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Avaliação de Qualidade de Software

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Avaliação: CCT0201_AV_» QUALIDADE DE SOFTWARE 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: - Picolino Pelissari 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9003/AA 
Nota da Prova: 3,0 Nota de Partic.: 0 Data: 06/06/2014 13:11:46 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201303283887) Pontos: 0,0 / 1,5 
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman 
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da 
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não 
funcionalidades". Quais são elas? 
 
 
Resposta:010101110010000101000111101010010110000100010100001111100001010101110101011101 
101010101101010111010110110111011011000110111001101100011010111001110110010010 
101110100101111010001010001101110101101001001101000101001100011010100101101101 
010101010101101001101010101. 
 
 
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201303241943) Pontos: 0,0 / 1,5 
Em relação a classificação de riscos de software podemos afirmar que ela se divide em dois grupos. Com base 
na afirmação responda quais são essas duas classificações: 
 
 
Resposta: Riscos externos e Riscos internos. 
 
 
Gabarito: A classificação de riscos de software se divide em: - quanto à Natureza; - quanto à probabilidade e ao 
impacto. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201303108134) Pontos: 0,5 / 0,5 
A utilização de software de qualidade garante a segurança das transações, dos negócios, das pessoas envolvidas 
e mantém alta disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços são considerados aceitáveis se apresentarem 
desempenho dentro de certos limites. É relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos mais diversos 
setores organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao considerar que se paga em pouco tempo. 
O aumento de qualidade sempre é acompanhado por quais fatores? 
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas 
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas 
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas 
 
 
Apenas II e III 
 
Apenas III 
 Apenas I 
 
Apenas I e III 
 
Apenas I e II 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201303137938) Pontos: 0,0 / 0,5 
Tendo em vista que alguns fatores afetam a qualidade do software, McCall agrupou-os nas seguintes categorias: 
 
 Revisão, Operação, Transição. 
 FTR, Transição, Revisão. 
 
Medição de SOFTWARE, FTR, Operação. 
 
FTR, Medição de SOFTWARE, Revisão. 
 
FTR, Operação, Transição. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201303107917) Pontos: 0,0 / 0,5 
Classifique cada frase abaixo, como Verdadeira (V) ou Falsa (F). 
I. Atualmente, o hardware e o software são usados para controlar sistemas de 
segurança críticos. 
II. Para a implementação da segurança, é importante a identificação da 
presença de riscos o mais tarde possível. 
III. A confiabilidade detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar 
falhas e impactar o desempenho de todo o sistema. 
 
Com base em sua análise, assinale a resposta com a correta sequência de V ou 
F. 
 
 I=V, II=F, III=V 
 
I=F, II=V, III=V 
 
I=F, II=F, III=V 
 
I=V, II=V,III= V 
 I=V, II=F, III=F 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201303112223) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo a norma NBR ISO 12207, o objetivo do processo de manutenção é modificar um produto de software 
existente, preservando a sua _______________. 
 
 
eficácia 
 
estruturação 
 
eficiência 
 
adequabilidade 
 integridade 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201303108665) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na ISO/IEC 9241, a justificativa da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de características e 
atributos capazes de beneficiar os usuários em um contexto particular de uso. A partir disso, para se 
determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir: 
I. o desempenho 
II. a quantidade de erros 
III. satisfação 
IV. a disponibilidade 
 
 
Apenas II e III 
 Apenas I e III 
 
Apenas II, III e IV 
 
Apenas I, II e IV 
 
Apenas I e II 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201303098954) Pontos: 0,5 / 0,5 
Medidas e modelos de confiabilidade e disponibilidade de software referem-se a: 
 
 
Padrões de melhoria do processo; 
 
Princípios da gerência de risco; 
 
Revisões Técnicas Formais; 
 
Padrões de melhoria de produto. 
 Garantia da qualidade de software; 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201303108916) Pontos: 0,0 / 1,0 
A "Auditoria", um dos processos de qualidade de software pertencentes à natureza de 
apoio dos processos, tem como objetivo determinar de forma independente, a 
conformidade dos produtos e processo selecionados com os requisitos, planos e 
contratos, quando apropriado. O resultado da auditoria requer que os problemas 
detectados e identificados sejam comunicados aos responsáveis pelo 
(a)_____________________. 
 
 administração dos negócios 
 provedor de acesso 
 administração dos negócios 
 gerência de produção 
 ação corretiva e sua respectiva resolução 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201303109088) Pontos: 1,0 / 1,0 
O plano de gerenciamento de riscos é parte integrante e essencial do processo de desenvolvimento de 
software. Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos, bem como seus custos, devem ser 
adequadas a cada projeto. As quatro fases do gerenciamento de riscos são: 
 
 Testes individuais - Teste de módulos - Testes integrados - Testes de homologação 
 Análise de riscos - Codificação dos riscos - testes dos riscos - ações corretivas 
 Requisitos - Análise - Projeto - Implantação 
 Identificação de riscos - Análise de riscos - Planejamento de riscos - Monitoração de riscos. 
 Análise - Projeto - Programação - implantação

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