METROLOGIA E NORMATIZAÇÃO DEY

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GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
SEGUNDA CHAMADA - 2017.2B 
16/12/2017 
 
E 
 
 
 
1. A Metrologia é a ciência das medições, sendo 
uma ferramenta imprescindível no contexto da 
qualidade, para obter produtos dentro das 
conformidades. Assim sendo, a metrologia é 
utilizada para: 
 
a) Avaliar a conformidade de produtos e processos. 
b) Garantia de justas relações de troca (relações 
comerciais). 
c) Promover a cidadania (saúde, segurança e meio 
ambiente). 
d) Qualidade, inovação e competividade. 
e) Avaliar a conformidade de produtos e 
processos, garantir justas relações de troca 
(relações comerciais), promover a cidadania 
(saúde, segurança e meio ambiente) e 
assegurar reconhecimento nacional e 
internacional. 
Alternativa correta : Letra E 
Identificação de conteúdo : Importância da 
metrologia. Papel da metrologia. Disponível no guia i – 
pag 2 
Comentário: Não se gerencia o que não se mede. A 
metrologia é a ciência que busca verificar e avaliar a 
conformidade de produtos e processos, garantir justas 
relações de troca (relações comerciais), promover a 
cidadania (saúde, segurança e meio ambiente) e 
assegurar reconhecimento nacional e internacional. 
 
 
 
 
2. A Metrologia é considerada uma ferramenta 
estratégica para o fortalecimento e competitividade 
do setor produtivo. Os procedimentos de avaliação 
da conformidade são considerados imprescindíveis 
para as relações econômicas e sociais, uma vez 
que: 
 
a) São critérios que não determinam barreiras 
técnicas ao comércio exterior, regulando o livre 
comércio entre países e blocos econômicos. 
b) Não induzem a busca continua da melhoria da 
qualidade nos processos industriais, da 
produtividade e do aumento da 
competitividade. 
c) São mecanismos de melhora qualitativa e 
quantitativa do comércio interno de um país. 
d) Não tornam a concorrência mais justa, ao indicar 
os produtos, processos ou serviços que atendem 
a requisitos especificados. 
e) Não fortalecem o poder regulatório das 
instituições públicas, por ser um instrumento 
eficiente de proteção a saúde e segurança do 
consumidor e ao meio ambiente. 
Alternativa correta : Letra B 
Identificação de conteúdo : O papel da metrologia 
nas organizações. Disponível no GUIA I - PAG 3. 
Comentário: O setor produtivo, como sendo a alma de 
qualquer organização. 
 
 
GABARITO 
QUESTÕES COMENTADAS 
Disciplina METROLOGIA E NORMATIZAÇÃO 
Professor (a) TICIANO LAPENDA 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
E B D A B A B B E A 
 
 
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DISCIPLINA: METROLOGIA E NORMATIZAÇÃO PROFESSOR (A): TICIANO LAPENDA 
 
 
É preciso produzir bens e serviços que estejam de 
acordo com o estabelecido no projeto, adotando o 
princípio da conformidade e padronização. Portanto, a 
metrologia é uma ferramenta estratégica e 
procedimento imprescindível para que ocorra a 
padronização. São mecanismos de melhora 
qualitativa e quantitativa do comercio interno de um 
pais. 
 
3. A metrologia, enquanto ciência, está dividida em 
grandes áreas. Assim, assinale a alternativa que 
apresenta estas áreas. 
 
a) Metrologia Cientifica e clássica. 
b) Metrologia Industrial e de serviços. 
c) Metrologia Legal e informal. 
d) Metrologia científica, industrial e legal. 
e) Metrologia científica e industrial . 
Alternativa correta : Letra D 
Identificação de conteúdo : As áreas da metrologia. 
Disponível no GUIA I PAG 6. 
Comentário: A metrologia divide-se em áreas, cujas 
atuações são diferenciadas. Estas áreas são: 
Metrologia científica, industrial e legal. 
 
