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cap21- Sistemas operacionais

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Capítulo 21 
Sistemas operacionais
Sistemas operacionais
Um PC recém montado e com o disco rígido formatado está pronto para
receber o sistema operacional. Seu dúvida os sistemas operacionais mais
usados nos PCs são os derivados do Windows 95, como é o caso do
Windows 98 e Windows ME (Millennium Edition). Os outros sistemas
operacionais mais usados são o Windows 2000 e o Linux. 
Com o lançamento do Windows XP, a Microsoft está unificando a linha de
sistemas para uso pessoal e para uso profissional. O Windows XP foi criado a
partir do Windows 2000, e terá duas versões principais: Windows XP
Professional, sucessor do Windows 2000, e Windows XP Home, sucessor do
Windows ME.
O Windows 2000 por sua vez é derivado do Windows NT. Apesar de ser
visualmente muito parecido com o Windows ME, seu mercado alvo não é o
mesmo, mas a maioria dos programas podem ser perfeitamente utilizados
tanto no Windows 2000/NT como no Windows ME/9x. Em poucas palavras,
a linha NT / 2000 / XP Professional é voltada para aplicações profissionais,
enquanto a linha 95 / 98 / ME / XP Home é mais indicada para a
computação doméstica, multimídia e jogos. 
As versões profissionais do Windows oferecem recursos especiais de
segurança indicados para servidores e estações de trabalho. A FAT32 pode
ser usada com esses sistemas, ou seja, um disco rígido no qual foram usados
os programas FDISK e FORMAT, pode receber o Windows NT, 2000 ou
XP Professional. O ideal entretanto é que seja usado o NTFS, sistema de
arquivos mais avançado que a FAT, usada nas versões SOHO (Small Office /
Home Office) do Windows. 
x-2 Hardware Total
O Linux é um outro sistema operacional, derivado do Unix, criado nos anos
70. Foi modernizado e adaptado para PCs. Podemos então dizer que o Linux
é uma nova versão do sistema Unix, própria para funcionar em
microcomputadores. O Linux não utiliza a FAT32, e sim, o seu próprio
sistema de arquivos. Entretanto pode ser instalado em um PC já formatado
com FAT32. Seu programa de instalação fará uma mudança nas partições do
disco rígido, podendo manter uma parte com FAT32 e uma parte para o
Linux. 
Neste capítulo veremos a instalação desses três sistemas operacionais, apesar
de darmos mais ênfase à família do Windows 9x / ME / XP Home, já que é o
mais usado. Mostraremos também como realizar algumas configurações de
hardware e ajustes de desempenho importantes.
Instalação do Windows ME
Deixando de lado aspectos históricos, o Windows começou a se tornar
popular entre os usuários na sua versão 3.0, seguida pelas versões 3.1 e 3.11.
Essas versões não eram exatamente sistemas operacionais, e sim, ambientes
operacionais. A rigor o sistema operacional ainda era o MS-DOS. Aquelas
versões do Windows dependiam das funções de acesso a disco,
gerenciamento de memória e outras tarefas básicas, todas realizadas pelo
MS-DOS. Nesta época o Windows e o MS-DOS eram vendidos
separadamente. Era preciso instalar inicialmente o MS-DOS, para depois
instalar o Windows.
O Windows ME e seus antecessores
Em 1995 foi lançado o Windows 95, um verdadeiro sistema operacional,
independente do MS-DOS. O MS-DOS foi descontinuado, mas podia ser
encontrado dentro do próprio Windows 95. A partir de então, a Microsoft
lançou anualmente novas versões do Windows 95. Algumas são realmente
versões novas, outras são atualizações:
Ano Versão Código
1995 Windows 95 4.00.950
1996 Windows 95a ou OSR1 4.00.950a
1997 Windows 95b ou OSR2 4.00.950b, 4.00.950c
1998 Windows 98 4.10.1998
1999 Windows 98SE 4.10.2222A
2000 Windows Millennium (ME) 4.90.3000
2001 Windows XP 2002
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-3
Note que esta tabela indica, além do ano e versão, um código numérico. Este
código é mostrado quando usamos o comando Sistema no Painel de
Controle. É apresentado um quadro que indica o processador, a quantidade
de memória e o código que identifica o sistema, como vemos na figura 1. 
Figura 21.1
Descobrindo a versão do Windows.
Oficialmente os produtos lançados foram três: Windows 95, Windows 98 e
Windows ME. O Windows 95 sofreu duas atualizações, em 1996 e 1997.
Nesta época, a versão original de 1995 continuava sendo a oficial, vendida
nas lojas. O usuário deveria instalar os pacotes Service Pack 1 e Service Pack
2, obtidos pela Internet, para fazer o upgrade para as novas versões. Apenas
no mercado OEM as novas versões eram utilizadas. Quem comprasse um
computador em 1997, após a atualização OSR2, receberia instalado o
Windows 95 OSR2 (OEM Service Release 2). 
Apenas com o lançamento do Windows 98, o Windows 95 foi
descontinuado. Em 1999, foi lançado o Windows 98 Second Edition (SE), e
desta vez a Microsoft mudou a forma de distribuição. O Windows 98 original
deixou de ser vendido e foi substituído pelo Windows 98SE, tanto no
mercado de varejo como no mercado OEM, ou seja, em PCs novos
fornecidos com o sistema instalado. Usuários do Windows 98 podiam fazer o
download da atualização que o transforma em Windows 98SE. Também era
possível aos usuários do Windows 98, comprar a atualização para 98SE,
pagando apenas a taxa postal e o custo da mídia. 
Em 2000 surgiu uma pequena confusão entre os usuários, logo desfeita. Foi
lançado o Windows 2000, na verdade a versão 5.0 do Windows NT.
Usuários desavisados pensavam ser o sucessor do Windows 98. No final do
x-4 Hardware Total
ano 2000 foi lançado o verdadeiro sucessor do Windows 98, o chamado
Windows Millennium Edition, ou simplesmente, Windows ME. Como o
Windows 95, Windows 98 e Windows ME são versões do mesmo sistema, é
comum chamar os três pela designação Windows 9x. 
Disco de inicialização
Quando um disco rígido está novo, precisa ser particionado e formatado
com os programas FDISK e FORMAT. Para isso precisamos de um disquete
com o boot do modo MS-DOS, e esses dois programas. Agora precisamos
de um disquete capaz de realizar o boot e de dar acesso ao drive de CD-
ROM no modo MS-DOS, para poder executar o programa de instalação do
Windows ME. Felizmente existe uma forma fácil de gerar um disquete com
tudo isso. Ao comprarmos o Windows ME, recebemos além do CD-ROM,
um disquete de inicialização com esses recursos. Podemos ainda gerar um
disquete similar, partindo de um computador com o Windows já instalado.
Usamos os seguintes comandos:
Iniciar / Configurações / Painel de Controle / Adicionar e Remover Programas / Disco de inicialização. 
Depois que o disco estiver pronto, copie para ele o programa
FORMAT.COM, que pode ser encontrado no diretório:
C:\WINDOWS\COMMAND 
Se você estiver usando o disquete de inicialização que acompanha o
Windows, não precisa gravar o FORMAT.COM. Aliás, não é muito bom
fazer alterações diretas em disquetes originais. Você pode entretanto executar
o boot por este disquete. Ele dará acesso ao drive de CD-ROM, e no
diretório \WIN9X do CD de instalação do Windows ME, você encontrará o
programa FORMAT.COM, necessário para a formatação lógica do disco
rígido. 
O mais importante do disco de inicialização do Windows é que ao
executarmos o boot é apresentado um menu, no qual podemos escolher a
opção:
Iniciar o computador com suporte a CD-ROM
No diretório \WIN9X do CD-ROM de instalação do Windows, encontramos
os arquivos necessários à instalação, além do programa INSTALAR.EXE,
que realiza a instalação propriamente dita. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-5
Cópia do CD-ROM para o disco rígido
Podemos fazer a instalação a partir do CD-ROM, mas é recomendável
proceder de outra forma, copiando para o disco rígido, o diretório de
instalação do Windows. Além da instalação a partir do disco rígido sermais
rápida, não corremos o risco da instalação travar devido a algum problema
ou incompatibilidade no drive de CD-ROM. Use então os comandos:
C:
MD \WIN9X
CD \WIN9X
COPY E:\WINX
Com esses comandos estamos criando no drive C um diretório WIN9X,
entrando neste diretório e copiando para o mesmo, o conteúdo do diretório
\WIN9X do CD-ROM de instalação (normalmente o drive E).
Etapa inicial da instalação
Terminada a cópia, usamos os comandos:
C:
CD\WIN9X
INSTALAR /P J
O parâmetro “/P J” é necessário para que sejam instaladas corretamente as
funções de gerenciamento de energia. Dependendo da placa de CPU,
problemas podem ocorrer nessas funções caso este parâmetro não seja
usado.
Ao usarmos o comando INSTALAR, entrará inicialmente em ação o
programa SCANDISK. Ele irá detectar e corrigir erros na estrutura lógica
dos discos rígidos, e ao finalizar, apresentará um relatório de erros. A
instalação só poderá prosseguir se os eventuais erros forem corrigidos. 
OBS: Se não quisermos que o SCANDISK seja usado, basta usar o comando INSTALAR /IS. 
x-6 Hardware Total
Figura 21.2
O Scandisk é executado antes da
instalação.
Terminado o trabalho do SCANDISK, entrará em ação o programa de
instalação do Windows. Suas telas são gráficas, e os comandos podem ser
executados pelo mouse. É apresentado o quadro onde consta um contrato
de licença para uso do software. É preciso marcar a opção Aceitar o contrato
e clicar em Avançar. A seguir o programa de instalação perguntará a “chave
do produto”, que é um código impresso em uma etiqueta, colada na parte
traseira do CD de instalação (product key). É necessário fornecer este
número cada vez que o Windows é instalado ou reinstalado. O assistente de
instalação pergunta qual é o diretório (ou pasta) onde será feita a instalação.
