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COMO SE TORNAR UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO
Imagine se deparar, em plena Oscar Freire, com um homem distribuindo flores brancas como parte da divulgação de uma loja de cosméticos. No final da década de 1960 essa ação gerou resultados muito positivos. O homem era nada mais nada menos que Luiz Seabra, empresário hoje reconhecido internacionalmente e sócio-fundador da Natura.
Antes disso, Seabra foi funcionário da Remington Rand — que foi uma empresa americana fabricante de computadores — e, desde aí, interessava-se pela composição de produtos químicos. Essa paixão, atrelada a seu conhecimento administrativo, renderam-lhe o convite para abrir um laboratório, que rapidamente transformou-se em uma empresa, a Natura. Empresa essa que, desde o início até os dias de hoje, é guiada e reconhecida por três grandes valores: humanismo, equilíbrio e transparência.
Um modelo de negócio para expansão
As flores brancas, porém, representaram apenas uma das primeiras decisões de grande eficácia do empreendedor. Em 1974, a Natura começou a utilizar o modelo de negócio conhecido como venda direta — em que utiliza representantes para revender seus produtos mediante encomendas — como forma de expandir sua presença e, consequentemente, promover o crescimento das vendas.
Deu mais que certo! Hoje a empresa é uma referência nesse modelo de negócio e apresenta uma lucratividade invejável. Além de estar presente em vários países, como Argentina, Colômbia, Chile, México e França, fulgura em diversas listas de revistas internacionais como referência na área.
Em prol de estratégias ambientais e humanísticas
Os aplausos que Luiz Seabra constantemente recebe em congressos e premiações de empreendedorismo, no entanto, são fruto de ações que vão além de tradicionais estratégias de marketing. Desde cedo entendeu que a vida é um encadeamento de relações e a premissa desdobrou-se, de forma direta ou não, em iniciativas da empresa.
Uma das principais foi o comprometimento que a Natura assumiu com a preservação do meio ambiente. Em 1983, introduziu os refis no segmento de cosméticos no Brasil e, em 2007, começou a fabricar produtos com o carbono neutro, visando diminuir suas emissões de gases do efeito estufa. Além disso, criou a Tabela Ambiental — um quadro impresso nas embalagens com informações sobre a origem dos elementos. Como se já não bastasse, a empresa de Seabra faz questão de não realizar testes em animais e de seguir normas de segurança internacionais. Há também projetos de cunho social, como o Natura Escola e o Programa Acolher, que são braços importantes da companhia. Para Seabra, os projetos representam “as crenças da empresa e uma forma de contribuir para a evolução da sociedade e da própria empresa”.
A Natura tornou-se uma das maiores empresas do ramo nacional e internacional, conseguindo obter em 2009 a marca de 1.000.000 de consultoras! Expansão praticamente exponencial!
Trajetória pessoal e costumes
Tendo atingido meio século de vida, Luiz Seabra decidiu que iria morar em outros países. Começou aí uma peregrinação que teve início em Paris, durante o ano de 1995, e continuou em Londres, onde ficou por três anos. Em ambos os lugares a ideia era simplesmente apreciar a beleza e a harmonia que cercam a sociedade — conceitos que se reverberam em suas ações como empresário. Em 2008 retornou ao Brasil e, mesmo com uma vida cheia de compromissos e atribulações, não abre mão de suas leituras. Cultura nunca é demais e um empresário que se preze sabe bem disso.
Seabra, que começou sua vida profissional aos 13 anos, conquistou tudo o que conquistou sem nunca abrir mão do contato com os colaboradores da empresa, nem que fosse por meio de vídeos. Sua versatilidade talvez seja o eixo que o torna um dos maiores exemplos de empreendedorismo a ser seguido, seja qual for sua área. 
Assim, nota-se foram: foco no cliente; uso das vendas diretas; mudança no posicionamento estratégico; e vincular a empresa à preocupação ambiental. Mas o sucesso dessa imensa organização está principalmente relacionado às características de Luiz Seabra, que pode ser considerado um empreendedor criativo, humanista, determinado, corajoso e que valoriza e preza pela ética nas organizações e nas relações!
Quais as características que viabilizaram o crescimento da Natura?