4. As empresas sabem que a calibração dos 
equipamentos de medição é um componente 
importante para a obtenção da qualidade no 
processo produtivo. A calibração é uma 
oportunidade de aprimoramento constante e 
proporciona vantagens. Desse modo, assinale a 
alternativa que apresenta estas vantagens. 
 
a) Redução na variação das especificações 
técnicas dos produtos. Produtos mais 
uniformes representam uma vantagem 
competitiva em relação aos concorrentes. 
Prevenção dos defeitos. A redução de perdas 
pela pronta defecção de desvios no processo 
produtivo evita o desperdício e a produção de 
rejeitos. Compatibilidade das medições. 
Quando as calibrações são referenciadas aos 
padrões nacionais, ou internacionais, 
asseguram atendimento aos requisitos de 
desempenho. 
b) Produtos mais uniformes representam uma 
vantagem competitiva em relação aos 
concorrentes. 
c) Prevenção dos defeitos. A redução de perdas 
pela pronta defecção de desvios no processo 
produtivo evita o desperdício e a produção de 
rejeitos. 
d) Compatibilidade das medições. Quando as 
calibrações são referenciadas aos padrões 
 
 
 
nacionais, ou internacionais, asseguram 
atendimento aos requisitos de desempenho. 
e) Prevenção dos defeitos. Compatibilidade das 
medições. Produtos mais uniformes representam 
uma vantagem competitiva em relação aos 
concorrentes. 
Alternativa correta : Letra A 
Identificação de conteúdo : O conceito e a 
importância da calibração. Disponível no GUIA III PAG 
3 
Comentário: Equipamentos descalibrados levam a 
resultados equivocados. Portanto é extremamente 
necessário que as empresas busquem verificar, 
rotineiramente, si os equipamentos estão calibrados, 
com a finalidade de: Reduzir a variação das 
especificações técnicas dos produtos. Prevenir os 
defeitos. Reduzir as perdas pela pronta defecção de 
desvios no processo produtivo evita o desperdício e a 
produção de rejeitos. 
 
5. Através do resultado de uma calibração se pode 
afirmar que o instrumento irá satisfazer ou não as 
condições previamente fixadas, ou seja, o que 
autoriza ou não sua utilização em serviço. Ele se 
traduz por um documento chamado Certificado de 
Calibração. O certificado de Calibração apresenta 
em seu desenvolvimento alguns aspectos 
importantes. Sobre esse assunto, assinale a 
alternativa correta. 
 
a) Indica a data de realização e o responsável pela 
calibração. 
b) Indica a data de realização e o responsável 
pela calibração. Permite comparar os erros 
encontrados com os erros máximos tolerados 
previamente definidos. Orienta um parecer 
aprovando ou não a utilização do instrumento 
nas condições atuais. 
c) Orienta um parecer aprovando ou não a utilização 
do instrumento nas condições atuais. 
d) Indica a data de realização e o responsável pela 
calibração. Permite comparar os erros 
encontrados com os erros máximos tolerados 
previamente definidos. 
e) Permite comparar os erros encontrados com os 
erros máximos tolerados previamente definidos. 
Orienta um parecer aprovando ou não a utilização 
do instrumento nas condições atuais. 
Alternativa correta : Letra B 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DISCIPLINA: METROLOGIA E NORMATIZAÇÃO PROFESSOR (A): TICIANO LAPENDA 
 
 
Identificação de conteúdo : Disponível no GUIA III – 
PAG 5 
Comentário: Pelo resultado alcançado no processo de 
calibração, é possível afirmar se o instrumento utilizado 
irá satisfazer ou não as condições estabelecidas. Se 
satisfaz os requisitos, o instrumento irá receber o 
Certificado de Calibração. O Certificado de Calibração 
deve conter, necessariamente: Indicar a data de 
realização e o responsável pela calibração. Permitir 
comparar os erros encontrados com os erros máximos 
tolerados previamente definidos. Orientar um parecer 
aprovando ou não a utilização do instrumento nas 
condições atuais. 
 
6. Três conceitos são fundamentais na metrologia , 
e que cujos significados são diferentes. Assinale o 
significado certo destes conceitos. 
 
a) Precisão – São valores obtidos pela repetiçãoda mensuração, considerando as mesmas 
condições 
b) Acurácia – é a distância da medida que é relativa 
ao verdadeiro valor 
c) Exatidão – Ausência de erros em uma medida. 
Não mede a qualidade de um produto. 
d) Precisão, acurácia e exatidão significam a mesma 
coisa. 
e) Precisão e exatidão, em metrologia, são conceitos 
diversos e distintos. 
Alternativa correta : Letra A 
Identificação de conteúdo : Precisão e exatidão.Livro 
texto, pág. 22 
Comentário: Precisão são os valores obtidos pela 
repetição da mensuração, sempre, sob as mesmas 
condições. Medidas menos dispersas são mais 
precisas. 
 
