AV Recrutamento e Seleçao

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1a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Eduardo, trainee do Setor de Recrutamento e Seleção da empresa Foco Maior, vem sendo elogiado constantemente por seus superiores pela capacidade de entrega do que lhe é solicitado Sempre entrega dentro do prazo e com superação dos padrões definidos previamente. Sabendo-se que para essa função é necessário que esse profissional possua competências específicas, assinale a opção abaixo que represente a competência apresentada pelo Eduardo:
		
	
	Empatia e respeito pela individualidade.
	
	Boa articulação de ideias, sabendo utilizar o questionamento para esclarecimento de dúvidas.
	
	Visão abrangente, buscando compreender aspectos culturais e do cargo específico.
	 
	Foco em resultados, buscando rapidez e qualidade nos processos seletivos.
	
	Capacidade analítica e de síntese.
	
	
	 2a Questão 
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podem ser considerados como fatores causadores da rotatividade, exceto:
		
	 
	doença do empregado
	
	clima organizacional
	
	política de benefícios
	
	política salarial
	 
	cultura organizacional
	
	
	 3a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"O Planejamento de Recursos Humanos representa uma decisão a respeito dos Recursos Humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais dentro de determinado período de tempo" (CHIAVENATO, 2009, p. 29). Existem diversos modelos de planejamento de RH. Em relação ao 'Modelo de planejamento integrado', podemos afirmar que:
		
	
	Nesse modelo, a relação entre as duas variáveis - número de pessoas e volume de procura do produto - é fortemente influenciada por variações na produtividade, aumento da produção, tecnologia utilizada, disponibilidades interna e externa de recursos financeiros e oferta de recursos humanos da organização.
	
	Nesse modelo, se vislumbra quem substitui quem na eventualidade de alguma possível vaga futura dentro da organização.
	
	É um modelo focado nas áreas funcionais no nível operacional da organização e baseado na extrapolação para o futuro de dados passados. Muito utilizado em empresas de grande porte.
	 
	É o modelo mais amplo e abrangente. Leva em conta fatores como: Volume de produção desejado ou planejado; Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem para melhorar a produtividade do pessoal; Condições de oferta e procura no mercado consumidor e comportamento de compra da clientela; e Planejamento de carreiras dentro da organização.
	
	Trata-se de um modelo vegetativo, sintético e adequado para organizações estáveis e que não têm plano de mudança ou expansão. Ele busca caracterizar o fluxo das pessoas para dentro, através e para fora da organização.
	
	
	 4a Questão 
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em se tratando do contexto atual das empresas em um mercado altamente competitivo, pode-se dier que o conceito de "perenidade", refere-se a :
		
	
	Necessidade urgente de treinamento e capacitação dos funcionários
	
	Estratégia da gestão de talentos da empresa
	 
	Capacidade de administrar em meio a um mercado volátil e volúvel
	 
	Permanência de uma empresa no mercado a longo prazo
	
	Recrutamento e seleção adequado, visando minimizar custos
	
	
	 5a Questão 
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Na determinação dos custos da rotatividade de pessoal, são avaliados os custos primários, que se referem ao desligamento de um empregado até a admissão do seu substituto. I - os custos de recrutamento e seleção envolvem despesas com emissão e processamento da requisição do empregado, despesas com treinamento de integração e entrevistas de desligamento; II - os custos de desligamento envolvem indenizações, recolhimentos de encargos sociais e pagamento de aviso prévio, quando for o caso. III - os custos de integração envolvem despesas com treinamento e tempo do supervisor na ambientação do novo empregado. Dentre as alternativas abaixo assinale a correta:
		
	
	(C) somente a afirmativa III está correta;
	
	(A) somente a afirmativa I está correta;
	
	(B) somente a afirmativa II está correta;
	 
	(E) somente as afirmativas I e III estão corretas;
	 
	(D) somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	
	 6a Questão 
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O hospital é uma organização que exige uma complexa estrutura que vai de espaço físico, equipamentos, materiais, remédios, até uma equipe qualificada. Esta organização precisa garantir que as ações desenvolvidas por seus funcionários estejam realmente alinhadas ao seu objetivo estratégico. O que este hospital precisa fazer para atingir o seu objetivo? Assinale a alternativa correta.
		
	
	investir em novas tecnologias
	 
	fazer gestão por competências
	
	aumentar o salário dos funcionários
	 
	investir na mão de obra mais qualificada
	
	melhorar os benefícios e as condições de trabalho
	
	
	 7a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento interno.
		
	
	incentiva a interação da organização com o MRH
	
	mantém e conserva a cultura organizacional existente
	
	funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.
	
	enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
	 
	motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
	
	
	 8a Questão 
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As organizações tornam-se cada vez mais competitivas em um cenário de significativas mudanças. A tecnologia modificou as relações entre as pessoas e aumentou a eficiência operacional. A relação com o cliente também mudou. Mencione uma mudança desse cenário empresarial.
		
	
	
Gabarito: O aluno pode responder qualquer das alternativas: clientes estão cada vez mais conscientes de seus direitos, buscam atendimento diferenciado. Muitas empresas estão passando por fusões, incorporando outras empresas. Empresas buscam direcionar maior foco para suas atividades essenciais, terceirizando atividades de suporte. Preocupação da empresa com o meio ambiente e responsabilidade social.
	
	
	 9a Questão 
	Pontos: 0,0  / 1,5
	A empresa Alfa, atuante no segmento industrial, localizada na região metropolitana de Belo Horizonte, apresentou no último estudo sobre rotatividade e absenteísmo de seu pessoal o seguinte resultado: índice de rotatividade de 3% e índice de absenteísmo de 2% ao mês. A que conclusões pode-se chegar? Qual o impacto desses resultados sobre o planejamento de recursos humanos para a Cia Alfa? Esse índice de rotatividade pode ser considerado bom ou ruim? Por quê? O que significa uma rotatividade boa e ruim? O seu texto deve ser argumentativo e explicativo e ter no mínimo 5 linhas e no máximo 10 linhas.
		
	
	
Gabarito: A primeira conclusão a que se pode chegar é que neste período a empresa contou com apenas 95% de seu quadro de pessoal. Desta forma, para que se mantenha os índices normais de produção faz-se necessário ou contratar mais profissionais (5% do efetivo) ou pagar horas-extras, o que gera custos secundários. Quando multiplicado este índice por 12, constata-se que no ano, a empresa teve uma taxa acumulada de rotatividade e absenteísmo de 60%. Isso indica que, no ano, a empresa deixou de contar com 60% de seu efetivo. Isso é um índice elevado. Uma rotatividade boa ou ideal é aquela que permite à organização reter seu pessoal de boa qualidade e substituir apenas os profissionais que apresentassem distorções. Uma rotatividade ruim é aquela muito elevada onde a organização perde o seu conhecimento emconseqüência do constante fluxo de saída de profissionais ou igual a zero em que leva a um estado de esclerose organizacional.
	
	
	 10a Questão 
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O recrutamento e seleção é um subsistema que deve apresentar indicadores de monitoramento de resultados, de forma a garantir uma reavaliação permanente do processo, levando a possíveis ajustes para melhoria contínua. Qual a alternativa abaixo que não faz parte dos indicadores quantitativos:
		
	 
	pesquisa de clima
	
	tempo de seleção
	
	candidatos selecionados
	
	rotatividade
	
	custo da seleção