GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Avaliação: GST0189_AV_201702369471 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ Turma: 9018/AM 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1,5 Data: 25/11/2017 14:56:33 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201702564978) Pontos: 1,0 / 1,0 
Tanto Logistica como Marketing desempenham papeis importantes no Nivel de Serviços ao cliente. Qual o papel 
de Marketing no Nivel de serviços ao cliente ? 
 
 
Resposta: Saber o que o cliente deseja, planejar seus produtos/serviços atendendo o cliente com velocidade e 
atender as solciitacoes dos clientes planejando e elaborando serviços e produtos diferenciados para atender a 
tempo a demanda solicitada. 
 
 
Gabarito: O marketing é a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e 
desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. O marketing é um processo social por 
meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, 
com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros (KOTLER e KELLER, 2006). 
Por exemplo, pode-se dizer que este processo se inicia nas pesquisas, desenvolvimento de produtos, que é 
alimentado por informações coletadas pela área de marketing e termina com a disposição final dos resíduos, 
após o consumo ou uso do produto pelo usuário final, que o fará influenciado pela forma como a organização faz 
sua divulgação. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201703105763) Pontos: 0,5 / 1,0 
Podemos ter estoques de matéria-prima, produtos em processo, materiais de embalagem, produto acabado e 
suprimentos. Como podemos elaborar uma definição geral de ESTOQUES ? 
 
 
Resposta: O responsavel pelo estoque devera calcular a previsão de consumo para o período seguinte, ou seja é 
necessario fazer uma previsao para que nao falte nada. 
 
 
Gabarito: Estoque é um conjunto de bens armazenados, com características próprias, que atendem aos 
objetivos e necessidades da empresa. Dessa forma, todo item armazenado em um depósito, almoxarifado, 
prateleira, gaveta ou armário para ser utilizado pela empresa em suas atividades de produção ou administrativa 
¿ é considerado um item do estoque da organização. Além de estabelecer o nível de estoques e sua localização, 
o gestor deve monitorar os custos de pedir e de manter estoque, de modo a encontrar um plano de suprimento 
que minimize o custo total. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201702980589) Pontos: 1,0 / 1,0 
Antes dos anos 50, as empresas executavam as atividades logísticas de uma maneira dispersa. Nas décadas 
seguintes, um dos fatores que mais contribuiu para a rápida evolução da integração na gestão Logística foi: 
 
 
A definição matemática do Lote Economico de Compra 
 
Novas técnicas destinadas ao gerenciamento de transportes 
 O uso de Tecnologia de Informação 
 
A adoção de cross docking nos Centros de Distribuição 
 
Globalização da economia 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201702650180) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado 
de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: 
 
 Logística de Produção. 
 
Logística de Armazenagem. 
 
Logística de Distribuição. 
 
Logística de Suprimentos. 
 
Logística de Recursos. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201703395881) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual as alternativas abaixo representa corretamente as 5 principais atividades logística segundo Bowersox, 
Closs e Cooper (2012)? 
 
 
1) processamento de pedidos; 2) benchmarking; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais 
e embalagem; 5) rede de instalações 
 
1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) propaganda; 5) rede de instalações 
 
1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) financiamento; 4) armazenagem, manuseio de materiais e 
embalagem; 5) rede de instalações 
 1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e 
embalagem; 5) rede de instalações 
 
1) contratação e treinamento; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e 
embalagem; 5) rede de instalações 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201703400616) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para uma eficiente gestão de estoques, é importante calcular a previsão de consumo para os períodos 
seguintes. Entre os métodos de previsão de consumo, o método da média móvel tem a DESVANTAGEM de 
 
 
reduzir a influência dos valores extremos no resultado final. 
 
apresentar uma reação muito rápida da previsão diante dos valores atuais, se o número de períodos for 
grande. 
 reduzir a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente. 
 
elevar a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente. 
 
elevar a influência dos valores extremos no resultado final. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201703163242) Pontos: 0,0 / 1,0 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão 
do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e 
controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿. 
 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende 
a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
 
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta 
as novas demandas e Flexibilidade. 
 
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. 
 É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos 
que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam 
agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201703163248) Pontos: 1,0 / 1,0 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão 
do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e 
controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Competitividade¿. 
 
 
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam 
agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
 
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos 
que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende 
a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
 
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. 
 Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta 
as novas demandas e Flexibilidade. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201702983432) Pontos: 0,0 / 0,5 
Qual das alternativas a seguir descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS 
DOCKING ? 
 
 
Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-componentes 
que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas. 
 
Recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. 
 
Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem 
grande nível de controle gerencial. 
 Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se iniciaum processo de separação dos 
pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. 
 O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201703273235) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual a dimensão na escolha do modal de transporte que trata do número de vezes em que o modal pode ser 
utilizado em um dado horizonte de tempo? 
 
 Frequência 
 
Velocidade 
 
Capacidade 
 
Disponibilidade 
 
Consistência