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NTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0580_EX_A1_201605109721 Matrícula: 201605109721 Aluno(a): ANDRÉ LUIZ DE LIMA Data: 14/12/2016 22:26:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201605958872) Fórum de Dúvidas (13 de 47) Saiba (9 de 23) O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente fazem parte estes instrumentos? ambiente natural ambiente histórico ambiente sociocultural ambiente econômico-demográfico ambiente político-legal 2a Questão (Ref.: 201605686706) Fórum de Dúvidas (13 de 47) Saiba (9 de 23) A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notou-se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa. Ambiente geral Ambiente externo Ambiente interno Ambiente de mercado Ambiente tarefa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201605814286) Fórum de Dúvidas (4 de 47) Saiba (1 de 23) O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade." É um exemplo de: Valores Politicas Visão Missão Objetivos Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201605770296) Fórum de Dúvidas (7 de 47) Saiba (3 de 23) No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve claramente o nível Tático da organização São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar os resultados esperados da organização Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis, tais como o conhecimento Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos recursos e no tempo certo Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201605356789) Fórum de Dúvidas (13 de 47) Saiba (9 de 23) As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas. PORQUE Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso. Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que: A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira. As duas afirmativas são falsas. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201605165829) Fórum de Dúvidas (5 de 47) Saiba (1 de 23) As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades-meio Atividades da Visão Atividades da Missão Atividades-fim Atividades-direção Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201605955914) Fórum de Dúvidas (6 de 47) Saiba (2 de 23) Aprendemos que a empresa constitui um sistema. Um sistema organizacional pode ser definido como: um conjunto de unidades organizacionais dinamicamente envolvidas na elaboração sistêmica das normas e objetivos. um conjunto de setores que se reportam diretamente ao nível estratégico irganizacional para promover análise sistêmica. um conjunto de pessoas responsáveis por promover entradas e saídas organizacionais a partir de um feedback comum. um conjunto de normas reguladoras que guardam coerência com a missão, a visão e os valores organizacionais. um conjunto de setores, pessoas e equipamentos, dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade para atingir objetivos. 8a Questão (Ref.: 201605703137) Fórum de Dúvidas (4 de 47) Saiba (1 de 23) Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da: Missão Visão Alta cúpula Direção Operação Gabarito Comentado Gabarito Comentado INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0580_EX_A2_201605109721 Matrícula: 201605109721 Aluno(a): ANDRÉ LUIZ DE LIMA Data: 15/12/2016 22:35:43 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201605956625) Fórum de Dúvidas (2 de 19) Saiba (1 de 8) Uma indústria de produtos farmacêuticos percebeu uma oportunidade no mercado. Almejando elaborar uma estratégia para aumentar sua participação no mercado, os gestores necessitam discernir que a(s): Análise do ambiente interno conduz a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa. Análise do ambiente externo leva a identificação de oportunidades para a empresa. Forças da empresa, presentes no ambiente externo, estão vinculadas às ameaças. Oportunidades estão vinculadas às fraquezas da empresa, que são percebidas no ambiente externo. Oportunidades são notadas a partir da percepção do ambiente interno da organização. 2a Questão (Ref.: 201605686714) Fórum de Dúvidas (1 de 19) Saiba (8) A empresa Excel está elaborando a missão, visão e os objetivos de longo prazo. Sendo assim, ela busca no processo de gestão desenvolver e manter um ajuste razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado. Visa também reorientar os negócios da empresa de modo a obter lucros e crescimento satisfatórios. Qual das alternativas abaixo se refere melhor ao tipo de planejamento que está sendo elaborado pela empresa: Planejamento setorialPlanejamento de processos Planejamento operacional Planejamento tático Planejamento estratégico Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201605358551) Fórum de Dúvidas (4 de 19) Saiba (3 de 8) A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de: Excelência Eficácia Efetividade Competência Eficiência Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201605350924) Fórum de Dúvidas (1 de 19) Saiba (8) Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo. Só se aplica às empresas de serviços. É elaborado pelos gerentes de nível operacional. Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção. Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201605962589) Fórum de Dúvidas (3 de 19) Saiba (2 de 8) O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos afirmar: I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro. Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas: I e II I e II I, II e III I e III somente III 6a Questão (Ref.: 201605688214) Fórum de Dúvidas (2 de 19) Saiba (1 de 8) Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Classificação A B C. Balanced Scorecard. Matriz BCG. Análise SWOT. Matriz GE/McKinsey. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201605688204) Fórum de Dúvidas (4 de 19) Saiba (3 de 8) A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da administração responsável pela sua elaboração é o: departamental. gerencial. institucional. operacional. tático. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201605689189) Fórum de Dúvidas (1 de 19) Saiba (8) O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de: Longo prazo Médio prazo Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários. Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo. Curto prazo Gabarito Comentado Gabarito Comentado INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0580_EX_A3_201605109721_V1 Matrícula: 201605109721 Aluno(a): ANDRÉ LUIZ DE LIMA Data: 19/01/2017 22:27:18 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201605703187) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (1 de 2) Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista. São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201605356485) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (1 de 2) O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201605351686) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: I - um diagnóstico do problema; II - a procura de soluções e alternativas para o problema; III - a análise e comparação dessas alternativas; IV - a seleção e escolha da melhor; Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: Somente II e IV estão corretas Somente I está correta Somente III está correta Somente I e II estão corretas I, II, III e IV estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201605354498) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionadoscom métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: As afirmações I, II e III e IV estão corretas. Somente a afirmação I e IV estão corretas Somente a afirmação II e III estão corretas As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201606002722) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (1 de 2) O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático: O planejamento tático é projetado para o presente. O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos. O planejamento tático é sistêmico e interativo. O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo. 6a Questão (Ref.: 201605901274) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2) Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: V, F, F, V, V. V, F, V, F, V. F, V, V, F, V. V, V, F, F, V. F, F, V, V, F. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201605354812) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados: Procedimentos ou processos Metodológicos ou virtuais Mercadológicos ou virtuais Processos ou ações Procedimentos ou virtuais Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201605296622) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0580_EX_A4_201605109721_V1 Matrícula: 201605109721 Aluno(a): ANDRÉ LUIZ DE LIMA Data: 19/01/2017 16:51:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201605357701) Fórum de Dúvidas (5 de 15) Saiba (1 de 5) A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são: diferenciação, formalização, centralização e integração. falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração. falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração. diferenciação, informalização, centralização e desintegração. diferenciação, informalização, centralização e desintegração. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201605352652) Fórum de Dúvidas (1 de 15) Saiba (5) Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações: Concentra a atenção do administrador nos resultados. Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação. Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização. Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201605959850) Fórum de Dúvidas (1 de 15) Saiba (5) Andrea está tendo muitos problemas na gerencia de sua empresa. Ocorre que, devido à necessidade de redução de custos, duas áreas foram fundidas e agora o número de funcionários dobrou. O grande problema é que ela não consegue tempo para atender a todas as demandas de seus novos funcionários e os antigos também estão começando a reclamar por estarem se sentindo "abandonados". O problema vivido por Andrea está relacionado á: Relações formais Amplitude de controle Relações informais Hierarquia Motivação 4a Questão (Ref.: 201605703191) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (1 de 5) A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas II e IV estão corretas As afirmativas I e IV estão corretas As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201605701137) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (2 de 5) As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização formal e informal. Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa:I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam. II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa. III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais. Estão corretas as afirmativas I, II e III. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. As afirmativas II e III estão erradas. Estão corretas as afirmativas II, III e IV. Estão corretas apenas as afirmativas I e IV. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201605698394) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (5) A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização. Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: Ambiental e Funcional Por Projetos Por Clientes Por Processos Por Clientes e Projetos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201605852172) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (2 de 5) João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que: O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade. O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social elevado. Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e um objetivo comum. O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade. O tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro empreendimento de todos os seus sócios. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201605390339) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (5) O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado: Por clientela; Por base territorial. Por produtos ou serviços; Por processo; Funcional; Gabarito Comentado Gabarito Comentado INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0580_EX_A5_201605109721_V1 Matrícula: 201605109721 Aluno(a): ANDRÉ LUIZ DE LIMA Data: 19/01/2017 16:08:16 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201605296645) Fórum de Dúvidas (5 de 19) Saiba (2 de 6) A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na: Motivação, Planejamento e Comunicação. Motivação, Liderança e Planejamento. Motivação, Liderança e Controle. Planejamento, Liderança e Comunicação. Motivação, Liderança e Comunicação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201605820858) Fórum de Dúvidas (19) Saiba (6) Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto? Em garantir a execução do plano estratégico. Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados. Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201605688531) Fórum de Dúvidas (5 de 19) Saiba (2 de 6) A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela Renegociação das ações trabalhistas da empresa Otimização das diretrizes de automação Definição dos elementos de um nível hierárquico Orientação da ação empresarial Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201605385014) Fórum de Dúvidas (5 de 19) Saiba (2 de 6) Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são: Gerência, motivação e liderança. Motivação, poder do cargo e comunicação. Comunicação, gerência e poder do cargo. Comunicação, motivação e liderança. Motivação, liderança e poder do cargo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201605961281) Fórum de Dúvidas (2 de 19) Saiba (1 de 6) A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. O papel do líder, portanto, está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. Dentre as linhas de estudos sobre a liderança desenvolvidas pelos pesquisadores, destacam-se aquelas que investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam eficácia do líder. Segundo essa perspectiva, não existem traços ou comportamentos importantes com relação à liderança, ou seja, para ser eficaz o estilo tem de ser apropriado à situação. Como denominamos essa perspectiva de liderança? Perspectiva contemporânea da liderança Perspectiva comportamental Perspectiva de substitutos de liderança Perspectiva contingencial Perspectiva dos traços de liderança Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201605873953) Fórum de Dúvidas (1 de 19) Saiba (1 de 6) Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que: I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas. II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas. III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralizaçãode decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho. Todas as afirmativas estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente a afirmativas III está correta. Somente a afirmativas II está correta. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201605296659) Fórum de Dúvidas (1 de 19) Saiba (1 de 6) A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: Higiênico e Teoria Y. Motivacional e Teoria Y. Teoria X e Motivacional. Teoria X e Teoria Y. Teoria X e Higiênico. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201605138508) Fórum de Dúvidas (5 de 19) Saiba (2 de 6) A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: F, F, F, V e V F, V, F, V e F F, V, V, F e V V, V, V, F e F V, F, V, F e V Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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