Av1 Int. a Adm 2014.01

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	Avaliação: GST0260_AV1_201102282741 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201102282741 - EZIO LUIZ VIANA CABRAL
	Professor:
	PAULO CESAR NOGUEIRA CABRAL
RODOLPHO DE BRITTO SILVA
	Turma: 9004/D
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.: 1,5        Data: 12/04/2014 15:21:22
	
	 1a Questão (Ref.: 201102551651)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que tem por objetivo:
		
	
	Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
	 
	Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
	
	Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
	
	Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
	
	Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102329557)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	I. O grau de centralização nas empresas que promove retenção do processo decisorial na cúpula da organização era uma forma de administrar muito utilizada anteriormente nas empresas. Hoje o foco e a agilidade no atendimento das necessidades do cliente têm levado muitas organizações a migrar para a descentralização. Porque II. O processo decisorial é compartilhado por todos os níveis hierárquicos. E tem como principal vantagem maior agilidade, criatividade e independência das pessoas dos níveis mais baixos. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que
		
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são falsas, e a segunda complementa a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102548013)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As novas proposições sobre a Motivação Humana são: A Hierarquia das Necessidades e a Teoria dos dois Fatores. Podemos afirmar sobre estas proposições:
		
	
	Os Fatores Motivacionais são extrínsecos ao cargo.
	 
	As necessidades primárias são as fisiológicas, segurança e sociais.
	 
	As necessidades primárias são as fisiológicas e segurança
	
	Os Fatores Higiênicos são intrínsecos ao cargo.
	
	As necessidades secundárias são as de segurança, estima e autorrealização.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102338554)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de auto-realização:
		
	 
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102550757)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
		
	
	Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
	 
	Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.
	
	Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
	
	É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica.
	
	Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102541979)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz?
		
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.
	 
	Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo.
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis.
	 
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102542977)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O planejamento estratégico das organizações apresenta três características principais:
		
	
	é projetado para o curto prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade.
	 
	é projetado no longo prazo, está voltado para o ambiente interno, e envolve a empresa como uma totalidade.
	
	é projetado no curto prazo, está voltado para as ações operacionais, e envolve toda a empresa
	 
	é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade.
	
	é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve parte da empresa.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102544596)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a esta importante etapa podemos afirmar:
		
	
	É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar subordinado ao Planejamento estratégico.
	
	A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
	
	O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização.
	 
	O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
	
	O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102324869)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A organização XYZ nos últimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas operações para dois estados da região Sudeste e dois estados da região Centro-oeste, mantendo sua matriz no estado do Paraná. Em virtude da complexidade de gerenciar suas operações comercias, o diretor da empresa resolveu constituir um escritório de venda em cada uma das regiões atendidas, ficando assim a estrutura: Escritório sudeste, escritóriocentro-oeste e escritório sul. De acordo com o texto, estamos tratando de qual forma de departamentalização:
		
	
	Produto
	
	Funcional
	 
	Territorial
	
	Cliente
	 
	Processo
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102548857)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.
		
	
	Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
	 
	Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
	 
	Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
	
	Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
	
	Novas leis; liquidação na concorrência.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014.
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