobre, paralelamente à entrega de amostras grátis nos supermercados das principais cidades brasileiras. Quando a promotora abordava o cliente, a maioria já conhecia o produto, pois havia visto os artistas usando essa marca. Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda. Qual das seguintes frases explica adequadamente essa situação? Merchandising dá resultado somente se for usada mais de uma ação comunicacional. Merchandising deve ser realizado apenas na mídia de massa e no ponto de venda. Merchandising vende marcas mais caras para cobrir os custos promocionais. Merchandising supõe que a promotora explore as outras formas de comunicação de massa. Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas. Gabarito Comentado 5. Qual dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. Promoção Planejamento Previsão Produto Praça Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Todo o esforço de comunicação persuasiva a respeito de uma organização e seus produtos recebe o nome de: a) Ponto de venda e) Preço b) Participação c) Promoção d) Queima de estoque Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre o público. Cada um deles adapta-se melhor a determinados papéis dentro de um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia impressa, na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como DESVANTAGEM sua cobertura sua exposição seu custo sua vida útil de leitura suas diferentes seções Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Marque a alternativa que apresenta uma ação que não faz parte do composto de comunicação. Divisão do mercado em segmentos distintos. Relações públicas. Patrocínios. Promoção de vendas. Venda pessoal.
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