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Questões para responder
Exercício 1: 
Considerando o papel do Administrador do Sistema de Informação, não faz parte do mesmo
A - liderar e coordenar pessoas conduzindo o esforço destas para o mesmo fim de forma a garantir a meta de sobrevivência que requer informação ótima. 
B - planejar, executar ou mandar executar, controlar os resultados e tomar ações corretivas quando necessárias. 
C - administrar o escopo do Planejamento Estratégico da Informação. 
D - operar a meta de sobrevivência do Sistema de Informação. 
E - envidar esforços para dotar a Organização de informação ótima. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários: 
D - - O papel do administrador é liderar e coordenar pessoas conduzindo o esforço destas para o mesmo fim de forma a garantir a meta de sobrevivência que requer informação ótima.
Exercício 2: 
A  Administração do sistema de informação é uma ação administrativa que obedece a um escopo maior, escopo esse contido no PEI – Planejamento Estratégico da Informação (PEI).
Assinale a alternativa que indique que plano o PEI produz ou gera:
A - Plano da implantação do sistema de informação na empresa. 
B - Plano diretor de Informática. 
C - Plano de metas de sobrevivência da organização. 
D - Plano para busca da informação ótima. 
E - Plano para informação certa, no tempo, no lugar e na forma desejada. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - O PEI é na sua essência a expressão de uma meta de sobrevivência da organização, que exige informação ótima. É o resulte - do do desdobramento da meta de sobrevivência, que produz o plano diretor de informática.
Exercício 3: 
Qual o significado do termo "informação ótima":
A - Informação desejada no tempo, no lugar e na forma apropriada. 
B - Informação correta, no tempo, no lugar e na forma desejada. 
C - Informação certa e na forma mais adequada. 
D - Informação em tempo hábil. 
E - Informação correta e no tempo hábil. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - informação necessária ao gestor para a tomada de decisão.
Exercício 4: 
O que é cultura da informação?
A - É o que deve ser informado, ou seja, a síntese dos dados originais que é necessário repassar  aos funcionários da empresa. 
B - É o mecanismo de como e quando o usuário deve ser informado dos procedimentos adotados pelos gerentes da empresa.   
C - É o conjunto de valores e comportamentos que influenciam na forma como as pessoas apresentam as informações.   
D - É o conjunto de valores e comportamentos que influenciam na forma como as pessoas utilizam as informações. 
E - É o conjunto de valores, atitudes e comportamentos que influenciam na forma como as pessoas, dentro da organização, avaliam, coletam, organizam, processam, comunicam e utilizam a informação. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários: 
E - A maneira ou a forma que a empresa utiliza a informação para tomada de decisão.
Exercício 5: 
Quais são os tipos de meios que o Administrador de Sistemas de Informação utiliza para prover a informação ótima?
A - Hardware, Software, Telecomunicação, Rede, Banco de Dados, Procedimentos, Pessoas e Projetos. 
B - É liderar e coordenar todos os componentes do Sistema de Informação conduzindo o esforço destes para promover a informação ótima. 
C - Diminuição de Custos, Prazo, Promover a Imagem, Produto com Qualidade, Oferecer serviços, SAC. 
D - Diminuição de Custos, oferecer diferenciação e inovação nos produto ou serviços. 
E - Mão-de-Obra, Meio-Ambiente, Máquinas, Matéria Prima, Métodos e Medidas. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários: 
E - prover a informação ótima o administrador que se ocupa da informação deve ter ao seu dispor alguns meios sobre os quais possui autoridade e pelo uso adequado dos quais responde (responsabilidade).
Exercício 6: 
Para prover a informação __________ o administrador que se ocupa da informação deve ter ao seu dispor alguns meios sobre os quais possui autoridade e pelo uso adequado dos quais responde (responsabilidade). Tais meios usualmente podem ser divididos em algumas categorias: Mão-de-obra, Meio-Ambiente, Máquinas, Matéria Prima, Métodos e Medidas.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - correta. 
B - tempestiva. 