7. Existe uma relação muito próxima entre a 
metrologia e a gestão da qualidade. É possível 
afirmar que bens e serviços produzidos só terão a 
qualidade requerida pelos clientes se os processos 
de medição fizerem parte de todo processo. Assim, 
assinale a alternativa que explica o que está 
colocado no texto. 
 
a) A qualidade de um produto independe das 
especificações técnica definidas no projeto. 
b) O controle da qualidade estabelece que os 
produtos devem estar de acordo com as 
especificações técnicas definidas no seu 
projeto. 
c) É possível atingir a qualidade sem a utilização 
dos processos de medição. 
d) No processo de medição não é admitido qualquer 
limite de tolerância. 
 
 
e) As faixas de tolerância comprometem as funções 
do produto. 
Alternativa correta : Letra B 
Identificação de conteúdo : A metrologia e a 
qualidade, disponível no livro texto , pág. 12 e13 
Comentário: Os produtos ou serviços são 
considerados como detentores de qualidade se 
estiverem de acordo com as especificações técnicas 
definidas no projeto. As tolerâncias são admitidas, 
desde que não comprometam as funções do produto 
 
8. Toda medição gera incertezas. Por esta razão é 
importante tomar todos os cuidados no processo 
de medição. Caso haja alguma dúvida no que se 
refere a medição, se aconselha que: 
 
a) O controle da qualidade aprove o produto. 
b) O controle da qualidade reprove o produto. 
c) A medição final não necessita estar dentro dos 
limites da faixa de conformidade. 
d) Na ocorrência de pequenas conformidades, o 
controle da qualidade deve aprovar o produto. 
e) Os produtos que ficam próximo da zona de 
aceitação não podem ser aprovados. 
Alternativa correta : Letra B 
Identificação de conteúdo : Incertezas nas medições 
Livro texto, pág. 15 
Comentário: Caso haja qualquer dúvida com relação a 
medição, o produto deve ser reprovado. 
 
9. Na metrologia legal, é fundamental a garantia 
metrológica, que é composta por regulamentos, 
meios técnicos e operacionais, com a finalidade de 
garantir a credibilidade dos resultados da medição. 
Deste modo, assinale a alternativa que compõe a 
metrologia legal, além dos regulamentos e meios 
técnicos e operacionais. 
 
a) Controle dos instrumentos de medição. 
b) Supervisão metrológica. 
c) Perícia metrológica. 
d) Supervisão e perícia metrológica. 
e) Controle dos instrumentos de 
medição,supervisão metrológica e perícia 
metrológica. 
Alternativa correta : Letra E 
Identificação de conteúdo : A metrologia legal. 
Disponível no livro texto, pág. 19 
Comentário: Além dos regulamentos, meios técnicos e 
operacionais, é preciso o Controle dos instrumentos de 
medição, supervisão metrológica e perícia metrológica. 
 
 
 
 
 
 
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DISCIPLINA: METROLOGIA E NORMATIZAÇÃO PROFESSOR (A): TICIANO LAPENDA 
 
 
10. A verificação de um instrumento tem por 
finalidade examinar o instrumento de medição para 
considerá-lo apto. Este processo ocorre em 
consideração as necessidades, sendo constituídos 
por procedimentos diversos. Considerando o 
exposto, assinale a alternativa que apresenta os 
procedimentos de verificação de um instrumento 
de medição. 
 
a) Verificação por amostragem e verificação 
subsequente. 
b) Verificação inicial e subsequente. 
c) Verificação por amostragem, inicial e 
subsequente. 
d) Verificação por amostragem e inicial. 
e) Verificação Subsequente. 
Alternativa correta : Letra A 
Identificação de conteúdo : Calibração. Livro texto, 
pág. 74 
Comentário: A verificação de um instrumento de 
medição prevê os procedimentos para identificar a 
validade das medidas. A verificação por amostragem, é 
feita considerando um lote de instrumentos de 
medição, tendo por base os resultados do exame de 
um número estatisticamente adequado. Verificação 
subsequente ocorre quando um instrumento já foi 
verificado e, tem por objetivo mantê-lo apto ao uso. 
Esta avaliação é periódica. A verificação inicial, é a 
verificação de um instrumento que ainda não foi 
verificado.