ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING AULA 1

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Exercício: 28/10/2017 19:19:15 (Finalizada) 
Aluno(a): 2017.4 EAD 
Disciplina: GST0581 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
 
 
 
Ref.: 201605284853 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Quanto às decisões de compra dos consumidores, pode-se afirmar que estas são influenciadas por fatores 
culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Marque nas alternativas abaixo o item que faz parte dos fatores 
psicológicos : 
 
 
Inspiração 
 
Ocupação na empresa 
 
Status social. 
 Aprendizado. 
 Modo de Vida. 
 
 
 
 
Ref.: 201605718283 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, 
aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as 
ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma 
região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a 
permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-
se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA 
(American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing 
sobre o meio ambiente. É correto afirmar que: 
 
 e) Todas estão corretas. 
 
a) Apenas I e II estão corretas. 
 
b) Apenas II e III estão corretas. . 
 
d) Todas estão incorretas. 
 
c) Apenas I e III estão corretas 
 
 
 
 
Ref.: 201606029699 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO: 
 
 
esforços de indivíduos e organizações 
 
troca 
 programação da produção 
 criação de valor 
 
satisfazer as necessidades e desejos dos clientes 
 
 
 
 
Ref.: 201605290414 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos 
que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como 
o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em 
um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos? 
 
 
Mercado. 
 
Custo. 
 
Aparência. 
 
Alvo. 
 Demanda. 
 
 
 
 
Ref.: 201605376831 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O conceito mais básico por trás do marketing é o : 
 
 
do mercado 
 das necessidades humanas 
 
da troca 
 
da oferta 
 
da demanda 
 
 
 
 
Ref.: 201605290416 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em 
um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de? 
 
 
Internacionalização. 
 
Grupo de afinidade. 
 
Custo. 
 
Cultura. 
 Mercado. 
 
 
 
 
Ref.: 201605358619 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições: 
 
 
o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e 
de entrega de um determinado produto. 
 
o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com 
a empresa para solicitar mais informações. 
 
o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um 
determinado produto. 
 
o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita 
uma análise de crédito. 
 o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para 
realizar este desejo. 
 
 
 
 
Ref.: 201606199007 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e 
constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 
2007, p.4). 
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que: 
 
 O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores. 
 
Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional. 
 Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca. 
 
O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato. 
 
O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas