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Questão 1 Sobre a avaliação de desempenho, marque a alternativa incorreta: Escolha uma: a. Para análise das competências organizacionais verifica-se se as metas organizacionais estão sendo cumpridas. b. Com o tempo os métodos tradicionais de avaliação de desempenho passaram a não atender aos anseios das organizações mais modernas devido à subjetividade dos fatores avaliados, e a falta de conhecimento do processo pelos avaliadores e avaliados. c. É impossível verificar a relação do nível de desempenho individual para a realização das competências esperadas pela organização. d. Para cada um dos objetivos existem fatores distintos a serem avaliados considerando se o foco da avaliação será as competências individuais, o contexto organizacional ou ambos. Questão 2 Sobre a negociação, marque a alternativa incorreta. Escolha uma: a. Negocia-se também com fornecedores, clientes, consultores, parceiros e concorrentes que se tornam aliados em projetos específicos. b. Para ser um bom negociador, além de não dominar o assunto e a proposta estar bem estruturada, é importante ter um bom conhecimento da linguagem corporal. c. Para ser um bom negociador, além de dominar o assunto e a proposta estar bem estruturada, é importante ter um bom conhecimento da linguagem corporal. d. A negociação é importante em todos os níveis Questão 3 Sobre a falta de negociação ou negociação inadequada que pode provocar na organização pressões sindicais, marque a alternativa correta. Escolha uma: a. Greve de zelo: também chamada de operação padrão ou greve da rapidez. Quando os trabalhadores fazem suas atividades com minúcias e observância exagerada aos procedimentos e normas em atividades que envolvem riscos, como um laboratório. b. Paralisação relâmpago: uma interrupção coletiva lenta e passiva. c. Greve simbólica: uma paralisação de curta duração e sem abandono do local de trabalho. d. Greve de advertência: paralisação com o objetivo de não afirmar a importância da reivindicação; serve como advertência. Questão 4 Marque a alternativa incorreta. Escolha uma: a. Avaliação de reação é aplicada antes do início do curso; b. Avaliação de reação é aplicada ao término de um curso c. Avaliação de resultados é utilizada quando existe a definição de metas; d. Auto-avaliação é utilizada em uma avaliação 360; Questão 5 O papel de realizar as negociações trabalhistas fica a cargo dos gestores de Recursos Humanos(RH) na maioria das organizações. Quando organizações e trabalhadores formam parceria em prol de valores compartilhados e benefícios comuns, os resultados são bem diferentes e muito melhores. Escolha uma: a. Verdadeiro b. Falso Questão 6 Com relação a formas de gestão de pessoas ultrapassadas, marque a alternativa incorreta. Escolha uma: a. Foco em processos e pessoas b. As pessoas eram o mal necessário c. Falta de investimento em pessoas d. Foco apenas em resultados Questão 7 O que a técnica vivencial não ensina é como usar a experiência do dia a dia para o aprendizado sobre relações humanas. Escolha uma: a. Verdadeiro b. Falso Questão 8 Como vimos, existem várias maneiras de aprender. Habilidades são melhores aprendidas por meio da prática e do reforço positivo. Métodos de apresentação oral e debates são mais propícios para o desenvolvimento de perspectivas abrangentes. Escolha uma: a. Falso b. Verdadeiro Questão 9 Com o tempo os métodos tradicionais de avaliação de desempenho passaram a atender aos anseios das organizações mais modernas devido à subjetividade dos fatores avaliados, e a falta de conhecimento do processo pelos avaliadores e avaliados. Escolha uma: a. Falso b. Verdadeiro Questão 10 Sobre método ou técnica de treinamento, marque a alternativa correta. Escolha uma: a. É uma forma desordenada para o desenvolvimento do processo de aprendizagem b. O desenvolvimento do material didático c. O desejo de melhoria contínua d. É caracterizado por um conjunto de estratégias e normas que definem a ação do treinamento de forma sistemática e organizada
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