AV Gestão do clima organizacional

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Avaliação: GST0466_AV_201301490891 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  REJANE 
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 2        Data: 30/05/2014 20:30:29
	
	 1a Questão (Ref.: 201301746910)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A cultura é transmitida pela socialização durante toda a carreira dos seus empregados de diversas maneiras através dos elementos que a configura. Dessa forma estão corretas as afirmativas.
		
	
	Cerimônias são ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais ou destinadas a comunicar ideias específicas.
	 
	Mitos referem-se a histórias imaginárias ou quando os valores e ações do herói, ao longo do tempo, chegam a fincar raízes culturais e ele se afasta ou faleça.
	
	Ritos e Rituais são eventos especiais nos quais os membros da organização celebram mitos, heróis e símbolos da empresa.
	
	Heróis não são pessoas de sucesso são somente de trabalho.
	
	Histórias são relatos de eventos dos antepassados que não ilustram e transmitem normas .
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301583241)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"O clima organizacional é um fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura. O clima é mais perceptível do que suas fontes causais, comparando-se a um perfume" (Edela Lanzer P. de Souza). O que esta definição de Clima quer dizer quando estabelece uma comparação deste com um perfume?
		
	
	Os ingredientes que compõem o Clima Organizacional são concretos e de fácil identificação por todos os envolvidos.
	
	Não há parâmetro de comparação que possa referendar a importância do Clima para o funcionário.
	
	O funcionário, em geral, não valoriza o Clima Organizacional, por isso, não há como fazer qualquer tipo de comparação.
	
	A comparação refere-se a importância do Clima para funcionário no mundo corporativo como o perfume é para o mundo dos cosméticos.
	 
	A comparação refere-se a possibilidade de que seja percebido o efeitodo Clima, mesmo que não se conheçam os ingredientes que o compõe - embora às vezes seja possível identificar alguns deles.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301746903)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A cultura Organizacional influência o comportamento de todos os indivíduos e grupos dentro da organização, impactando no cotidiano da empresa. Dessa forma podemos caracterizar alguns impactos da cultura nas pessoas e nos processos. Identifique a seguir.
		
	
	Nas decisões e atribuições de seus funcionários; Formas de recompensas e punições.
	
	No estilo de Liderança adotado e no processo de comunicação.
	
	Na estrutura arquitetônica do ambiente de trabalho, mobiliários; vestuários.
	 
	e) Todas as alternativas estão corretas.
	
	Nas formas de relacionamento com seus parceiros comerciais.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301583295)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Entre as grandes e principais áreas de eficácia de um departamento de recursos humanos podemos identificar: a) melhoria das relações trabalhistas b) diminuição da carga horária mensal c) obtenção de clima organizacional saudável d) melhoria dos sistemas tecnológicos.
		
	
	As afirmações a e b são corretas.
	
	As afirmações b e c são corretas.
	 
	As afirmações a e c são corretas.
	
	As afirmações b e d são corretas.
	
	As afirmações c e d são corretas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301583394)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Segundo o que estudamos em nossas aulas, como pode ser definida uma ¿Variável Organizacional¿ dentro do contexto de Gestão do Clima?
		
	 
	A Variável Organizacional nada mais é do que um aspecto da Cultura praticada na Empresa.
	
	As Variáveis Organizacionais são fatores que não podem causar insatisfação nos trabalhadores.
	
	Uma variável organizacional nada mais é do que um aspecto da organização que não é avaliado nas pesquisas de clima.
	
	A Variável Organizacional nada mais é do que um aspecto irrelevante na Cultura Organizacional.
	 