O local default é C:\WINDOWS. Se você quiser, pode escolher aqui outro
nome. 
Finalmente é apresentado um onde temos que dizer o tipo de instalação a ser
feita (Típica, Portátil, Compacta ou Personalizada). A instalação Típica é a
mais indicada. As outras opções são mais adequadas a computadores
portáteis, ou para PCs com pouca quantidade de memória RAM e pouco
espaço em disco. Podemos escolher ainda a opção Personalizada (usaremos
este no nosso exemplo), que permite escolher um a um, os componentes do
Windows a serem instalados. 
Será mostrado a seguir um quadro para preenchimento do nome do usuário
e para o nome da empresa (opcional). No quadro da figura 3 podemos
selecionar quais componentes e programas do Windows serão instalados. O
quadro tem uma lista de categorias, como Acessórios, Acessabilidade,
Catálogo de endereços, Comunicações, Ferramentas de Sistema, Jogos, etc. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-7
Figura 21.3
Seleção dos componentes a serem
instalados.
Ao clicarmos sobre cada uma dessas categorias, temos acesso a um outro
quadro com a lista dos programas da categoria selecionada. Na próxima
etapa, é pedida uma identificação do computador para ser usado em rede. O
usuário precisa fornecer um nome para o computador, um nome para o
Grupo de Trabalho, e uma descrição opcional. Essas informações serão
usadas caso o computador seja conectado a uma rede. Por default, o nome
do computador é formado a partir do nome do usuário. O grupo de
trabalho, por default, é o nome da empresa. Quando não é fornecido nome
de empresa, é usado para o grupo de trabalho o nome “WORKGROUP”.
Use aqui o mesmo nome já em uso na rede na qual este computador será
instalado, caso contrário terá problemas para acessar a rede. Posteriormente
este nome pode ser mudado através do quadro de configuração de rede. 
Figura 21.4
Indicando o idioma.
x-8 Hardware Total
Será apresentada uma tela para indicação do idioma a ser utilizado (figura 4).
As versões internacionais do Windows estão preparadas para reconhecer
diversos idiomas. A indicação feita aqui terá influência sobre os formatos de
data e hora, representação do ponto decimal, símbolo monetário, etc. A
seguir será perguntado o país. 
Devemos agora informar o tipo de teclado utilizado. Curiosamente o teclado
apresentado como default (Português / Brasil padrão) não é o que utilizamos.
Encontramos no Brasil dois tipos de teclado. Um deles tem uma tecla “Ç” ao
lado da tecla ENTER. Este é o chamado Teclado ABNT2. O outro tipo de
teclado comum no Brasil é o modelo americano, que não tem a tecla “Ç”.
Este modelo é o chamado Estados Unidos Internacional. Finalmente será
perguntado a a zona de tempo (fuso horário). 
Neste momento o Windows irá gerar um disquete de inicialização, idêntico
ao obtido pelo método já ensinado (Painel de Controle / Adicionar e
Remover Programas / Disco de Inicialização). Você poderá colocar um
disquete para este fim, ou clicar em Cancelar. Se não quiser que o Windows
peça para gerar este disquete, use o parâmetro “/IE” no comando
INSTALAR. 
A próxima etapa é a cópia dos arquivos para o diretório C:\Windows do
disco rígido. Esta cópia demora alguns minutos. Terminada a cópia dos
arquivos para C:\Windows, será pedida a retirada do disquete para que seja
feito o boot pelo disco rígido. 
Depois de realizado o boot, continuará automaticamente o processo de
instalação. O Windows irá detectar o hardware presente no computador e
instalar todos os drivers. Depois de alguns minutos estará terminada a
instalação. Será executado um novo boot e teremos finalmente a conhecida
tela do Windows.
É preciso instalar os drivers
Até aqui vimos a parte fácil da instalação do Windows. Até mesmo usuários
principiantes são capazes de fazê-lo. Muitos usuários, ao passarem por
problemas nos seus PCs, adotam uma solução válida, mas que não é simples
como parece: formatam o disco rígido e instalam o Windows. Todos são
capazes de chegar até aqui. Felizmente na maioria dos casos, chegar até aqui
é suficiente. Os problemas acontecem quando o Windows não possui drivers
apropriados para a placa de CPU e para as placas de expansão. O modem, a
placa de som, a placa de rede e outras placas, podem ficar inativos. A placa
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-9
de vídeo pode ficar limitada a operar no modo VGA, com apenas 16 cores e
resolução de 640x480. As interfaces IDE podem ficar limitadas a operar em
baixa velocidade. Pior ainda, as funções de gerenciamento de recursos de
hardware da placa de CPU podem não funcionar, e termos vários conflitos
de hardware e travamentos. O barramento AGP pode ficar inoperante,
causando anomalias e travamentos no uso de programas que usam gráficos
em 3D. As funções de gerenciamento de energia podem ficar mal
configuradas, resultando em travamentos no desligamento do Windows e
com problemas nos modos de economia de energia. 
Use o Gerenciador de Dispositivos (Iniciar / Configurações / Painel de
Controle / Sistema / Gerenciador de Dispositivos) e verifique se existem
dispositivos com pontos de interrogação ou exclamação. Na figura 5 vemos
que existem vários dispositivos nesta situação. Além disso a placa de vídeo
está operando no modo VGA, bem aquém das suas capacidades. 
Figura 21.5
O Windows está instalado mas o trabalho ainda não acabou.
Para que tudo funcione corretamente é preciso tomar duas providências:
1) Instalar os drivers da placa de CPU
2) Instalar os drivers dos dispositivos marcados com “?” ou “!”
Veremos essas configurações nas duas sessões seguintes. 
Instalação dos drivers da placa de CPU
x-10 Hardware Total
Para controlar corretamente os dispositivos de hardware de um PC, o
Windows precisa antes de mais nada controlar corretamente o chipset da
placa de CPU. Estão aqui incluídas as seguintes funções: Controle do barramento AGP
 Controle das interfaces IDE em modo Ultra DMA
 Controle do gerenciamento de energia
 Controle dos recursos Plug and Play
Quanto mais nova é uma versão do Windows, maiores serão as chances de
possuir drivers apropriados para o chipset da placa de CPU. Infelizmente
quando uma placa de CPU é recém lançada, são grandes as chances dos
drivers que acompanham o Windows não serem adequados. Ao instalar, por
exemplo, o Windows ME (set/2000) em PC cuja placa de CPU foi criada em
1999, provavelmente o Windows terá os drivers apropriados para a placa. Se
instalarmos o mesmo Windows ME em um computador com uma placa
desenvolvida em 2001, provavelmente os drivers do Windows não servirão.
A grande dificuldade aqui é que esta inadequação de drivers não traz
sintomas aparentes. Tudo pode estar correto no Gerenciador de Dispositivos,
mas ocorrerem problemas nos modos gráficos 3D, lentidão no disco rígido,
conflitos de hardware e problemas no gerenciamento de energia. 
Para isso temos que instalar os drivers da placa de CPU. Eles são
encontrados no CD-ROM que acompanha a placa de CPU, mas devemos
usar preferencialmente a versão mais recente, encontrada no site do
fabricante da placa de CPU ou do chipset.
Figura 21.6
Programa de instalação dos drivers de
uma placa de CPU.
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-11
A figura 6 mostra um exemplo de programa de instalação dos drivers de
uma placa de CPU. Muitas vezes esses programas podem ser usados não
somente para instalar os drivers do chipset, mas também para drivers de
áudio e utilitários. Neste exemplo, os drivers do chipset são os chamados de
“Via 4 in 1 drivers”. 
Se os drivers que acompanham a placa de CPU estiverem desatualizados,
pode ser necessário buscar a versão mais nova na Internet. Comece
procurando o site do fabricante da placa de CPU. O endereço está indicado
no manual da placa de CPU. Tome cuidado, pois os fabricantes de primeira
linha têm sites na Internet, mas muitos fabricantes de segunda e terceira linha
não têm. Ao comprar uma placa de CPU muito barata, você corre o risco de
ficar “no mato sem cachorro” se precisar de qualquer tipo de suporte do
fabricante. Pior ainda é quando o usuário nem mesmo consegue identificar a
marca da placa de CPU. Uma solução para o problema é usar o programa
CTBIOS (em www.laercio.com.br e www.wimsbios.com), que faz esta
identificação e indica o endereço do site do fabricante. 
Se não conseguirmos encontrar o site do fabricante da placa de CPU,
podemos recorrer ao fabricante do chipset. Os principais fabricantes são:
Intel www.intel.com
VIA www.via.com.tw
ALI www.ali.com.tw
SiS www.sis.com.tw
Nvidia www.nvidia.com
Bastante prático é o utilitário de instalação de drivers para os chipsets VIA
Technologies. Os drivers mais recentes estão atualizados para todas as
versões do Windows, e aplicam-se a todos os chipsets da VIA. São os
chamados “Drivers 4 em 1”. Ao ser executado, o programa de instalação
checa quais dos drivers são necessários. O menu de instalação poderá
apresentar 4, 3, 2, 1 ou nenhum driver a ser instalado, dependendo da
adequação ou não dos drivers já instalados.
Instalação dos drivers das placas de expansão
Dependendo das placas de expansão e interfaces instaladas, algumas delas
poderão estar totalmente operacionais logo após a instalação do Windows, e
outras delas poderão estar com falta de drivers. No computador usado no
nosso exemplo, instalamos as seguintes placas de expansão:
x-12 Hardware Total
 Placa de vídeo Voodoo 3 3000 AGP
 Placa de rede D-Link 530TX
 Placa Sound Blaster Live
 Placa de modem Motorola SM56 PCI
O gerenciador de dispositivos ficou com o aspecto mostrado na figura 7.
