EXERCÍCIOS - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
1a Questão (Ref.: 201604388751) 
 Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é: 
 
 
O processamento de dados de uma determinada solução 
 Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação 
 
Uma forma de obter informações de forma generalizada 
 
Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604977552) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a 
tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão 
Estratégica de TI consiste em: 
 
 
Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa. 
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
 
Atualizar a base computacional instalada na empresa. 
 
Focar na operação de hardware da empresa. 
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604892550) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
Textos: 
1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e 
é constituído por fatores externos e outros sistemas. 
2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-
prima etc.; 
3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas 
desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
( ) Saídas (resultados ou produtos). 
( ) Meio ambiente. 
( ) Entradas ou insumos (recursos). 
Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência: 
 
 
2, 1 e 3. 
 
3, 2 e 1. 
 
1, 3 e 2. 
 3, 1 e 2. 
 
1, 2 e 3. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201605127038) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como 
um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto: 
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio. 
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas. 
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente. 
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. 
V - Para produzir não necessita de recursos externos. 
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
 
I, II e III. 
 I, III e VI. 
 
II e V. 
 I, IV e VI. 
 
II, III e V 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605012349) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Os diversos sistemas de informações tem base na abordagem sistêmica, que tem alguns princípios gerais, qual 
das opções abaixo exprimem esses principios? 
 
 
Pessoas, Informações e Tecnologia 
 
Abertos, Fechados e Abstratos 
 Input, Output e Processamento 
 Pensamento Sintético, Expasionsimo e Teleologia 
 
Expansionismo, Teleologia e Pensamento Análitico 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604373355) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (2) 
 
De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de 
parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída 
(ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente. 
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes: 
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal 
forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. 
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente 
estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle. 
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. 
IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das 
entradas em saídas. 
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a 
operação do sistema. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 
I e II. 
 
II, III e IV. 
 II, III e V. 
 I, III e V. 
 
I e IV. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604307022) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito 
correto: 
 
 Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma 
organização; 
 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de 
todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de 
comunicação são exemplos de recursos de dados. 
 
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de 
informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. 
 O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior 
parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; 
 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no 
processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da 
informação. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201605115570) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Considerando a relevância e o Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais, podemos afirmar que a 
interferência para a melhoria dos processos passa por: 
 
 
Exclusão das redes de telefonia móvel; elevação da informação on-line; 
interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e 
propaganda na tv. 
 Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-
line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de 
internet. 
 
Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-
line; exclusão nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing 
e propaganda na internet. 
 Ampliação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação 
on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e novos modelos de 
marketing e propaganda na internet. 
 
Depreciação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação 
on-line; interferência nas habilidades dos profissionais e antigos modelos de 
marketing e propaganda na internet. 
1a Questão (Ref.: 201605000474) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (2) 
 
Característica que faz parte da organização como um sistema aberto, exceto: 
 
 
Interdependência das partes: A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras 
 Resiliência: Capacidadede superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo. 
 Fronteiras ou limites: Os sistemas abertos não possuem fronteiras ou limites. 
 
Comportamento probabilístico e não- determinístico: o ambiente inclui variáveis desconhecidas e 
incontroláveis. 
 
Morfogênese: Capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201605115570) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Considerando a relevância e o Papel dos Sistemas da Informação nos Negócios Atuais, podemos afirmar que a 
interferência para a melhoria dos processos passa por: 
 
 Exclusão das redes de telefonia móvel; elevação da informação on-line; interferência nas habilidades dos 
profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na tv. 
 
Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; exclusão nas 
habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet. 
 
Redução das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas 
habilidades dos profissionais e antigos modelos de internet. 
 
Depreciação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas 
habilidades dos profissionais e antigos modelos de marketing e propaganda na internet. 
 Ampliação das redes de telefonia móvel; elevação do consumo de informação on-line; interferência nas 
habilidades dos profissionais e novos modelos de marketing e propaganda na internet. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605148766) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (2) 
 
O Escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadorias configura-se em qual processo da 
informação? 
 
 
Controle 
 Entrada (Imput) 
 
Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
Processamento 
 
Saída 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604365907) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. 
Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria 
administrativa. Estamos falando de que modelo? 
 
 Modelo do Sistema Integrado 
 
Modelo do Sistema Probabilístico 
 
Modelo do Sistema de Regulações 
 
Modelo de Sistema Fechado 
 Modelo de Sistema Aberto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604307022) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito 
correto: 
 
 Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de 
informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. 
 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior 
parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; 
 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no 
processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da 
informação. 
 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de 
todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de 
comunicação são exemplos de recursos de dados. 
 Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma 
organização; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604307013) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativa a seguir, aquela que explicita a 
importância da TI para as organizações? 
 
 
Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização 
 
Aumentar a escala de produção 
 
Reduzir o numero de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos 
automatizados. 
 Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça 
de uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar 
produtividade operacional. 
 Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários 
para tratamento das informações importantes para tomada de decisões. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201605011001) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta 
propriedades e características próprias que" 
 
 
Nenhuma das opções apresentadas. 
 
Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados. 
 
São encontradas em alguns dos elementos isolados. 
 Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. 
 São a soma das características individuais dos elementos isolados. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604994186) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (2) 
 
A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os 
dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; 
A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da 
estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de 
fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que 
por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta: 
 
 
Informação, aberto, entrada, dado; 
 
Informação, dado, fechado, entrada; 
 Entrada, informação, aberto, dado; 
 Entrada, informação, fechado, dado; 
 
Entrada, dado, fechado, informação. 
1a Questão (Ref.: 201604307032) 
 Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um 
sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio 
ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que 
trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da 
organização como de seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É 
importante alinhar algumas características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas 
alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto: 
 
 
Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem 
sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente. 
 
Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como 
sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa 
interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação 
das várias partes tomadas isoladamente. 
 Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-
relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma 
intensa interdependência de suaspartes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um 
impacto sobre as outras. 
 
As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O 
comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a 
muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode 
esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento 
previsível. 
 
Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo 
cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos 
e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201605012349) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Os diversos sistemas de informações tem base na abordagem sistêmica, que tem alguns princípios gerais, qual 
das opções abaixo exprimem esses principios? 
 
 Input, Output e Processamento 
 
Expansionismo, Teleologia e Pensamento Análitico 
 
Abertos, Fechados e Abstratos 
 Pensamento Sintético, Expasionsimo e Teleologia 
 
Pessoas, Informações e Tecnologia 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604373355) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (2) 
 
De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de 
parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída 
(ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente. 
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes: 
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal 
forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. 
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente 
estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle. 
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. 
IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das 
entradas em saídas. 
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a 
operação do sistema. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 
I e II. 
 
I e IV. 
 I, III e V. 
 
II, III e IV. 
 
II, III e V. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604824687) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (2) 
 
A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do 
sistema de informações gerenciais é: 
 
 
Aumento da burocracia. 
 
Dificuldade na comunicação. 
 Centralização das informações. 
 Descentralização das informações. 
 
Aumento dos níveis hierárquicos 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604173116) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem 
juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar: 
 
 
Alianças comerciais estratégicas. 
 
Troca Eletrônica de Documentos (EDI). 
 
O comércio eletrônico. 
 
O gerenciamento de recursos humanos. 
 A comunicação e colaboração nas empresas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604199804) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação? 
 
 Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado. 
 
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação. 
 
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e 
controle. 
 
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201605000663) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio. 
 
Melhor tomada de decisões. 
 
Vantagem competitiva 
 
Excelência Operacional. 
 Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604307014) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que 
contem a relação principio versus conceito correta: 
 
 
Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou 
objetivos. 
 
Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um 
sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse 
sistema maior; 
 
Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma 
ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita 
probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste. 
 Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte 
de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se 
relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte; 
 Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, 
mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e 
efeito é uma relação probabilística. 
1a Questão (Ref.: 201605127038) 
 Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como 
um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto: 
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio. 
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas. 
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente. 
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. 
V - Para produzir não necessita de recursos externos. 
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
 
II e V. 
 I, IV e VI. 
 
I, II e III. 
 
II, III e V 
 
I, III e VI. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604823891) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, 
preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando? 
 
 
Lucro 
 
Estratégia 
 Vantagem Competitiva 
 
Clientes 
 
Operações 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605113263) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
As informações podem ser tornar um forte elo de sinergia entre as equipes e um importante fator de motivação 
dos colaboradores. Sobre esse assunto, avalie as afirmações a seguir: 
I. Com a disseminação adequada de informações entre os colaboradores, estimula-os a participar e a se 
tornarem mais produtivos. 
II. Quando há a disseminação de informações na empresa, os colaboradores tornam-se mais conscientes de 
seus direitos e mais críticos com relação à atuaçãodos líderes, gerando insubordinação. 
III. Quando as informações organizacionais são disseminadas entre as equipes, os colaboradores compreendem 
os aspectos relevantes da empresa em que atuam e reconhecem os problemas e desafios enfrentados por ela, o 
que favorece sua autonomia e proporciona um clima organizacional baseado na transparência e na credibilidade. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Apenas II 
 
II e III 
 I e III 
 
Apenas 1 
 
I e II 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604892494) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações com base 
nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do sistema como um todo. 
Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de transformação das informações 
(processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o parâmetro que acabamos de detalhar. 
 
 
Processamento, processador, transformador (throughput). 
 
Saídas, produtos, resultados (outputs). 
 
Ambiente. 
 
Entradas, insumos, impulsos (inputs). 
 Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback). 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605014607) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus 
departamentos? 
 
 
Falta de integração entre os departamentos. 
 
Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação. 
 Utilização da técnica de brainstorming. 
 Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação. 
 