	As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nos trabalhadores.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301782446)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	EM UMA PESQUISA DE CLIMA FOI APLICADA A SEGUINTE QUESTÃO, SENDO OBTIDOS OS RESPECTIVOS RESULTADOS: DE ACORDO COM O TRABALHO QUE VOCÊ FAZ, SEU SALÁRIO É: BOM ¿ 45 PESSOAS RAZOÁVEL ¿ 25 PESSOAS RUIM ¿ 30 PESSOAS A TABULAÇÃO DA PESQUISA INDICA QUE ESTÃO SATISFEITOS:
		
	
	55% DE COLABORADORES
	
	30% DE COLABORADORES
	
	45% DE COLABORADORES
	 
	70% DE COLABORADORES
	
	25% DE COLABORADORES
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301583539)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Durante as fases da preparação de uma Pesquisa de Clima, há um momento especial que chamamos de ¿Definição do objetivo da Pesquisa¿. Quando estamos definindo o objetivo de uma Pesquisa de Clima, segundo o que estudamos, pretendemos saber algo. Assinale, nas alternativas a seguir, aquela que determina com maior alcance, aquilo que pretendemos saber, e que é o objetivo da Pesquisa de Clima Organizacional.
		
	
	Avaliar o grau de disseminação de determinados valores culturais entre os funcionários; Avaliar o grau de satisfação dos funcionários, decorrente do impacto de alguma mudança.
	 
	Avaliar o grau de satisfação dos funcionários; Determinar o grau de prontidão de uma empresa, para a implantação de alguma mudança.
	
	Avaliar o grau de satisfação dos funcionários em relação ao aspecto técnico do trabalho; Determinar o grau de prontidão de uma empresa, para a implantação de alguma mudança.
	 
	Avaliar o grau de satisfação dos funcionários; Determinar o grau de prontidão de uma empresa, para a implantação de alguma mudança; Avaliar o grau de satisfação dos funcionários, decorrente do impacto de alguma mudança; e, avaliar o grau de disseminação de determinados valores culturais entre os funcionários.
	
	Avaliar o grau de satisfação dos funcionários; Determinar o grau de prontidão de uma empresa, para a implantação de alguma mudança; Avaliar o grau de satisfação dos funcionários, decorrente do impacto de alguma mudança.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301583820)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	"Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento". Além da satisfação dos funcionários, há a percepção destes sobre o clima organizacional. Explique no que consiste tal aspecto. LUZ, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro. Qualitymark, 2003.
		
	
Resposta: Consiste na percepção dos funcionários em relação ao trabalho executado, salário, ambiente de trabalho, recursos oferecidos pela empresa, treinamentos etc.
	
Gabarito: O aluno deverá responder: Trata-se da percepção dos colaboradores sobre aspectos que podem influenciá-lo positiva ou negativamente. Se os funcionários percebem o clima da empresa como positivo, o clima tende a ser bom. Por outro lado, se os funcionários percebem mal a empresa o clima tende a ser ruim.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301782535)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Uma empresa de médio porte do ramo alimentício está realizando a sua primeira Pesquisa de Clima e delegou aos gestores a responsabilidade de coletar os cadernos de pesquisa preenchidos. Este procedimento está correto? Explique.
		
	
Resposta: Não. Os cadernos de pesquisa preenchidos não devem ser recolhidos pelos gestores, a fim de não intimidar os funcionários em suas respostas, pois os mesmos irão perceber que o gestor saberá o que cada funcionário respondeu na pesquisa de clima. o caderno de pesquisa deverá ser colocado em uma urna.
	
Gabarito: Não. O fato de os gestores coletarem os questionários preenchidos pode inibir os colaboradores e afetar a sinceridade de suas respostas.¨
	
	
	 10a Questão(Ref.: 201301583724)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Após a aplicação do Questionário, da realização da coleta, da análise destes indicadores, faz-se necessário transformar este conjunto de dados em informação e, posteriormente, descrevê-las em Relatório. O que devem apontar, de uma maneira geral, estes Relatórios?
		
	
	Devem mostrar apenas os pontos fortes e possíveis ameaças, apenas para que a Empresa os conheça respectivamente: onde sua competitividade é melhor e a superação da concorrência.
	 
	Devem mostrar os pontos fortes e fracos da Empresa para que possam ser trabalhados em busca de melhorar o ambiente organizacional e favorecer os resultados.
	
	Devem mostrar os pontos fracos, apenas para que a Empresa os conheça e saiba onde sua competitividade está menor.
	 
	Devem mostrar os pontos fracos da Empresa para que eles possam ser trabalhados em busca de melhorias e reforcem a qualidade positiva do ambiente.
	
	Devem mostrar os pontos fortes da Empresa para que eles possam ser melhorados e ganhar mais consistência.