Psicologia Organizacional

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Aula 1
Por que psicologia nas organizações ?
PSICOLOGIA É FOCADA NA QUALIDADE DE VIDA DOS TRABALHADORES(Dilemas,comflitos valores,postura
no ambiente de trabalho além de desvelar as variedades do comportamento
 humano nas organizações
Psicologia é a ciencia moderna, é a filha da Mãe filosofia.
Na pré historia da psicologia ela registra os estudos do comportamento humano,através dos 
métodos que seguem.
Astrologia ---- Estuda o comportamento do homem pela posição dos astros 
Quiromancia ---- Estuda o comportamento do homem pela escrita
Frenologia ----- A conformação do cranio humano para estudo personalidade
 testa alta revela inteligencia mental.
Psicognomia ------ Considera que nariz comprido,significa ter comportamento 
 de pessoas Xeretas
 PSICOLOGIA,Dereiva das palavras 
 PSICHÉ (ALMA)
 LÓGOS (Estudo,razão ou conhecimento ) 
Psicologia:Conceito
 É a ciência que se concentra no estudo do COMPORTAMENTOS 
 e nós processos MENTAIS de todos os animais. 
 Sensação,Emoção,Percepção,Aprendizagem,Inteligência,Motivação. 
 
 *OS FILOSOFOS*
PRÉ SOCRÁTICOS --- Definir a relação do homem com o mundo através da percepção.
Socrátes ---------- Principal carateristica humana é a RAZÃO,(permite a chegar uma
 conclusão apartir suposições ou premissas ou explicações para causa e efeito)
 Pois permite ao homem deixar de ser um animal irracional 
PLATÃO----- Concebia a ALMA SEPARADA DO CORPO 
ARISTÓTELES--O homem teria além da alma vegetativa e da sensitiva a alma racional,que teria a função 
 pensante 
SANTO AGOSTINHO--- A psicologia era relacionada ao conhecimento religiosos
SÃO TOMÁS DE AQUINO--- A igreja católica monopoliza o saber e o estudo do psiquismo.A alma é imortal porque é ela que ligar o 
homem a deus.
René Descartes-- Dualismo(mente-corpo) torna possivel o estudo da anatomia e da fisiologia
 que iria contribuir para o progresso da psicologia. 
 *Psicologia*
No século 19 o papel da ciência e a necessidade de avança no CONHECIMENTO tornou se independente
da FÉ os Dogmas da igreja foram questionado o mundo se moveu a racionalidade do homem foi criada
e começo a surgir a construção do Conhecimento.
 *GUSTAV THEODOR FECHNER ??*
Alemão e filosofo e psicologo experimental e fisico pre fundador da PSICOFISICA.
FECHNER,junto com Wilhelm Wundr e Hermann von Helmholtz é reconhecido como um dos
 fundadores da moderna psicologia experimental.]Vem depois de Guilherme Wundt
Sua contribuição foi clara a demonstração e porque a mente era suscetivel e mensurada 
 *GUILHERME WUNDT *
foi considerado o pai da psicologia e fundador da psicologia experimental 
Interesse pelos estudos de processos mentais e estuda a sistematicamente o comportamento 
humano.
Em 1879 criar o primeiro laboratorio de pesquisas em psicologia
e assim a Psicologia passa a ser vista como ciência
 *ESTRUTURARISMO X FUNCIONALISMO *
As instituições na qual estamos Inseridos fazem uma função na sua vida
São o que dão estritura na nossa vida, que precisamo para nós estrutura.
			A Escola do Funcionalismo William James 
Edward titchener
 Visa a responder "O que fazem o homens e porque fazem "
a parti do funcionamentos da consciencia de como o homem compreende
 as situações e como usa para adaptar se ao meio
a conscientiza a pesssoa e unica a muda de forma continua a evoluir.
e ser seletiva na escolha dentre estimulos que receber 
o funcionalismo defini a psicologia como a ciência do processo mentais,
 pelo interrese no conteúdo e sensações,percepções,emoçoes,vontade e pensamento,mas
pelos atos de perceber,emocionar-se quere e pensar.
 *Funcionalismo*
Primeiro sistema psicologia do EUA,Eles devem estuda o processo mentais da diferenças de pessoas
de crianças e diferenças individuais 
ele usam a analise
os relatos sobre isso
e metos objetivos
 PRA QUER SERVE A MENTE?
 *PSICOLOGO ?*
Não é uma especialidade médica,por isso não está habilitada a prescrever medicações 
para seus pacientes.
ele pode optar por várias especializações QUE DEFINEM SEU CAMPOM ATUAÇÃO.
(Como psicologo empresaria,psicologo de depressão,aulas)
 *PsIcAnÁlise ?*
É uma formação para qual esta habitado como profissonais médicos e graduado em psicologia
consiste no emprego de tecnicas psicanaliticas criada pro freud
 
 
 *PSIQUIATRIA ?*
Especialidade médica é possivel escreve medicamentos para tratamento
Especialista médica que habilita a prescreve médicamentos para viabiliza equilibrio quimico no organismo.
Ajuda nas deserdens depressivas,doenças bipolares,pânicos entre outras 
 
