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AV Qualidade Software

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Avaliação: CCT0201_AV_201301262846 (AG) » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9003/AA
Nota da Prova: 6,4 Nota de Partic.: 0 Data: 09/06/2014 17:13:05
1
a
 Questão (Ref.: 201301493313) Pontos: 1,2 / 1,5
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman (2002), o 
uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da qualidade interna e 
externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não funcionalidades". Quais 
são elas?
Resposta: Confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutebilidade, portabilidade e segurança
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.
2
a
 Questão (Ref.: 201301451336) Pontos: 0,7 / 1,5
A norma ISO/IEC 14598 coloca que se deve avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre elas 
a possibilidade de identificar e entender as razões técnicas para as deficiências e limitações do produto, que podem 
manifestar-se através de problemas operacionais e de manutenção. Responda de que forma a avaliação da 
qualidade de um produto de software deverá acontecer segundo a norma citada? 
Resposta: A avaliçao de qualidade deve ser feita em todas as fases que envolvem o processo de desenvolvimento 
do software
Gabarito: A norma citada tem a proposta da avaliação da qualidade de um produto de software da seguinte forma: 
verificar, através de técnicas e atividades operacionais, o quanto os requisitos são atendidos. 
3
a
 Questão (Ref.: 201301317700) Pontos: 0,5 / 0,5
O aumento de qualidade sempre é acompanhado por aumento de produtividade e redução de custos. Com isso 
podemos afirmar que isto é feito na forma de ?
Menos retrabalho e menor índice de perdas;
Diminuir perdas, mas aumentar a quantidade de trabalho;
Menos retrabalho e maior índice de perdas;
Mais trabalho e certamente mais perda;
Menos perdas com menos trabalho.
4
a
 Questão (Ref.: 201301347132) Pontos: 0,5 / 0,5
A revisão técnica formal (Formal Technical Review - FTR) deve contar com algumas etapas. Segundo Pressman, 
uma reunião da revisão não deve ter mais de cinco pessoas. Observe as etapas abaixo e escolha a que representa a 
sequência correta dessas etapas.
I. O líder de projeto comunica ao líder de revisão que avalia o produto e demais materiais e os distribui aos 
revisores selecionados.
II. O produtor do software solicita uma reunião ao líder do projeto.
III. O líder de revisão toma conhecimento das anotações e convoca nova reunião para tomadas de decisão quanto à 
aceitação com correção, rejeição devido a erros graves, solicitação de nova revisão ou aceitação provisória do 
produto.
IV. Os revisores selecionados revisam o produto, fazendo anotações devidas.
II, I, IV, III.
I, IV, III, II. 
IV, I , III, II.
II, III, IV, I.
I, IV, II, III.
5
a
 Questão (Ref.: 201301347495) Pontos: 0,5 / 0,5
Relacione as opções:
( ) Confiabilidade ( ) Segurança ( ) SQA Estatística ( ) ISO 9000
A. Descreve os elementos de garantia, de forma genérica
B. Operar isento de falhas, em ambiente e tempo determinados
C. Atividade SQA, que identifica e avalia riscos do software
D. Analise frequência de ocorrência de erros e inconsistências.
Com base na correta correlação entre as opções, assinale a única opção correta.
C, A, B, D.
B, D C, A.
A, C, D, B.
B, C, D, A.
C, B, D, A.
6
a
 Questão (Ref.: 201301317740) Pontos: 0,0 / 0,5
"Usuários são capazes de atingir metas especificadas com acurácia e completitude". Este contexto está falando 
sobre?
Segurança.
Funcionalidade;
Confiabilidade;
Eficácia;
Produtividade;
7
a
 Questão (Ref.: 201301318011) Pontos: 0,5 / 0,5
Na ISO/IEC 9241, o nível no qual o objetivo global pretendido é estabelecido, é uma função do limite do 
sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O 
componente que define as características de conhecimento, habilidade, experiência, educação, 
treinamento, atributos físicos e capacidades sensoriais e motoras é denominado:
Ambiente
Eficácia
Equipamento
Usuário
Tarefa
8
a
 Questão (Ref.: 201301353620) Pontos: 0,5 / 0,5
A Norma ISO/IEC 14598 apresenta-se constituída de seis partes, a quarta contém requisitos, recomendações e 
orientações para a medição, julgamento e avaliação sistemática da qualidade de produto de software durante a 
aquisição de produtos de software de prateleira, produtos de software sob encomenda ou modificações em produtos 
de software existentes. 
Esta parte é conhecida como: 
Planejamento e gestão.
Processo para gestão.
Processo para avaliadores.
Processo para adquirentes.
Documentação de módulos de avaliação.
9
a
 Questão (Ref.: 201301318352) Pontos: 1,0 / 1,0
A "Documentação", um dos processos de qualidade de software pertencentes à 
natureza de apoio aos processos, tem como objetivo:
I. Desenvolver e manter registradas as informações do software produzidas por um 
processo.
II. Criar uma documentação técnica contemplando diagramas, modelos de dados, 
relatórios e especificação de requisitos produzidos pelo processo de desenvolvimento.
III. Evitar a distribuição da documentação de desenvolvimento de software.
Somente II e III estão corretas
Somente I e II estão corretas
Somente I e III estão corretas
Somente III está correta
Somente I está correta
10
a
 Questão (Ref.: 201301318504) Pontos: 1,0 / 1,0
As organizações estão cada vez mais dependentes de sistemas de informação 
para a realização de seus negócios. Com isso, uma das preocupações, na 
área de desenvolvimento de software, é a obtenção cada vez mais rápida de 
sistemas que atendam às necessidades atuais e que sejam flexíveis para 
acompanhar as mudanças de tecnologia e práticas de negócio. Neste 
contexto, a ___________________ tem sido considerada uma das formas para 
obter redução dos custos e do tempo de desenvolvimento e aumento da 
produtividade e da qualidade do produto de software.
utilização da ergometria
reutilização de componentes de software
aplicação de técnicas de gerenciamento de projetos
aplicação de técnicas de modelagem 
aplicação de técnicas de programação

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