Introdução a Administração AV 14 11 15

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Turma: 9001/AA
Avaliação: GST0251_AV » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV
Professor: ANDREA GOMES BITTENCOURT
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 11:07:25
1a Questão (Ref.: 201308403268) Pontos: 0,5 / 1,5
A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões. Relacionado
 à descentralização encontramos o processo de delegação. Em que consiste a delegação?
Resposta: A delegação consiste em passar a responsabilidade (autonomia) para outra pessoa executar uma tarefa.
Gabarito: Delegação é o processo usado para transferir a autoridade e responsabilidade para os membros
 organizacionais em níveis hierárquicos inferiores, proporcionando mais autonomia para os empregados que
 recebem a delegação.
2a Questão (Ref.: 201308751268) Pontos: 0,0 / 1,5
O processo de controle ocorre nos diversos níveis da organização. Liste abaixo, e em ordem, a sequência de etapas
 que deverão ser seguidas para o que seja estabelecido o processo de controle.
Resposta:
Gabarito: 1) Estabelecimento de padrões. 2) Mensuração do desempenho a ser controlado. 3) Comparação do
 desempenho atual com o esperado. 4) Tomada de ação corretiva.
3a Questão (Ref.: 201308752066) Pontos: 0,5 / 0,5
Norma é gerente geral de um grupo de lojas de roupas masculinas que só atua no mercado de varejo em Shopping
 Center. Essa rede de lojas são especializadas em produtos do segmento da moda jovem adulto para clientes
 diferenciados. Dentro da estrutura organizacional da empresa o nível hierárquico de Norma está associado à ÁREA:
Meio
Vertical
Horizontal
Fim
Início
4a Questão (Ref.: 201308741054) Pontos: 0,5 / 0,5
O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de
 programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua
 evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo
 tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas
 principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
Curto prazo
Longo prazo
Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
Médio prazo
Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
5a Questão (Ref.: 201308419018) Pontos: 0,5 / 0,5
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos
 relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
planejamento de sinergias
planejamento de contingência
planejamento operacional
planejamento estratégico
planejamento tático
6a Questão (Ref.: 201308755056) Pontos: 0,5 / 0,5
A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do
 planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale
 as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e
 prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para
 distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos
 de ação e avaliar os resultados.
As afirmativas I e III estão corretas
As afirmativas II e III estão corretas
As afirmativas I e II estão corretas
As afirmativas II e IV estão corretas
As afirmativas I e IV estão corretas
7a Questão (Ref.: 201308899875) Pontos: 0,5 / 0,5
 O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados
 necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações
 contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como
 crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema para
 trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com
 características de um típico gestor:
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica
 como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor.
Nenhuma das alternativas apresentadas.
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica
 como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor.
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica
 como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor.
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica
 como um gestor com características: Y da Teoria de Douglas McGregor.
8a Questão (Ref.: 201308440567) Pontos: 0,0 / 0,5
BEIJING - A General Motors e seu principal parceiro chinês estão fazendo o recall de quase 20 mil veículos dos
 modelos Cadillac SRX importados e Chevrolet Camaro para substituir os parafusos dos assentos dianteiros
 defeituosos. A GM disse, nesta sexta-feira, que o defeito pode permitir que os assentos deslizem até sua posição
 mais baixa, causando risco à segurança. A empresa não informou quantos veículos de cada modelo estão
 envolvidos na convocação que totaliza 19.836 unidades. Com base na notícia sobre a General Motors podemos
 afirmar que os parafusos defeituosos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que
 ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal):
controle de início ou contínuo
controle contínuo ou preventivo
pré-controle ou preventivo
controle posterior ou postecipado
controle posterior ou histórico
9a Questão (Ref.: 201308406586) Pontos: 1,0 / 1,0
A comunicação de marketing precisa ser planejada e envolve decisões importantes, apresentadas abaixo:
I-Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito do que será dito, como será dito,
quando será dito, onde será dito e quem vai dizer.
II-Objetivo -A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende receber do consumidor. Pode ser a compra
do produto comunicado, a utilização de um serviço ou a aceitação de uma ideia.
III -Meio de comunicação - É preciso estabelecer mecanismos de controle do trabalho de comunicação para que
 sejam observadas eventuais falhas a serem evitadas no futuro.
IV -Avaliação da Campanha - Definida a mensagem, é preciso fazer uma boa escolha do veículo que vai comunicá-
la ao consumidor. 
Assinale a alternativa correta.
As afirmações I, II e III estão corretas.
Somente a afirmação I e IV, estão corretas.
Somente a afirmação II e III estão corretas.
Somente a afirmação I e II estão corretas.
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
10a Questão (Ref.: 201308438299) Pontos: 1,0 / 1,0
Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área
 mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a
 Gerente deve utilizar qual tipo de recrutamento:
Interno
Aberto
Fechado
Externo
Semiaberto
Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo
 assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
Data: 14/11/2015 11:22:01
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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