C - eficaz. 
D - ótima. 
E - eficiente. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários: 
E - A maneira ou a forma que a empresa utiliza a informação para tomada de decisão.
D - fazendo uso de meios específicos, adequadamente arranjados, o administrador da informação deve prover a informação ótima que a empresa requer para a sua sobrevivência.
Exercício 7: 
Há diferentes tipos de cultura da informação? A resposta a esta questão é afirmativa: para cada tipo de organização há uma cultura da informação mais adequada. A cultura da organização adequada à empresa é definida por meio de dois critérios importantes: (1) O grau de incerteza da informação sobre o mercado; e (2) O grau de __________ da informação sobre produtos e processos.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - quantidade. 
B - complexidade. 
C - adequabilidade. 
D - extensão. 
E - extensão. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - São gestões que o gestor tem que responder para definir o tipo de cultura da empresa.
Exercício 8: 
Nas organizações em que a cultura da informação está voltada para ________, a informação é usada como meio de exercer influência ou poder sobre outros. É uma cultura típica das empresas tipo máquina com sólida cultura da informação baseada no controle e na “necessidade de saber”.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - controlar. 
B - adaptar. 
C - criar. 
D - antecipar. 
E - ajustar. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
Comentários: 
A - A forma que a empresa utiliza para monitorar erros e problemas na empresa,
Exercício 9: 
__________ da competição nada mais é do que o locus onde a empresa busca vantagem competitiva. Contador entende que “uma boa estratégia exige dois ou três campos, que não sejam excludentes. Por exemplo: preço e imagem ou qualidade e prazo. Uma empresa não deve querer ser boa em tudo. Ela não precisa ser excelente em tudo: basta ter excelência naquelas armas que lhe dão vantagem competitiva nos campos escolhidos”.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - campo. 
B - arma. 
C - fator. 
D - fator crítico de sucesso. 
E - imagem. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
Comentários: 
A - É a area da empresa que se busca melhorar para obter ou manter a vc.
Exercício 10: 
A lógica de um sistema de informação competitiva deve iniciar-se a partir
A - da estrutura informacional. 
B - da cultura da informação. 
C - da vantagem competitiva. 
D - dos fatores críticos de sucesso. 
E - dos objetivos da empresa. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - É a estrutura necessária para entender o que estar ocorrendo na empresa e proporcionar estratégia para obter o vc.
Exercício 11: 
Qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas e, por isso, são atraídos para comprar da empresa expressa o que se denomina
A - produto. 
B - serviço. 
C - oferta ao mercado. 
D - vantagem competitiva. 
E - vantagem organizacional. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários: 
D - é qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas .
Exercício 12: 
Ter vantagem competitiva leva a ter a preferência dos clientes, que leva a vender mais, que leva a ter maiores lucros, que leva ________. 
A lógica final deste argumento completa-se com
A - a maior crescimento. 
B - a superávits no balanço. 
C - a uma maior qualidade. 
D - à sobrevivência da empresa. 
E - a um desempenhoótimo. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários: 
D - Em um mercado altamente competitivo estar a frente da concorrência e satisfazer os clientes são fatores determinantes para a sobrevivência da empresa.
Exercício 13: 
As vantagens competitivas incluem
A - custo baixo e alta qualidade. 
B - menor prazo de cotação e alta qualidade. 
C - máquinas modernas e instalações bem localizadas. 
D - custo baixo e prazo curto de entrega. 
E - pessoas inteligentes e máquinas importadas. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - é qualquer característica do produto ou serviço da empresa que os clientes reconhecem como um diferenciador positivo em relação a outras empresas
Exercício 14: 
Pode-se entender campo da competição como sendo
A - a região geográfica onde a empresa disputa clientes. 
B - o conjunto de fatores que dão vantagem  competitiva à empresa. 
C - o tipo de  vantagem competitiva que a empresa disputa. 
D - o setor onde a empresa atua. 