Figura 21.7
Alguns dispositivos estão funcionais, outros não.
Dessas placas, a única que o Windows configurou e instalou drivers
apropriados foi a placa de rede D-Link 530TX, como vemos na figura 7. As
outras placas foram instaladas com os seguintes problemas:
 A placa de vídeo consta apenas como VGA
 O modem consta como “PCI Communication Device”, está com “?”
 A placa de som (“PCI Multimedia Áudio Device”) está com “?”
O dispositivo “PCI Input Controller” nada mais é que a interface de joystick
existente na placa de som, que também está sem drivers instalados. 
Ajustando o monitor
Antes de instalar os drivers da placa de vídeo, é importante declarar
corretamente a marca e o modelo do monitor. Isto permitirá que a placa de
vídeo possa ser ajustada da melhor forma possível para as capacidades do
monitor usado. Os monitores modernos são PnP. São detectados durante a
instalação do Windows e não precisamos fazer configurações adicionais. Já os
monitores antigos podem ser apresentados como “Monitor desconhecido” ou
“Monitor padrão”. Se o monitor estiver declarado desta forma, a imagem
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-13
poderá perder o sincronismo quando os drivers da placa de vídeo forem
instalados. Para declarar a marca e o modelo do monitor, usamos Painel de
Controle / Vídeo / Configurações / Avançadas e selecionamos a guia
Monitor. Usamos o botão Alterar e será apresentada uma lista de marcas e
modelos, como a que vemos na figura 8. Depois desta indicação podemos
passar à instalação dos drivers da placa de vídeo. 
Figura 21.8
Indicando a marca e o modelo do monitor.
Instalando os drivers da placa de vídeo
Esses drivers são obtidos no CD-ROM que acompanha a placa de vídeo,
mas devemos dar preferência ao uso da versão mais recente, encontrada no
site do fabricante da placa de vídeo. 
Existem duas formas de instalar drivers no Windows. O primeiro é o método
geral, partindo do Gerenciador de Dispositivos e usando o comando
Atualizar Driver. Muitos fabricantes utilizam este método padrão, que será
apresentado mais adiante neste capítulo. O outro método é de utilização
mais simples e consiste em executar um programa de instalação. 
Vejamos o exemplo da placa Voodoo 3 3000. O programa faz a instalação
dos drivers e utilitários da placa de vídeo, e a seguir reiniciará o computador.
O quadro de propriedades da placa de vídeo (Painel de Controle / Vídeo /
Configurações / Avançadas) passará a contar com 4 novas guias:
 3DFx Advanced Features
 3DFx Color
 3DFx Info
 3DFx TV
A figura 9 mostra a guia 3DFx Advanced Features. Aqui podemos alterar
opções de funcionamento da placa nos modos 3D. Existem ajustes
x-14 Hardware Total
individuais para a API Direct3D e outro para as APIs OpenGL e Glide.
Normalmente não é necessário alterar as configurações usadas como padrão,
mas podemos fazer aqui pequenas alterações para combinar melhor o
desempenho e a qualidade de imagem. A guia 3DFx Color permite calibrar
as cores para que apareçam mais vivas no monitor. A maioria das placas de
vídeo possui esses ajustes. 
Figura 21.9
Ajustes de desempenho e qualidade.
Quando instalamos os drivers de uma placa de vídeo, é normalmente
selecionado um modo gráfico com resolução de 640x480, com 8 ou 16 bits
por pixel. Podemos usar o quadro de configurações de vídeo para escolher
uma resolução e um número de cores adequado, como 1024x768, com 32
bits por pixel. 
Outra providência importante é escolher a melhor taxa de atualização
(refresh rate) para o monitor, em função da resolução utilizada. Para isso
usamos o botão Avançadas no quadro de configurações de vídeo e a seguir
selecionamos a guia Adaptador (figura 10). Programamos agora o item Taxa
de atualização. O ideal é utilizar o maior valor possível, entretanto valores
superiores a 75 Hz não trazem melhoramento visual. Muito pelo contrário,
podem piorar a nitidez da imagem. Usamos então valores próximos a 75 Hz. 
Capítulox - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-15
Figura 21.10
Definindo a taxa de atualização do monitor.
DirectX
O Windows vem sempre acompanhado de uma versão relativamente recente
do DirectX. O mesmo ocorre com a placa de vídeo. Mesmo assim, nem
sempre essas versões são as mais atualizadas. A melhor coisa a fazer é obter
a versão mais nova do DirectX, em www.microsoft.com/directx/. Para checar
a versão do DirectX instalada em um PC, use Iniciar / Executar /
DXDIAG.EXE. Na guia Sistema do DXDIAG, está indicada, além de outras
informações, a versão do DirectX. A guia Exibir é usada para testar as
funções de vídeo: DirectDraw (para gráficos 2D), Direct3D (para gráficos 3D)
e Textura AGP. O teste de textura AGP é muito importante. Ele checa um
dos mais importantes recursos do barramento AGP, que é de manter
texturas na memória da placa de CPU e buscar automaticamente essas
texturas para aplicar sobre os polígonos que formam as imagens em 3D. 
x-16 Hardware Total
Figura 21.11
Testes do DirectDraw e
Direct3D.
Na figura 12 vemos os testes do Direct3D e da textura AGP. Ambos
mostram cubos girando. O teste do Direct3D é feito em duas etapas, a
primeira usando software, sem utilizar os recursos 3D da placa, e a segunda
utilizando aceleração 3D por hardware. O teste de textura AGP mostra
também um cubo girando, mas cada face possui a imagem de um logotipo
do DirectX. 
Figura 21.12
Teste de textura AGP.
Tão importante quanto montar um computador é realizar os testes com
todos os seus componentes de hardware, como é o caso do teste da placa de
vídeo em modo 3D feito pelo DXDIAG. É comum por exemplo o caso do
esquecimento da instalação do AGP Miniport Driver, o que causa anomalias
nas imagens em modo 3D. Este esquecimento seria detectado se fossem
realizados os testes com o DXDIAG. 
Drivers da placa de som
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-17
Assim como ocorre com muitos dispositivos de hardware, o Windows
poderá instalar automaticamente os drivers da placa de som, mas
dependendo do modelo, poderá não ter os drivers apropriados. Neste caso
temos que usar os drivers fornecidos pelo fabricante. Placas de som avulsas
são fornecidas com um CD-ROM contendo os drivers apropriados, além de
alguns utilitários de som. Placas de CPU com som onboard são
acompanhadas de um CD-ROM contendo diversos drivers, inclusive os de
som. Se a placa de som constar no Gerenciador de Dispositivos com um
símbolo “?”, significa que os drivers não puderam ser instalados. Na figura 7
a placa de som aparece como “PCI Multimedia Audio Device” e “PCI Input
Controller”. Os chamados “Audio Devices” são dois componentes de áudio
da placa de som: o responsável pela digitalização e reprodução de sons
digitais (sons WAVE) e o responsável pela geração de sons de instrumentos
musicais (MIDI). O item indicado como “PCI Input Controller” é a interface
para joystick existente na placa de som. 
O método “padrão Windows” para instalar um driver é clicar no item
problemático (que está sem driver) no Gerenciador de Dispositivos,
selecionar a guia Driver e clicar no botão “Atualizar Driver”. 
Figura 21.13
Para encontrar o driver de um dispositivo de
hardware.
Será apresentado o quadro da figura 13, que é o assistente para atualização
de driver. Ao usarmos a opção “Procurar automaticamente por um driver
melhor”, será feita uma busca no drive de disquetes e no drive de CD-ROM
(devemos antes fornecer o CD-ROM que acompanha a placa). Serão
encontrados os drivers compatíveis com o dispositivo que está sendo
instalado. Caso seja encontrado mais de um driver, podemos escolher um. O
ideal é escolher o mais recente. 
Na figura 13 encontramos ainda a opção Especificar o local do driver. Este
método é útil quando o driver não está em disquete nem em CD-ROM. É o
x-18 Hardware Total
caso de quando obtemos o driver pela Internet e o descompactamos em um
diretório. Devemos então usar a segunda opção e indicar o diretório onde
estão os drivers. 
Este é o método padrão para instalar drivers, mas muitos fabricantes optam
por um processo mais simples para o usuário, que é usar um programa de
instalação. 
Figura 21.14
Drivers da placa de som já instalados.
Terminada a instalação dos drivers, a placa de som passará a constar no
Gerenciador de Dispositivos em Controladores de Som, vídeo e jogo, como
mostra a figura 14. No nosso exemplo estamos usando uma placa Sound
Blaster Live, e seus drivers adicionam dispositivos em uma outra área,
chamada “Creative Miscellaneous Devices”. Entre os dispositivos instalados
vemos a interface para joystick (Creative Gameport Joystick) e a emulação de
Sound Blaster 16 para o modo MS-DOS (Creative SB16 Emulation). Este
recurso faz com que a placa de som possa ser usada nos jogos para MS-
DOS, como se fosse uma Sound Blaster 16. Nem todas as placas de som
apresentam este recurso. A maioria delas funcionam apenas no Windows e
ficam desativadas no modo MS-DOS. 
Depois de instalar a placa de som, convém realizar três tipos de testes:
reprodução WAV, reprodução MIDI e CDs de áudio. Podemos usar por
exemplo o programa Gravador de Som e abrir um dos arquivos WAV
encontrados em C:\Windows\Media para fazer o teste de reprodução.
Podemos ainda utilizar o Windows Media Player para abrir e reproduzir
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-19
arquivos WAV e MIDI. Devemos ainda colocar no drive de CD-ROM, um
CD de áudio para testar a sua funcionalidade. Terminados os testes básicos
com a placa de som, devemos instalar os utilitários que a acompanham.
Normalmente são fornecidos programas de demonstração, programas para
composição e edição de sons, conversores e reprodutores MP3, programas
de configuração do alto falante, etc. 
