DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS

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17/6/2014 Estácio
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Avaliação: GST0504_AV_200602064531 » DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 200602064531 - BARBARA STEPHANIE FLORENTINO COUTINHO
Professor: DENISE ALVES TAVARES FREIRE Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 05/06/2014 11:06:03
 1a Questão (Ref.: 200602247504) Pontos: 0,5 / 0,5
Os bens industriais podem ser classificados segundo o modo como entram no processo de produção e de seu
custo relativo. Nesse sentido, podemos distinguir três grupos:bens de capital e suprimentos, serviços
empresariais e :
 materiais e peças
subconjuntos
componentes de serviço
acessórios e componentes
bens de especialidade
 2a Questão (Ref.: 200602158837) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre a inovação, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas, dentro de uma empresa, pode-se
afirmar:
A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e
marcas, pois estimula os colaboradores a trabalharem com a criatividade, diminuindo a probabilidade de
desenvolverem produtos diferenciados no mercado.
A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e
marcas, pois, além de estimular os colaboradores a trabalharem com a criatividade, os fazem trabalhar
menos empenhados para criarem novos produtos.
 A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e
marcas, pois estimula os colaboradores a trabalharem com a criatividade, aumentando a probabilidade
de desenvolverem produtos diferenciados no mercado.
Nenhuma das respostas.
A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e
marcas, pois, além de estimular os colaboradores a trabalharem com a criatividade, os fazem seguir
certos paradigmas, baseados em regras institucionais.
 3a Questão (Ref.: 200602247473) Pontos: 0,5 / 0,5
As pessoas não compram produtos, mas soluções para seus problemas. Em outras palavras, o produto é mais
do que um objeto físico com características funcionais e estéticas. Kotler (1993) afirma que "é qualquer coisa
que pode ser oferecida a um mercado". Sendo assim, assinale a alternativa com a sequência CORRETA: 1- O
mercado, busca, constantemente, atender as expectativas dos consumidores. 2- É imprescindível estar atentos
as reações, aos desejos, aos comportamentos e as necessidades do público alvo. 3- As características físicas ou
especificações não devem ser entendidas como estratégias de Marketing.
 A primeira e a segunda afirmações são verdadeiras e a terceira é falsa.
17/6/2014 Estácio
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As três afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, a segunda e terceira são falsas.
A primeira, a segunda afirmações são falsas e a segunda é verdadeira.
As três afirmações são verdadeiras
 4a Questão (Ref.: 200602110012) Pontos: 1,5 / 1,5
A embalagem contribui para o reconhecimento da empresa ou da marca e é considerada a maior mídia de
venda do produto, além de construção da marca, mostrando a complexidade da concepção do seu projeto e
design. Justifique essa afirmativa.
Resposta: A afirmativa está correta, pois a embalagem dá valor ao produto, mostrando os valores (intangíveis)
da empresa como cuidado, experiência ao abrir a caixa (a caixa de alguns eletronicos e perfumes por exemplo,
a experiencia com o produto começa na caixa), inovação, qualidade e outros atributos.
Gabarito: Uma de suas características de maior importância é sua função de concretizar a venda sem auxílio de
vendedores.
 5a Questão (Ref.: 200602134006) Pontos: 0,0 / 0,5
Dentro da Classificação dos Produtos como podemos definir os chamados Bens de Capital?
 São bens cujas características são mais importantes do que o preço.
 São aqueles comprados em momentos de urgência.
São de curta duração que facilitam o desenvolvimento e/ou administração do produto acabado.
 São bens de longa duração que atuam na fabricação de produtos acabados
São os bens comprados de maneira regular ou rotineira
 6a Questão (Ref.: 200602134016) Pontos: 0,0 / 0,5
Assinale a única alternativa que não contenha em seu enunciado pelo menos um dos estágios do
CVP:
 planejamento, início,meio e f im
 introdução, crescimento, maturidade e declínio
planejamento, sucesso, declínio e fracasso
 crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV.
 
lançamento, promoção, maturidade e declínio
 7a Questão (Ref.: 200602099012) Pontos: 0,5 / 0,5
O posicionamento é a criação de superioridade de marca na mente dos consumidores. A estratégia de
posicionamento é desenvolvida com base no diferencial do produto, representando uma vantagem competitiva
como, por exemplo, pelo benefício oferecido.
Isso porque o posicionamento cria uma razão convincente para o mercado-alvo comprar o produto, uma
diferença significativa Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
17/6/2014 Estácio
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a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
as duas afirmações são falsas
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
 8a Questão (Ref.: 200602103196) Pontos: 0,5 / 0,5
A embalagem tem um papel fundamental para o sucesso de qualquer produto, e uma de
suas características de maior importância é sua função de concretizar a venda sem auxílio de
vendedores.
Isso porque: A embalagem contribui para o reconhecimento da empresa ou da marca e é considerada a maior mídia de venda do
produto, além de construção da marca, mostrando a complexidade da concepção do seu projeto e design.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
as duas afirmações são falsas
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
 9a Questão (Ref.: 200602110000) Pontos: 1,5 / 1,5
As organizações devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida, de forma a
assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade do produto que, incondicionalmente, morrerá
pela superação de um concorrente ou pela troca por um produto substituto. Que estratégias são necessárias ao
estágio de crescimento?
Resposta: No estágio de crescimento o produto tem grande aceitação no mercado e é preciso manter os
atributos bons, que estão tendo aceitação e mudar os ruins que possam levar esse produto ao declínio, é
necessário também ficar de olho no mercado e perceber se há produtos subustitutos e procurar se manter em
crescimento.
Gabarito: neste estágio há uma ascensão das vendas e o numero de concorrentes cresce. Para manter sua
participação no mercado, a empresa lança novas características ligadas à utilização do produto e, também,
aumenta sua distribuição. O aumento das vendas leva ao aumento da produção que é responsável pela
diminuição do custo de produção pela curva de experiência adquirida.
 10a Questão (Ref.: 200602120572) Pontos: 0,0 / 1,0
Uma marca é essencialmente uma promessa da empresa de fornecer uma série específica de atributos,
benefícios e serviços padronizados ao consumidor. Uma marca pode trazer até seis níveis de significado. Em
relação ao atributo usuário, qual das afirmativas a seguir apresenta o exemplo correto?
 amarca traz à mente o sentimento de adminiração
uma marca traz à mente certos atributos como tecnologia e prestígio.
a marca representa a cultura do país produtor
 a marca sugere o tipo de consumidor para aquele produto
a marca sugere quais são os valores da empresa