AV MARKETING DO VAREJO - By SM

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Avaliação: GST0510_AV_MARKETING DO VAREJO 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9004/AC 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Data: 03/06/2014 13:12:28 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302301264) Pontos: 1,0 / 1,5 
Dentro da fase de planejamento, para o marketing de varejo, podemos falar da elaboração de cronogramas de 
trabalho. Explique a importância desta ferramenta para a organização do trabalho. 
 
 
 
Resposta: O cronograma é fundamental para o marketing de varejo para que siga passo a passo o que foi 
idealizado na fase de planejamento para que não ocorra perda de prazo nem aumento de custos extras. 
 
 
Gabarito: Ao se conceituar e planejar um projeto que vá resultar na entrega de um produto ou serviço, dentro 
do contexto do marketing do varejo, o profissional desta área deve elaborar um cronograma de trabalho. Esta 
ferramenta se torna útil na medida em que é possível se estabelecer datas para prazos de entrega, visualizando 
o tempo que será despendido no projeto como um todo. O cronograma é uma das ferramentas que permite a 
gerência de um projeto, permitindo o acompanhamento das entregas e organizando o trabalho dentro do tempo 
previsto e planejado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302274392) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual a importância do Varejo? 
 
 
 O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, sendo grande responsável 
pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica econômica. 
 
É importante ainda por dar condições aos fabricantes e produtores que foquem em seu negócio principal 
e com isso aumentam custos e reduzem suas margens. 
 
O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, não sendo grande 
responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, sem que isso afete a dinâmica 
econômica. 
 
O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, não sendo grande 
responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica 
econômica. 
 
O consumidor não se beneficia, pois o varejo não lhe proporciona grandes benefícios e/ou utilidades 
como crédito, comodidade, logística adequada entre outros. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302141206) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual das seguintes opções explica CORRETAMENTE o conceito de VAREJO? 
 
 
 
O varejo é uma atividade cujo foco está na oferta de produtos muito específicos para consumidores 
igualmente específicos. 
 
O varejo representa um dos primeiros níveis de uma cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de 
serviços. 
Sergio Morais
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Sergio Morais
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 O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, 
para uso pessoal e não comercial. 
 
O varejo tem foco nos consumidores que compram em grandes volumes e, muitas vezes, revendem para 
outros consumidores. 
 
O varejo inclui as atividades de distribuição de produtos ou serviços para outros intermediários de canal, 
tais como atacadistas e franquias. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200302141550) Pontos: 0,5 / 0,5 
Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para 
uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio? 
 
 
 De varejo. 
 
Com ações em bolsa de valores. 
 
De atacado. 
 
Corporate. 
 
Familiar. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200302146046) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os ítens a seguir especificados respondem a qual pergunta? 1 - Usuário do produto 2 - Quem toma a decisão de 
comprar o produto? 3 - Quem faz a compra? 4 - Outros prováveis consumidores? 
 
 
 
Quando estamos vendendo? 
 
O que estamos vendendo ? 
 A quem estamos vendendo? 
 
Onde estamos vendendo? 
 
Como estamos vendendo? 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200302356011) Pontos: 0,5 / 0,5 
A célebre frase de Henry Ford: "Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T na cor preta" 
refletia o cenário comercial da época, em que tudo que se produzia, se vendia. O mercado era do vendedor. Mas este cenário 
mudou significativamente nas últimas décadas. Neste sentido podemos afirmar que: 
O planejamento de vendas tornou-se então, uma função essencial no varejo. 
 PORQUE 
A concorrência, a inflação e o desemprego tornaram o mercado mais árido e complexo, o modelo de relacionamento entre 
fabricante, fornecedor e varejo sofreu profundas transformações. 
 
 
 As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda NÃO justifica a primeira. 
 
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. 
 As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 
Ambas as alternativas são falsas. 
 
Sergio Morais
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Sergio Morais
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Sergio Morais
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 7a Questão (Ref.: 200302141520) Pontos: 0,0 / 0,5 
Servem como parâmetros para análise das atividades de vendas, além de serem instrumentos de controle da 
operação de vendas. Essa afirmação refere-se ao que chamamos de: 
 
 
 
territórios de vendas. 
 
processo de decisão. 
 quotas de vendas. 
 
gestão do negócio. 
 análise de mercado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200302274019) Pontos: 1,5 / 1,5 
A área de influência é um dos fatores mais importantes nos estudos de localização porque se refere à dimensão 
espacial da demanda do mercado de varejo. A área de influência representa a área geográfica na qual se 
concentra a maior parte dos consumidores de uma loja. Neste contexto, o que deve ser analisado pelo 
administrador de varejo ao decidir sobre a seleção da localização de uma loja? 
 
 
 
Resposta: Área de atuação, comunidade e local. 
 
 
Gabarito: O administrador varejista deve analisar os principais fatores responsáveis pela delimitação das áreas 
de influência que são: população residente e flutuante, densidade populacional, grau de concentração do 
comércio e competição, vias de acesso e barreiras de tráfego (metrô/pontes/retornos, distância percorrida e 
tempo de viagem. As áreas de influência podem ser divididas em áreas primária e secundária que correspondem 
à região de procedência de 90% dos clientes de um ponto comercial, com acesso em até 30 minutos e área 
terciária que corresponde à região de procedência de 10% dos clientes com acesso superior a 30 minutos. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 200302146021) Pontos: 1,0 / 1,0 
Constituem passos importantes para uma decisão de localização: 
 
 
 
base econômica da comunidade e local. 
 
centro distribuidor e população. 
 área de atuação, comunidade e local. 
 
bairro e processo de entrega. 
 
renda da comunidade em qualquer caso. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 200302353546) Pontos: 0,0 / 1,0 
A estratégia de marketing é uma linha de ação que indica claramente como a empresa pretende utilizar 
seus recursos para alcançar objetivos estabelecidos, é um plano que, quando executado deverá 
produzir os resultados desejados pela organização. Embora haja muitos tipos de estratégias, Porter 
Sergio Morais
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(1986) as classificou em três tipos genéricos que fornecem um bom ponto de partida para o 
pensamento estratégico. 
Quando a estratégia da empresa tem como objetivo concentrar-se em um ou mais segmentos estreitos 
de mercado deverá adotar a estratégiade: 
 
 
 
Diferenciação 
 Foco 
 
Posicionamento competitivo 
 
Liderança total em custos 
 Estratégia de segmentação 
 
Sergio Morais
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