AV Competências Gerenciais 2014.1

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Avaliação: GST0615_AV_201202288511 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9012/AA
	Nota da Prova: 6,5        Nota de Partic.: 1        Data: 05/06/2014 11:15:48
	
	 1a Questão (Ref.: 201202472539)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O que é o processo de comunicação?
		
	
Resposta: É a troca de informação entre um emissor e um receptor.
	
Gabarito: Podemos defini-lo como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202472551)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Foi dada uma determinada tarefa para uma equipe de 3 membros, entretanto observamos que um destes integrantes encontra-se ocioso. Explique, de acordo como o texto Intervenção efetiva na equipe, sugere resolver este problema.
		
	
Resposta: Os demais membros tem que verificar se esse integrante esta ocioso por qual motivo. Tem que saber se ele entendeu claramente as regras para execução da tarefa e tentar atualiza-lo , para juntos planejarem a forma de como a equipe fará para alcançar suas tarefas .
	
Gabarito: Ociosidade Uma estratégia para reduzir ativamente a ociosidade é abordar a questão antes que ela aconteça, criando normas orais para a equipe. Antes de estabelecer uma meta, atribuir uma tarefa ou dividir o trabalho, a equipe deve discutir e concordar com as consequências para os membros que não fizerem a sua parte. Esse tipo de contrato social pode ajudar a criar um nível mais alto de responsabilidade e permitirá um ponto de referência comum a que todos os membros podem se referir caso ocorra ociosidade.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202368827)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
		
	 
	Regulador.
	
	Interpretação.
	
	Comunicador
	
	Fonte.
	
	Receptor.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202370280)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Quando os grupos sociais se tornam grandes demais:
		
	 
	Há uma melhoria da interação entre os membros.
	
	Há um aumento na produtividade.
	
	Há uma melhoria da motivação
	
	Há um aumento na capacidade individual.
	 
	Não há interação entre todos os membros.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202550682)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente ligados à performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos:
		
	
	Eventual.
	
	Técnico.
	
	Assessoria.
	 
	Gerente.
	
	Operacional.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202369151)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando um empregado apresenta consistentemente resultados acima das expectativas, o gerente deve:
		
	
	Fornecer um retorno para corrigir sua postura autorreferenciada.
	
	Formecer um acompanhamento constante para evitar a baixa da performance.
	 
	Fornecer contínuos desafios em forma de trabalho.
	
	Fornecer contínuos desafios a fim que o empregado erre.
	
	Manter a situação da maneira que está. Se o empregado está bem, está ótimo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202556114)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A gestão de mudança organizacional vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas brasileiras. As empresas formam seus comitês, incentivam seus profissionais a buscar essa competência, ou contratam consultorias especializadas no tema para ajudar a implementação das transformações necessárias.Percebe-se que a resistência é uma realidade inevitável do gerenciamento de mudança e para qualquer mudança significativa sempre haverá os que dizem não. Um dos receios que as mudanças apresentam refere-se:
		
	
	ao medo de maior especificidade do trabalho
	
	às mudanças de estratégias elaboradas pelo time executivo que comanda a empresa
	
	ao envolvimento de um conjunto de estruturas, processos, ferramentas e técnicas
	 
	ao individuo não estar ciente de como as mudanças o afetarão
	
	aos líderes organizacionais que precisam atuar em consonância com o direcionamento e apoio de todos
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202556126)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ser individual em um trabalho em equipe só funciona se você for chamado para atuar pontualmente em um trabalho com entrada e saída definida (desde o inicio até a duração da atuação) o que de toda forma, também precisa de seu foco em fazer a interação com as demais partes do processo, porque nunca é uma atuação isolada, sempre integrada.uma vez que:
		
	
	a coesão deixa de ser o momento em que as pessoas são avaliadas e identificadas como os que fazem parte do time ou os que não fazem
	
	a coesão deve permitir atribuir uma tarefa ou dividir o trabalho, em que a equipe deve discutir e concordar com as consequências para os membros
	
	a coesão se dá pela capacidade das pessoas em pensarem nas normas, no resultado e, portanto, sempre com suas habilidades para pensar na solução comum
	
	a coesão é o fato de que quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso ele normalmente se torna
	 
	a coesão não se manifesta nas individualidades porque pressupõe que a atuação é conjunta e observada pelo todo, com precedência e sucessão em tudo que é realizado
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202546524)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao determinarmos um modelo de referência, estamos nos referindo a qual fase do desenvolvimento típico das equipes?
		
	
	Autorrecompensa e punição;
	
	Pensamentos positivos e ensaios;
	
	Gerenciamento de sugestões;
	 
	Auto observação / exploração;
	 
	Metas autoestabelecidas;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202370081)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Lidar e produzir mudanças, criar valores, estabelecer direção e estratégia, alinhar pessoas com compromissos e enfatizar transformações são tarefas típicas de que tipo de liderança?
		
	
	Gestores.
	
	Consultores.
	
	Executivos.
	 
	Líderes.
	
	Conselheiros.