Muitas placas de som são quadrifônicas, permitindo ligar 4 alto-falantes (2
dianteiros e 2 traseiros). Se for o caso, será preciso informar ao Windows
para utilizar os 4 alto-falantes. A configuração de alto-falantes é feita pelo
Painel de Controle, comando Sons e Multimídia. Selecionamos a guia Áudio
e no campo Reprodução clicamos em Avançada. Será apresentado o quadro
da figura 15, onde selecionamos a guia Alto-falantes, e podemos escolher a
configuração adequada. Neste exemplo usamos alto falantes quadrifônicos. 
Figura 21.15
Configuração dos alto falantes.
Configurando o modem e a placa de rede
Devemos instalar os drivers desses dois dispositivos. A instalação dos drivers
segue o mesmo padrão já exemplificado para as placas de som. Podemos
usar os drivers padrão Windows, ou então os drivers fornecidos pelo
fabricante. 
A configuração do modem consiste em alguns ajustes feitos pelo Painel de
Controle e pelo Gerenciador de Dispositivos. A seguir temos que testar o
modem, e podemos finalmente ter acesso à Internet e utilizar as funções de
Fax. Deixamos esses ensinamentos para o capítulo 28, dedicado aos
modems. 
x-20 Hardware Total
A placa de rede também requer configurações posteriores à instalação dos
seus drivers. Consulte o capítulo 33 para fazer essas configurações e testes. 
Drivers WDM
Até 1998 os fabricantes de hardware tinham muito trabalho com drivers.
Precisavam fornecer drivers para o Windows 3.x, que ainda era muito
utilizado, além de drivers para Windows 95 e para Windows NT. Desta
forma seus produtos poderiam funcionar em praticamente qualquer
computador. 
Deixando de lado o velho Windows 3.x, havia ainda o problema de produzir
drivers diferentes para Windows 9x e para Windows NT. Esses drivers eram
completamente diferentes. Praticamente todos os produtos tinham drivers
para Windows 95, mas nem todos tinham drivers para WindowsNT. Era
comum um usuário de Windows NT comprar, por exemplo, uma placa de
som, e durante a instalação fazer a triste constatação de que a placa não
possui drivers para o Windows NT. 
Este problema foi quase totalmente resolvido a partir do lançamento do
Windows 98, com a adoção dos drivers WDM (Windows Driver Model). São
drivers universais que operam tanto sob o Windows 9x como sob o
Windows NT. Desta forma os fabricantes de hardware puderam passara a
produzir um único driver para ambos os sistemas. Usuários do Windows NT
passaram a ter maior disponibilidade de produtos de hardware. Alguns
fabricantes ainda oferecem versões diferentes, mas o trabalho é bem menor,
já que um único driver é desenvolvido, e nas etapas finais são feitos
pequenos ajustes complementares para cada sistema. 
Ajustes de desempenho
Certos ajustes na configuração do Windows, relacionados ao desempenho,
precisam ser feitos manualmente. O mais importante deles é a habilitação da
transferêcia de dados do disco rígido em modo Ultra DMA. Se este ajuste
não for feito, o disco rígido ficará limitado ao PIO Mode 4, resultando em
uma taxa de transferência externa de apenas 16,6 MB/s. Discos rígidos
modernos, quando configurados corretamente, operam em modos ATA-33,
ATA-66 e ATA-100, com taxas de transferência externas de 33 MB/s, 66
MB/s e 100 MB/s, respectivamente. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-21
Figura 21.16
Habilitando o Ultra DMA.
A figura 16 mostra como habilitar a operação em Ultra DMA. Feita esta
configuração, será usada a maior taxa de transferêcia externa possível, desde
que compatível com o disco rígido e com o chipset. Partindo do Gerenciador
de Dispositivos, aplicamos um clique duplo no item Generic IDE DISK. No
quadro de propriedades apresentado selecionamos a guia Configurações e
marcamos a opção DMA. Note que o mesmo ajuste também pode ser feito
no drive de CD-ROM. O computador será reinicializado para que as
alterações façam efeito. 
Figura 21.17
Medindo o desempenho do
disco rígido com o programa
HD Tach.
A figura 17 mostra a medida do desempenho de um disco rígido feita com o
programa HD Tach. Este programa pode ser obtido em versão DEMO, no
x-22 Hardware Total
site www.tcdlabs.com. Usamos no teste um disco rígido e uma placa de CPU
compatíveis com o modo ATA-66. Deixamos inicialmente o Ultra DMA
desabilitado, e os resultados foram bastante fracos. A taxa de transferência
efetiva ficou em torno de 7,5 MB/s (combinando a taxa de transferência
interna e a externa). A taxa de transferência externa foi de apenas 7.6 MB/s.
Este disco está operando em PIO Mode 4, no qual a taxa máxima teórica é
de 16,6 MB/s. 
Figura 21.18
Medida de desempenho com o
Ultra DMA habilitado.
Na figura 18 vemos a mesma medida de desempenho, mas desta vez com o
modo Ultra DMA habilitado. A taxa de transferência efetiva ficou em torno
de 22 MB/s, e a externa aumentou para 48 MB/s. Além da taxa efetiva ter
ficado 3 vezes maior, tivemos uma substancial redução na taxa de utilização
da CPU, também medida por este programa. Operando em PIO Mode 4, a
taxa de ocupação da CPU era 97,1%. Isto significa que durante transferências
do disco, o processador fica com apenas 2,9% do tempo livre para executar
outras tarefas. Com o Ultra DMA, a taxa de ocupação do processador foi de
apenas 4,3%, o que significa que o processador tem 95,7% do tempo livre
para executar outras tarefas durante as transferências do disco. Como
sabemos, esta é uma das grandes vantagens do Ultra DMA, deixar o
processador menos ocupado, fazendo com que aplicações com intenso
acesso a disco não tornem o PC lento para aplicações que exigem mais
processamento. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-23
Figura 21.19
Ajustando o sistema de arquivos para melhor
aproveitamento da memória.
Uma outra providência importante para ter um melhor desempenho é ajustar
o sistema de arquivos de forma que a memória disponível seja utilizada
como cache de disco. Para fazer este ajuste, use o comando Sistema no
Painel de Controle e selecione a guia Desempenho. Clique em Sistema de
arquivos e Disco rígido. O quadro terá o aspecto mostrado na figura 19. O
campo “Função deste computador” deve ser programado como Servidor de
rede. Não significa que o PC será usado como servidor, e sim que uma
maior área de memória será usada para a memorização de localizações de
arquivos e diretórios, tornando a cache de disco do Windows mais eficiente.
Devemos também colocar no valor máximo o controle de otimização de
leitura antecipada, como mostra a figura 19. 
Gerenciamento de energia
Para fazer uso das funções de gerenciamento de energia do Windows, é
necessário que os drivers do chipset estejam instalados. Nem sempre os
drivers de chipset que são incluídos no Windows funcionam corretamente. É
preciso instalar a versão mais nova dos drivers do chipset, fornecida no CD-
ROM que acompanha a placa de CPU, ou melhor ainda, disponível no site
do fabricante desta placa. Também é preciso que as placas de expansão
utilizadas (som, vídeo, modem, etc.) tenha os drivers mais recentes. Drivers
mais antigos podem não ser totalmente compatíveis com as funções de
gerenciamento de energia, sobretudo a hibernação. 
Modo de hibernação
Apenas com o lançamento do Windows Millenium e com a disponibilidade
de placas de CPU 100% compatíveis, finalmente podemos utilizar o modo de
Hibernação, no qual o computador é totalmente desligado, e o retorno ao
Windows é feito em pouco mais de 10 segundos. O quadro de desligamento
x-24 Hardware Total
(Iniciar / Desligar) aparece com 4 opções: Desligar, Reiniciar, Modo de
espera e Hibernar.
Figura 21.20
Quadro de desligamento.
No modo de hibernação, o conteúdo da memória RAM é totalmente
transferido para o disco rígido e o computador é desligado. O computador
fica então totalmente desligado, consumindo ZERO de energia elétrica. Pode
ser até mesmo desconectado da rede elétrica. Ao ligarmos novamente o
computador, ao invés de ser realizado um boot, o BIOS faz a leitura do
arquivo de hibernação, tranfere o seu conteúdo para a memóira e retorna ao
Windows. O processo completo é muito mais rápido que o boot. 
Modo de espera
Neste modo, a maioria dos circuitos do computador é desligado. O conteúdo
da memória é mantido e o processador permanece paralisado, porém ligado.
O monitor e o disco rígido são desligados. Ao pressionarmos uma tecla ou
movermos o mouse, o sistema volta a ficar ativo, o que demora muito pouco,
em torno de 5 segundos. Neste modo, o PC precisa permanecer ligado à
rede elétrica, já que é preciso de uma pequena corrente elétrica para manter
a memória, o processador e outros componentes da placa mãe em Stand by.
Configurado o gerenciamento de energia
Para confirmar se o suporte à hibernação está ativo, podemos simplesmente
checar se este comando está presente em Iniciar / Desligar. Podemos ainda
checar o quadro de propriedades de Opções de energia. Este quadro pode
ser obtido de duas formas:
a) Painel de Controle / Opções de energia
b) Propriedades de vídeo / Proteção de tela / Configurações dos recursos de
economia de energia do monitor (figura 21). 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-25
Figura 21.21
Para ter acesso às configurações de energia.
Neste quadro obtido teremos além das guias Esquemas de energia e
Avançado, a guia Hibernar (figura 22). A opção Ativar o suporte à
hibernação deverá estar marcada.
Figura 21.22
Quadro de configurações de energia.