Devido ao outsourcing necessário. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604892550) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
Textos: 
1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e 
é constituído por fatores externos e outros sistemas. 
2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-
prima etc.; 
3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas 
desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
( ) Saídas (resultados ou produtos). 
( ) Meio ambiente. 
( ) Entradas ou insumos (recursos). 
Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência: 
 
 3, 2 e 1. 
 
2, 1 e 3. 
 
1, 2 e 3. 
 
1, 3 e 2. 
 3, 1 e 2. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604307028) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um 
sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e 
adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns 
sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique 
aquela que possui o conceito correto 
 
 
Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. 
 
Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em 
uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as 
outras unidades deste. 
 
Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. 
 Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em 
uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as 
outras unidades deste. 
 Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em 
uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as 
outras unidades deste. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201605013095) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (1 de 2) 
 
A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, 
está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e 
a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está 
sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a 
empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na 
estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do 
sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os 
benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão: 
 
 
Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos. 
 Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas. 
 
Menor controle sobre as operações e custos reduzidos. 
 
Administração menos eficiente e melhores serviços. 
 
Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados. 
 
 
 
Segundo Gil (1999, p. 14) os sistemas de informação compreendem um conjunto de recursos humanos, 
materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequencia lógica para o processamento dos dados 
e correspondente tradução em informações. Nesse sentido apresenta-se o seguinte modelo para explicar o 
funcionamento dos sistemas de informação:  DADO, PROCESSAMENTO e INFORMAÇÃO 
respectivamente. Podendo haver o feedback e o armazenamento. A respeito desse modelo, é ERRADO afirmar 
que: 
 
 após serem coletados os dados passarão pelo processo de transformação, com o 
intento de ser transformado em uma informação, tornando-se importante para a 
empresa. 
 dado é o registro puro, ainda não interpretado, analisado e processado, inserido 
no nível gerencial do SI. 
 
com base no pensamento sistêmico em um SI completo, este modelo representa 
o utilizado para contabilidade e administração. 
 
dado é a matéria prima com que o sistema de informação vai trabalhar. 
 
somente depois do processamento é que podemos ter um eventual feedback do 
SI. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201605161083) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Carlos, analista de TI em uma varejista de eletrodomésticos, se deparou com um arquivo em seu sistema cujo 
conteúdo era: 
 
Carlos não entendeu o significado do arquivo. João, analista de vendas, sabe que a primeira coluna deste 
arquivo representa os meses do ano e que a segunda coluna representa o total de vendas de torradeiras. Desta 
forma, João Interpretou o arquivo da seguinte maneira: 
 
Maria, gerente de vendas sênior, observou o mesmo arquivo e percebeu que a venda de torradeiras aumentou 
em média 10% ao mês. 
De acordo com a definição de dado, informação e conhecimento, assinale a assertiva correta: 
 
 João conseguiu extrair conhecimento do arquivo de dados 
 
João não conseguiu interpretar o arquivo de dados 
 
Maria interpretou as informações e a partir do conhecimento gerou dados 
 Maria interpretou os dados e a partir das informações extraiu conhecimento 
 
Carlos interpretou os dados e, portanto,teve acesso às informações 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604730412) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, de tal 
forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema que a recebe. 
Assinale a alternativa cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira lógica e seqüencial 
 
 Informação, Conhecimento 
 
Dados, Informação 
 
Conhecimento, Informação 
 Informação, Dados 
 
Conhecimento, Dados 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604384327) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os sistemas de informação pode ser definido por um conjunto organizado de: 
 
 recursos humanos, com ênfase nos meios de comunicação que utilizam. 
 
recursos não humanos, como hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados; 
 
tecnologias da informação; 
 recursos humanos e recursos não humanos, como hardware, software e outros; 
 
hardware e software; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604944539) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Existe uma tendência de hardware que se refere à utilização de átomos e moléculas individuais para criar 
processadores de computador milhares de vezes menores do que o tamanho da tecnologia atual. 
 
 Computação em nuvem. 
 Nanotecnologia. 
 
Computação autônoma. 
 
Plataforma digital móvel emergente. 
 
Virtualização. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201605127389) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam informações em 
uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão os recursos de hardware, que é 
constituído 
 
 pelos meios de comunicação e suporte de rede. 
 
pelos usuários finais e especialistas em sistemas de informação. 
 pelas máquinas e mídias. 
 
pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da empresa) 
 
pelos programas e procedimentos. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201605144078) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Diz respeito à contribuição dos Sistemas de Informação na gestão organizacional, EXCETO: 
 
 Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio 
 
Excelência Operacional 
 
Vantagem competitiva 
 
Melhor tomada de decisões 
 Relacionamento mais distante com clientes e fornecedores 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201605000495) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 Recursos de Processamento. 
 
Recursos Humanos. 
 
Recursos de Hardware. 
 
Recursos de Dados. 
 
Recursos de Rede. 
 