 *Psicologia no seculo 21
ESCOLAS 
BEHAVIORISMO Palavra inglesa,qua significa comportamento conduta
É é analisa o comportamento de pessoas e animais e ver como é o estimulo ao ambientes
ESTIMULO E REAÇÃO.
PARA BEHAVORISMO o comportamento são muito mais padrÕES que espontâneos o que pode explicar,
,inclusive a dificuldade do homem em lidar com situações novas,cuja a resposta é desconhecida.
 *PSICANÁLISE *criado pelo sigmund Freud.
É a investigação do incociente
É uma estudo o comportamento anotado a livre associação do pensamento do cliente.
Verifica se há uma intensão de comportamento,
se o comportamento é motivado por impulsos
 É o conjuto de conhecimento sobre o determinismo psiquico area geralmente medicinal .
 
 * Analise de comportamento*
 Analisa o que acontece investigar.
Nossa personalidade são divididas em três força 
 *Id : Formando por instintos,impulsos organicos,desejos,inconscientes que exige satisafação 
imediata.
Realização desse principio do prazer..
 ID:Personalidade PERFIL são impulsivas,sensuais,amorais 
 Exemplo nas Organizações: Funcionário deixa de comparecer ao trabalho por laser 
 *Ego: Como se fosse uma vitamina porém com cuidado(planejamento,cartão de crédito)
 Personalidade de perfil: São frios,calculistas, utilitários,mas práticos,cautelosos.
 Personalidade na organização: Aconselharia prudência ou seja possibilidade de procurar
 outra data mais apropriada 
 *SuperEgo: Censura das pulsões que a socidade impoem sobre o ID,Impedindo 
 a satisfazer plenamente seus desejos,,deveres e educação ele é certinho,
 procura sempre o ideial.moral
 Personalidade de perfil: São angustiados e indecisas.
 Personalidade organizaçonal: Diria ser inaceitavel ausentar-se do trabalho por 
 comprometimento assumido com trabaho
 * Gestalt* Seu fundador foi Max Wertheumer,Kurt Koffka e Wolfgang Kohler*
O termo alemão que dizer CONFIGURAÇÃO ,estudo a organizaçãodo processo mental.
Dos modelos estruturas que os estimulos despertam,nas organizações que desperta nossas experiências
 Visando como um todo,usando as teorias estimulos e reação.todas as teorias juntas e observação e anotações. 
 *PSICOLOGIA NO SÉCULO 21*
 * Teoria de campo*
 KURT LEWIN,Alemão,fisico que se tornou psicologo trouxe o conhecimento
 da fisica,matemática e geometria para psicologia.
As variações individuais do comportamento humano com relação á normais são 
de acordo com as tensões da pecpeção que o indivudo tem de sim e do ambiente que esta
Lewin desenvolveu a PESQUISA -AÇÃO(ACTION RESEARCH) PARA DAR conta de dois problemas levantados pelas sociedade 
em sua época: Os problemas sociais e a necessidade de pesquisa, pq ném sem´re pode ser leva isso ao laboratorio
Ele trabalha com a utilização de gráfico comforme a situação,um interesse voltado pelos aspectos
dinâmicos dos acontecimentos.
c=f(EU)
A formula significa o comportamento de algém mediante com
 as características pessoao e á situação que ela se encontra
 *Psicologia Social*
É o ramo da psicologia que se ocupa do confronto entre a interação social e o
comportamento das pessoas .
Utilizano métodos experimentais e não experimentáis.
 *PECPEÇÃO*
É um processo Cognitivo( é o ato ou processo da aquisição do conhecimento que se dá através 
da percepção, da atenção, memória, raciocínio, juízo, imaginação, pensamento e linguagem. )
uma forma de conhece o mundo.
 *Fatores interno de influênccia na percepção *
Traços da personalidade: é muito normal projetamos caracteristicas próprias em outras pessoas 
ou em situações que estamos vivenciando 
Historias da vida: Os que nos marcam nosso modeo de perceber as pessoas e o munfo
Estado emocional: O momento em que passamos influir em nossas percepções
cultura e meio 
campo visual 
atenção
acuidade de sentimentos
*Fatores externo 
Equivalem ás informações visuais contantes do munfo que nós cerca.
*Fatores quimicos 
Provocam alterações na propria quimica do cerebro(drogas ou doenças)
 *Percepção Social*
É diferente de percepção de objetos inanimados (Inerte,parado sem vida)porque?
Envolver julgamento,ou julgamento de avaliação aparti da avaliação que fazemos das pessoas
 é que nos posicionamos em relação a eles
Sobre as pessoas formamos impressões
A primeira impressão:compreende a formação de um juizo rápido e nós limitamos
 a aparecia e pode ser enganosa 
Exatidão dos Juizos: Questão importante na percepção social,grau de exatidão
 as emoções tem contribuido para entedimento da pessoa
Atribuição de causalidade: Como a formulação de hipóteses causais que expliquem,sobretudo
 as consequencias negativas
 as hipoteses que inferimos como causa a outrem são ideias chaves
 no estudo motivação humana
* O estado percebedor- Necessidades,sentimentos e as expectativas do percebedor influem 
 grandemente nas suas percepções podendo torna-las enganosas ou pouco precisas.
* A personalidade - As pessaos tendem a atribuir traços de personalidades ás outras 
 caracteristicas elas relacionadas 
*OS ESTEREÓTIPOS- Percepção ou concepção relativamente rígida e esquemática de um aspecto 
 realidade
*PRECONCEITO
RECUSA EM CONSIDERAR AS QUALIDADES PRÓRIAS DE UMA PESSOAS,Reagindo a ela de acordo com as
 qualidades que correta ou erroneamento se atribuir ao seu grupo social
*Atração interpessoal é fatores de influencia o tipo de pessoas qe esta a nossa voltar é
 o tipo de pecpeção que temos dela somada com a nosso respeito 
 *Socialização *
 é o processo por meio que a qual a pessoas se insere.
 *PORQUE PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES *
é para melhor qualidade para trabalhador.
-)Psicologia pessoas : Ajuda na realização de recutamento,avaliação de desempenho,
treinamento pessoal.
-)NO Comportamento organizacional - Estuda o funcionamento dos grupos, os estilos de liderança
o comprometimento com os objetivos
-) Na ergonomia: pSICOLOGIA DE Engenharia ou psicologia dos fatores humanos NO TRABALHO ASSOCIADOS
 ÁS relações estabelecidas pelos sistema homem máquina
 
