Prova 6

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 6a aula
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Exercício: GST0581_EX_A6_201602334366_V1 Matrícula: 201602334366
Aluno(a): SAMARA CARDEAL RAMOS Data: 19/08/2017 09:51:46 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201602993539) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A respeito do ambiente de marketing é correto afirmar que:
 O Microambiente descreve o relacionamento entre empresas e as forças que controlam este
relacionamento. É algo mais local, e a empresa pode exercer um nível de influência.
O Macroambiente, também chamado de ambiente operacional ou de tarefa, consiste nos fatores ligados
imediatamente à sua habilidade em atender mercados.
O Microambiente é composto por forças que influenciam indistintamente o conjunto das empresas atuantes
em um determinado mercado, ou seja, exerce a mesma influência sobre todas as empresas, representam
as oportunidades e ameaças.
O Microambiente inclui todos os fatores que podem influenciar a organização, mas são fatores que estão
diretamente fora de seu controle.
O Macroambiente influencia diretamente a organização. Inclui fornecedores os quais lidam direto ou
indiretamente, consumidores e clientes, e outros intervenientes locais.
 
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 2a Questão (Ref.: 201602378118) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os
negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A
taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade
mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação.
Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de
marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o
ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados?
 Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos
Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução
Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro
Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da
população
Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos
 
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 3a Questão (Ref.: 201602597337) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Todas as opções abaixo apresentam dois componentes que formam o ambiente geral, EXCETO:
Econômico e tecnológico.
Político-legal e sociocultural.
Demográfico e econômico.
 Artificial e psicográfico.
Natural (meio ambiente) e tecnológico.
 
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 4a Questão (Ref.: 201602605177) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente:
I - Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em que
a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as restrições
comerciais
II - Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam as
ações das organizações.
III - Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no
composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores.
Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente?
I - ambiente tecnológico / II - ambiente demográfico / III - ambiente sociocultural.
I - ambiente competitivo / II - ambiente político-legal / III - ambiente sociocultural.
I - ambiente sociocultural / II - ambiente demográfico / III - ambiente econômico.
 I - ambiente econômico / II - ambiente político-legal / III - ambiente demográfico.
I - ambiente político-legal / II - ambiente sociocultural / III - ambiente demográfico.
 
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 5a Questão (Ref.: 201602942713) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Antes da abertura das importações, no início dos anos 90, o brasileiro que quisesse adquirir um automóvel quase
certamente optaria por modelos de quatro marcas, Volkswagen, Fiat, Chevrolet e Ford. E não porque elas fossem
as melhores do mercado e sim porque quase não havia outras opções, salvo algumas exceções como a extinta
Gurgel.
Desde então, o número de logotipos nos carros que rodam no País só aumenta a ponto de hoje termos nada menos
que 50 marcas diferentes atuando por aqui. Sinal inequívoco da importância do nosso mercado, hoje o 4º do
mundo em vendas. O que impressiona é que nem mesmos os entraves que governo criou para impedir o acesso
livre de veículos importados têm tirado o apetite de fabricantes pelo mundo.
É verdade que as quatro marcas tradicionais ainda dominam as garagens brasileiras, mas essa participação tem
caído com o tempo graças às investidas de novas empresas como a Renault, Hyundai, Toyota e Nissan, entre
outras.
 Fonte: http://carros.ig.com.br/especiais/brasil+ja+tem+50+marcas+de+carros/5874.html 
 acesso em 20/08/2014. - adaptado.
No atual cenário, as marcas devem desenvolver continuamente produtos que agradem aos consumidores. Este
esforço significa a sobrevivência da marca, uma vez que o nível de exigência dos consumidores aumenta a cada
dia.
Analise o texto e identifique qual o ambiente de marketing que está presente neste cenário?
Demográfico
 Competitivo
 Tecnológico
Político-legal
 Econômico
 
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 6a Questão (Ref.: 201602938441) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A estratégia onde a concentração e suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da
linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica. Esta estratégia concentra-se no atendimento
eficiente de um alvo específico. Podemos considerar que estratégia aplicada:
Liderança de custos
 Enfoque
Novos entrantes
Produtos substitutos.
Diferenciação do produto
 
 7a Questão (Ref.: 201602970163) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
A BabyKids, uma grande empresa brasileira atuante na área de alimentação infantil, realizou em fins de 2011, uma
análise dos ambientes interno e externo, como pré-requisito para a elaboração de um plano estratégico de
marketing para 2012. Uma possível conclusão dessa análise é:
A avidez por produtos de alimentação infantil, demonstrada pelos supermercados, constituiu uma
desvantagem da BabyKids.
A acentuada queda no nº de nascimentos nos últimos anos no país, computada pelo IBGE, constitui um
ponto positivo para a BabyKids.
 A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, vista em uma pesquisa do
mercado, é uma oportunidade para a BabyKids.
A baixa qualidade dos serviços de pós-venda da BabyKids, registrada pelo seu call center, constitui uma
vantagem à empresa.
A grande economia de escala, obtida pela BabyKids na produção de suas extensas linhas de produtos,
constitui-se num ponto negativo.
 
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 8a Questão (Ref.: 201602970142) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)
Com relação à análise dos ambientes externo e interno para a elaboração de um Planejamento de Marketing de
uma organização, assinale a opção correta:
Quanto menos uma empresa conhece sobre seu concorrente, menor o risco estratégico dessa empresa em
face das estratégias do concorrente.
 Os pontos fortes e fracos correspondem às variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as
oportunidades e as ameaças correspondem às variáveis não controláveis.
Ameaças são fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, podendo ser
totalmente controladas antes de prejudicarem o desenvolvimentodas empresas.
Na análise externa, os pontos fortes e fracos de uma empresa devem ser determinados por meio da relação
entre os segmentos de mercados e a atual posição dos produtos ou serviços dessa empresa.
Mediante a análise das oportunidades e das fraquezas de um ambiente organizacional, obtêm-se a atual
situação das vantagens competitivas de uma empresa.