Simulado - Psicologia Organizacional

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GST0574_SM_201310072876 V.1 VOLTAR 
Aluno(a): MARIA GEORGINA COSTA QUEIROZ Matrícula: 201310072876 
Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 25/06/2014 19:19:10 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201310089601) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu 
bom funcionamento, uma vez que as organizações são formadas de pessoas e para 
pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os problemas organizacionais ligados à 
gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que este 
profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da 
saúde do trabalhador. II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. 
III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do código de ética da profissão. IV. Sua 
atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora, executa e 
avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental. 
 
 
I, II, III e V, apenas. 
 
II e V, apenas. 
 
I e II apenas. 
 I, III e V, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201310094542) Pontos: 1,0 / 1,0 
O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou 
seja, é a ciência básica que tem como objeto o estudo das manifestações 
comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa com outras pessoas, ou pela 
mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no comportamento 
do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à: 
 
 
Psicologia 
 
Psicologia Organizacional 
 
Psicanálise 
 
Grafologia 
 Psicologia Social 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201310093451) Pontos: 0,0 / 1,0 
A História da Psicologia revela uma ampla diversidade de abordagens teóricas que se 
reflete nas diferentes definições do seu objeto de investigação no interior dos grandes 
sistemas. A esse respeito, é correto afirmar que: 
 
 
Atualmente o comportamento é o único objeto de estudo da Psicologia. 
 O Behaviorismo opera uma crítica radical da Psicologia da consciência em favor do 
estudo do comportamento. 
 Do final do século XIX aos dias de hoje, os processos mentais têm sido o único 
objeto de estudo da Psicologia. 
 
A abordagem mentalista, característica da Psicologia na ocasião de seu 
surgimento, cede lugar ao estudo do condicionamento. 
 
No surgimento da Psicologia seu objeto de estudo é a consciência 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201310090563) Pontos: 1,0 / 1,0 
Nos processos seletivos, a utilização da técnica de entrevista possui algumas limitações. 
Para minimizar as limitações desta técnica entrevista, Chiavenato (1999) propõe melhor 
construção de seu processo e capacitação dos entrevistadores. Em função do formato das 
questões e das respostas requeridas, a entrevista diretiva é aquela: 
 
 com perguntas previamente elaboradas, padronizadas e com roteiro 
preestabelecido para obter respostas fechadas. 
 
estruturada e com roteiro preestabelecido. 
 
que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões. 
 
com perguntas previamente elaboradas mas que permitem resposta aberta. 
 
livre e que não especifica nem as questões nem as respostas necessárias 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201310088967) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que: 
 
 
o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais 
 de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados 
pelas condições situacionais. 
 
a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico 
 
as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento 
psicológico 
 
os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento 
psicológico 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201310088725) Pontos: 1,0 / 1,0 
O primeiro laboratório de Psicologia com o objetivo de tentar entender o que podemos 
chamar de 'conteúdo mental', e a estrutura da mente, acreditando que essas estruturas 
poderiam ser analisadas em elementos ou partes, foi criado: 
 
 
Nos EUA com Edward Thorndike, o qual formulou a Lei do Efeito. 
 
Nos EUA com John Watson. 
 
Na Inglaterra, com os psicológicos William James, John Dewey e James Cattel, os 
quais se interessaram pelas funções mentais. 
 
Na Europa, mais precisamente na Inglaterra, com Wertheimer, Köhler e Koffka. 
 Na Alemanha, Universidade de Leipzig, com Wilhelm Wundt, investigando 
principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações recebidas 
do meio. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201310091241) Pontos: 1,0 / 1,0 
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os 
candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar 
qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: 
selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e 
inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas 
ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de 
contratação, pode-se afirmar que, EXCETO: 
 
 
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência 
emocional e inteligências múltiplas 
 
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo 
método 
 
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência 
emocional 
 selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será 
um erro 
 
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201310094531) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a 
eficiência da organização. Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no 
sistema técnico e nos procedimentos de trabalho a partir da: 
 
 
modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis 
 
pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção 
 
certificação ISO e processos organizacionais. 
 análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de 
mudanças 
 
ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201310137728) 
"O objetivo da ação da Psicologia Organizacional implica oferecer 
contribuições ao administrador para que possa promover e assegurar um 
ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidades tanto do 
trabalhador quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18). 
A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas 
organizações e sua aplicabilidade. 
 
 
Sua Resposta: A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das 
organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de 
liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; 
Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do 
trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das 
situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos 
trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente 
organizacional. 
 
 
Compare com a sua resposta: 
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das 
organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; 
Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; 
Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e 
satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas 
de mudança comportamental;Administração das situações de estresse 
profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; 
Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente 
organizacional. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201310137725) 
Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades 
justificaram a mudança do termo Psicologia Industrial para Psicologia 
Organizacional. 
1) A Psicologia da Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, 
se complementam. Qual é a diferença básica entre elas? É possível 
encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais aspectos? 
 
 
Sua Resposta: A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo 
da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão 
taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a 
avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o 
máximo da produtividade. Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento 
das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar 
dos colaboradores dentro das organizações. A Psicologia Organizacional ainda realiza 
trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função 
do capitalismo. 
 
 
Compare com a sua resposta: 
O aluno em sua resposta deverá indicar que: 
 
A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da 
psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma 
visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o 
treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao 
cargo para ele atingir o máximo da produtividade. 
Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações 
humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos 
colaboradores dentro das organizações. 
A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. 
A produtividade ainda é uma preocupação em função do capitalismo.