Revisão de Suprimentos

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1 – O que é logística empresarial?
É o conjunto de métodos utilizados para a condução da organização empresarial. A logística empresarial trata, portanto, do processo de planejar, implementar e controlar, de forma eficiente e eficaz o fluxo de informações, financeiro, além do fluxo e armazenagem de materiais durante a produção e produtos acabados, e as informações relativas a estas atividades, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, visando atender aos requisitos do cliente (qualidade, custo, prazo, etc.)
2 - Quais são os componentes de um sistema logístico?
Os componentes de um sistema de logística típico são:  atendimento ao cliente, previsão da demanda,  comunicação da distribuição,  controle de inventário,  gestão de materiais, processamento de ordens e partes,  suporte de serviço,  seleção de planta e armazém,  compras,  embalagem,  gestão de bens devolvidos,  disposição de sobras e rejeitos, transporte e tráfego, e armazenagem. 
3 – O que é cadeia de suprimentos? Exemplifique.
São todas as etapas do atendimento das demandas do cliente, como fornecedores, varejistas, distribuidores, fabricantes e clientes. Por exemplo: para fabricação de um automóvel a cadeia de suprimentos atua desde a mineração do ferro e passa por todo o processo para obtenção das chapas de aço que compõe a carroceria do automóvel até a entrega do automóvel pronto ao consumidor final.
4 – Qual a importância da cadeia de suprimentos para logística?
A logística é importante, pois cria valor para clientes e fornecedores, pois produtos e serviços não tem valor se não estiverem no tempo e lugar certo para serem consumidos.
5 – O que os consumidores procuram atualmente?
Preços baixos, variedade, disponibilidade, qualidade, entrega rápida.
6 – Quais as características de uma cadeia de suprimentos?
Localização das organizações, distribuição física, administração de estoques, modo de transporte, fluxo de informações, estimativas, relacionamentos.
7 – O que o conceito de puxar e empurrar em uma cadeia de suprimentos?
O sistema PUSH, fabricar ou iniciar uma cadeia sem que haja um pedido realizado, o início se dará em qualquer ponto da cadeia para posterior venda ou consumo do produto/serviço, o sistema PUSH trás consigo uma segurança quanto ao cumprimento de prazos e disponibilidade do produto/serviço, porém faz uso de estoque.
Em contrapartida, o sistema PULL inicia ou fabrica a partir de um pedido ou solicitação realizada, por isso o nome "puxado", pode ocorrer em qualquer ponto de uma cadeia de suprimento, geralmente solicitado pelo cliente final. Este conceito muito utilizado em JIT (Just in Time) não faz uso de estoque, porém trás insegurança quanto ao prazo ou disponibilidade imediata do produto/serviço.
8 – Quais são as forças externas que afetam a cadeia de suprimentos?
Competição intensa, informação e comunicação, cultura e regras governamental, meio ambiente, mercado e demanda e globalização.
9 – O que é logística reversa?
A logística reversa é uma nova área da logística empresarial que atua de forma a gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. Dentro do contexto econômico, ambiental e social, essa nova ferramenta vem contribuir de forma significativa para o reaproveitamento de produtos e materiais após seu uso, amenizando os prejuízos causados ao meio-ambiente pelo grande volume de bens fabricados pelos complexos produtivos.
10 – O que é estocar, por que é importante e quais são as razões para estocar?
Estocar é qualquer quantidade de bens físicos (matéria prima, produto semiacabado ou acabado) mantidos de forma improdutiva, por algum intervalo de tempo.
É importante para que não ocorra o desabastecimento da cadeia em nenhuma das sua etapas.
11 – Por que precisamos fazer previsões logísticas?
As previsões são elementos fundamentais na cadeia de suprimentos. As organizações investem em tecnologia avançada e melhorias de processos, afim de obter melhores resultados com suas previsões.
12 – Quais são os tipos de estoques conhecidos?
Estique cíclico, sazonal e de segurança.
13 – Qual a definição de embalagem? Qual é o seu papel na logística?
Ato de embalar; proteção externa da mercadoria.
14 – Qual a classificação das embalagens? Exemplifique.
Classificação das embalagens são as referências, são elas: 
Primárias – estão diretamente envolvidas aos produtos. Ex: caixinha de leite (aquela que a gente guarda na geladeira)
Secundárias - a que protege o produto. Ex: Caixa de leite (aquela que vem as 12 caixinhas)
Terciárias – Caixa de papelão / madeira. 
Quartenárias – Pallets. 
Quinto Nível – Containers
15 – Quais são as funções da embalagem? Explique cada uma delas.
É fundamental na logística, serve para disponibilizar o produto do jeito certo.