O que o fez tornar-se um dos maiores empreendedores do Brasil?
Reflita:
“Empreendedorismo significa antes de tudo, ousadia”.- Fernando Scheuermann.
COMO SE TORNAR UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO
A Cacau Show surgiu na Páscoa de 1988, quando Alexandre Tadeu da Costa, aos 17 anos, resolveu revender chocolates e logo conseguiu uma encomenda de 2 mil ovos de 50 gramas. Quando o jovem empreendedor chegou com o pedido na fábrica, para a sua surpresa, foi informado que não havia possibilidade de produzir os produtos com esse peso. Para honrar o compromisso assumido, Costa resolveu produzi-los por conta própria. Comprou a matéria-prima e contratou uma senhora que fazia chocolate caseiro para ajudá-lo com o desafio. Assim, após três dias e com jornadas de trabalho de 18 horas, o pedido foi entregue conforme prometido.
O lucro dessa primeira encomenda, aproximadamente US$ 500, foi o capital inicial para que o empresário criasse a Cacau Show. Na época, o empreendimento se estabeleceu em uma sala na empresa dos pais do fundador, no bairro da Casa Verde, zona norte de São Paulo. Logo depois, Alexandre Costa obteve capital suficiente para passar a pagar um aluguel pelo espaço. O empresário se orgulha em dizer que, durante toda a história da empresa, em nenhum momento contou com capital externo ou empréstimos bancários.
A primeira loja da Cacau Show nasceu no final de 2001, e o negócio cresceu rapidamente. No ano seguinte, eram 18 pontos de venda padronizados com a marca da empresa. Logo depois, já eram 46 e, na sequência, 130. Mais um ano e totalizavam 230, o que já fazia da Cacau Show a maior rede de chocolates finos do Brasil em número de lojas. Em 2005, Costa foi condecorado com o prêmio Melhor Franquia do Ano, promovido pela Editora Globo em parceria com a Fundação Getúlio Vargas. Em 2008, a Cacau Show ultrapassou a norte-americana Rocky Mountain e se tornou a maior rede de lojas de chocolates finos do mundo. O império estava formado, mas os planos de Costa continuavam: sua meta era chegar ao final de 2010 com mil lojas no Brasil. E conseguiu.
Além do reconhecimento como empresário de sucesso, Costa é membro da Academia Brasileira de Marketing. Com muitas histórias para contar, representa uma equipe de mais de 7 mil pessoas Brasil afora, incluindo os colaboradores da fábrica, área administrativa, fraqueados, vendedores das lojas, além de todos os envolvidos na cadeia produtiva da Cacau Show, onde os chocolates são feios com tanta paixão.
Hoje, a empresa conta com 2 mil franquias em todo o País. A fábrica, instalada em 2006 em Itapevi, interior de São Paulo, possui 70 mil m², sendo 55 mil m² de área construída e produz uma diversidade de tipos de produtos, o que varia de acordo com a campanha. Com cinco fábricas – duas em Itapevi (SP), Campos do Jordão (SP), São Paulo (SP) e Curitiba (PR) – e uma produção de mais de 12 mil toneladas de chocolate ao ano, a Cacau Show está em constante inovação e é uma especialista em trufas.
Empreendedor do Ano
Alexandre Costa foi eleito o Empreendedor do Ano 2011 pela Ernst & Young Terco, e foi o único brasileiro a representar o País no circuito mundial da premiação, realizada em Monte Carlo, no Principado de Mônaco. Na ocasião, o empresário foi um dos cinco finalistas entre mais de 50 concorrentes de todo o mundo.
O espírito empreendedor de Alexandre Tadeu da Costa tornou a marca referência no mercado nacional. Para o francês Fabrice Lenud, um dos mais consagrados pâtissiers do Brasil, Costa é o “Bill Gates do chocolate”. Mas, para o empresário, tudo isso tem um significado ainda maior: cada trufa, tablete ou bombom é uma forma de despertar um sorriso. Por isso, a Cacau Show se esforçaao máximo para oferecer uma variedade de produtos e sabores para Todos os gostos e momentos.
