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PESQUISA DE MERCADO (AV)

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Avaliação: GST0455_AV_201406058106 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	
	Professor:
	MARCELO FERREIRA BARCIA
	Turma: 9010/AL
	Nota da Prova: 4,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 24/11/2017 19:36:04
	
	 1a Questão (Ref.: 201406122202)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	O moderador de grupos, pessoa responsável pela condução de uma DG, tem preferência pelos participantes chamados de novatos ou virgens na composição do grupo. Quais os motivos que levam os moderadores a optar por este perfil de participante?
		
	
Resposta: São participantes que não possuem influencia ou opinião formada pelo tema, consequentemente darão respostas mais "cruas" e expontâneas de acordo com a DG.
	
Gabarito:
Para que os participantes não tenham conhecimento das técnicas utilizadas no processo e não produza respostas prontas. Neste processo as respostas espontâneas,  sem preocupação de estar certo ou errado são as que mais contribuem para o processo.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): para que os participantes não tenham conhecimento das técnicas utilizadas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201406224000)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Não existem regras ou procedimentos que determinem a construção de um bom questionário. A experiência do pesquisador é fundamental para que o questionário atinja as suas expectativas. Ao elaborar um questionário o pesquisador deve se ater a alguns aspectos importantes para que o instrumento de coleta de dados atenda com qualidade os objetivos da pesquisa. Aponte quais as características que um questionário deve apresentar para atingir os objetivos de uma pesquisa?
		
	
Resposta: As perguntas devem ser claras e objetivas/ perguntas de bom entendimeto para o entrevistado / os questionários devem ser bem elaborados/não se aprofunadar a fundo na vida do entrevistado/não permitir que o entrevistado faça calculos/
	
Gabarito: Um questionário deve conter perguntas claras e objetivas, apresentar uma linguagem de fácil entendimento por parte do respondente, deve evitar que o entrevistado faça cálculos ou remetê-lo a um passado distante. Apresentar todas as opções de respostas, adequar a linguagem utilizada ao público-alvo da pesquisa.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Correta resposta.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201406818625)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407085476)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
		
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	 
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201406815546)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
		
	
	pesquisas combinadas
	 
	pesquisas descritivas
	
	pesquisas causais
	 
	pesquisas quantitativas
	
	pesquisas exploratórias
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201406223969)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções.  Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários.
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários.   
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo.    
III. Dados secundários são sempre externos.  
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas.  
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
		
	 
	V, F, F, V, F
	
	V, V, V, F, F
	
	F, V, F, V, V
	
	V, V, F , F, V
	
	V, F, V, V, F
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201406807240)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Neste tipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	 
	2 - 4 - 3 - 1
	 
	1 - 2 - 3 - 4
	
	2 - 4 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201406763469)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é  um conjunto formalizado de perguntas, elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem apresentar perguntas fechadas (estruturadas) ou abertas (não estruturadas).
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de uma pergunta fechada:
		
	
	Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
	
	Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
	 
	Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas predeterminadas.
	 
	É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de alternativas.
	
	Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201406701808)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionáriopossa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo. 
Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado.
		
	
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade. 
	 
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo. 
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201406308871)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar apenas uma variável.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	 
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	 
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população

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