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GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÕES Lupa Avaliação: NPG0061_AV_201704119456 Aluno(a): LÚCIA REGINA MENDES VIANA Matríc.: 201704119456 Data: 14/11/2017 17:43:30 (Não Finalizada) Nota: 1,2 de 2,0 1a Questão (Ref.: 201704351226) Pontos: 0,0 / 0,4 Sobre o processo "controlar o engajamento das partes interessadas" podemos afirmar: I - É sempre feito em paralelo ao gerenciamento do engajamento das partes interessadas e realimenta o processo de planejamento, num ciclo constante. II - Utiliza-se de indicadores e padrões de excelência, os quais permitem a comparação do comportamento esperado com o efetivamente realizado. III- Este processo gera aprendizado e permite a atualização dos diversos planos de gerenciamento no projeto. IV- tem como objetivo desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto. Está(ão) correta(s): Somente II. II e III. I e III. I, II e IV. I, II e III. 2a Questão (Ref.: 201704787861) Pontos: 0,4 / 0,4 Existem vários elementos da comunicação. Assim sendo, destacaremos os canais de comunicação de acordo com a sua importância como elemento que materializa a transmissão da mensagem do emissor até o receptor. Com relação a comunicação, podemos identificar os seguintes elementos, com EXCEÇÃO de: Digitais. Magnéticos. Orais. Escritos. Eletrônicos. 3a Questão (Ref.: 201704351221) Pontos: 0,0 / 0,4 Gerenciar o engajamento das partes interessadas é um processo de comunicação e interações constantes com os stakeholders, que visam atender às suas necessidades e expectativas. Sobre os objetivos gerais do processo "gerenciar o engajamento das partes interessadas" podemos afirmar: I- O objetivo é fazer com que os stakeholders contrários aos objetivos do projeto tornem-se aliados. II- Tem por objetivo o desenvolvimento de estratégias de gestão adequadas para se envolver efetivamente as partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto. III- Tem por objetivo aumentar o envolvimento positivo dos stakeholders que já estão interessados no sucesso do projeto. Está(ão) correta(s): Somente I. I e II. Somente II. II e III. I e III. 4a Questão (Ref.: 201704787854) Pontos: 0,4 / 0,4 O controle do engajamento dos stakeholders é o processo que permitirá monitorar as relações gerais do projeto. Sendo assim, é necessário que algumas perguntas sejam respondidas para que sejam realizados os ajustes nas estratégias adotadas. Com relação a estas perguntas, podemos identificá-las nos itens a seguir, com EXCEÇÃO de: O plano está surtindo o efeito desejado? O controle do envolvimento dos stakeholders está sendo feito de forma democrática? As partes interessadas contrárias ao projeto estão sendo neutralizadas? O controle do envolvimento dos stakeholders está sendo feito em paralelo com o gerenciamento do engajamento das partes interessadas e realimentando o processo de planejamento, num ciclo constante? Estamos conseguindo aumentar o engajamento dos stakeholders? 5a Questão (Ref.: 201704351207) Pontos: 0,4 / 0,4 Em qual etapa do projeto os stakeholders devem ser identificados? Iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Iniciação. Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle. Iniciação, monitoramento e controle. Planejamento e execução.
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