1a Questão (Ref.: 201605168523) 
 Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
1) Sabendo dos componentes do sistema de informação, o hardware que pode ser apresentado por diversos 
elementos dos citado abaixo. Qual deles pode ser identificado como um hardware: 
 
 
Word 
 
Todos os itens acima estão corretos. 
 
Internet 
 
Rede 
 Placa mãe 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604307041) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas 
alternativas a seguir a única que é INCORRETA: 
 
 
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão 
de determinado fato ou situação. 
 
Clientes são os usuários finais de sistemas de informação 
 
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. 
 Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; 
 Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências 
prévias; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605137295) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Identifique abaixo a alternativa que contém os exemplos de recursos de softwares como apresentado por 
O'Brien(2013): 
 
 
Switch e modem de comunicações 
 
Hds e Servidores de rede 
 Sistema Operacional de Rede e Sistema de informação gerencial (SIG) 
 
Monitores e Hds de alta performance 
 
Servidor multiprocessado e Sistema de rede 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604183109) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou 
curto. São exemplos de dispositivos físico sde armazenagem, exceto: 
 
 
RAM 
 
DVD 
 TCP/IP 
 
Hard Disk 
 
ROM 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604721540) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo Gil (1999, p. 14) os sistemas de informação compreendem um conjunto de recursos humanos, 
materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequencia lógica para o processamento dos dados 
e correspondente tradução em informações. Nesse sentido apresenta-se o seguinte modelo para explicar o 
funcionamento dos sistemas de informação:  DADO, PROCESSAMENTO e INFORMAÇÃO 
respectivamente. Podendo haver o feedback e o armazenamento. A respeito desse modelo, é ERRADO afirmar 
que: 
 
 dado é o registro puro, ainda não interpretado, analisado e processado, inserido no nível gerencial 
do SI. 
 
dado é a matéria prima com que o sistema de informação vai trabalhar. 
 
com base no pensamento sistêmico em um SI completo, este modelo representa o utilizado para 
contabilidade e administração. 
 somente depois do processamento é que podemos ter um eventual feedback do SI. 
 
após serem coletados os dados passarão pelo processo de transformação, com o intento de ser 
transformado em uma informação, tornando-se importante para a empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604173017) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em: 
 
 
Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes. 
 
Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes. 
 
Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes. 
 Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. 
 
Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604944540) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma das tendências de software possibilita que os usuários utilizem o software tal como se apresenta, 
modifique-o e mesmo inclua-o em aplicações de software com fins lucrativos. 
 
 
Plataforma digital móvel emergente. 
 Processadores multinúcleo. 
 Software de código aberto. 
 
Ferramentas e serviços baseados na nuvem. 
 
Computação autônoma. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604307082) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, 
hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem todos os dispositivos físicos e 
equipamentos utilizados no processamento da informação. Máquinas e mídias. Nos sistemas de informação 
computadorizados são exemplos os sistemas de computadores (unidades de processamento central como os 
microcomputadores, computadores de médio porte etc) e os periféricos de computador (teclado, mouse, 
monitor, impressoras), estamos nos referindo a: 
 
 hardware 
 
rede 
 
software 
 
pessoasdados 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201604307081) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, 
hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base nas 
necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com 
base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a: 
 
 
software 
 
dados 
 
redes 
 pessoas 
 
hardware 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201605158204) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com base na qualidade da informação os atributos de período e detalhe, estão associados a quais dimensões 
respectivamente? Marque a resposta correta. 
 
 Dimensões de tempo e de conteúdo. 
 Dimensões de tempo e de forma. 
 
Dimensões de forma e conteúdo. 
 
Dimensões de forma e de tempo. 
 
Nenhuma das outras respostas. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605163109) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa 
definição refere-se a: 
 
 
Dado 
 Informação 
 
Inteligência 
 
Conhecimento 
 
Processamento 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201605144078) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Diz respeito à contribuição dos Sistemas de Informação na gestão organizacional, EXCETO: 
 
 
Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio 
 Relacionamento mais distante com clientes e fornecedores 
 
Melhor tomada de decisões 
 
Excelência Operacional 
 
Vantagem competitiva 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605122064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A EMPRESA FORTUNE lança o nome e a quantidade de horas trabalhadas em uma semana de um funcionário, 
número de peças em estoque ou pedidos e outras coisas mais. que contribuem para melhor gerenciamento da 
empresa. Posteriormente, ela organiza esses fatos de maneira significativa, o que contribui para melhor 
gerenciamento da empresa. Quando acontece essa organização, trata-se de: 
 
 
conhecimento 
 
Processo 
 Sistema de informação 
 Informação 
 
Dado 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201605144057) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quais as dimensões formadoras da qualidade da informação? 
 
 Dimensão da Amplitude, Dimensão da Forma, Dimensão do Tempo 
 
Dimensão da Amplitude, Dimensão da Forma, Dimensão da Clareza 
 Dimensão do Tempo, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Forma 
 
Dimensão da Clareza, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Amplitude 
 
Dimensão da Clareza, Dimensão da Amplitude, Dimensão do Conteúdo; 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201605000495) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 Recursos Humanos. 
 Recursos de Processamento. 
 
