TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AV PARCIAL 2017.3

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20/09/2017 EPS: Alunos
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 1a Questão (Ref.: 201707617242) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação às contribuições oferecidas por Frederick Winslow Taylor , no que a literatura denomina de "primeiro
período ", aparece como recomendação para a Administração:
 Utilizar métodos científicos e de pesquisa como uma das formas para estabelecer procedimentos
padronizados .
Abolir o treinamento como estratégia para redução de custos .
Prover diariamente os operários de ferramentas indispensáveis a determinada tarefa .
Impedir à formação de clima favorável e amistoso entre os operários .
Dispor operários em postos de trabalho escolhidos de forma aleatória .
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201708030946) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma preocupação constante de Frederick W. Taylor na Administração Científica era melhorar a produtividade nas
indústrias da época. Leia as afirmações abaixo e, depois, marque a opção correta em relação a elas.
I. Taylor defendia a ideia de que a eficiência deveria surgir no chão de fábrica e só então ser disseminada
nos níveis superiores da organização.
 II. O estudioso buscou atingir a eficiência nas indústrias, evitando o desperdício de tempo, movimentos e
demais recursos.
 III. No estudo dos tempos e movimentos, foi realizada a cronometragem das tarefas, para definir o tempo
padrão de produção que seria imposta aos operários.
 IV. Para Taylor, as empresas deveriam utilizar incentivos sociais para obter um melhor desempenho
produtivo dos operários.
Estão corretas:
II e IV.
III e IV.
II, III e IV
I, II.
 I, II e III.
 3a Questão (Ref.: 201707072874) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das teorias da administração considera que o nível de produção não é determinado pela capacidade física do
trabalhador, mas pela integração social?
Teoria Estruturalista.
Teoria da Administração Científica.
Teoria da Burocracia.
Teoria Clássica da Administração.
 Teoria das Relações Humanas.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201707220629) Acerto: 1,0 / 1,0
As conclusões da Experiência em Hawthorne, desenvolvida entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo
com o desenvolvimento das ciências humanas deu origem a:
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Teoria Clássica.
Administração Científica.
 Teoria das Relações Humanas.
Teoria Burocrática.
Abordagem Clássica.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201707875464) Acerto: 1,0 / 1,0
A Teoria da Burocracia teve desenvolvimento na Administração ao redor da década de 1940, impulsionada pelos
estudos anteriormente realizados por Max Weber. Pode-se considerar como algumas das vantagens da burocracia:
formalização das alterações hierárquicas, rapidez nas decisões, diversidade de interpretação
 precisão na definição do cargo e na operação, confiabilidade, continuidade da organização
valorização da inconstância, diversificação de rotinas e procedimentos, imprevisibilidade do comportamento
aglutinação de pessoas em função de interesses comuns, interação provocada pela organização formal,
ênfase nos aspectos emocionais
aumento do atrito entre as pessoas, diminuição dos dilemas organizacionais, controle adequado dos tempos
e movimentos
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201707807261) Acerto: 1,0 / 1,0
Para a consecução de fins organizacionais é preciso organizar a atividade humana de modo estável. Trata-se do
objetivo da
dependência de recursos.
 burocracia.
cultura organizacional.
relatividade
clima organizacional
 7a Questão (Ref.: 201707314474) Acerto: 1,0 / 1,0
Para a Teoria Estruturalista o conflito entre grupos é um processo social fundamental e é até desejável nas
organizações. Analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são verdadeiras em
relação ao conflito: A- O conflito pode ser considerado um elemento que estimula e promove o desenvolvimento
organizacional; B- É através do conflito que surgem novas idéias, as quais irão contribuir para o processo de
mudança organizacional; C- No gerenciamento do conflito, o gestor deve tomar partido das idéias com as quais
mais se identificar; D- Uma atitude imparcial do gestor em relação ao conflito não conduz à harmonia entre a
empresa e seus colaboradores; E- O conflito permite a discordância e a argumentação, e assim, as organizações e
seus colaboradores podem aprender continuamente.
B, D e E, apenas
B, C e D, apenas
 A, B e E, apenas
B e D, apenas
A e E, apenas
 Gabarito Comentado.
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 8a Questão (Ref.: 201707906875) Acerto: 1,0 / 1,0
A estrutura, portanto, é agregadora de áreas, departamentos, pessoas e ações com vistas ao melhor resultado na
busca dos objetivos. Trata-se da Teoria:
 Estruturalista
Da Burocracia
Da Contingência
Neoclássica
Do Sistema
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201707813867) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a Teoria Geral da Administração, a Administração é um processo operacional composto de funções,
como o Planejamento e Organização. Na Teoria Neoclássica há o ecletismo que aproveita a contribuição de todas as
demais teorias. As funções complementares no processo são:
 Direção e Controle.
Motivação e Controle.
Liderança e Controle.
Previsão e Controle.
Investigação e Controle.
 10a Questão (Ref.: 201707623127) Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo Peter Drucker, um dos maiores expoentes da Teoria Neoclássica, as principais funções do processo
administrativo são:
 planejamento, organização, direção e controle.
planejamento, direção, comunicação e ação
execução, organização, direção e verificação
comunicação, direção, correção e fiscalização.
fiscalização, comunicação, correção e ação
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.