AV2 Introdução a Admisnistração

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Avaliação: GST0260_AV2_201301579599 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: 
CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR 
ANA PAULA DONADIO FRIEDL 
Turma: 9035/AI 
Nota da Prova: 8,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 24/06/2014 17:21:50 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301665107) Pontos: 1,0 / 1,0 
No contexto da administração, a Liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos 
membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos. Assinale a alternativa que apresentam os três elementos 
da Liderança: 
 
 pessoas, poder e influência. 
 
ambiente, influência e organograma. 
 
organograma, pessoas e poder. 
 
pessoas, poder e ambiente. 
 
ambiente, poder e influência. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301873278) Pontos: 0,5 / 0,5 
Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores 
consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades: 
 
 
disciplinadoras 
 conceituais 
 
operacionais 
 
manuais 
 
técnicas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301813463) Pontos: 0,5 / 0,5 
Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de 
desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de: 
 
 
Eficácia. 
 Eficiência. 
 
Liderança. 
 
Efetividade. 
 
Objetivo. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301868526) Pontos: 0,5 / 0,5 
Você foi contratado para organizar o departamento de marketing de aa empresa Beta. A primeira coisa que descobriu é que não existia 
planejamento de alguma espécie. Para começar a se preparar para fazer o planejamento você deve ter acesso a informações contidas 
em um plano que alimentaria de dados o seu departamento. Esse plano seria: 
 
 
Operacional 
 
Marketing 
 
Tático 
 
Financeiro 
 Estratégico. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301866593) Pontos: 0,5 / 0,5 
No processo administrativo "organização", por que departamentalizar? 
 
 
Número crescente de colaboradores na Organização 
 
Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho 
 
Carência de mão de obra nos processos administrativos 
 
Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização 
 Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301813514) Pontos: 0,5 / 0,5 
São desejos, aspirações e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determinando o comportamento do indivíduo. Esse é 
o conceito de: 
 
 Motivação. 
 
Liderança. 
 
Planejamento. 
 
Empowerment. 
 
Trabalho em equipe. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301877376) Pontos: 0,5 / 0,5 
Controlar significa que o administrador utiliza mecanismos e ferramentas para se certificar de que os atos 
dos funcionários da organização levam-na de fato na direção dos objetivos estabelecidos. A seguir estão 
listados os elementos do Processo de Controle: 
1-medir o desempenho; 
2-caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas, ou de melhoria; 
3-estabelecer padrões de desempenho; 
4-comparar o desempenho com os padrões estabelecidos. 
Abaixo, assinale a opção que apresenta CORRETAMENTE a sequência do Processo de Controle: 
 
 
4, 3, 2 e 1 
 
2, 1, 4 e 3 
 
3, 4, 1 e 2 
 3, 1, 4 e 2 
 
4, 3, 1 e 2 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301868577) Pontos: 1,5 / 1,5 
A direção é uma das quatro funções da administração e está relacionada com todas as atividades organizacionais que envolvem a 
interação entre a administradores e trabalhadores. Descreva o que se entende por dirigir. 
 
 
Resposta: Comandar de forma segura, afim de se conseguir alcançar os objetivos desejados, guiando e orientando a empresa e seus 
colaboradores 
 
 
Gabarito: Dirigir significa orientar os esforços individuais para um propósito comum. Trata-se de uma tarefa desafiadora, uma vez que 
busca a harmonia em uma relação geralmente conflituosa: a compatibilidade entre os objetivos e interesses individuais com os objetivos 
e interesses organizacionais. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301673732) Pontos: 1,5 / 1,5 
Controle é o esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, de forma a torná-las 
consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos. O controle ajuda os administradores a monitorar as mudanças 
ambientais que afetam a organização sem seu percurso e a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados. Quais os 
objetivos do controle? 
 
 
Resposta: Definir padroes de desempenho,monitorar o desempenho com os padroes, tomar descisoes para asseguar os objetivos 
desejados 
 
 
Gabarito: Definir os padrões de desempenho; Monitorar o desempenho; Comparar o desempenho com os padrões; Tomar a ação 
corretiva para assegurar os objetivos desejados. 
 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301867049) Pontos: 1,0 / 1,0 
Embora não haja um único modelo de gestão, nos mais adotados da atualidade o Setor de Planejamento Financeiro ocupa posição de 
destaque , especialmente em relação ao alcance de metas e objetivos da empresa . Das afirmativas abaixo qual a que traduz algumas 
das ações de rotina deste setor, especialmente em se tratando de empresas de médio ou grande porte ? 
 
 
Recebimento de todas as faturas relativas ao período fiscal 
 
Organziação da folha de pagamento . 
 
Preparação dos valores relativos aos encargos sociais . 
 
Solução para as ações trabalhistas ainda pendentes 
 Busca de fontes de financiamento para novos projetos