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AV_ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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Avaliação: » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: ALENOIR SOARES BARBOSA Turma: 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 02/06/2014 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202213348) Pontos: 0,5 / 0,5 
"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-
se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de 
recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das 
pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa 
que apresenta solução viável para esta relação. 
 
 
As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de 
crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. 
 As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na 
gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e 
para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e 
serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe 
criar, desenvolver e produzir. 
 
Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a 
quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de 
classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das 
organizações. 
 
O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos 
materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. 
 
Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus 
investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento 
tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada 
a seus produtos e serviços. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202245911) Pontos: 0,5 / 0,5 
A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que administra e soluciona 
impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de resposta que define corretamente as 
ações da Administração de RH (ARH). 
 
 
Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento e na coordenação. 
 
São constituídas pelo controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal. 
 
A organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos 
individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho. 
 Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de 
técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a 
organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos 
individuais relacionados direta ou indiretamente ao trabalho. 
 
Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de 
técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a 
organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos 
individuais relacionados exclusivamente ao trabalho. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202246021) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual o principal objetivo do Recrutamento e Seleção? Assinale a resposta que melhor define a expectativa de 
resultado deste subsistema: 
 
 
Recrutar profissionais que possam ajudar um pouco mais nas melhorias da empresa. 
 
Recrutar profissionais excelentes para a organização ganhar competitividade. 
 Recrutar potenciais candidatos que serão selecionados para as vagas em aberto dentro da empresa, no 
menor tempo e melhor qualidade possível e com menor custo. 
 
Recrutar potenciais candidatos para que eles não fiquem disponíveis no mercado e possam ir para o 
concorrente. 
 
Recrutar profissionais excelentes para a organização lucrar mais. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202438004) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um dos processos mais importantes da ARH é o processo de treinamento porque através dele pessoas se 
capacitam, imprimem qualidade àquilo que fazem, melhoram suas relações no trabalho e contribuem para 
competitividade da empresa. Quais os benefícios adquiridos com o treinamento ? 
 
 
Treinamento traz benefícios para o colaborador, dificilmente para a empresa. 
 Melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros. 
 
O treinamento traz benefícios para a empresa, não para o colaborador. 
 
Os colaboradores ficam mais espertos depois do treinamento. 
 
A empresa tem custo menor com capacitação. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202215962) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a 
alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo. 
 
 
Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional). 
 
Escolher os profissionais mais adequados para ocupar cargos na organização. 
 
Estimar a demanda futura de pessoal e gerenciar as carreiras. 
 Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho. 
 
Manter uma remuneração compatível com as atividades desempenhadas pelo indivíduo na organização e 
com o mercado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202217709) Pontos: 0,5 / 0,5 
Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a 
alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como: 
 
 
aplicada para níveis estratégicos. 
 mais econômica. 
 
mais cara. 
 
mais deficiente. 
 
aplicada para níveis operacionais. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202217681) Pontos: 0,5 / 0,5 
Aos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito a qualidade de vida no 
trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: 
 
 
cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, 
proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 
a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na 
organização. 
 em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais 
produtivos. 
 
embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma 
delas acarreta a reformulação dos cargos. 
 
elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargos que busquem a alta 
qualidade de vida no trabalho. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202216424) Pontos: 1,0 / 1,0 
Manoel Gomes é Engenheiro de Segurança e acaba de ser contratado pela Empresa RVB Ltda. para gerenciar o 
Setor de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. Uma de suas primeiras atribuições será sensibilizar os 
colaboradores em relação à importância do conhecimento e do cumprimento dos procedimentos legais que 
envolvem as questões relacionadas a segurança e saúde ocupacional. Para tal, será necessário divulgar e 
explicar as normas que regem o assunto. Analise as alternativas a seguir e assinale a opção que representa o 
que vem a ser Normas Regulamentadoras (NRs) e de quem é a responsabilidade porsua elaboração e 
fiscalização do cumprimento: 
 
 
São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança e medicina do 
trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem a cada empresa. 
 São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante a segurança e medicina do 
trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério do Trabalho. 
 
São as normas que regulamentam a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das 
normas competem ao Ministério da Saúde. 
 
São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança. A elaboração e a 
fiscalização das normas competem ao Engenheiro de Segurança do Trabalho. 
 
São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à medicina ocupacional. A 
elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202269401) Pontos: 1,5 / 1,5 
O Treinamento e Desenvolvimento de uma empresa acontece voltado sempre para seus colaboradores. Hoje em 
dia, devido à tecnologia, há diversas maneiras de contactar as pessoas internamente para o treinamento. Cite 
ao menos 4 maneiras de comunicação pelas quais possa ocorrer o treinamento hoje em dia. 
 
 
Resposta: Intranet, Internet, Workshop, Coaching. 
 
 
Gabarito: A resposta deverá conter 4 entre as seguintes maneiras: workshop, coaching, mentoring, 
teleconferência, videoconferência, intranet, internet, universidade corporativa, educação a distância. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202445055) Pontos: 0,5 / 1,5 
Para o estudo da Administração de Recursos Humanos, pessoas podem ser apresentadas enquanto recursos 
(humanos), enquanto parceiras da organização e enquanto seres humanos. Nesse último caso (enquanto seres 
humanos), o que caracteriza o indivíduo? Por que motivo - ou de que forma - se distingue dos indivíduos 
enquanto recursos (humanos)? 
 
 
Resposta: Eles são vistos não apenas com objetivos profissionais, mas também individuais, com características 
próprias. Não apenas sendo mais um "recurso"da empresa como máquinas e materiais. 
 
 
Gabarito: O graduando pode registrar que os seres humanos são dotados de personalidade própria; que 
diferentes entre si; que possuem uma história particular e diferenciada; que possuem conhecimentos, 
habilidades, destrezas e capacidades; que possuem interesses e vontades próprios. Enquanto recursos. no 
entanto, estão atrelados a determinadas atividades, sistemas de metas, supervisão, horário de trabalho e 
tarefas a cumprir. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.

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