AV 2014.1 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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1a Questão (Ref.: 201301744159) Pontos: 1,5 / 1,5
Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta
forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro
período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m.
Resposta: dados: os dígitos 1, 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a
altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m.
Gabarito: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a
altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m.
 2a Questão (Ref.: 201301757760) Pontos: 1,5 / 1,5
Dada a natureza complexa de tecnologia e novos métodos envolvidos na construção do Data Warehouse, qual o
principal desafio para a sua implantação?
Resposta: A integração dos dados oriundos de fontes distintas é o maior desafio para a construção de um DW.
Gabarito: A integração dos dados oriundos de fontes distintas é o maior desafio para a construção de um DW
 3a Questão (Ref.: 201301891784) Pontos: 0,0 / 0,5
Analise a lista de características abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De difícil estruturação
III - Elementos dotados de relevância e propósito
IV - Requer unidade de análise
V - De difícil transferência
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
Dados e Informação
 Conhecimento
Dados
 Informação e Conhecimento
Informação
 4a Questão (Ref.: 201301756822) Pontos: 0,5 / 0,5
Com relação à "Matriz de Prioridades" qual das alternativas abaixo contem, respectivamente, uma vantagem e
uma desvantagem da técnica?
Permite a subdivisão do objetivo em metas e submetas, indicando o caminho para alcançá-las / O
resultado é extremamente dependente dos conhecimentos técnicos dos participantes
Estabelecer e evidenciar a responsabilidade do decisor, melhorando a transparência no processo de
decisão / Para o correto uso dessa técnica, é necessária a presença de pelo menos um especialista no
problema e um especialista na utilização da técnica
Não pressupõe a necessidade de especialistas / Se não houver estímulos à participação, poderá ocorrer
a inibição de alguns participantes do grupo
Não pressupõe a necessidade de especialistas / Permite a criação de algoritmos facilmente
implementados em computadores
 Permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de ser implementadas / Dificuldade
de trabalhar com impactos múltiplos, em que vários eventos influem simultaneamente uns sobre os
outros
 5a Questão (Ref.: 201301748227) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito?
Quase sempre pela educação formal
 Formado dentro de um contexto social e individual
É adquirido principalmente pela informação
Envolve conhecimento dos fatos
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
 6a Questão (Ref.: 201301748229) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual das características a seguir é uma característica de um SAD?
 possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e
recuperação de dados
é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais
é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de
dados
disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos
é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização
 7a Questão (Ref.: 201301891787) Pontos: 1,0 / 1,0
Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1 - SGBD ( ) Volátil
2 - DataWarehouse ( ) Armazenamento de dados históricos
 ( ) Alta granularidade
 ( ) Maior necessidade de integração
Assinale a alternativa que preenche a segunda coluna corretamente, de cima para baixo:
1, 2, 2 e 2
2, 2, 1 e 1
1, 2, 1 e 1
 1, 2, 1 e 2
1, 1, 2 e 2
 8a Questão (Ref.: 201301744183) Pontos: 0,5 / 0,5
A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas
informações para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento é atribuição da:
Inteligência Emocional.
Inteligência Competitiva.
Inteligência Empreendedora.
 Inteligência Empresarial.
Inteligência Construtiva.
 9a Questão (Ref.: 201301748222) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma das ferramentas utilizadas nos processos de qualidade é o brainstorm, que é um processo de:
controle estatístico dos resultados obtidos pela padronização das atividades de uma empresa
avaliação crítica das ideias levantadas pelos colaboradores das linhas de produção de uma empresa
medida do desempenho das equipes de trabalho com base em técnicas americanas de pressão e
persuasão
 trabalho em grupo no qual os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor tempo
possível
busca dos responsáveis pelas falhas de qualidade e não conformidades do sistema de produção
 10a Questão (Ref.: 201301757779) Pontos: 1,0 / 1,0
As alternativas a seguir apresentam maneiras de recuperar informações de um Data Warehouse, à exceção de
uma. Assinale-a.
Ferramentas de consulta e emissão de relatórios
Data Mining
EIS (Executive Information Systems)
 Data Mart
OLAP