O computador pode entrar em modo de espera e em hibernação de forma
automática, basta marcar os tempos necessários no quadro de opções de
energia, na guia Esquemasde energia (figura 23). Marque o tempo de
inatividade a partir do qual o computador entrará em estado de espera (no
nosso exemplo, usamos 20 minutos). Marque também o tempo de
inatividade a partir do qual o sistema vai hibernar. No nosso exemplo,
usamos uma hora.
x-26 Hardware Total
Figura 21.23
Configurando o tempo para o computador entrar em
espera e em hibernação.
Assim que terminar o período de inatividade, será apresentado rapidamente
um quadro avisando que o computador está prestes a entrar em estado de
espera. Se o teclado ou mouse forem movidos, o computador voltará a ficar
ativo. Se permanecer mais tempo em inatividade (no nosso exemplo, mais 40
minutos, o que falta para completar 1 hora para a hibernação), o sistema irá
hibernar.
Devemos configurar também os botões do gabinete disponíveis para
controlar a energia do computador. Sempre deveremos ter presentes em
qualquer PC, botões para Reset e Soft OFF (o Windows salva tudo e desliga
o computador). Se não existirem mais botões disponíveis, os estados de
espera e hibernação deverão ser comandados pelo comando Iniciar /
Desligar. Entretanto existem muitos teclados equipados com botões Power,
Sleep e Wake. Neste caso podemos usar o botão Power do teclado para
desligar o computador, e o botão Power do gabinete para ativar a
hibernação. Resumindo, os botões que podemos ter à nossa disposição são
os seguintes:
Reset no gabinete Não pode ser reconfigurado. Deve ser usado exclusivamente para resetar o PC.
Power no gabinete Pode ser configurado através do quadro de opções de energia para:
Desligar (e ligar)
Hibernar (e sair da hibernação)
Entrar em estado de espera (e retornar da espera).
Power no teclado Esta tecla é automaticamente reconhecida pelo Windows ME. Não pode ser reconfigurada. É usada
apenas para desligar o computador. Para ligá-lo novamente, usar o botão Power do gabinete.
Algumas placas de CPU permitem manter o teclado energizado mesmo com o PC desligado para
poder ligar o computador por este botão.
Sleep no teclado Coloca o computador em estado de espera. Não pode ser reconfigurado. O Windows ME o
reconhece automaticamente.
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-27
Wake no teclado Faz o computador retornar do estado de espera. Não pode ser reconfigurado. O Windows ME o
reconhece automaticamente. É redundante, pois para retornar, basta pressionar qualquer tecla ou
mover o mouse.
A figura 24 mostra como programar o funcionamento dos botões
ligar/desligar e espera. Este botão de espera está presente em alguns
gabinetes.
Figura 21.24
Configurando os botões de energia.
Partindo do princípio de que sempre deve existir um botão para desligar
(Soft OFF) o computador, sugerimos que sejam usadas as seguintes
configurações:
a) Quando o teclado não tem botões de energia e o gabinete possui
apenas o botão POWER:
Botão Power do gabinete: use para desligar / ligar o computador. Configure
no quadro da figura 24, o item: Quando eu pressionar o botão para
ligar/desligar o meu computador: Desligar.
Neste caso os modos de espera e hibernação poderão ser ativados apenas
pelo menu Iniciar / Desligar.
b) Quando o teclado não tem botões de energia e o gabinete possui
botões POWER e ESPERA:
Botão Power do gabinete: use para desligar / ligar o computador
Configure no quadro acima, o item: Quando eu pressionar o botão para
ligar/desligar o meu computador: Desligar
Botão Espera do gabinete: use para colocar o computador em estado de
espera.
x-28 Hardware Total
Configure no quadro acima, o item: Quando eu pressionar o botão para
adormercer o meu computador: Espera
Neste caso o modo de hibernação poderá ser comandado apenas pelo
comando Iniciar / Desligar.
c) Quando o gabinete não possui botão ESPERA mas o teclado tem os 3
botões de energia:
Use o botão POWER do teclado para desligar o computador (ligará
novamente com o POWER do gabinete).
Use o botão SLEEEP do teclado para colocar o computador em estado de
espera.
Use o botão Power do gabinete para colocar o PC em hibernação (voltará
com o Power do gabinete).
Quanto aos botões POWER e SLEEP do teclado, não precisa configurar
nada, são automáticos. Para configurar o botão Power do gabinete para ser
usado na hibernação, escolha no quadro da figura 24, a opção: Quando eu
pressionar o botão para ligar/desligar o meu computador: Hibernar
d) Quando o gabiente possui botão ESPERA e o teclado possui os 3
botões de energia:
Sugerimos usar os botões da seguinte forma:
Power do teclado: DESLIGAR
Sleep do teclado: ESPERA
Power do gabinete: DESLIGAR
Espera do gabinete: HIBERNAR
Se quiser comprar um teclado com botões de energia (Power, Sleep e
Wake), evite aqueles nos quais esses botões são iguais às demais teclas. A
desvantagem deste tipo de teclado é que muito facilmente podemos esbarrar
na tecla Power e desligar o computador. O ideal é que as teclas de energia
sejam de pressão mais forte e em baixo relevo. A figura 25 mostra ambas as
opções. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-29
Figura
21.25
Botões de
energia do
teclado.
Acentuação
Acentuação correta no teclado, no vídeo e na impressora já foi uma coisa
difícil, e muitas vezes até impossível de conseguir. Finalmente com o
Windows o uso de acentos e caracteres de línguas que não sejam a inglesa
tornou-se possível. A acentuação na tela e na impressora são automáticas no
Windows, desde que sejam usadas fontes de caracteres internacionais. A
maioria das fontes do Windows recai neste caso. Uma fonte internacional
tem os caracteres acentuados e outros caracteres especiais como o “Ç”.
Entretanto tome cuidado, pois ainda existem fontes do Windows que não
possuem esses caracteres. 
Acentuação no Windows
O Windows só dá algum trabalho na acentuação em relação ao teclado. Para
que a acentuação seja correta é preciso definir o idioma e o layout do
teclado. Essas informações são fornecidas durante a instalação do Windows,
mas muitos esquecem de fazê-lo, e como resultado, o teclado pode não
acentuar corretamente. 
x-30 Hardware Total
Figura 21.26
Configurando a acentuação do teclado no Windows.
Para que o teclado funcione corretamente sob o Windows, use o comando
Teclado no Painel de Controle e selecione a guia Idioma (figura 26). Deverá
constar o idioma Português-brasileiro, como mostra a figura. Se não constar,
use o botão Adicionar. A outra configuração que devemos fazer neste
quadro é a do layout do teclado. Para isso usamos o botão Propriedades.
Será apresentado um pequeno quadro no qual podemos selecionar o layout
do teclado. Os teclados existentes no Brasil recaem em duas categorias:
1) Estados Unidos – Interncional: Este é o teclado mais comum. É aquele
que não possui a tecla “Ç”. 
2) Português – Brasil ABNT2: Este é o teclado que possui uma tecla “Ç”, ao
lado da tecla ENTER. 
Feitas essas configurações, o Windows irá acentuar normalmente. 
Acentuação no MS-DOS do Windows 9x
Quando fazemos a instalação do Windows 95 ou 98, são criados
automaticamente arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT com os
seguintes comandos:
No CONFIG.SYS:
device=c:\windows\command\display.sys com=(ega,,1)
country=055,850,c:\windows\command\country.sys
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-31
No AUTOEXEC.BAT:
mode con codepage prepare=((850) c:\windows\command\ega.cpi)
mode com codepage select=850
keyb br,,c:\windows\command\keyboard.sys
Esses comandos funcionam com o teclado de layout “Estados Unidos –
Internacional” (sem “Ç”). Já a configuração do teclado ABNT consite em
alterar a linha do KEYB no AUTOEXEC.BAT para:
KEYB BR,,C:\WINDOWS\COMMAND\KEYBRD2.SYS/ID:275
O KEYBOARD.SYS não dá suporte ao funcionamento do teclado ABNT,
por isso é preciso usar o driver alternativo KEYBRD2.SYS. O misterioso
código a ser usado é o 275. 
Quando esses comandos são usados corretamente no CONFIG.SYS e no
AUTOEXEC.BAT, a acentuação do teclado funcionará tanto no modo MS-
DOS quanto no Prompt do MS-DOS sob o Windows. 
Acentuação no MS-DOS do Windows ME
O Windows ME desprestigiou o uso de programas para MS-DOS. Muitos
dizem: já vai tarde. Vários outros usuários entretanto precisam utilizar
programas antigos que operam sob o MS-DOS. Um dos problemas desses
usuários é o uso da acentuação pelo teclado, tanto nos de layout padrão
internacional como nos de versão brasileira (ABNT2). Mesmo utilizando as
configurações regionais do Windows ME em português, não é feita a
configuração automática para o teclado nas janelas do MS-DOS. A primeira
coisa a fazer é configurar o teclado para o ambiente Windows. 
Para que o teclado funcione corretamente no ambiente Windows, utilize a
configuração de idioma e layout no Painel de Controle, como já mostramos.
O problema é o funcionamento do teclado no MS-DOS. Você pode utilizar
o método de configuração do teclado no DOS, já mostrado para o Windows
95 e 98. Este método funcionará quando realizarmos um boot através de um
disquete, desde que os arquivos CONFIG.SYS e AUTOEXEC.BAT sejam
configurados corretamente. A configuração pode ser feita tanto para o
teclado comum (Estados Unidos – Interncional) quanto para o teclado
ABNT, já que os arquivos KEYBORAD.SYS e KEYBRD2.SYS continuam
no mesmo lugar. O problema é o KEYB.COM, necessário ao funcionamento
do teclado. Este programa não é instalado com o Windows, e não está no
diretório C:\Windows\Command, como ocorre nas versões anteriores do
Windows. O KEYB.COM pode ser encontrado no disquete de inicialização
que acompanha o Windows ME. Basta copiá-lo então para o diretório
x-32 Hardware Total
C:\Windows\Command e os comandos que já apresentamos funcionarão
quando for realizado um boot por disquete. 