Recursos de Rede. 
 
Recursos de Hardware. 
 
Recursos de Dados. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201605144047) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É característica da informação relevante, EXCETO: 
 
 
Flexível: Utilizada para diversas finalidades 
 
Econômica: De baixo custo de produção 
 Verificável: Pode ser checada em várias fontes 
 Complexa: Garante que só o receptor a compreenda 
 
Confiável: Depende da fonte de informações 
 
1a Questão (Ref.: 201604697561) 
 Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade. 
 
 Clara, precisa, acessível e segura 
 
Clara, precisa, completa e econômica. 
 Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica. 
 
Simples, relevante, pontual e verificável. 
 
Rápida, dirigida, flexível e confiável. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604307084) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, 
hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções 
operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como 
conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de 
procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a: 
 
 dados 
 software 
 
rede 
 
hardware 
 
pessoas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605127366) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Veja a tabela a seguir extraída de um sistema de informação: 
Nome Endereço Bairro Cidade 
Ivan Oliveira Av. das Flores, 201. Centro Itupeva 
Como se denomina os espaços nos quais são inseridos o nome, endereço, bairro e cidade? 
 
 Arquivo. 
 
Caractere. 
 Campo. 
 
Registro. 
 
Banco de dados. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201605127041) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo Laudon e Laudon (2006), "um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um 
conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui 
informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização". Além 
dos recursos humanos, dos recursos de hardware e dos recursos de software, os outros dois componentes de 
um sistema de informação são: 
 
 os recursos técnicos e os recursos de informação. 
 
os recursos físicos e os recursos de rede. 
 
os recursos de dados e os recursos financeiros. 
 
os recursos financeiros e os recursos logísticos. 
 os recursos de dados e os recursos de rede. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605159183) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um sistema de computador organiza dados segundo uma hierarquia. Começando pela menor unidade, selecione 
a alternativa que apresenta corretamente a hierarquia crescente : 
 
 caractere, campo, registro, arquivo e banco de dados. 
 
arquivo, registro, campo, banco de dados e caractere. 
 
campo, registro, caractere, banco de dados e arquivo. 
 
banco de dados, campo, registro, arquivo e caractere. 
 
registro, campo, caractere, arquivo e banco de dados. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604307021) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação aos conceitos de classificação dos recursos de um sistema de informações, assinale a seguir a 
alternativa correta: 
 
 o conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos são 
chamados de recursos de Hardware; 
 São necessárias pessoas para operação de todos os sistemas de informação, o que denominamos 
recursos humanos 
 
os recursos de dados são geralmente organizados em base de conhecimeno, que guardam dados 
processados e organizados e banco de dados que guardam fatos, regras e exemplos ilustrativos de 
práticas de negócios bem sucedidas. 
 
as pessoas que desenvolvem ou operam sistemas de informação são os usuários finais; 
 
os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação são os recursos de 
Software; 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604307086) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os dados constituem um valioso recurso organizacional. São geralmente organizadosem banco de dados, que 
guardam dados processados e organizados e bases de conhecimento que guardam conhecimentos em diversas 
formas, como fatos, regras e exemplos ilustrativos de práticas de negócios bem sucedidas. Das alternativas 
abaixo indique a única que representa um conceito correto para dados: 
 
 são fatos secundarios ou observações indiretas, mais especificamente são medidas objetivas dos 
atributos (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas objetivas dos atributos 
(características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
são fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas dos atributos (características) 
de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas subjetivas das 
informações (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 
são fatos secundarios ou observações informacionais, mais especificamente são medidas subjetivas 
das informações (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604307041) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas 
alternativas a seguir a única que é INCORRETA: 
 
 
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de 
determinado fato ou situação. 
 Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; 
 
Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências 
prévias; 
 
Clientes são os usuários finais de sistemas de informação 
 
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. 
 
1a Questão (Ref.: 201604843317) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação: 
 
 
Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos 
computadores. 
 
Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores. 
 Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para 
executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções 
de entrada e saída. 
 
Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de 
Informação. 
 
As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não 
externos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604334148) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, 
políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma 
organização pode ser conceituado como: 
 
 
Estruturas organizacionais tradicionais 
 
Conectividade integrada 
 
Conjunto de recursos estruturais de comunicação 
 
Protocolo de Transações 
 Sistema de Informações 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604843311) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Marque a afirmativa FALSA referente às atividades básicas do processamento da informação: 
 
 
As informações gerenciais disponibilizadas em relatórios e demonstrativos do desempenho de vendas e 
gráficos são exemplos da atividade básica SAÍDA. 
 O escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadoria é um exemplo da atividade 
básica SAÍDA. 
 
A ENTRADA envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem 
processados. 
 
A SAÍDA envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu 
destino final. 
 