Prêmio Internacional
Em outubro de 2013 a Cacau Show ganha um prêmio internacional. Alexandre Costa, presidente da marca, esteve no World Retail Awards (WRA), uma das mais importantes premiações do universo varejista, no Salle Wagram, em Paris. A empresa foi a vencedora na categoria Varejista do Ano de Mercados Emergentes. A Cacau Show concorreu com outras cinco empresas de diferentes países: a brasileira Marisa; The MAP Group, da Indonésia; Max, dos Emirados Árabes Unidos; Mr Price Group, da África do Sul; e Sefam, do Paquistão.
A categoria é composta por empresas originadas nos mercados emergentes que se destacam mundialmente pela originalidade, inovação e trajetória de sucesso empresarial. Empresas brasileiras, como o Grupo Pão de Açúcar, já foram premiadas nessa categoria.
Instituto Cacau Show
Fundado em 24 de dezembro de 2009, em Itapevi (SP), o Instituto Cacau Show tem o objetivo de promover serviços, programas, projetos de proteção básica e direitos sócios assistenciais por meio de atividades educacionais, culturais, ambientais, esportivas, jurídicas e profissionalizantes, atingindo todas as faixas etárias. Com isso, o Instituto vem possibilitando uma melhor perspectiva de futuro à comunidade menos favorecida de Itapevi e região.
Para aumentar o limite de atendimento, o Instituto Cacau Show realizou uma parceria com o Núcleo Betânia. Para tanto, reformou todo espaço e hoje atende cerca de 500 pessoas, sendo 455 crianças e adolescentes, com aulas de esporte, informática e reforço escolar; e quase 50 ‘jovens idosos’, com arte terapia, alongamento e música.
Já as instituições de Itapevi, cadastradas no Instituto, receberam a doação de 52 toneladas de chocolates, atingido uma média de 36.650 pessoas por mês, somente em 2011. Outra ação que rendeu bons frutos foi a Campanha do Agasalho do Instituto Cacau Show, que arrecadou 600 cobertores, entregues no período de inverno à comunidade menos favorecida da região.
O Instituto conta com verba advinda de palestras do presidente da Cacau Show, Alexandre Costa, pelo Brasil, além do dinheiro arrecadado com a venda do seu último livro “Uma trufa e...1000 lojas depois!”, lançado no final de 2010. Para esse ano, o objetivo é iniciar novos projetos, os quais o Instituto conta com a participação de voluntários para florescer ainda mais essa semente do bem.
Fazendas Cacau Show
Em setembro de 2011, Alexandre Costa adquiriu três fazendas de cacau em Linhares (ES). Chamadas São José, Ceará e Dedo de Deus, as novas aquisições têm como objetivo suprir primeiro a qualidade e a quantidade de produtos da marca. Com isso, Costa expande sua atuação, para se tornar um “empreendedor do campo” e conduzir a elaboração do chocolate desde o plantio até o consumidor final. Esse mercado ainda está em formação, e o objetivo é que, novamente, a Cacau Show seja uma das responsáveis por incentivar a cultura de consumir chocolates de qualidade e ensinar aos atuais e novos consumidores a arte de apurar o paladar.
Criação da holding Cacau Par
A partir de setembro de 2013, a marca passou a fazer parte da Cacau Par, holding criada por Alexandre Costa, presidente da Cacau Show, e que também possui o controle de 50,1% da rede Brigaderia. Atualmente, conta com mais de 1.770 franquias nos principais shoppings, avenidas e ruas comerciais de todo o Brasil. A holding Cacau Par recebeu investimentos de US$ 50 milhões e está apoiada em três pilares de atuação: comprar empresas de pequeno porte, com grande potencial de crescimento, e ajudá-las a crescer de forma sustentável; trazer negócios do exterior para o Brasil; e, por fim, a criação de novas empresas.
Qual o fator determinante para o sucesso de Alexandre Costa?
O que o fez tornar-se um dos maiores empreendedores do Brasil?
Reflita:
Empreendedores são aqueles que entendem que há uma pequena diferença entre obstáculos e oportunidades e são capazes de transformar ambos em vantagem.
Maquiavel
COMO SE TORNAR UM EMPREENDEDOR DE SUCESSO
O empresário Alberto Saraiva, fundador do Habib’s, uma das maiores redes de fast-food do país,. Quando jovem, Saraiva sonhava em ser médico e trilhar uma carreira brilhante na área da saúde. Porém, a perda de seu pai mudou totalmente seus planos. Se você ficou interessado em conhecer um pouco mais sobre a trajetória deste que é um dos maiores empreendedores de sucesso do Brasil, não deixe de ler o texto a seguir.
De médico a dono de padaria
Nascido em Portugal, Alberto Saraiva veio para o Brasil com apenas seis meses de vida. Até os 16 anos, o jovem morou com os pais na cidade de Santo Antônio da Platina, no interior do Paraná. Por conta do seu sonho de estudar medicina, a família se mudou para São Paulo, onde o jovem teria mais oportunidades de estudo. No entanto, o caminho para ingressar no curso de medicina não foi nada fácil para Saraiva. Ele não foi aprovado em nenhuma universidade por dois anos seguidos. O jovem, entretanto, nunca desistiu e, na terceira tentativa, ele foi aprovado em uma das mais renomadas faculdades de medicina do país, a Santa Casa.
Tudo parecia ir bem na vida de Saraiva, seu pai, por exemplo, havia acabado de adquirir uma padaria na zona leste de São Paulo para garantir o sustento da família. Porém, com apenas 19 dias de funcionamento, a padaria foi assaltada e o pai de Saraiva foi assassinado. Diante da tragédia, o estudante, que era também o filho mais velho, teve que trancar o curso de medicina e assumir a padaria de seu pai.
A padaria da família não andava bem. A estrutura era precária e os colaboradores não estavam preparados. Saraiva viu que teria que colocar “a mão na massa” para que o negócio pudesse se manter. Ele aprendeu a fazer pães e começou a vendê-los 30% mais barato do que as padarias concorrentes.
O bom preço chamou a atenção dos clientes e também dos revendedores de pães, que iam de porta em porta oferecer o produto para os moradores do bairro. Apesar de não gerar lucro por conta do preço muito baixo, Saraiva percebeu que os consumidores aproveitavam as compras para levar também outros produtos, comer um lanche ou tomar um suco. Essa estratégia multiplicou o faturamento da padaria em pouco tempo.
Após 16 meses tomando conta do negócio familiar, Saraiva decidiu vender a padaria e retomar a faculdade de medicina. Porém, o jovem já havia experimentado o “sabor do comércio” e nunca mais o deixou de lado.
Das arábias para todo o Brasil
Depois de vender a padaria herdada de seu pai, Saraiva abriu outros negócios na área de alimentação. Mas, o seu grande empreendimento surgiu no ano de 1988, quando um senhor chamado Paulo Abud pediu emprego para o jovem empreendedor e disse que sabia cozinhar comida árabe.
Na região da Lapa, em São Paulo, foi inaugurada a primeira loja do Habib’s. O diferencial, como na padaria da família, eram os produtos de qualidade a preços bastante acessíveis. A esfiha de carne, por exemplo, custava na época cerca de 140 cruzados, o equivalente a R$ R$ 0,19 atualmente.
Saraiva se tornava a cada dia um dos maiores empreendedores de sucesso do país. Sozinho, ele abriu 16 lojas do Habib’s.
A expansão posterior para o mercado de franquia aconteceu de maneira inusitada. Ao visitar uma loja da rede, Beatriz, a primeira franqueada do Habib’s, ficou abismada com o valor da conta, que era muito baixo para o que ela e seus amigos haviam consumido. Conversando com Saraiva, a cliente demonstrou interesse em abrir uma loja do Habib’s. Em um guardanapo, o empresário assinou um acordo com Beatriz e, ali, deram início ao processo de expansão.
Com esforço e persistência, Saraiva superou todas as barreiras e se tornou um dos mais renomados empreendedores de sucesso da atualidade. O Habib’s conta hoje com 319 lojas espalhadas pelo Brasil, sendo a maior rede de fast-food árabe do mundo.
Qual o maior desafio enfrentado por Saraiva?
O que o fez tornar-se um dos maiores empreendedores do Brasil?
		Reflita:Empreendedores de sucesso enxergam boas oportunidades até nos momentos mais difíceis.

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