E - a técnica primordial usada para obter vantagem competitiva. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - Campo da competição nada mais é, portanto, do que o locus onde a empresa busca vantagem competitiva
Exercício 15: 
Uma decisão que envolva um certo risco e cujo resultado seja incerto denomina-se
A - lógica. 
B - paraconsistente. 
C - antecipativa. 
D - estratégia. 
E - operacional. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários: 
D - definição de metas e objetivos onde a empresa pretende chegar
Exercício 16: 
Diz-se que um Plano Estratégico é um conjunto de projetos que devem reduzir ou eliminar as ameaças  e explorar as oportunidades. Neste sentido o objetivo do plano estratégico é
A - tornar a empresa mais lucrativa. 
B - tornar a empresa menos arriscada. 
C - assegurar a sobrevivência da empresa. 
D - visualizar o futuro. 
E - elevar lucros. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - definição de metas e objetivos onde a empresa quer chegar
Exercício 17: 
Há duas grandes correntes quanto à forma de conceituar visão: os qualitativos e os quantitativos. “Queremos ser líderes de mercado em pigmentos para tintas metálicas” é um exemplo
A - quantitativo de visão de futuro. 
B - de simples visão de futuro. 
C - estratégico de visão de futuro. 
D - determinante de visão de futuro. 
E - qualitativo de visão de futuro. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários: 
E - orienta as escolhas determinadas da natureza e do rumo da organização .e oque a empresa deseja ser
Exercício 18: 
Há duas grandes correntes quanto à forma de conceituar visão: os qualitativos e os quantitativos. “Queremos ser líderes de mercado em pigmentos para tintas metálicas” é um exemplo
A - quantitativo de visão de futuro. 
B - de simples visão de futuro. 
C - estratégico de visão de futuro. 
D - determinante de visão de futuro. 
E - qualitativo de visão de futuro. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários: 
E - orienta as escolhas determinadas da natureza e do rumo da organização .e oque a empresa deseja ser
Exercício 19: 
Estratégia corporativa, estratégia de posicionamento, estratégia competitiva,  funcionalidade interna e gestão sistêmica são componentes mínimos de uma visão de futuro
A - quantitativa. 
B - de intento. 
C - estratégica. 
D - determinante. 
E - qualitativa. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
Comentários: 
A - - possibilita dizer a onde a empresa definindo parametro
Exercício 20: 
Planos estratégicos são  um conjunto de projetos por meio dos quais a empresa busca alcançar diversos objetivos. Os projetos são desdobrados em
A - estratégias competitivas. 
B - estratégias operacionais. 
C - subprojetos, planos de ação e ações operacionais. 
D - planos. 
E - redes PERT/CPM. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - algo que a empresa quer realizar dentro de certo periodo
Exercício 21: 
As ferramentas __________ (Engenharia de Software Auxiliada por Computador) permitem desenvolver as atividades de análise e projeto com auxílio computadorizado, com a vantagem de poder criar um ambiente integrado de informações que se desdobra durante todo o projeto. Finkelstein (1996) define essas ferramentas da seguinte forma: __________ é um termo genérico que se refere à automação do desenvolvimento de software. Segue todos os estágios do ciclo de vida do desenvolvimento de software. É baseado numa metodologia rigorosa, com ferramentas de software para automatizar a aplicação dessa metodologia pelos desenvolvedores e usuários.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - ESC. 
B - CASE. 
C - SAD. 
D - SAE. 
E - ERP. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - Existem várias ferramentas automatizadas que auxiliam os analistas de sistemas e programadores na execução das atividades de diversas fases. São as ferramentas CASE
Exercício 22: 
A ___________ é a capacidade de um software de derivar todas as decorrências de um fato novo. Suas vantagens são a redução de trabalho, a velocidade e a segurança, entre outras. Conforme Contador (1997:104): Pouco efeito se obtém na implantação de novos sistemas se não forem planejados e desenvolvidos considerando, desde o inicio, as necessidades de integração. Numa empresa em que as informações e sistemas referentes a atividades cotidianas e rotineiras não estejam interligados aos sistemas de gestão, por exemplo, ou em que as diversas tecnologias não trabalham integrada e cooperativamente, pode-se afirmar que não está sendo utilizada a maior contribuição da TI.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à lacuna acima é
A - coordenação. 