O ARMAZENAMENTO é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada 
para uso posterior. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201605127363) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Um sistema de informação é um conjunto de partes integradas que juntas formam um todo com objetivo único, 
composto por entradas, processamento e saídas, com retroalimentação ou feedback. Também conhecida como 
INPUT a entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. 
Esses elementos são os caracteres, os campos, registros, arquivos e banco de dados. A entrada de dados 
apresenta-se na forma de atividades de registros de dados como gravação e edição. Os elementos lógicos de 
dados são métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação (SOUZA, 2015). Sobre 
esse assunto analise as afirmações a seguir: 
 
I. Arquivos relacionados com informações de clientes, contendo os produtos solicitados, as datas de 
compra, os valores pagos, bem como os dados cadastrais podem ser classificadas como banco de 
dados. 
II. O espaço onde se registra o nome de um cliente ou o seu endereço é denominado de arquivo. 
III. Pode-se denominar como registro um conjunto de campos. 
IV. Um arquivo é uma coleção de registros lógicos, cada um deles representando um objeto ou uma 
entidade. 
V. Registro é a menor unidade destinada ao armazenamento de valores existentes em um arquivo ou 
tabela de um banco de dados. 
VI. O caractere contém um conjunto de registros. 
Está correto o que se afirma em 
 
 II e III, apenas. 
 
I, II e V. 
 I, III e IV. 
 
II, III e VI. 
 
II, IV e VI. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604828535) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos 
econômicos ¿ entrada - são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e 
serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as 
operações do sistema para sua direção e manutenção - controle. 
 
 
o Banco de Dados 
 a Empresa 
 
o SIG 
 o computador 
 
o SAD 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604825238) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Nos Sistemas de Informação, informação 
 
 
não tem conexão com geração de conhecimento. 
 
é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada. 
 é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa 
adequada. 
 
tem o mesmo significado que dados. 
 
conjunto de conhecimento 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201605159886) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
A abordagem sistêmica, ou simplesmente sistemas, tem sua origem na: 
 
 Informática 
 
Matemática 
 
Filosofia 
 
Administração 
 Biologia 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604368639) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale 
a alternativa que aponta a(s) correta(s). 
I. A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma 
de documentos e/ou relatórios. 
II. A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram 
produzidos por um processo de transformação para seu destino final. 
III. Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros declientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle 
informatizado. 
IV. A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em 
saídas úteis e apropriadas. 
 
 
 
Apenas I e II. 
 
Apenas I e III. 
 
Apenas II e III. 
 Apenas I e IV. 
 
Apenas II, III e IV. 
 
1a Questão (Ref.: 201604307081) 
 Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, 
hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base nas 
necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com 
base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a: 
 
 
software 
 
dados 
 
redes 
 pessoas 
 
hardware 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201605158204) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com base na qualidade da informação os atributos de período e detalhe, estão associados a quais dimensões 
respectivamente? Marque a resposta correta. 
 
 Dimensões de tempo e de conteúdo. 
 Dimensões de tempo e de forma. 
 
Dimensões de forma e conteúdo. 
 
Dimensões de forma e de tempo. 
 
Nenhuma das outras respostas. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605163109) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa 
definição refere-se a: 
 
 
Dado 
 Informação 
 
Inteligência 
 
Conhecimento 
 
Processamento 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201605144078) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Diz respeito à contribuição dos Sistemas de Informação na gestão organizacional, EXCETO: 
 
 
Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio 
 Relacionamento mais distante com clientes e fornecedores 
 
Melhor tomada de decisões 
 
Excelência Operacional 
 
Vantagem competitiva 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605122064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A EMPRESA FORTUNE lança o nome e a quantidade de horas trabalhadas em uma semana de um funcionário, 
número de peças em estoque ou pedidos e outras coisas mais. que contribuem para melhor gerenciamento da 
empresa. Posteriormente, ela organiza esses fatos de maneira significativa, o que contribui para melhor 
gerenciamento da empresa. Quando acontece essa organização, trata-se de: 
 
 
conhecimento 
 
Processo 
 Sistema de informação 
 Informação 
 
Dado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201605144057) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quais as dimensões formadoras da qualidade da informação? 
 
 Dimensão da Amplitude, Dimensão da Forma, Dimensão do Tempo 
 
Dimensão da Amplitude, Dimensão da Forma, Dimensão da Clareza 
 Dimensão do Tempo, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Forma 
 
Dimensão da Clareza, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Amplitude 
 
Dimensão da Clareza, Dimensão da Amplitude, Dimensão do Conteúdo; 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201605000495) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 Recursos Humanos. 
 Recursos de Processamento. 
 
Recursos de Rede. 
 
Recursos de Hardware. 
 
