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Avaliação: CCT0271_AV_201207096131 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201207096131 - ADERVAL FERNANDO FERREIRA CARNEIRO Professor: ANDRE JORGE DIAS DE MOURA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 3,5 Nota de Partic.: 2 Data: 02/06/2014 18:02:37 1a Questão (Ref.: 201207277212) Pontos: 0,0 / 1,5 Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, os quais o COBIT 4.1 denomina necessidades de informação da empresa. Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, são definidos sete critérios de informação. Cite três dos sete critérios de informação. Resposta: Responsabilidade, Estrategia, Aquisição Gabarito: Três dos seguintes: 1. Eficácia ou efetividade; 2. Eficiência; 3. Confidencialidade; 4. Integridade; 5. Disponibilidade; 6. Conformidade; 7. Confiabilidade. 2a Questão (Ref.: 201207207313) Pontos: 1,0 / 1,0 Os investimentos em TI vêm aumentando a cada ano. A exigência feita por ambientes de TI cada vez mais complexos e com rápida obsolescência faz com que a substituição de hardware e software aumente significativamente. Neste sentido, a expectativa pelo retorno de TI para o negócio também vem aumentando, visto que, na maioria das vezes, os executivos de negócio não conseguem visualizar esse retorno. Avalie as seguintes questões: I. Estamos fazendo as coisas certas? II. Estamos fazendo de forma correta? III. Estamos conseguindo fazê-las bem? IV. Estamos conseguindo benefícios? Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às questões I, II, III e IV? Questão de arquitetura; questão estratégica; questão de entrega; e, questão de valor Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de valor; e, questão de entrega Questão de entrega; questão de valor; questão estratégica; e, questão de arquitetura Questão de valor; questão de entrega; questão estratégica; e, questão de arquitetura Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de entrega; e, questão de valor 3a Questão (Ref.: 201207277216) Pontos: 0,0 / 1,5 Domínio é o contexto onde os princípios orientadores do Val IT são aplicados. Para que a empresa possa criar um valor ótimo de investimentos em TI a um custo acessível e com um nível aceitável de risco, esses princípios devem ser aplicados no âmbito de três domínios. Qual é o nome de cada um desses três domínios? Resposta: Planejar e Organiçar (PO) Medir e Controlar (ME) Gabarito: Governança de Valor (VG); Gerenciamento do Portfolio (PM); Gerenciamento do Investimento (IM). 4a Questão (Ref.: 201207350527) Pontos: 0,0 / 0,5 Correlacione as colunas abaixo e depois marque a alternativa correta. 1. Administração superior. 2. Gerência intermediária. 3. Gerência inferior. ( ) Estrutura organizacional. ( ) Comitê de estrutura e gratificações. ( ) Auditorias. ( ) Orçamento. ( ) Procedimentos. Agora assinale a alternativa correta: 1,1,3,2,3 1,1,2,3,2 3,3,1,1,2 2,1,2,3,3 1,2,3,3,3 5a Questão (Ref.: 201207207205) Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos compreender a Governança em TI como: Um arcabouço metodológico que desconsidera por completo a cultura existente em uma organização. Um advento tecnológico empregado exclusivamente por empresas do ramo de TI. Para que seja bem sucedida não é necessário qualidade nos processos da organização. Não importa sua forma de adoção, nem o porte da organização, a governança em TI traz benefícios para os negócios de uma organização. Uma estratégia de negócio somente aplicável a projetos futuros. 6a Questão (Ref.: 201207207248) Pontos: 0,0 / 0,5 Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em domínios. Um destes domínios é o domínio Planejar e Organizar (PO). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado: Trata de assegurar que processos de TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de controle. Trata de questões relacionadas à entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional. Trata da definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho sistemáticos e oportunos e a ação em relação aos desvios encontrados. O monitoramento é necessário para assegurar que as atividades corretas estejam sendo feitas e que estejam em alinhamento com as políticas e diretrizes estabelecidas. Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio. Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os objetivos de negócio, traduzidas pela definição de estratégias e táticas. 7a Questão (Ref.: 201207207225) Pontos: 0,5 / 0,5 O período entre 2001 e 2003 ficou marcado pelos escândalos corporativos nos Estados Unidos e na Europa, quando grandes organizações como Enron, Worldcom e Tyco foram à falência porque não suportaram a manipulação dos seus resultados contábeis. Casos como esses fortaleceram a governança corporativa, preocuparam os governos e impulsionaram os Estados Unidos para criação da: Lei Sarbanes-Oxley (SOX) Lei Autoritária Lei da Soberania Americana Lei Terrorista Lei Testamentária 8a Questão (Ref.: 201207350788) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual das opções abaixo fornece as ferramentas onde é possível criar um mapa estratégico para traduzir a missão e visão de uma organização, criando um conjunto abrangente de medidores de desempenho que serve de ajuda na gestão estratégica? ITIL Seis Sigma BSC COBIT Val IT 9a Questão (Ref.: 201207207166) Pontos: 1,0 / 1,0 A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é dividida em seções, sendo que duas delas são de especial importância para a área de TI. São elas: As seções 302 e 402 As seções 304 e 502 As seções 502 e 404 As seções 302 e 404 As seções 202 e 402 10a Questão (Ref.: 201207350781) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual das opções abaixo tem incluído em seu conteúdo a preocupação com: a divulgação dos resultados financeiros de empresas tanto norte-americanas quanto estrangeiras que tenham ações negociadas em bolsas dos Estados Unidos da América; e, que também trate da questão de fraude que envolva a gerência ou outros funcionários que tenham um papel significante nos registros do controle interno sobre relatório financeiro? Lei SOX COBIT Val IT COSO ITIL
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