B - derivação. 
C - referenciação. 
D - conexão. 
E - integração. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários: 
E - e a formar de compartilhar os dados ,fazer com que os vários sistemas converse entre si
Exercício 23: 
Um software de gestão empresarial, mais conhecido pela sigla _________ (Planejamento dos Recursos Empresariais), deve ser uma fonte de informação segura e eficiente para a gestão de negócios, atendendo aos requisitos de agilidade e segurança do processamento da comunicação corporativa que estão sendo exigidos pela competitividade econômica atual. Ao contrário do que muitas vezes é difundido no mercado, a solução de um ________ não é uma exclusividade das grandes corporações. Ela é acessível também às empresas de médio e pequeno porte. O segredo consiste apenas em saber escolher o software indicado às suas necessidades e ao seu ramo de atividades e optar por um fornecedor com solidez no mercado, preparado para garantir uma implantação sem traumas e a manutenção contínua do sistema.
A sigla que mais se ajusta às lacunas do texto acima é
A - CASE. 
B - ERP. 
C - ESC. 
D - SAE. 
E - SAD. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - software entregado de gestão que permite gerir a empresa como um todo construindo relatórios para auxiliar gestor na tomada de decisão
Exercício 24: 
Os sistemas __________ compõem um fenômeno razoavelmente recente no panorama empresarial. Sistemas __________ podem ser aplicados, com pequenas adaptações, a qualquer empresa. O ganho de escala traz uma vantagem de custo importante sobre as soluções desenvolvidas especialmente para as necessidades de cada empresa. Estes sistemas são (teoricamente) capazes de integrar toda a gestão da empresa, agilizando o processo de tomada de decisão. Permitem também que o desempenho da empresa seja monitorado em tempo real. As expectativas sobre seu impacto nas empresas são enormes e os investimentos envolvidos são gigantescos. O orçamento de algumas empresas brasileiras para a implantação chega a duas dezenas de milhões de dólares e algumas transnacionais já divulgaram investimentos na casa de centenas de milhões de dólares.
 
A palavra que mais se ajusta às lacunas do texto acima é
A - aplicativos.B - especialistas. 
C - executivos. 
D - integrados. 
E - estruturados. 
Comentários:
Essa disciplina não é ED ou você não o fez comentários
Exercício 25: 
Porter (1991) identificou cinco forças determinantes, cuja atuação, em conjunto, resulta em uma mesma base para o nível de lucratividade (baixa, média ou alta) das empresas no negócio. Um negócio ideal seria aquele que apresentasse
I ________ barreiras para a entrada.
II inexistência de barreiras para a saída.
III pequeno grau de rivalidade.
IV inexistência de produtos substitutos.
V maior poder de negociação que os clientes e fornecedores.
 A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - altas. 
B - pequenas. 
C - fracas. 
D - sazonais. 
E - cíclicas. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
Comentários: 
A - As dificuldades que a empresa encontra para abrir um novo negocio
Exercício 26: 
 “ ________ são as dificuldades para o ingresso  de empresas em uma determinada indústria, tais como
I tamanho mínimo do empreendimento.
II sofisticação tecnológica.
III identidade da marca.
IV reputação da empresa.
V complexidade da distribuição.
VI fontes de insumos.
VII normas governamentais.
VIII retaliação esperada.
IX dificuldades para os clientes mudarem de fornecedor”.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - barreiras de mercado. 
B - barreiras institucionais. 
C - barreiras de entrada. 
D - barreiras estruturais. 
E - barreiras governamentais. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - São situações que impedem ou dificulta a empresa de se encerir em uma nova atividade ou seguimento.
Exercício 27: 
É mais difícil ter sucesso quando os concorrentes disputam palmo a palmo sua posição no mercado atual e futuro. O grau de ________ é determinado, principalmente, pelas características da indústria, e, em menor grau, pela personalidade dos executivos. A ________ praticamente não envolve “fatores pessoais” dos executivos que comandam as organizações
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - substituibilidade. 