Um pouco diferente é a configuração do teclado para o Prompt do MS-DOS
sob o Windows. Existe um método recomendado pela Microsoft que consiste
em criar um arquivo C:\WINDOWS\TECLADO.BAT com o seguinte
conteúdo:
a) Para teclados com layout Estados Unidos – Internacional:
mode con codepage prepare=((850) C:\WINDOWS\COMMAND\ega.cpi)
mode con codepage select=850
c:\windows\command\keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\keyboard.sys > NULL
b) Para teclados com layout ABNT
mode con codepage prepare=((850) C:\WINDOWS\COMMAND\ega.cpi)
mode con codepage select=850
c:\windows\command\keyb br,,C:\WINDOWS\COMMAND\KRYBRD2.SYS /ID:275 > NULL
Figura 21.27
Propriedades do MS-DOS.
Altere as propriedades do Prompt do MS-DOS para que o arquivo
TECLADO.BAT seja executado no início do Prompt. Para isso, clique no
ícone do MS-DOS com o botão direito do mouse e no menu escolha a
opção Propriedades. Selecione a guia Programa e no campo Arquivo de lote
use C:\WINDOWS\TECLADO.BAT, como mostra a figura 27.
A partir daí o teclado funcionará corretamente no Prompt do MS-DOS sob o
Windows. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-33
Existe um outro método para fazer esta configuração que dispensa a criação
do arquivo TECLADO.BAT e não requer o programa KEYB.COM.
Consiste em usar o programa MSCONFIG (Iniciar / Executar / MSCONFIG)
e selecionar a guia Internacional (figura 28). 
Figura 21.28
Configurações internacionais no MSCONFIG.
Selecione o idioma Português-Brasileiro e o quadro aparecerá com todos os
seus campos corretamente preenchidos. Essas configurações são válidas para
o teclado Estados Unidos – Internacional. Para o teclado ABNT, basta usar o
arquivo KEYBRD2.SYS ao invés do KEYBOARD.SYS e preencher com 275
o campo de Layout do teclado. 
Instalação do Windows 2000
O Windows 2000 corresponde à versão 5.0 do Windows NT, e seu visual é
bastante parecido com o do Windows 98 e Windows ME. Seu processo de
instalação é ligeiramente diferente. 
Uma das várias diferenças é o seu sistema de arquivos. O Windows 9x (95,
98 e ME) utiliza o sistema FAT (File Allocation Table, ou Tabela de
Alocação de Arquivos). O método usado pelo Windows 2000 é
completamente diferente, e é chamado de NTFS (NT File System). O
Windows 2000 pode ainda trabalhar em discos com FAT32. A eficiência da
FAT32 é menor que a do NTFS, mas usar FAT32 torna possível acessar
arquivos de forma simultânea pelo Windows ME e pelo Windows 2000. 
Quando mostramos o particionamento e a formatação do disco rígido,
usamos os programas FDISK e FORMAT, que resultam na FAT32. Deixar o
x-34 Hardware Total
disco inicialmente com FAT32 é uma boa idéia se quisermos executar
programas de diagnóstico para checagem do disco rígido. Esses programas
normalmente operam no modo MS-DOS com FAT16 ou FAT32. Seja como
for, durante a instalação do Windows 2000 podemos optar por deixar o disco
formatado com FAT32 ou fazer a sua conversão para NTFS. Se não
quisermos usar os programas FDISK e FORMAT, podemos deixar o disco
rígido sem partição alguma. O programa de instalação do Windows 2000 irá
criar partições do NTFS. 
Preparação do disco rígido
A forma mais simples de instalar o Windows 2000 é executar um boot com o
seu CD-ROM de instalação. Todas as placas de CPU modernas permitem
executar o boot por um CD-ROM. Basta indicar no Advanced CMOS
Setup, a seqüência de boot apropriada, por exemplo A: CD-ROM C: fará
com que o boot pelo CD-ROM tenha preferência sobre o boot pelo disco
rígido.
Figura 21.29
Programa de instalação do Windows
2000.
Ao executarmos o boot com o CD de instalação, entrará em ação o
programa mostrado na figura 29. Este programa não fará a instalação
propriamente dita, apenas dará início a ela. Ele vai preparar o disco rígido,
copiará para ele os arquivos de instalação e executará um boot, que desta
vez deverá ser com o disco rígido, para que o processo de instalação
continue. 
Inicialmente será apresentado um contrato de licença do uso do software.
Temos que concordar com este contrato para prosseguir com a instalação,
teclando F8. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-35
Figura 21.30
Indicando a partição a ser usada.
A próxima tela (figura 30) pode assumir diferentes aspectos, dependendo das
partições existentes no disco rígido. Com ela podemos:
 Deletar partições
 Criar partições FAT32 e NTFS
 Indicar a instalação para uma área ainda não particionada
Podemos até mesmo utilizar o recurso Dual Boot. Se o disco rígido tiver uma
partição primária com o Windows ME já instalado, e um espaço livre
descontando a partição primária, podemos utilizar este espaço para criar
uma partição para instalar o Windows 2000. Ao ligarmos o computador será
apresentado um gerenciador de boot com o qual podemos escolher entre o
Windows ME e o Windows 2000. No nosso exemplo usaremos o caso mais
simples. Nosso disco rígido está inteiramente formatado com FAT32.
Faremos a instalação nesta partição única, mas usaremos a conversão para
NTFS. 
Figura 21.31
Indicando como a partição deve ser
usada.
Na tela da figura 31 indicamos como deve ser tratada a partição na qual o
Windows 2000 vai ser instalado. Estamos usando uma partição com FAT32 e
faremos a conversão para NTFS. Será apresentada uma tela onde temos que
x-36 Hardware Total
confirmar a conversão para NTFS. Isto tornará os dados desta partição
inacessíveis a sistemas que operam com FAT32, como Windows 9x e MS-
DOS. Teclamos “C” para confirmar a conversão. 
Será dado início à cópia dos arquivos do CD-ROM para o disco rígido. Note
que neste momento ainda não existe conversão para FAT32.Ela só será feita
depois que o próximo boot for realizado. Terminada a cópia dos arquivos,
retiramos o CD-ROM e executamos um boot pelo disco rígido. 
O processo de instalação
No início do próximo boot, entrará em ação uma forma gráfica do programa
de instalação. Ele começará com a conversão de FAT32 para NTFS,
conforme comandamos na primeira etapa. Note que neste momento, os
arquivos de instalação do Windows 2000 já foram copiados para o disco
rígido. A conversão será feita sem a perda desses dados. Feita a conversão,
que demora alguns minutos, será executado mais um boot pelo disco rígido.
Devemos ainda ter em mãos o CD-ROM de instalação, pois será pedido
para o restante do processo. O processo de instalação continuará com as
seguintes etapas:
 Detecção de dispositivos de hardware e instalação dos seus drivers
 Definição de país e idioma
 Definição do layout do teclado
 Informação do nome do usuário e empresa
 Entrada da Product-Key, a senha impressa na embalagem do CD
 Indicação de data, hora e fuso horário
 Instalação dos componentes de rede
 Mais um boot
 Informação do nome do usuário e senha
O processo é relativamente simples e em vários aspectos lembra um pouco a
instalação do Windows ME. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-37
Figura
21.32
Tela do Windows
2000.
Terminado o processo de instalação, teremos a área de trabalho do Windows
2000, como mostra a figura 32. Como vemos, é bastante similar à do
Windows 95 e Windows ME, exceto por alguns pequenos efeitos visuais
diferentes. Os comandos também estão quase todos no mesmo lugar. Veja
por exemplo na figura 33 o comando de configurações de vídeo. Aqui
indicamos a resolução número de cores a serem usados. 
Figura 21.33
Configurações de vídeo no Windows 2000.
x-38 Hardware Total
Usando o botão Avançado, chegaremos ao quadro de propriedades do
monitor e placa de vídeo, bem parecido com o do Windows 9x. Aqui
podemos por exemplo selecionar a guia Monitor para regular a taxa de
atualização. 
O Gerenciador de Dispositivos é bastante parecido. Possui formato de janela
redimensionável ao invés de usar um quadro de tamanho fixo, mas
apresenta os mesmos itens de hardware exibidos no Windows 9x. 
Figura 21.34
Gerenciador de dispositivos do Windows 2000.
Observe que no exemplo da figura 34, a placa de som, a placa de vídeo e a
placa de rede estão corretamente instalados com os drivers nativos do
Windows 2000. Apenas o modem ficou sem drivers instalados, e consta em
Outros dispositivos como Controlador de comunicação PCI simples. Para
instalar seus drivers, clicamos neste item, selecionamos a guia Driver e
usamos o botão Atualizar Driver. Entrará em ação o assistente para
atualização de driver, mostrado na figura 34. Visualmente é um pouco
diferente, mas opera de forma similar aos assistentes do Windows 98 e
Windows ME. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-39
Figura 21.35
Assistente para atualização de driver.
Usamos na figura 36, a opção “Procurar por um driver adequado para o
dispositivo”, e poderemos assim usar o driver presente em um disquete, em
um CD-ROM ou previamente descomprimido em um diretório. 
Figura 21.36
Indicando como o driver vai ser encontrado.
Chegamos então a um quadro onde indicamos onde o driver deve ser
procurado: disquete, CD-ROM, em um diretório do disco rígido, ou até
mesmo na rede. O processo é bem parecido com o do Windows 9x. Este é o
método padrão de instalação, mas assim como ocorre no Windows 9x,
alguns fabricantes podem criar programas de instalação para os drivers. 
