CCT0201_A V» QUALIDADE DE SOFTWARE

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Avaliação: CCT0201_AV» QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno:
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma:
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Data: 10/06/2014
 1a Questão (Ref.: 201201395673) Pontos: 1,5 / 1,5
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não
funcionalidades". Quais são elas?
Resposta: Confiabilidade, Usabilidade, Eficiencia, manutenibilidade, portabilidade, funcionabilidade.
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.
 2a Questão (Ref.: 201201353699) Pontos: 1,5 / 1,5
Referente a norma ISO/IEC 14598 deve-se avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre
elas a possibilidade de identificar e entender as razões técnicas para as deficiências e limitações do produto,
que podem manifestar-se através de problemas operacionais e de manutenção. Na avaliação da qualidade de
um produto de software, qual a finalidade dos requisitos do software?
Resposta: Os requisitos apresentam como objetivos e devinição das caracteristicas de um software. permitindo
assim o diagnostico de seu entndimento.
Gabarito: Os requisitos apresentam como objetivo a definição das características de um software, a fim de
permitir o exame de seu entendimento.
 3a Questão (Ref.: 201201219912) Pontos: 0,5 / 0,5
No gerenciamento da qualidade de softw are, são esperadas algumas atividades. Quais são estas atividades?
 
I. Apenas garantia da qualidade
II. Garantia, controle, custo e planejamento da qualidade
III. Apenas controle e custo da qualidade
IV. Apenas planejamento da qualidade
V. Apenas garantia da qualidade e planejamento da qualidade
III
IV
 II
V
I
 4a Questão (Ref.: 201201210767) Pontos: 0,5 / 0,5
Os fatores que afetam a qualidade do software podem ser categorizados em dois amplos grupos: (1) fatores
que podem ser medidos diretamente (por exemplo, defeitos por ponto por função) e (2) fatores que podem ser
medidos apenas indiretamente (por exemplo, usabilidade ou manutenibilidade).
Em cada caso devem ocorrer medições. Devemos comparar o software (documentos, programas e dados) a
algum valor e chegar a uma indicação da qualidade. McCall, Richards e Walters propõem uma categorização útil
de fatores que afetam a qualidade do software.
Esses fatores de qualidade do software concentram-se nos três aspectos importantes de um produto de
software: suas características operacionais, sua habilidade de passar por modificações e sua adaptabilidade a
novos ambientes.
Baseado no texto acima, qual das questões, a seguir, indica os três aspectos importantes de um produto de
software?
transição do produto, reutilização e confiabilidade.
 operação do produto, revisão do produto e transição do produto;
operação do produto, confiabilidade e integridade;
revisão do produto, flexibilidade e confiabilidade;
operação do produto, confiabilidade e eficiência;
 5a Questão (Ref.: 201201219702) Pontos: 0,5 / 0,5
Abaixo são apresentados os 4 passos para realizar a Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA) e criar um
processo adaptativo de engenharia de software.
Analise os passos e assinale a opção que representa a correta ordem dos fatos.
I.( ) Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
II.( ) Rastrear o defeito até sua causa subjacente.
III.( ) Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados.
IV.( ) Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
I=2, II=3, III=1, IV=4
 I=3, II=2,III=1, IV= 4
I=3, II=2, III=4, IV=1
I=1, II=4, III=2, IV=3
I=1, II=4, III=3, IV=2
 6a Questão (Ref.: 201201220077) Pontos: 0,5 / 0,5
A precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas. Para aumentar a
confiabilidade dos resultados são necessárias algumas características que as métricas deveriam
apresentar, de acordo com o requisitos especificados na ISO/IEC 9126-1. Uma característica relevante
para medição é "Custo e complexidade", que pode ser descrita como:
I. Os resultados gerados devem ser idênticos ao aplicar a medição no mesmo produto.
II. A medição não deve ser tendenciosa, ou seja, preservar a publicação dos resultados.
III. Aplicação da métrica deve ser econômica e tecnicamente viável.
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas II
 Apenas III
Apenas I
 7a Questão (Ref.: 201201220417) Pontos: 0,0 / 0,5
Segundo a ISO/IEC 9241, no caso de um sistema ser julgado insatisfatório, convém que sejam
conduzidas análises sistemáticas da contribuição de diferentes componentes do contexto de uso. Devem
ser consideradas as contribuições diretas e as interações entre os componentes de modo a determinar a
causa principal dos problemas.
Esta aplicação se refere a:
Projeto de um sistema
 Especificação de requisitos
Avaliação dos atributos
Relação com usabilidade
 Avaliação de diagnóstico
 8a Questão (Ref.: 201201220109) Pontos: 0,5 / 0,5
A estrutura de um plano de avaliação quantitativa não deve conter?
Objetivos de qualidade e relatórios;
Cronograma, relatórios e objetivos;
Diversos relatórios sobre cada etapa.
Introdução, objetivos e prioridades;
 Questionário sobre o plano para seu planejamento;
 9a Questão (Ref.: 201201220685) Pontos: 1,0 / 1,0
A ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software [ISO/IEC 12207, 1998]
[ISO/IEC PDAM 12207, 2002] - tem como objetivo:
Formar e capacitar a equipe do projeto de software.
Nomear o gerente de projetos.
Gerenciar projetos de software.
Firmar contratos de aquisição ou aluguel de imóveis.
 Estabelecer uma estrutura para os processos do ciclo de vida de software.
 10a Questão (Ref.: 201201220837) Pontos: 1,0 / 1,0
O processo de planejamento de riscos requer estratégias para gerenciá-los. Estas estratégias podem ser:
I. de prevenção: ocorrência de riscos é aumentada; de minimização: o impacto do risco será reduzido e
de contingência: efeito do risco é menor, além de existir uma alternativa para lidar com o problema.
II. de prevenção: o impacto do risco será reduzido; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de
contingência: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema.
III. de prevenção: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema; de
minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de contingência: o impacto do risco será reduzido.
IV. de prevenção: ocorrência de riscos é reduzida; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de
contingência: efeito do risco é forte, mas existe uma alternativa para lidar com o problema.
Apenas II
 Apenas IV
Apenas III e IV
Apenas III
Apenas I