Contenção: evitar contato/avisar sobre perigos (ex: rótulos de produtos inflamáveis);
Proteção: Protege no transporte (Ovos)
Comunicação: Informar sobre o produto (instruções de uso, componentes do produto);
16 – Como é feito o desenvolvimento de uma embalagem?
É feito com base nos aspectos técnicos (produção e funcionalidade), aspectos regulatórios, legislação e certificações, aspectos estéticos, aspectos ambientais, aspectos mercadológicos e econômicos. 
17 – O que é estoque de segurança?
É uma margem de segurança para neutralizar os riscos de desabastecimentos ocasionados por aumento inesperado na demanda, atraso na produção ou entrega e etc.
18 – O que é gestão por processos?
É uma sequencia de processos que acontecem dentro e entre diferentes estágios da cadeia, e que se combina para atender à necessidade de um cliente por um produto.
19 – Quais são os modais de transporte? Classifique cada um deles e exemplifique.
Ferroviário (feito por ferrovias ), rodoviário (feito por rodovias), hidroviário (feito pela água), duto viário (feito por dutos), e aeroviário (feito de forma aérea).
20 – O que é sistema ERP?
ERP é um sistema de gestão empresarial que gerencia as informações relativas aos processos operacionais, administrativos e gerenciais das empresas. 
21 – O que é sistema SCM?
SCM é um sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas e lida com problemas de planejamento e execução envolvidos no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos.
22 - Quais são os fatores chaves de uma cadeia de suprimentos?
Estoque, transporte, instalações informação.
23 – Quais são os obstáculos para alcançar o alinhamento estratégico?
Aumento na Variedade de Produtos
Redução dos Ciclos de Vida do Produto
Clientes cada Vez mais Exigentes
Fragmentação da propriedade na Cadeia de Suprimento
Globalização
24 – Qual o papel do estoque na cadeia de suprimentos?
O Estoque é o principal fator gerador de custos em uma cadeia de suprimento e exerce um forte impacto na responsividade
25 – Qual o papel do transporte na cadeia de suprimentos?
O Transporte mobiliza o produto entre diferentes estágios na cadeia de suprimento.
Exerce grande influência tanto na responsividade, quanto na eficiência.
Um transporte mais rápido, utilizando diferentes meios ou diferentes quantidades a serem transportadas, contribui para que a cadeia de suprimento seja mais responsiva, mas acaba reduzindo sua eficiência.
O tipo de transporte adotado por uma empresa também afeta os estoques e a localização das instalações na cadeia de suprimento
26 – Qual o papel das instalações na cadeia de suprimentos?
Se relacionarmos o estoque com o que está sendo passado pela cadeia de suprimento e o transporte com o modo como está sendo passado, então as instalações são o onde da cadeia de suprimento.
São os locais para ou de onde o estoque é transportado.
Dentro de uma instalação, o estoque pode ser transformado em outro estado (fabricação) ou armazenado antes de ser despachado para o próximo estágio (armazenagem).
27 – Qual o papel da informaçãoa cadeia de suprimentos?
A informação serve como uma conexão entre os diversos estágios da cadeia de suprimento, permitindo que possam coordenar suas ações e colocar em prática muitos dos benefícios de maximização da lucratividade total da cadeia.
A informação também é crucial para as operações diárias de cada estágio na cadeia
28 – Qual o papel da tecnologia da informação na cadeia de suprimentos?
O crescimento da Tecnologia da Informação (TI) é aprova do impacto por ela exercido nas melhorias das empresas.
29 – Qual a importância da tecnologia da informação na cadeia de suprimentos?
A gestão da cadeia de suprimentos é reconhecida como uma importante area para a invação e investimento em Tecnologia da informação (TI). Os investimentos em TI continuam sendo questão estrategica central em empresas que buscam ganhar vantagem competitiva em um ambiente cada vez mais dinamico, mesmo sabendo que o impacto não é completamente entendido. O objetivo da pesquisa é identificar e analisar os impactos da TI no processo de gestão da cadeia de suprimentos e validar o conjunto de variaveis selecionadas na literatura de Sistemas de Informações (SI). Para isso é utlizado o estudo de casos multiplos em empresas dos setores Metal Mecanico, Petroquímico e Varejo.
30 – Como é utilizada a informação em cadeia de suprimentos?