 Eixo 2
 * EMOÇÃO *
 Estado fisiologico e mental associado a comportamento,pensamento,estado emocional
De acordo com Robbins "As emoções são estado interno caraterizados por COGNIÇÕES (é o ato ou processo da aquisição do
 conhecimento que se dá através da percepção, da atenção, memória, raciocínio, juízo, imaginação, pensamento e linguagem.)
sensações,reações fisiológicas e comportamentos.
*Na concepção de Huffman e Vernoy exister três componentes básicos
 1.cognitivo 
Pensamentos+crenças+expectativas= determinam o tipo e a intensidade da resposta emocional
 2. Fisiológico 
Modificações internas no organismo=Alerta emocional
 3. Comportamental
Sinais exteriores das emoçoes vivenciadado pelas pessoas
 Emoção é um aspecto sujetivo da personalidade 
É uma função psiquica de difícil acesso, pois há possibilidade de ser estudada diretamente
nem como experimenta -la em laboratórios.
 *Atua sobre todas as funções mentais superiores:
PROVAS,MÉMORIAS,PENSAMENTOS,LIGUAGEM.
Componente emocionais modificia a emoção.
 Existem três termo interligados
Sentimento : Uma grande variedade de sensações que a pessoas sente 
Emoções : Sentimento intensos direncionado a alguém ou alguma coisa
Humores: Sentimento que costuma ser menos internso que não possuir 
 estimulo contextual
 *ESTRESSE *
	Ocorre para adaptação do organismo a uma nova situação.
Para a psiquico o estresse se traduz em ansiedade que existem fatores como
TREMORES,DORES,NAUDEAS,CALAFRIOS,IMPACIENCIA,TENSÃO,NASEAR
 *Ansiedade*
REAÇÃO DE ALERTA: QUANDO VOCÊ O CONTATO COM AGENTE estresso e o corpo perde o equilibrio
 (Nivel leve)
RESISTENCIA: O corpo tenta volta para o equilibrio. O organismo pode se adaptar ao problema
 ou eliminalo (Nivel moderado)
EXAUSTÃO : É perigoso tem diversos comprometimentos com fisico e forma doeças(Nivel intenso) 
 
 *Inteligência *
Inteligência verbal: Facilidde em ler,escrever,conversa,falar,apresentar.
Inteligência numerica: Ao lidar com sibolos e numeros de maneira logica
Inteligência espacial: Resolver problemas concretos no espaço,como fazem o arquiteto
 eo desenhista
Inteligência Interpessoal : Ocorre quando necessario lidar com fatores sociais, sentir 
 os problemas dos outros
Inteligência Mecânica: Entender como funcionam as engrenagem para descobrir os 
 efeitos das maquinas
Inteligência corporal: Capacidade de resolver problemas ou elabora produtos utilizando o 
 corpo
 * Emoções negativa *
Falhas na produtividade
roubos e destruição de patrimonio da empresa
ações políticas 
Agressões pessoais
 *ORGANIZAÇÕES*
São entidades abstratas no então pode ser considerada
reais e vivas
uma organização somente existe se quando
Há pessoas capazes de ser comunicarem
Estão disposta a contribuir com ação conjuta
Desejam alcançarem um objetivo comum.
 As condições sociais e psicologias do ambiente de trabalho tinha mais importancia que 
condições fisicas em quer as funções eram realizadas
 * Objetivo da socialização nas organizações
Inserir
Adaptar
Manter o colaborador nos padrões da cultura organização
 *Decisão*
 O Processo de tomada de decisão em uma organização e complexo em virtude da 
diversidade de personalidades.
 Fase predecionarial