B - rivalidade. 
C - coopetitividade. 
D - pessoabilidade. 
E - concentração. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários: 
B - A competitividade entre as empresas
Exercício 28: 
A ________ pode ser conceituada como o levantamento de informações provenientes do ambiente com a qual a organização interage: clientes, concorrentes, governos, sociedades, mudanças culturais, tecnológicas Zaccarelli (1996) considera que uma organização deve fazer a monitoração da estratégia de posicionamento, da estratégia competitiva e da qualidade do negócio.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - monitoração estratégica. 
B - monitoração de posicionamento. 
C - monitoração da cadeia de valor. 
D - monitoração ambiental. 
E - monitoração informativa. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários: 
D - é a avaliação qualitativa e quantitativa, contínua e/ou periódica, da presença de poluentes no meio ambiente
Exercício 29: 
Um problema sério no campo da inteligência competitiva é o relacionado à interpretação ou entendimento de __________ captados na monitoração do ambiente externo com o objetivo de antecipar oportunidades e ameaças. Pode-se entender ________ fracos como sendo informações fragmentadas, ambíguas e incertas que a empresa capta do meio ambiente (PONCHIO et al. 2001).
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - informações competitivas. 
B - informações gerenciais. 
C - sinais fracos. 
D - informações conflitantes. 
E - informações coopetitivas. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - O papel que estes desempenham como informações de antecipação, o seu monitoramento e, em particular, a sua captação do ambiente são questões bem esclarecidas na literatura; entretanto, a questão da emissão desses sinais não é tratada.
Exercício 30: 
A monitoração da estratégia __________ requer a busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes às estratégias competitivas, em especial ao estudo do Perfil Competitivo da própria empresa e dos perfis dos concorrentes.
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - de funcionalidade interna. 
B - de gestão sistêmica. 
C - de posicionamento na cadeia de valor. 
D - corporativa. 
E - competitiva. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários: 
E - entender por meio das informações aquilo que os concorrentes realiza com o propósito de obter uma vantagem competitiva
Exercício 31: 
O monitoramento da estratégia de __________ ocupa-se da busca e seleção de informações não espontâneas referentes às ações e reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre
1  alianças estratégicas
2  integrações verticais
3  integrações horizontais
4  adaptação
5  cooperação
6   imitação
7  reação
8  controle da cadeia de suprimentos
9  despistamento 
10  agressão
A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é
A - de funcionalidade interna. 
B - de gestão sistêmica. 
C - de posicionamento na cadeia de valor. 
D - corporativa. 
E - competitiva. 
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários: 
C - buscar por meio das informações os melhores posicionamento no mercado
Currículo 
 INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nome: MARIA BETÃNHA OLIVEIRA DE MOURA
Endereço: Residencial São Gabriel Rua 02 Casa 19.
E-mail: betanhaom@gmail.com
Bairro: São Gabriel. 			 CEP: 71693-252
Cidade: São Sebastião. 			Estado: DF
Telefone: (61) 3335-6168		Celular: (61) 81344380
Data de Nascimento: 17/12/1991
Estado Civil: casada (a).
INFORMAÇÕES ACADÊMICAS
Curso: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS.
Ano/Semestre: 07 Semestres (CONCLUSÃO: 11/2016)
Período de Aula: Noturno
Cidade: BRASILIA
Estado: DF
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Cursos Extras: AE – Aprender a Empreender; GEI - Gestão Empresarial Integrada; GQVE - Gestão da Qualidade: Visão Estratégica; Microempreendedor Individual - MEI; IPGN - Iniciando um Pequeno e Grande Negócio; AE – Aprender a Empreender; 
.Informática básica.
Experiência: Trabalhei dois anos na empresa Drogaria Rosário (operadora de caixa)
ESTÁGIOS REALIZADOS 
BRASILIA, 30 de março de 2016