adm sistema da informação

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17/6/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=83239650&p1=201201025621&p2=1367386&p3=GST0432&p4=101696&p5=AV&p6=30/5/2014&p10=8858898 1/4
Avaliação: GST0432_AV_201201025621 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201201025621 - ELIANE MOL RIBEIRO DE ANDREA
Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 30/05/2014 19:33:20
 1a Questão (Ref.: 201201096651) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das seguintes afirmações melhor descreveria um servidor de rede?
 Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de recursos em pequenas redes de área
local (LANs) e sites de Internet e intranet.
Todas as alternativas acima.
Suporta aplicações com demandas pesadas de computação matemática e exibição gráfica tais como o
projeto assistido por computador (CAD).
Nenhuma das alternativas acima.
Desenhado para conveniência e mobilidade na comunicação e computação com o uso de telas sensíveis
ao toque.
 2a Questão (Ref.: 201201203683) Pontos: 0,0 / 0,5
Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte
integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não
se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o
conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões
técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões
organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades
organizacionais, incluindo problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas,
demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique
nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto:
 Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de
tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados.
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de
comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações
governamentais ou em condições de mercado.
Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra,
dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à
autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela.
Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas.
 Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no
ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no
computador ou em um meio que o computador possa ler.
 3a Questão (Ref.: 201201096393) Pontos: 0,5 / 0,5
Um sistema de informação que se destina a fornecer informações necessárias para a tomada eficiente de
decisões pelos gerentes é normalmente considerado um:
Sistema de usuário final gerencial.
 Sistema de informação gerencial.
Sistema de informação computadorizado.
Todas as anteriores.
17/6/2014 Estácio
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Sistema adaptável.
 4a Questão (Ref.: 201201203669) Pontos: 0,5 / 0,5
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles:
pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base
nas necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com
base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a:
hardware
dados
 pessoas
software
redes
 5a Questão (Ref.: 201201270239) Pontos: 0,0 / 0,5
Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos, as
regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número
de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e
saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de
processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha
grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas
atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é
"o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas características de um Sistema de Informação do tipo?
Sistema de Informação para Executivos - SIE.
 Sistema de Informação Gerencial - SIG.
Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
 Sistema de Processamento de Transações - SPT.
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
 6a Questão (Ref.: 201201219134) Pontos: 0,0 / 0,5
Os sistemas de informação gerenciais fornecem uma multiplicidade de produtos de informação para os
gerentes. Quando as informações encontram-se disponíveis sempre que um gerente requisita podemos dizer
que temos:
 Relatórios em Pilha
 Informes e respostas por solicitação
Informes periódicos de exceção
Relatórios de exceção
Relatórios periódicos programados
 7a Questão (Ref.: 201201203602) Pontos: 0,0 / 0,5
Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que
contem a relação principio versus conceito correta:
17/6/2014 Estácio
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Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é
explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza
mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em
todas as outras unidades deste.
Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
 Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O
desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do
qual faz parte;
 Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente
para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
 8a Questão (Ref.: 201201277415) Pontos: 0,5 / 1,5
Os sistemas de informação são fundamentais para a organização, crescimento e sucesso das empresas. Cite 3
papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar nas empresas, dentro desse contexto:
Resposta: OS SISTEMAS DA INFORMAÇÃO PODEM CONTROLAR FLUXO DE CAIXA ATRAVÉS DE PROGRAMAS
ELABORADOS CONFORME A NECESSIDADE DA EMPRESA, EMITIR RELATÓRIOS GERENCIAIS, LIGAR TODOS OS
SETORES A UM ÚNIDO BANCO DE DADOS INTEGRANDO TODO O AMBIENTE DE TRABALHO.
Gabarito: 1. Suporte de seus processos e operações; 2. Suporte na tomada de decisões de seus gerentes e
funcionários; 3. Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
 9a Questão (Ref.: 201201277413) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas especialistas visam transformar em conhecimento explícito, todo o conhecimento tácito que se
encontra com os especialistas
PORQUE
II. As partes principaisde um sistema especialista são: Memória de trabalho, motor de inferência e base do
conhecimento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
Ambas as afirmativas são falsas
 As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
 10a Questão (Ref.: 201201219154) Pontos: 0,5 / 1,5
Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que muitas vezes seria
atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional Em relação às partes que compõe um
sistema especialista, conceitue Memória de Trabalho:
Resposta: É UMA DAS PARTES PRINCIPAIS DE UM SISTEMA ESPECIALISTA.
17/6/2014 Estácio
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Gabarito: Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a
sessão de consulta.