gestao da qualidade

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Avaliação: CCT0183_AV_201101166126 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101166126 - ROMUALDO DA CAMARA CRUZ 
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 0 Data: 31/05/2014 16:01:04
1a Questão (Ref.: 201101335836) Pontos: 1,0 / 1,5
Voce está definindo o planejamento do escopo para o projeto que construirá um sistema de administração de 
cartões de crédito para o Banco Povão. Voce precisará contratar um DBA (Administrador de Banco de Dados). Para 
tanto voce deve consultar as politicas organizacionais de contratação de pessoal. Por que?
Resposta: Para verificar se as regras de segurança da informação autorizam a contratação do mesmo.
Gabarito: Porque as politicas organizacionais são de carater compulsórios, todos devem obedece-la. Para o projeto, 
só poderemos contratar alguém conforme a politica de pessoal. 
2a Questão (Ref.: 201101335812) Pontos: 0,0 / 1,5
O que são e quando planejamos as ações corretivas?
Resposta: São as ações que serão utilizadas para remover falhas detectadas ao longo do projeto, são definidas na 
EAP
Gabarito: NÃO planejamos as ações corretivas. Elas são ações tomadas pelo gerente do projeto quando ele percebe 
uma discrepância nos planos de tempo (cronograma) e custo (orçamento) do executado versus o planejado. Essa 
ações são atividades para corrigir essas eventuais discrepâncias e manter vigente o planejado.
3a Questão (Ref.: 201101429487) Pontos: 0,0 / 0,5
Segundo o PMBOK, os processos executados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar objetivos e 
desenvolver o curso de ação requerido para obter esses objetivos pertencem ao grupo de processos de
encerramento.
monitoramento.
planejamento.
iniciação. 
execução. 
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4a Questão (Ref.: 201101250703) Pontos: 0,0 / 0,5
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI envolve um conjunto de áreas de conhecimento a serem 
consideradas como forma de melhorar o processo de gestão de um projeto. Levando em consideração o 
desenvolvimento de um sistema de estoque para uma empresa de atuação no ramo de comércio, que o seu 
orçamento inicial tenha extrapolado em 90% e que a equipe concluiu o sistema com 06 meses de atraso. Durante 
as reuniões com os usuários constatou que o sistema não atende os requisitos solicitados pelos usuários. Nessa 
situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de 
gerenciamento de:
Contratação, custo e tempo.
Custo, tempo e escopo
Risco, tempo e escopo.
Escopo, contratação e custo.
Tempo, contratação e risco.
5a Questão (Ref.: 201101418174) Pontos: 0,5 / 0,5
Escopo do produto resultante de um projeto refere-se:
ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto.
Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto.
Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto.
ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto.
ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço.
6a Questão (Ref.: 201101285957) Pontos: 0,5 / 0,5
O que é o processo de verificação do escopo?
Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do 
projeto.
Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente;
Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão 
melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos;
Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado no 
projeto;
Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso;
7a Questão (Ref.: 201101357704) Pontos: 0,5 / 0,5
Para um projeto de construção civil, temos no Termo de Abertura do Projeto, entre outras coisas, 
As premissas e restrições, o orçamento sumarizado e o nome do Gerente do Projeto
O cronograma sumarizado, os custos das diversas fases do projeto e o alvará do terreno.
O orçamento das ferragens necessárias para as fundações, o prazo que as mesmas serão entregues e o 
retorno sobre o investimento
O orçamento sumarizado, o nome do Gerente do projeto e as datas de entregas da matéria prima 
necessária para o projeto
O retorno sobre o investimento, justificativas do projeto e plano de contingência caso alguma ameaça 
ocorra durante o desenvolvimento do projeto.
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8a Questão (Ref.: 201101418192) Pontos: 0,5 / 0,5
Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, tais 
como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA)
Estrutura Analítica do projeto.
Lista de atividades.
Ativos de processos organizacionais
Declaração do escopo.
Fatores ambientais da empresa.
9a Questão (Ref.: 201101343783) Pontos: 0,0 / 1,0
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos mais tarde, como 
entrada, para acompanhar o projeto. Complete:
avaliação e correção dos relatórios de desempenho
desenho e medição dos relatórios de desempenho
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho
medição e emissão dos relatórios de desempenho
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho
10a Questão (Ref.: 201101283539) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a área de gerenciamento do escopo. 
Identificação dos riscos. 
Elaboração do Termo de Abertura do Projeto 
Planejamento da qualidade 
Criar a EAP
Plano de Gerenciamento do projeto 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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