No passado existiam diferenças entre drivers para Windows 9x e drivers para
Windows NT. A partir do Windows 98, a Microsoft padronizou o uso de
drivers WDM (Windows Driver Model). São drivers que servem tanto para o
Windows 98/ME quanto para o Windows NT e 2000. Atualmente os
fabricantes podem produzir um único driver para ambos os sistemas. Não
existem mais problemas de dispositivos que não funcionam no Windows
NT/2000 por falta de drivers. O Windows XP também traz uma unificação
x-40 Hardware Total
de drivers, que agora se aplicam tanto para a versão Home como para a
versão Professional.
Drivers a serem instalados
Assim como ocorre no Windows 9x/ME, no Windows 2000 também temos
que instalar drivers para a placa de CPU e para os demais dispositivos de
hardware. É recomendável utilizar as versões mais recentes, disponíveis nos
sites dos fabricantes. Alguns fabricantes produzem drivers universais, outros
optam por fornecer drivers separados para Windows 9x e Windows 2000.
Com a substituição desses dois sistemas pelo Windows XP (Home e
Professional), a tendência é que tanto os drivers como os programas de
instalação sejam unificados. 
Instalação do Linux
O Linux é um sistema operacional de utilização relativamente fácil, do ponto
de vista do usuário, apesar de ser um pouco mais difícil para quem precisa
instalar, configurar parâmetros do sistema e adicionar hardware. Possui várias
interfaces gráficas, entre as quais o KDE, que é muito parecido com o
Windows. É acompanhado de programas como o Netscape para acesso à
Internet e o Star Office, pacote de utilitários similar ao Microsoft Office.
Várias empresas no Brasil fazem a distribuição do Linux, entre elas a
Conectiva (www.conectiva.com.br). Nos exemplos mostrados aqui usamos o
Conectiva Linux 6.0. 
O Linux pode ser instalado em um disco rígido vazio, sem partições. Para
isso devemos usar o programa FDISK para eliminar as partições do disco
rígido. Se quisermos podemos deixar o disco rígido inteiramente ocupado
por uma partição do DOS/Windows. O programa de instalação do Linux irá
cortar esta partição, deixando espaço livre para que ele crie uma nova
partição “não-DOS” para seu sistema de arquivos. Finalmente, podemos criar
as partições no disco usando o FDISK, deixando um espaço livre, não
ocupado por partições, no qual o Linux será posteriormente instalado. O
gerenciador de boot do Linux permite que possamos escolher, na ocasião do
boot, se queremos usar o Windows ou o Linux. Partições usadas pelo
Windows poderão ser acessadas pelo Linux. 
Preparação de modems
Muitas pessoas vão dizer que o Linux exige modems “jampeados”. Esta
palavra é realmente bem estranha, por isso a colocamos entre aspas. Ela é
muito empregada informalmente entre os conhecedores de hardware, apesar
de sintaticamente e tecnicamente estar errada. Ela se refere a dispositivos que
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-41
possuem jumpers. No caso estamos falando dos modems de legado (não
Plug and Play), que possuem jumpers para definir o endereço de E/S
(COM1, COM2, COM3 ou COM4) e a IRQ a ser utilizada pelo modem. O
problema aqui é que o Linux não reconhece automaticamente modems Plug
and Play, e a solução mais simples para o problema é usar um modem de
legado, ou seja, com jumpers. Esses modems podem ser configurados de
várias formas:
COM3 ou COM4, usando uma interrupção livre, como IRQ9
COM2, usando IRQ3
Se você quer usá-lo como COM2, terá que desabilitar a COM2 da placa de
CPU, através do CMOS Setup. Em qualquer dos casos será preciso reservar
no CMOS Setup, a IRQ a ser usada para o modem. Para isso use o menu
PCI/PnP do CMOS Setup e programe a interrupção a ser usada pelo modem
como Legacy/ISA. 
O Linux pode também utilizar modems Plug and Play, desde que tenham
DSP (digital signal processor), ou seja, que eles não sejam Winmodems
(também chamados de soft modems ou HSP modems). A configuração dos
modems com DSP pode ser feita manualmente no Linux, sem problemas,
como mostraremosmais adiante. 
Problemática é a instalação dos Winmodems. Não são modems verdadeiros,
e sim, placas com alguns circuitos de modem. Os circuitos não existentes (o
DSP, por exemplo) são implementados por software, que é executado pelo
processador da placa de CPU. Esses modems foram feitos para funcionar no
Windows, e a maioria deles não funcionam no Linux. Seus fabricantes têm
mostrado pouco interesse em compatibilizá-los com o Linux, mas vários
deles já foram compatibilizados, não por seus fabricantes, mas por
colaboradores independentes. 
O processo de instalação
Execute um boot com o CD de instalação do Linux. Todos os PCs
modernos permitem fazer o boot pelo drive de CD-ROM. Se isto não for
possível, como por exemplo no caso de PCs antigos, faça o boot pelo
disquete de instalação que acompanha o Linux. 
Ao executarmos o boot pelo CD de instalação do Linux, será mostrada a
tela do GRUB (figura 37). Podemos escolher o tipo de instalação e teclar
ENTER. 
x-42 Hardware Total
Figura 21.37
Início da instalação do Linux.
O programa de instalação começará perguntando o idioma. Selecionamos
Português do Brasil e clicamos em Próximo. O programa perguntará o tipo
de mouse instalado. Se neste ponto o mouse já estiver ativo, podemos
simplesmente clicar em Próximo. Senão podemos usar as teclas TAB,
espaço, setas e ENTER para selecionar um outro tipo de mouse que
funcione. Aqui normalmente não ocorrem problemas. Os dois principais
tipos de mouse são o serial ligado na COM1 e o PS/2.
A seguir (figura 38) indicamos o modelo de teclado utilizado. Os modelos
usados no Brasil são o ABNT2 (com tecla “Ç”) e o US English. Podemos
testar o funcionamento das teclas de acentuação no campo inferior deste
quadro. 
Figura 21.38
Configurando o teclado.
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-43
O instalador perguntará então o tipo de instalação a ser usada. A instalação
padrão é adequada para a maioria dos casos. Se espaço no disco rígido não
for problema, podemos usar a instalação completa, assim como a instalação
mínima é a recomendada para discos com pouco espaço (1 GB, por
exemplo). Podemos ainda usar a instalação personalizada para escolher os
componentes a serem instalados. 
Se o disco rígido não tiver partições, será todo utilizado pelo sistema de
arquivos do Linux. Se já existirem partições, será apresentada a tela do
particionador (figura 39). Aqui podemos ver as partições existentes e
informar como o Linux deve ser instalado: usar o espaço restante ou
redimensionar partições existentes para dar espaço para o Linux. Note que
quando o disco não tem partições, este particionador não será mostrado, mas
podemos forçar sua execução, bastando marcar a opção “Forçar
particionamento manual”. Recomendamos que você deixe o instalador criar
automaticamente as partições do Linux no espaço livre (não particionado) do
disco. 
Figura 21.39
Particionador.
Um quadro de configurações de rede aparecerá se existir uma placa de rede
instalada. Você pode deixar com a opção “Sem interface de rede” e
configura-la posteriormente. Preencha apenas o campo “Nome da máquina”. 
No quadro da figura 40 vemos a seleção da placa de vídeo. O Linux possui
drivers compatíveis com praticamente todas as placas de vídeo do mercado.
A placa é detectada automaticamente pelo instalador e já aparece indicada
corretamente nesta lista. Caso não esteja, você pode experimentar outras
opções. 
x-44 Hardware Total
Figura 21.40
Selecionando a placa de vídeo.
Em um outro quadro indicamos a marca e o modelo do monitor. É bastante
extensa a lista apresentada, mas nos raros casos em que o seu monitor não
aparece na lista, use uma das opções de monitores genéricos. Neste caso será
preciso indicar a resolução máxima e a taxa de atualização (refresh rate) para
esta resolução. Essas informações são encontradas no manual do monitor. 
O quadro da figura 41 é usado para o cadastramento de usuários. Existem
dois tipos de usuário: o administrador (username=root) ou superusuário, e os
usuários comuns. Na parte superior deste quadro, preenchemos a senha para
o administrador. Apenas o administrador poderá ter acesso a configurações e
instalações de hardware, gerenciamento de rede e outras funções vitais. Os
usuários comuns terão acesso a configurações “inofensivas ao hardware”,
como papeis de parede e tamanho de fontes, por exemplo. Poderão ainda
ter acesso aos aplicativos. É recomendável que mesmo quando o PC vai ser
usado por um único usuário, não seja usada a conta de superusuário no dia a
dia. Cadastre uma conta comum para usar a maior parte do tempo e deixe a
conta de superusuário apenas para quando for realizar configurações e
instalações. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-45
Figura 21.41
Cadastrando usuários e senhas.
O instalador perguntará a seguir (figura 42) qual é o gerenciador de boot a
ser usado na inicialização do Linux. Os gerenciadores oferecidos são bem
parecidos, o LILO e o GRUB. Recomendamos usar o GRUB, que tem
interface gráfica. 
Figura 21.42
Selecionando o gerenciador de boot.
O instalador perguntará ainda se desejamos gerar um disquete de boot para
o Linux, para usar em casos de emergência. Estará então terminada a
instalação. Retire o CD-ROM e disquete caso tenha sido usado, e deixe o
boot ser executado.
O ambiente KDE
Para aqueles que já conhecem o Windows e querem aprender Linux, o KDE
é uma excelente forma de começar. Ao ser executado o boot, é perguntado
x-46 Hardware Total
o gerenciador a ser utilizado. Escolhemos então KDE. Será também preciso
efetuar o login do usuário. 
Figura
21.43
O ambiente KDE.
A figura 43 mostra o aspecto da área de trabalho no KDE. Qualquer
semelhança com o Windows é meramente proposital. A maioria dos
comandos que são realizados no Windows, são encontrados de forma
semelhante no KDE. 
O Linux é distribuído em diversas configurações. A configuração básica é
acompanhada de vários utilitários e aplicativos, além do Netscape Navigator
para acesso à Internet. Configurações mais completas incluem CDs com
vários programas comerciais e de shareware, alguns de demonstração. É
também acompanhado do Star Office, um pacote de utilitários similar ao
Microsoft Office. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-47
Figura 21.44
Centro de controle KDE.
Quem precisa instalar e configurar hardware no Windows precisa conhecer o
Painel de Controle. No KDE, o correspondente é o Centro de Controle
KDE. Ele é obtido com o comando K / Centro de Controle. Observe que o
botão “K”, localizado na parte esquerda da barra de tarefas, é o
correspondente ao botão Iniciar do Windows. A figura 44 mostra uma parte
das informações obtidas com o Centro de Controle KDE. Neste exemplo
selecionamos o item Informações / PCI. Observe na parte direita da janela,
várias informações sobre os dispositivos PCI, entre os quais:
Serial controller: Unknown vendor Unknown device (ver 1).
Vendor id=12b9. Device id=1008,
Medium devsel. IRQ5.
I/O at 0xdc00 [0xdc01]
Essas informações serão importantes quando formos configurar o modem.
Será preciso informar a IRQ (no nosso exemplo é 5) e o endereço de I/O (no
nosso exemplo é 0xdc00. 
Configurando o monitor
A placa de vídeo é configurada na ocasião da instalação do Linux. O mesmo
ocorre com o monitor, mas podemos posteriormente mudar esta
configuração. Para isso usamos o utilitário Xconfigurator. Tome cuidado,
pois o Linux é “case sensitive”. Isto significa que faz distinção entre letras
maiúsculas e minúsculas. A palavra Xconfigurator, por exemplo, deve ser
usada exatamente assim, com “X”maiúsculo e o restante das letras
minúsculas. O Xconfigurator é executado em uma janela de Terminal, um
modo que lembra muito o velho Prompt do MS-DOS. Para executar o
Terminal, usamos:
K / Sistema / Terminal (modo super-usuário)
x-48 Hardware Total
A janela do Terminal será aberta, como vemos na figura 45. Podemos então
teclar Xconfigurator. 
Figura 21.45
Executando o Terminal.
Uma outra forma de executar o Xconfigurator é usando K / Executar.
Preenchemos o nome Xconfigurator e clicamos no botão Opções. Marcamos
então a opção “Executar no terminal”. O Xconfigurator começará
informando a placa de vídeo detectada, como vemos na figura 46.
Figura 21.46
Placa de vídeo detectada.
A seguir é apresenta a seleção de monitor. Inicialmente selecionamos o
fabricante na lista, e depois selecionamos o modelo. Podemos ainda usar a
opção Personalizado, como mostra a figura 47. 
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-49
Figura 21.47
Escolhendo a marca e o modelo do
monitor.
Podemos agora escolher um entre os vários modelos personalizados,
baseados nas informações do manual do monitor: resolução e freqüência
vertical em cada uma dessas resoluções. A maioria dos monitores simples de
fabricação nos últimos anos aceita a opção “SVGA não entrelaçado,
1024x768 em 60 Hz, 800x600 em 72 Hz”.
Figura 21.48
Configurando um monitor no modo
personalizado.
O programa fará mais algumas perguntas, como a faixa de freqüências
verticais permitidas. A opção “50-90” é a mais indicada. Perguntará ainda a
quantidade de memória de vídeo existente na placa de vídeo. Perguntará
ainda uma “Configuração de Clockchip”, que pode ficar desativada.
Finalmente perguntará as resoluções e modos gráficos que serão utilizados,
como vemos na figura 49. A seguir serão feitos testes dessas resoluções e
modos gráficos, e estará finalizada a configuração. 
x-50 Hardware Total
Figura 21.49
Escolhendo os modos gráficos a serem
usados.
Configurando o modem no Linux
Como já abordamos, a maioria dos modems atuais foram feitos para
funcionar no Windows, e o Linux não é capaz de reconhecê-los, configurá-
los e usá-los. Algumas dessas restrições podem ser vencidas, mas nem todos
os modems podem ser usados. Vejamos então os tipos de modems que o
Linux reconhece e como utilizá-los. 
Os modems que não são Plug and Play e não são soft modems funcionam
perfeitamente no Linux. Eles até podem ser Plug and Play, mas é preciso que
possam ser ativados pelo BIOS, sem a necessidade de programações do
Windows. Todos os modems que possuem jumpers recaem nesta categoria.
Eles são os chamados “Legacy Modems”, ou “modems de legado”. Possuem
jumpers para definir a porta serial e a IRQ que utilizam. Para que o Linux os
utilize, basta usar o programa linuxconf e indicar a porta serial usada, como
veremos adiante. 
Um pouco mais complicado é quando o modem é Plug and Play.
Normalmente os modelos PCI recaem nesta categoria, mas existem também
modelos ISA Plug and Play. Modelos ISA Plug and Play podem operar de
dois modos: Legado e Plug and Play. Para que operem no modo de legado,
basta instalar os jumpers para definir a porta e a IRQ. Recomendamos que
esses modems sejam configurados assim no Linux. Para que operem no
modo PnP, basta retirar os jumpers. Deixe os jumpers desses modems
instalados e use a instalação padrão com o linuxconf, como mostraremos
adiante. 
Para usar um modem PCI que não seja Winmodem (ou seja, que execute
seu trabalho 100% por hardware), é preciso descobrir o seu endereço de I/O
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-51
e sua IRQ. Esta informação pode ser obtida com a ajuda do Centro de
controle KDE (figura 44). Neste exemplo temos:
 Endereço de I/O: 0xdc00
 Interrupção: IRQ 5
Execute então o Terminal em modo super-usuário e utilize os comandos
mostrados na figura 50:
cd /dev
./MAKEDEV ttyS14
setserial /dev/ttyS14 port 0xdc00 irq 5 uart 16550a
ln -sf /dev/ttyS14 /dev/modem
Figura
21.50
Ativando o modem
PCI PnP com o
Terminal.
Caso o programa setserial não esteja instalado, insira o CD de instalação do
Linux e monte-o:
mount /mnt/cdrom
Instale o pacote:
rpm -ivh /mnt/cdrom/conectiva/RPMS/setserial-*
Os quatro comandos mostrados na figura 50 têm o seguinte significado:
1) Entra no diretório /dev
2) Cria o dispositivo ttyS14
3) Programa os parâmetros da porta serial
4) Cria um link para o modem
Terminados esses comandos, podemos usar, na própria janela do Terminal,
o programa linuxconf (figura 51). Clique na guia Configuração. 
x-52 Hardware Total
Figura 21.51
O programa linuxconf.
Use neste programa a opção Serviços diversos. Será mostrada a janela da
figura 52, onde devemos clicar em Modem. 
Figura 21.52
Clique em Modem.
Será mostrado o quadro da figura 53. Note que modems que possuem
jumpers não necessitam dos 4 comandos especiais usados na figura 50.
Podemos ir diretamente a esta janela para indicar a porta serial na qual está
ligado o modem. No caso de modems PCI PnP, temos que usar no quadro
Capítulo x - xxxxxxxxxxxxxxxxxx x-53
da figura 53, o botão Detect. Se tudo correr bem, o modem será encontrado
e será usada a “porta” ttyS14 que criamos na janela da figura 50.
Figura 21.53
Indicando a porta serial onde está ligado o modem
Podemos agora clicar em OK e em Aceitar na figura 53. O modem está
pronto para ser usado. Basta usar o discador KPPP (K / Internet / Discador
KPPP). Preenchemos o número do provedor, o nome do usuário e a senha.
Estabelecida a conexão, usamos o Netscape Navigator. 
Aos poucos, drivers para soft modems estão sendo criados para o Linux.
Você encontrará informações a respeito em www.linmodems.org.
Uso da memória no MS-DOS
O fato de um PC possuir muita memória RAM não é suficiente para garantir
o funcionamento dos programas do MS-DOS. Podemos ter, por exemplo,
um PC com 256 MB de RAM, e encontrarmos problemas ao executar um
simples programa de MS-DOS que requer 600 kB. O problema não é a
quantidade, e sim, o tipo de memória.
Programas para Windows dificilmente apresentam problemas de memória.
Se um PC tem memória, então ela está disponível para os aplicativos do
Windows. Mesmo quando não existe RAM suficiente, normalmente os
programas conseguem funcionar usando a memória virtual, que é uma área
do disco rígido usada para simular uma quantidade maior de RAM. Ainda
assim este método tem suas deficiências, como a lentidão e o fato de nem
todos os programas poderem operar com memória virtual. 
A situação é diferente para os programas que operam sob o MS-DOS. Se for
necessário utilizar um aplicativo para MS-DOS, mesmo antigo, ou então
alguns dos diversos jogos para este sistema operacional, será preciso
configurar a memória adequadamente. 
x-54 Hardware Total
A memória necessária para os programas do MS-DOS pode ser classificada
em diversas modalidades:
 Memória Convencional
 Memória Estendida
 Memória XMS
 Memória EMS
 UMB
 HMA
Esta organização de memória é a mesma do MS-DOS 5.0, e foi mantida no
MS-DOS 6.x e no MS-DOS que fica embutido no Windows. 
Mapa de memória
Imagine um computador com modestos 16 MB de memória RAM. Podemos
representar esta memória em um diagrama como mostra a figura 54. Este
diagrama é chamado de mapa de memória.
Figura 21.54
Mapa de memória de um PC
com 16 MB de RAM.
Este suposto PC tem os seus 16 MB de RAM divididos da seguinte forma:
1 MB Este primeiro 1 MB de memória está dividido em duas regiões: 
640 kB de memória convencional
384 kB de memória “desabilitada”
15 MB A região de memória localizada a partir do endereço 1M (1024 k), até o final da
memória RAM, é chamada de memória ESTENDIDA.

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