Recursos de Dados. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201605144047) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É característica da informação relevante, EXCETO: 
 
 
Flexível: Utilizada para diversas finalidades 
 
Econômica: De baixo custo de produção 
 Verificável: Pode ser checada em várias fontes 
 Complexa: Garante que só o receptor a compreenda 
 
Confiável: Depende da fonte de informações 
 
1a Questão (Ref.: 201605127363) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Um sistema de informação é um conjunto de partes integradas que juntas formam um todo com objetivo único, 
composto por entradas, processamento e saídas, com retroalimentação ou feedback. Também conhecida como 
INPUT a entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. 
Esses elementos são os caracteres, os campos, registros, arquivos e banco de dados. A entrada de dados 
apresenta-se na forma de atividades de registros de dados como gravação e edição. Os elementos lógicos de 
dados são métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação (SOUZA, 2015). Sobre 
esse assunto analise as afirmações a seguir: 
 
I. Arquivos relacionados com informações de clientes, contendo os produtos solicitados, as datas de 
compra, os valores pagos, bem como os dados cadastrais podem ser classificadas como banco de 
dados. 
II. O espaço onde se registra o nome de um cliente ou o seu endereço é denominado de arquivo. 
III. Pode-se denominar como registro um conjunto de campos. 
IV. Um arquivo é uma coleção de registros lógicos, cada um deles representando um objeto ou uma 
entidade. 
V. Registro é a menor unidade destinada ao armazenamento de valores existentes em um arquivo ou 
tabela de um banco de dados. 
VI. O caractere contém um conjunto de registros. 
Está correto o que se afirma em 
 
 II e III, apenas. 
 
II, III e VI. 
 I, III e IV. 
 
II, IV e VI. 
 
I, II e V. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201605122092) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet 
"high tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em 
breve pelo Pão de Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente 
preferencial do Páo de Açúcar, que optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua 
disposição um assistente para acompanhá-lo durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por 
no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no leitor do código de barras - a conta vai sendo feita 
enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os itens foram escaneados, evitando 
fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente, tudo bem", diz uma 
gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este acontecimento 
é uma forma facilitada de: 
 
 processamento dos dados 
 
saída dos dados 
 
retroalimentação dos dados 
 Entrada de dados 
 
Análise dos dados 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605014599) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
A Comgás (SP) utiliza o eRoom, da EMC, para que as pessoas, em salas virtuais, troquem informações sobre 
assuntos de interesse. Esta iniciativa serve também para que os colaboradores acompanhem o andamento dos 
projetos. Nesta experiência verifica-se: 
 
 O uso de protocolos de segurança das informações. 
 
O uso de Data Mining. 
 
O uso do conceito Cliente/Servidor. 
 
O uso de Inteligência Artificial (IA). 
 O uso de gestão do conhecimento à colaboração. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604738555) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, 
antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este 
texto acima define qual elemento a seguir?Sistema de Informação 
 
Processamento 
 
Informação 
 
Tecnologia da Informação 
 Dado 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605159886) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
A abordagem sistêmica, ou simplesmente sistemas, tem sua origem na: 
 
 Administração 
 
Matemática 
 
Informática 
 Biologia 
 
Filosofia 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604714944) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são 
transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os 
sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do 
sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. 
A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção: 
 
 Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback. 
 
Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída. 
 
Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída. 
 
Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback. 
 Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604825234) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Para os sistemas de informação, definem-se dados como 
 
 melhoria contínua de processos organizacionais. 
 
fatos organizados e apresentados de forma útil 
 
resultado da análise do ambiente de negócios. 
 
decisões tomadas pelos gestores da organização. 
 sequências de fatos ainda não analisados. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604380821) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas. 
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação 
PORQUE 
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de 
processamento. 
Assinale a ÚNICA alternativa correta 
 
 As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 
 
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
 
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. 
 
Ambas as afirmativas são falsas 
 
1a Questão (Ref.: 201605130209) 
 Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A manutenção e atualização de um banco de dados em um Sistema de Gestão de Recursos Humanos é 
responsabilidade 
 
 de todos os funcionários da organização. 
 
de todos os stakeholders de uma organização. 
 
de todos os especialistas de RH. 
 
apenas dos usuários em cargos de gerência. 
 
do próprio sistema por meio do processo de feedback. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604373511) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações seguintes: 
I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber como essas 
informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa. é o esforço de investigação para 
descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está compreendido. Adquirir conhecimento não é reter 
informação, mas utilizá-la para descobrir novidades e evoluir permanentemente. 
II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os usuários, fornecendo 
subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar decisões. Portanto, dados são 
informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e contextualizas. 
III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum 
significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, não possibilita análise e não conduz a 
uma compreensão de determinado fato ou situação. 
IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento. 
São verdadeiras somente as afirmações: 
 
 I E IV. 
 
II E III. 
 
I, II E III. 
 
I E II. 
 
