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Avaliação de Recursos Humanos I

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Avaliação: GST0582_AV_201403254281 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201403254281 - CLAUDIA LUCIA DE SOUZA FERNANDES 
Professor: ERIKA CONCEICAO GELENSKE CUNHA Turma: 9025/AB
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 03/06/2014 15:05:37
1a Questão (Ref.: 201403523006) Pontos: 0,5 / 0
Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos : 
conhecer a habilidade redacional dos interessados 
manter a confidencialidade do nome da empresa 
receber currículos personalizados 
conhecer as intenções salariais dos candidatos 
atrair poucos candidatos para o cargo 
2a Questão (Ref.: 201403510195) Pontos: 1,0 / 1
Os benefícios constituem pagamentos financeiros indiretos oferecidos aos funcionários. Eles incluem saúde, 
segurança, férias, pensões, planos de educação e descontos em produtos da companhia. Ao considerar essa 
definição, entende-se que existem dois tipos de benefícios, o social e o legal. Entre as alternativas abaixo, 
identifique os benefícios que são de direito do trabalhador por exigência legal:
e) férias, 13º salário e auxílio doença.
c) empréstimo, auxílio educação e previdência privada.
b) cesta básica, auxílio funeral e cartão de crédito.
d) férias, auxílio alimentação e adiantamento salarial.
a) vale transporte, assistência médica e seguro de vida.
3a Questão (Ref.: 201403387885) Pontos: 0,5 / 0
Segundo Idalberto Chiavenato (2009, p.24), podemos afirmar que:
Aprendizagem não se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situaçõe
já enfrentadas anteriormente
Aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento a respeito do seu meio ambient
e de suas relações ao longo de suas vidas
Aprendizagem não é possível de ser constatada através de comportamentos e atitudes
Aprendizagem se constata através da não adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situaçõe
já enfrentadas anteriormente
Aprendizagem se constata através da adoção de comportamentos e atitudes sempre iguais diante de 
situações já enfrentadas anteriormente
Página 1 de 3BDQ Prova
23/06/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
4a Questão (Ref.: 201403513930) Pontos: 0,5 / 0
Um dos processos mais importantes da ARH é o processo de treinamento porque através dele pessoas se 
capacitam, imprimem qualidade àquilo que fazem, melhoram suas relações no trabalho e contribuem para 
competitividade da empresa. Quais os benefícios adquiridos com o treinamento ?
Os colaboradores ficam mais espertos depois do treinamento.
A empresa tem custo menor com capacitação.
O treinamento traz benefícios para a empresa, não para o colaborador.
Melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros.
Treinamento traz benefícios para o colaborador, dificilmente para a empresa.
5a Questão (Ref.: 201403458873) Pontos: 0,5 / 0
Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qua
papel que se exige de cada trabalhador? 
Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho. 
Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de 
qualidade. 
Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho. 
Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento. 
Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de 
conhecimento. 
6a Questão (Ref.: 201403293793) Pontos: 0,0 / 1
Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
nenhuma das respostas acima
avaliação de desempenho 
recrutamento 
seleção
demissão 
7a Questão (Ref.: 201403529072) Pontos: 0,5 / 0
Diversos são os setores ou departamentos envolvidos no processo de preenchimento de uma vaga, sempre com o
apoio técnico dos profissionais de Recrutamento e Seleção. A decisão final, no entanto, para contratação, está sob
responsabilidade:
das consultorias especializadas, pois elas têm as condições necessárias para definir as técnicas adequadas
de acordo com o perfil solicitado. 
da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil necessário para o cargo e a 
cultura organizacional
da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos pode não conseguir atender a 
todas as áreas com a rapidez necessária.
da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de 
recrutamento e seleção para atrair talentos.
da área que solicita a contratação, pois os gestores da área solicitante conhecem a função e podem adequ
os requisitos do cargo à cultura organizacional, entre outros aspectos relevantes; 
Página 2 de 3BDQ Prova
23/06/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
8a Questão (Ref.: 201403464730) Pontos: 0,5 / 0
61. A diferença entre treinamento e desenvolvimento é: I - O primeiro visa preparar o indivíduo para desempenh
tarefas ou funções determinadas; enquanto que o segundo visa preparar indivíduos cônscios quanto a sua 
participação efetiva na realidade social. II - O treinamento não se esgota na sala de aula e cria condições para o 
desenvolvimento. III - O desenvolvimento é um processo menos amplo que o treinamento. Assinale:
Apenas as afirmativas II e III estão corretas; 
Apenas a afirmativa I está correta; 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas; 
Apenas a afirmativa II está correta; 
Todas as afirmativas estão corretas.
9a Questão (Ref.: 201403510197) Pontos: 1,0 / 1
Quais são os objetivos específicos da Administração de cargos e salários?
Resposta: Quanto a pesquisa salarial no mercado, hierarquias, plano de carreira (promoções), recompensas...
Gabarito: Atrair candidatos aos empregos, reter colaboradores, recompensar pelos trabalhos prestados, incentiva
desempenhos e mobilizar os colaboradores para que eles alcancem determinados resultados esperados pela 
empresa.
10a Questão (Ref.: 201403520981) Pontos: 1,5 / 1
Para o estudo da Administração de Recursos Humanos, pessoas podem ser apresentadas enquanto recursos 
(humanos), enquanto parceiras da organização e enquanto seres humanos. Nesse último caso (enquanto seres 
humanos), o que caracteriza o indivíduo? Por que motivo - ou de que forma - se distingue dos indivíduos enquant
recursos (humanos)?
Resposta: Enquanto recursos humanos como ferramentas no trabalho, referente ao desempenho, eficácia, 
produtividade, competência... Quanto a ser humano, referente as suas necessidades básicas que devem ser 
observadas, necessidades físiológicas, segurança...
Gabarito: O graduando pode registrar que os seres humanos são dotados de personalidade própria; que diferente
entre si; que possuem uma história particular e diferenciada; que possuem conhecimentos, habilidades, destrezas
capacidades; que possuem interesses e vontades próprios. Enquanto recursos. no entanto, estão atrelados a 
determinadas atividades, sistemas de metas, supervisão, horário de trabalho e tarefas a cumprir. 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
Página 3 de 3BDQ Prova
23/06/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp

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