A utilização da tecnologia da informação na gestão da cadeia de suprimentos pelas organizações tem sido fontes de vantagem competitiva, principalmente em tempos de acirramento da concorrência. Entretanto, percebe-se pouca publicação com resultado de tal utilização no cenário do Nordeste do Brasil. Nesse sentido, ressalta-se a relevância da presente pesquisa, que tem como objetivo final analisar como a tecnologia da informação vem sendo utilizada para auxiliar a gestão da cadeia de suprimentos na cidade de São Luis do Maranhão. Demonstram-se as características do mercado local, os fornecedores atuantes e as potencialidades da região. A partir do referencial teórico é desenvolvido um instrumento de pesquisa, questionário do tipo survey, que é validado segundo metodologia sugerida pela literatura. Os resultados da pesquisa de campo contribuem para a implementação de estratégias de desenvolvimento da tecnologia da informação, utilizada pelos fornecedores maranhenses e, consequentemente, para o desenvolvimento local. Tais dados permitem a constatação, em termos gerais, do uso incipiente de instrumentos específicos da tecnologia da informação na gestão da cadeia de suprimentos entre os fornecedores locais.
31 – Quais são os tipos de sistemas de informação dentro de uma cadeia de suprimentos?
32 – Quais são as vantagens e desvantagens do sistema ERP?
Vantagens
Eliminar o uso de interfaces manuais
Reduzir custos
Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência)Otimizar o processo de tomada de decisão
Eliminar a redundância de atividades
Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado
Desvantagens do ERP
Desvantagens 
A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada;
Dependência do fornecedor do pacote;
Adoção de melhores práticas aumenta o grau de imitação e padronização entre as empresas de um segmento;
Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as informações são em tempo real, ocasionando maior trabalho;
Aumento da carga de trabalho dos servidores da empresa e extrema dependência dos mesmos;
33 – O que o sistema ERP pode oferecer?
Eliminar o uso de interfaces manuais, reduzir custos, otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência), otimizar o processo de tomada de decisões, eliminar a redundância de atividades, reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado, reduzir incertezas, reduzir o tempo dos processos gerenciais.
34 – Quais são as categorias de estoque?
Estoque cíclico, estoques sazonais e estoque de segurança.
35 – O que é a tecnologia TMS (Transportation Management System)?
É um software para melhoria e produtividade em toda a cadeia de distribuição. Permite integrar toda a cadeia de distribuição auxiliando assim, a tomada de decisões e coordenação dos processos.
36 – O que é EDI (Eletronic Data Interchange)?
Geralmente, associa-se o comercio eletrônico as operações de compra e venda que realizam através da internet. Esta é uma visão muito limitada, pois comercio eletrônico é qualquer forma de transação comercial na qual as partes interagem eletronicamente, e não através contato físico.
R: O Electronic Data Interchange permite o intercambio de documentos normalizados entre os sistemas informáticos dos que participam em uma relação comercial.
37 – Quais são as principais deficiências no controle de estoque?
Desperdício, desvios, perda de venda por falta de material, grandes quantidades que acabam imobilizando o capital de giro e resultando no aumento dos custos de manter-se.
38 – O que é produto semiacabado?
Produto que sofreu um processamento e necessita de novo processamento para posterior utilização.
39 – O que é cadeia de valores?
Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final.
40 – Defina o fator chave Instalações?
São os locais na rede da cadeia de suprimento onde o estoque é armazenado, montado ou fabricado. 
41 – O que é logística reversa?
A logística reversa é uma nova área da logística empresarial que atua de forma a gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. Dentro do contexto econômico, ambiental e social, essa nova ferramenta vem contribuir de forma significativa para o reaproveitamento de produtos e materiais após seu uso, amenizando os prejuízos causados ao meio-ambiente pelo grande volume de bens fabricados pelos complexos produtivos.
42 – Quais são as incertezas da demanda? 
Os processos PUSH, são processos especulativos porque respondem a uma especulação (ou previsão e não a uma demanda real).
43 – Como podem ser classificados os CDs?
Centro de Distribuição (CD) é um armazém cuja missão é realizar a gestão dos estoques de produtos na distribuição física e cujas atividades englobam manuseio, armazenagem e administração de produtos e informações e, em alguns casos, colocação de embalagem e rótulos, processamento de pedidos e emissão de nota fiscal.
44 – O que é estoque sazonal?
São estoques necessários para atendimento da demanda por produtos ou matéria prima em determinados períodos.
45 – Defina matéria prima.
A matéria-prima consiste num conjunto de produtos necessários em diversos processos de produção, que são extraídos ou obtidos diretamente da Natureza (explorações florestais, agrícolas ou minerais). Estas matérias constituem a primeira fase da cadeia de transformações imprescindíveis para a obtenção do produto final.
46 – Para formular as politicas de estoques quais são os conhecimentos necessários?
Cadastramento das matérias, planejamento do estoque, controle do estoque, definição da política adequada.
47 – O que é estoque de flutuação?
É formado para nivelar as flutuações previsíveis na demanda.