Avaliação Distribuição física

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Avaliação: GST0309_AV_201207145769 » DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201207145769 - NILTON JORGE MARTINS DE LIMA
	Professor:
	MARCELO JOSE PINHO BARBOSA
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 4,0        Nota de Partic.: 2        Data: 31/05/2014 08:20:52
	
	 1a Questão (Ref.: 201207231373)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual o canal de comunicação mais eficiente nas operações logísticas internas de uma empresa:
		
	
	Telefone celular
	
	Telefone fixo
	
	Email
	 
	Rádio de comunicação
	 
	Sistema de gestão - ERP
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201207231374)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual a principal função do CRM (Customer Relationship Management):
		
	
	Software para determinação do modal ótimo para uma determinada operação logística
	 
	Ferramenta de relacionamento com o cliente
	
	Roteirizar uma carga
	 
	Avaliar a capacidade dos armazéns
	
	Planejar os estoques intermediários dentro de um processo produtivo
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201207232111)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	I - É adequado para longas distâncias e grandes quantidades, menor custo de seguro; e menor custo de frete.
II - As diferenças na largura de bitolas e necessidade de maior de transbordo são algumas das desvantagens deste transporte.
III - Transporta quantidades maiores e não está sujeito a riscos de congestionamentos.
IV - O frete é baseado em dois fatores: quilometragem percorrida e peso da mercadoria.
V - O frete também pode ser calculado pela unidade de contêiner, independente do tipo de carga, peso ou valor da mercadoria.
Os itens de I a V representam características do modal
		
	
	Rodoviário
	 
	Ferroviário
	 
	Marítimo
	
	Hidroviário
	
	Aéreo
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201207390430)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A logística serve, de maneira geral, para solucionar um dos problemas encontrados pelas empresas: diferenças entre o local e o momento da produção e do consumo dos produtos. Normalmente as fábricas encontram-se longe dos centros de consumo, acarretando necessidade de transporte - a maior das atividades da logística. Mas também, uma diferença temporal entre quando o produto é fabricado e quando ele é requisitado pelos consumidores exige que se façam estoques nos pontos de venda, para atender à demanda futura, trazendo à tona um elemento pelo qual o profissional de logística é pressionado: a redução dos estoques. Estas duas características somadas abrem espaço para mais uma atividade do setor de logística: as previsões de demanda. Estas servem para planejar a compra de matéria-prima, capacidade de máquinas e de mão-de-obra bem como também para estimar o volume adequado dos estoques - cujo gerenciamento é talvez a 2ª atividade mais importante da logística. Em relação à previsão de demanda podemos afirmar: I - O método qualitativo de previsão da demanda, baseia-se na opinião de especialistas sobre alterações da demanda , fundamentada em suas experiências acumuladas sobre determinado assunto. II- O marketing é uma fonte pouco confiável para as informações sobre previsão de vendas, por estar afastado dos clientes externos. III- Nos métodos quantitativos de previsão da demanda há a observação de registros históricos e seqüenciais de fatos relacionados à produção que podem ser tratados estatisticamente e fornecer informações muito precisas sobre a demanda. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	 
	I, apenas.
	
	I e II, apenas.
	 
	I e III, apenas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201207230260)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Apesar de ser uma prática antiga, a nova tendência da gestão logística é o outsourcing (fontes externas), isto é:
		
	
	Contratar mão de obra especial
	
	Não executar serviços logísticos
	 
	Terceirizar os serviços logísticos
	
	Deixar a logística para o governo
	
	Ter serviços logísticos próprios
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201207401225)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A distribuição física compreende o transporte do produto do centro produtor ao consumidor diretamente ou via depósitos. Neste diapasão, um sistema de distribuição física eficiente e barato contribui para:
		
	
	dificuldade de manipulação, com um custo de transporte mais alto
	 
	ampliar a concorrência, pois preços baixos e boa qualidade encorajam competição
	
	diminuir as economias de escala, já que o transporte barato possibilita a centralização de mercados
	
	aumentar os preços das mercadorias, pois há um aumento da concorrência
	
	dificuldade de armazenagem, que é o grau em que o produto preenche um espaço no veículo de transporte
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201207206931)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	A distribuição física está dentro do contexto da gestão da cadeia de suprimentos e pode ser afetada por outras atividades. Na cadeia de suprimentos existem elementos que ocasionam incertezas e podem comprometer a distribuição física. Quais são os elementos de incerteza que podem prejudicar a distribuição física?
		
	
Resposta: previsão de demanda custos
	
Gabarito: Tempo de produção para o fornecimento; Capacidade produtiva e gargalos na cadeia de suprimentos; Qualidade no fornecimento de matérias primas; Confiabilidade das informações; Alterações de preços.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201207401233)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A escolha de um CD deve levar em consideração alguns fatores. É a variação deles que faz com que exista inúmeros tipos de CD (refrigerados, verticalizados, pequeno, médio e grande porte). Marque a opção que NÂO se constitui um fator preponderante:
		
	
	A dimensão da área a ser atendida e os requisitos mínimos necessários para efetuar um serviço com qualidade e eficiência
	
	A diversificação dos canais de distribuição
	
	As características do produto a ser entregue
	
	A quantidade de intermediários existentes e/ou necessários
	 
	O Planejamento Estratégico Organizacional da organização
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201207341179)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Um dos problemas encontrados num planejamento de distribuição é a variação do tempo do ciclo de entrega/coleta , que é o tempo dispendido desde a saída da base até o final das entregas com o retorno a base ou não. Nota-se que esses tempos são de certa forma aleatórios, que dependem de alguns fatores . Cite dois desses fatores.
		
	
Resposta: Escolha do modal correto para aquela distribuição pessoal especializado
	
Gabarito: Congestionamentos; - Locais próprios para estacionamento ; - Carga e descarga da mercadoria; - Tempo gasto no atendimento da entrega/coleta pelo cliente ( conferências , emissão de notas fiscais , fila para atendimento etc...)
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201207341184)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os principais problemas encontrados no momento de uma roteirização são: Aponte a opção INCORRETA.
		
	
	Equipamentos envolvidos nas operações
	
	Requisitos de pessoal
	 
	Fiscalização de trânsito
	
	Tamanho da frota disponível
	
	Local onde os veículos são recolhidos após a jornada