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O FATOR HUMANO NA EMPRESA CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) Elementos de influência no fator humano O ser humano está sujeito a infinita gama de influências de toda ordem, tipo e natureza, concretas e abstratas, individuais e coletivas, culturais e ambientais. É influenciado por fatores psicossociais, pelos supervisores imediatos e mediatos, e pela instrumentalidade técnica inerente a Administração de pessoal. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) Fator humano na empresa Aspectos técnicos; Aspectos Psicossociais; Aspectos Gerenciais; CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) ASPECTOS TÉCNICOS 1936 O presidente Getúlio Vargas, consegue obter da câmara dos deputados a Lei nº 284, de 28/10/1936, marco fundamental da implantação do sistema do mérito em nosso país e da modernização de sua máquina administrativa. Instalação de processos modernos, técnicos e racionais na administração de pessoal. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL Classificação e remuneração dos cargos; Compreendendo descrição e análise do trabalho; Avaliação de cargos e salários; Recrutamento e seleção; Estágio probatório e colocação; Treinamento e aperfeiçoamento; Acesso e promoção; Aposentadoria e pensão. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) Aspectos psicossociais SISTEMA INFORMAL resultante do jogo de fatores psicológicos, culturais, sociais e ambientais. Alta influência no comportamento do homem que trabalha em organizações: personalidade, sentimentos, preconceitos, emoções e valores; interações informais entre indivíduos, entre grupos, e entre aqueles e estes; e ambiente cultural, interno e externo da empresa. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) ASPECTOS GERENCIAIS Cargos de chefia, principalmente os de mais alto nível hierárquico, precisam e devem estar familiarizados com os fatores de toda ordem, tipo e natureza que possam influir sobre a empresa ou organização a que pertencem. Entre esses fatores, temos: os de caráter psicossocial e as questões de natureza técnica atinentes á Administração de Pessoal. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) O líder deve analisar todos os fatores e melhor administrá-los; Deve buscar motivar, relacionar as diferentes vontades, integrar os colaboradores, coordenar, estabelecer objetivos, e desenvolver atitudes de cooperação; CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) FATOR HUMANO E DESEMPENHO EMPRESARIAL: APLICAÇÃO Aplicação da tecnologia comportamental ao pessoal de supervisão de departamentos de um Hospital. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984) Referências Corrêa, Newton Ramalho. O fator humano na empresa: Aspectos técnicos, psicossociais e gerenciais. Brasília, Editora Universidade de Brasília, 1977. Connellan, Thomas K. Fator Humano e desempenho empresarial. São Paulo, Editora Harper & Row do Brasil Ltda, 1984. CORREIA(1977) E CONNELLAN (1984)
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