Marketing Institucional

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Marketing Institucional
Esforço de Marketing
“Esforço de marketing é o nome que se dá ao conjunto de atividades que uma empresa desenvolve para conquistar, melhorar ou garantir sua posição no mercado em que está inserida”.
 Ambiente Institucional 
“ É o conjunto de agentes, atividades e relações que condicionam a atuação mercadológica de uma empresa e pode ser dividido em duas partes:” Gil N. Vaz
Ambiente Interno 
Ambiente Externo
RELAÇÃO ENTRE AMBIENTES 
Ambiente Interno (empresa)
“é formado por forças que interagem dentro da empresa, na estrutura funcional e administrativa necessária à realização de suas atividades. É composto pelas pessoas (recursos humanos), pelos equipamentos, instalações, máquinas e móveis, além do capital de giro próprio e pelos sistemas administrativos e gerenciais”. 
 Gil N. Vaz 
AMBIENTE INTERNO DA EMPRESA – a relação interna pode causar divergências
Ambiente Externo
“é formado por todos os agentes, atividades e relações exteriores à empresa que com ela interagem e influenciam o seu circuito de atuação mercadológico e pode ser dividido em duas partes:” Gil N. Vaz
Microambiente
Macroambiente 
Microambiente
“aqui estão localizados os agentes que participam diretamente da dinâmica operacional do mercado no qual a empresa está inserida”. Gil N. Vaz 
São forças com relação direta e constante em que, cada ação pode gerar uma reação na tentativa de equilibrar uma determinada situação mercadológica. 
MICRO AMBIENTE DA EMPRESA – relação direta de influência
Macroambiente
“situam-se aqui fatores de grande amplitude que influenciam as atividades do mercado como um todo, atingindo igualmente ou em diferentes graus de intensidade, os vários segmentos e agentes”. Gil N. Vaz 
São forças maiores que estão fora do controle de qualquer agente que esteja inserido em qualquer mercado; cabendo aos agentes a necessidade de adaptação as realidades ou mudanças ocorridas.
Macroambiente (fatores)
Político-legais
Demográficos
Tecnológicos
Físico-naturais
Sócio-culturais
Econômicos
Composto Mercadológico ou marketing mix
Existem vários modelos teóricos para se trabalhar a questão mercadológica. Um dos modelos mais antigos e aceitos no mercado foi proposto por E. Jerome McCarthy, que identifica quatro forças principais no desenvolvimento de um trabalho de marketing e popularizou-se como os “4Ps”.
Os 4Ps - produto, preço, praça e promoção
A intenção de McCarthy era destinar verbas para atuação mercadológica para cada um dos 4Ps, em que a empresa pesaria a proporção de tal investimento, dependendo do problema a ser resolvido ou da oportunidade a ser explorada.
	Composto Mercadológico 
	Empresa A 
	Empresa B