EaD 2014.1 - AV - Análise Organizacional

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Avaliação: GST0964_AV_ » ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: CLAUDIA MARCIA PEREIRA LOUREIROCLAUDIO DOMINGOS DA SILVA ZEFERINO Turma: 9023/AU
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 30/05/2014
 1a Questão (Ref.: 201301447694) Pontos: 0,5 / 0,5
A centralização refere-se a localização e a distribuição de autoridade para tomar decisões. Identifique a 
desvantagem da centralização:
As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
Tomadores de decisão situados no topo e geralmente mais bem treinados e preparados do que os que estão
nos níveis mais baixos.
 As decisões são tomadas por administradores que estão mais próximos dos fatos.
Eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais.
Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais.
 2a Questão (Ref.: 201301300298) Pontos: 0,5 / 0,5
A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar 
o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem 
gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para 
formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
A Organização deve rever a política de cargos e salários.
A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
 A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais 
dedicadas aos processos empresarias
A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de 
funcionários seguindo as determinações e metas.
 3a Questão (Ref.: 201301523364) Pontos: 1,0 / 1,0
A estrutura por força-tarefa é uma variante do agrupamento por projeto de dimensões bem mais reduzidas e de 
duração mais limitada do que o projeto em si. Entre suas características NÃO está:
 A estrutura é a mais indicada em organizações que produzem diferentes produtos ou serviços para 
diferentes mercados e clientes, pois cada divisão focaliza um mercado ou cliente independente.
É adotada para solucionar e controlar os problemas gerados pela alta mudança ambiental e tecnológica 
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atual.
É uma estrutura em que para cada membro são dados responsabilidade e poder igualmente, cada qual 
dentro de sua especialidade em relação ao problema a ser resolvido.
Tem por característica ser provisória e de curta duração. Ao atingir os objetivos propostos, os membros 
retornam às suas unidades e atividades de origem.
Agrupamento de pessoas pertencente a várias unidades da organização, num dado momento, para resolver
dado problema ou contingência.
 4a Questão (Ref.: 201301523353) Pontos: 0,5 / 0,5
Os diferentes tipos de departamentalização tem sua aplicabilidade em termos organizacionais. A 
departamentalização por processo é aplicável nas seguintes situações:
Quando a estrutura organizacional é flexível e mutável, com capacidade de adaptar-se às necessidades de 
cada processo.
 Em empresas nas quais as instalações e tecnologias utilizadas são demasiado onerosas e complexas. É o 
caso de empresas de tecnologias intensivas.
Em empresas em que cada administrador no departamento de processos é especialista em todas as partes 
do processo, sendo capaz de concluir um processo por inteiro.
Quando o arranjo físico das máquinas e dos equipamentos não tem relação com agrupamento de pessoas e 
de materiais para processar as operações.
Em empresa em que o processo não é definido pelo cliente, mas pessoas encarregadas do processo são 
especialistas em diversos campos de atividades, para poder atender as necessidades do cliente.
 5a Questão (Ref.: 201301503526) Pontos: 0,5 / 0,5
A departamentalização funcional pode também ser denominada de departamentalização pelo uso de recursos organizacionais ou estrutura 
funcional. É possível destacar as seguintes vantagens da estrutura funcional:
I - melhora a coordenação intradepartamental, que é a facilidade de contatos e comunicações dentro de um mesmo departamento, pois existe 
um compartilhamento de um mesmo conhecimento técnico.
II - incentiva à especialização administrativa.
III - ocorre uma redução de custos, devido ao trabalho em um mesmo tipo de tarefa em conjunto.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Somente a afirmação II é verdadeira
Todas as afirmativas são verdadeiras.
 Somente as afirmações I e III são verdadeiras
Somente as afirmações II e III são verdadeiras
Somente as afirmações I e II são verdadeiras
 6a Questão (Ref.: 201301357625) Pontos: 0,5 / 0,5
Identifique as sentenças a seguir como V (Vantagem) ou D (Desvantagem) da Descentralização: ( ) Pode ocorrer 
falta de informação e coordenação entre departamentos. ( ) As decisões são tomadas mais rapidamente pelos 
próprios executores. ( ) Tomadores de decisão são os que Têm mais informação sobre a situação. ( ) Proporciona 
bom treinamento para os administradores médios. ( ) Administradores tendem a uma visão mais estreita e podem 
defender mais o sucesso de seus departamentos em detrimento da empresa como um todo. A sequência CORRETA,
é:
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V, D, D, V, D
D, V, D, D, V
 D, V, V, V, D
V, V, V, D, V
D, V, V, D, V
 7a Questão (Ref.: 201301300327) Pontos: 0,5 / 0,5
A organização linear, é uma estrutura organizacional mais simples e antiga. É baseada na unidade simples de 
comando,cada gestor tem autoridade única sobre seus subordinados. Destacamos quatro vantagens da organização
linear.
Ideal para grandes empresas, facilidade de implementação, ideal para situações de permanência.
Sem estrutura de hierarquia, facilidade de implantação, estabilidade, bom para pequenas empresas
 Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação e estabilidade.
Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação , porém, sem nenhuma 
estabilidade.
Difícil implementação, pouca estabilidade, ideal para empresas grandes e a unidade de comando torna o 
chefe um generalista.
 8a Questão (Ref.: 201301299925) Pontos: 1,0 / 1,0
A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a execução 
das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da organização. Dentre as 
alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da descentralização:
Formadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação
Proporciona bom treinamento para os administradores médios
 Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores médios
Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores
 9a Questão (Ref.: 201301318743) Pontos: 1,5 / 1,5
A integração é o processo de facilitar o encadeamento e é feita pela coordenação intra-organizacional. A 
afirmativa é correta? Explique.
Resposta: Sim, é correta, pois o papel da integração é tornar a organização funcional, fazendo com que haja 
sinergia entre os departamentos, divisões, setores, para evitar gargalos, falta de fluidez nos processos e 
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procedimentos, evitando perda de tempo, e consequentemente, de eficiência e eficácia em todos as fases de 
produção dos produtos e serviços, tanto internos quanto externos. Evita a perda de tempo.
Gabarito: Sim. A integração atua no sentido de recompor a organização incluindo a coordenação e o entrosamento 
entre as unidades da organização para manter convergência de esforços. A coordenação é feita pela gestão interna 
ajustando as relações entre as diversas unidades.
 10a Questão (Ref.: 201301315171)Pontos: 1,5 / 1,5
Enriquecimento de cargos significa reorganizar e ampliar o cargo para proporcionar adequação ao ocupante no 
sentido de aumentar a satisfação intrínseca, através do acrescimento de variedade, autonomia, significado das 
tarefas, identidade com as tarefas e retroação. Quais as vantagens deste enriquecimento de cargos?
Resposta: valorização do ocupante do cargo, aumentando sua autoestima; dar maior autonomia e poder de decisão
ao colaborador; aumento de atribuições, responsabilidades; aumento da qualificação; aumento da amplitude de 
conhecimentos e especificações do cargo.
Gabarito: Vantagens: Eleva a motivação intrínseca do trabalho. Desempenho de alta qualidade no trabalho. Elevada
satisfação com o trabalho. Redução de faltas (absenteísmo) e de desligamento (rotatividade)
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