I E III. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201605144047) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É característica da informação relevante, EXCETO: 
 
 Flexível: Utilizada para diversas finalidades 
 Complexa: Garante que só o receptor a compreenda 
 
Econômica: De baixo custo de produção 
 
Verificável: Pode ser checada em várias fontes 
 
Confiável: Depende da fonte de informações 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201605115575) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Considerando os Recursos de um Sistema de Informação, podemos afirmar que os recursos básicos relacionados 
ao SI são: 
 
 Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Banco de Dados; Recursos 
de Rede. 
 Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de 
Rede. 
 
Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de 
Internete. 
 
Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Wi-fi; Recursos de 
conexão. 
 
Recursos humanos; Recursos de telecomunicações; Recursos de Hardware; Recursos de Transferências; 
Recursos de Rede. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604380820) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um sistema de informações visa prover informação, com base no processamente de múltiplos dados. Com 
relação ao conceito de dado e informação, analise as assertivas que seguem 
I. Dados é um fato isolado, que traz valor em si. 
II. Um sistema de informação recebe como entrada, ou seja como insumo, um conjunto de dados. 
III. O sistema de informação, processa ou seja realiza calculos, faz comparações, um conjunto volumoso de 
dados 
IV. A informação é um dado isolado. 
V. O sistema de informações gera como saida,ou seja resultado do processamento, informações uteis a quem 
precisa. 
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opção CORRETA 
 
 Está correta apenas a opçao II 
 Estão corretas apenas as assertivas II, III e V 
 
Estão corretas apenas as assertivas II e V 
 
Está correta apenas a opçao V 
 
Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604173009) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e 
gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar 
que Gestão Estratégica de TI consiste em: 
 
 Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis. 
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
 
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência. 
 
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos 
processos administrativos. 
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604721740) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar 
e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se 
afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em: 
 
 Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos 
processos administrativos. 
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
 
Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201605127343) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam informações em 
uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão os recursos de software, que 
 
 são compostos pelos meios de comunicação e suportes e redes. 
 
é constituído pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da empresa). 
 
são compostos por máquinas, equipamentos e mídia. 
 são os programas e procedimentos. 
 
representam os usuários finais e especialistas em sistema de informação. 
 
1a Questão (Ref.: 201604334148) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, 
políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma 
organização pode ser conceituado como: 
 
 Estruturas organizacionais tradicionais 
 
Conjunto de recursos estruturais de comunicação 
 Sistema de Informações 
 
Conectividade integrada 
 
Protocolo de Transações 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604839087) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em 
sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres 
que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é 
uma coleção de registros inter-relacionados. 
 
 A afirmativa I é falsa. 
 
Todas as alternativas são verdadeiras. 
 
A afirmativa II é falsa. 
 
A afirmativa III é falsa. 
 
Todas as afirmativas são falsas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604307095) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante 
de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode 
entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de 
suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema 
de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, 
além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas 
apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. 
Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que 
apresenta o conceito correto: 
 
 Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, 
dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à 
autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela. 
 Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de 
tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados. 
 
Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas. 
 
Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no 
ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no 
computador ou em um meio que o computador possa ler. 
 
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de 
comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações 
governamentais ou em condições de mercado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604825243) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) 
 
Sobre Sistema de informação é correto afirmar: 
 
 É um instrumento usado para controlar e medir a informação. 
 
Campo da Ciência da Informação que recupera a informação; 
 
É o nome do banco de dados informatizado que armazena as informações; 
 
É um sistema de controle da informação no qual a recuperação se dá por meio da pesquisa booleana; 
 É o conjunto de dados e informações que são organizadas de forma integrada com o objetivo de atender 
à demanda dos usuários; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201605168532) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação produz mudança em uma da unidade do sistema, 
com muita probabilidade deverá produzir mudanças em as partes relacionadas da unidade; este conceito está 
relacionado a qual característica dos sistemas. 
 
 Proposito e Objetivo 
 
Globalismo e Global 
 
Global e Objetivo 
 
Objetivo e Totalidade 
 Totalidade e Globalismo 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604181466) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC). 
 
 CSP, SPT e SIG; 
 
CSP, ERP e SAP; 
 
ERP, CSP e SAD. 
 SPT, SIG e SAD; 
 
SAD, CSP e SIG; 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604843317) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação: 
 
 Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de 
Informação. 
 
Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos 
computadores. 
 
As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não 
externos. 
 
Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores. 
 Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para 
executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções 
de entrada e saída. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604827895) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) 
 
Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados? 
 
 Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados. 
 Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados. 
 
Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-
relacionados. 
 
Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica. 
 
Registro é uma coleção de campos inter-relacionados. 
1a Questão (Ref.: 201604380822) 
 Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Os tipos de sistemas de informação dependem da finalidade a que se propõem e do tipo de atividade que 
apoiam dentro da organização. 
I. O sistema de informação gerencial apoia o nível operacional em sua tomada de decisão. 
II. O sistema de processamento de transação apoio o nível operacional 
III. O sistema de apoio executivo visa apoiar os alto exectutivos em decisões de caráter estratégico 
IV. Mudanças no negócio não demandam mudanças