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Avaliação: GST0184_AV_201102137715 (AG) » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201102137715 - SUMMERSON DE SOUZA GONCALVES Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9008/AE Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Data: 11/06/2014 11:04:45 1a Questão (Ref.: 201102217928) Pontos: 1,5 / 1,5 O comercio móvel, também conhecido como m-commerce ou m-business é qualquer e-commerce executado em ambiente sem fio, especialmente via Internet. Como podemos melhor utilizar essa ferramenta de m-commerce? Resposta: Podemos utilizar melhor esta ferramenta explorando sua principal característica, por ser sem fio há maior facilidade de compras no que diz respeito a pesquisa de opnião ou até mesmo no momento da compra, um exemplo : Um consumidor entra em uma loja e pesquisa por um determinado produto, caso este possua um dispositivo portátil com acesso a internet, este poderá realizar consulta de preço do mesmo produto em uma loja virtual, podendo optar por realizar compra online atraves deste dispositivo caso o preço seja mais viável. Outro modo interessante é o cadastro em sites que auxiliam o condutor de veículos quanto ao congestionamento, gerando relatórios enviados via SMS ,informando a melhor rota para aquele dia. Gabarito: Podemos fazer aplicações móveis financeiras via serviços bancários, propaganda móvel através de envio de anúncios específicos via SMS, localização de produto e compra e escritório móvel, alem de outras aplicações que utilizem a Internet com acesso via celular através da telefonia móvel. 2a Questão (Ref.: 201102389485) Pontos: 1,5 / 1,5 O negócio de comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, é a automação de transações comerciais por meio das tecnologias de informática e telecomunicações, um exemplo disto são as "lojas virtuais" ou sites de compras disponíveis na internet. Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você definiria: Governo-a-Cidadão : Resposta: G2C - São sistemas,websites, que tratam de transações entre governo e cidadão. Exemplo : pagamento de Impostos (IPVA,DUDA), condutor acessa o site do banco vinculado ao governo, imprime o boleto e efetua o pagamento. Gabarito: Conhecido também como G2C, atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veículos e pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo de forma eletrônica. Modelo de Comércio Eletrônico em que uma entidade governamental compra ou fornece bens, serviços ou informações a empresas ou cidadãos. 3a Questão (Ref.: 201102307676) Pontos: 0,5 / 0,5 O conceito de informação com contexto visual com a criação da Word Wide Web ( WWW ), surgiu a partir de: 1992 1991 1996 1990 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 1 de 3 20/06/2014 09:14 1995 4a Questão (Ref.: 201102309037) Pontos: 0,5 / 0,5 A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado: Atacado. Brooks. Comércio. Distribuidor. Indústria. 5a Questão (Ref.: 201102309070) Pontos: 0,5 / 0,5 Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/ Informação. Diretório. Download. Games. Animação. 6a Questão (Ref.: 201102383031) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o conceito de marketing interativo? Planejar, monitorar e apoiar o desempenho dos vendedores e as vendas de produtos e serviços. Planejar, monitorar e apoiar o desempenho de produtos, linhas de produtos e marcas. Planejar, monitorar e apoiar a capacidade de uma empresa para atrair e manter clientes que utilizarão a Internet e outras redes para se tornarem parceiros interativos na criação, compra e melhoria de produtos e serviços. Automatizar o registro e relatório de vendas, a administração de atividades de venda pelos vendedores e apoio às comunicações, colaboração e vendas da administração de vendas. Todas as respostas estão corretas. 7a Questão (Ref.: 201102386169) Pontos: 0,5 / 0,5 Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é: Mozilla. Shopzilla. Raveable. Bazaarvoice. TripAdvisor. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 2 de 3 20/06/2014 09:14 8a Questão (Ref.: 201102387890) Pontos: 0,5 / 0,5 A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São as principais características básicas da segurança da informação os atributos de: Disponível, Confiabilidade e Integridade. Confidencialidade, Confiabilidade e Disponibilidade. Confiabilidade, Continuidade e Integridade. Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Integridade, Continuidade e Informação. 9a Questão (Ref.: 201102173552) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa que oferece produtos ou serviços a uma empresa que seja seu cliente, a qual, por sua vez, mantém seus próprios clientes, para os quais o serviço ou produto é repassado caracteriza: Comércio colaborativo Exchange-to-exchange (E2E) Business-to-business-to-consumer (B2B2C) Business-to-business (B2B) Business-to-consumer (B2C) 10a Questão (Ref.: 201102306439) Pontos: 1,0 / 1,0 A onda de crescimento ecônomico e o câmbio valorizado despertaram o brasileiro para as compras, mas também reveleram um problema antigo da qual poucos haviam se dado conta: o Brasil é um país cada vez mais caro. Produtos simples podem custar nas lojas brasileiras mais de seis vezes o que saem seus similares no exterior, caso de uma bomba para retirar o leite materno. Analisando o processo dos 4 P's, podemos chamar de: ( Jornal o Globo 07/11/2010 ) Promoção Produto. Preço. Pessoas. Praça. Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 3 de 3 20/06/2014 09:14
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