Pesquisa de Mercado AV 2014

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Avaliação: GST0455_AV  » PESQUISA DE MERCADO
Tipo de Avaliação: AV
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 2,5        Nota de Partic.: 0        Data: 11/06/2014 17:56:32
 1a Questão (Ref.: 201301402027) Pontos: 0,0  / 1,0
Analise as afirmativas a seguir e responda às alternativas. Um instrumento de coleta de dados em pesquisa é o ROTEIRO. Ele é utilizado em: I. pesquisa quantitativa descritiva. II. formato de pesquisa não estruturado. III. pesquisa qualitativa. IV. formatos de pesquisa probabilística. As afirmativas CORRETAS quanto ao roteiro são:
  I e II
  I e IV
  II e IV
  II e III
  I e III
 2a Questão (Ref.: 201301413212) Pontos: 1,0  / 1,0
Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
  Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
 Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
 Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
 Focalizar apenas uma variável.
 Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
 3a Questão (Ref.: 201301193194) Pontos: 0,0  / 0,5
A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa.
  Distribuição
 Participação de mercado
 Percepção de qualidade do produto
 Endomarketing
  Promoção
 4a Questão (Ref.: 201301345798) Pontos: 0,0  / 0,5
Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos. Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
  Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
 Discussão em grupo com consumidores da empresa.
 Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
 Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
  Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
 5a Questão (Ref.: 201301345099) Pontos: 0,5  / 0,5
A correta definição do problema de pesquisa de mercado é mais importante para o processo de pesquisa é mais importante para o sucesso de um projeto de pesquisa do que as técnicas sofisticadas de pesquisa. Justifique
 Não há nas atuais técnicas de gestão alguma que cubra o processo a ser justificado.
 A justificativa está em melhorar as técnicas e deixar o problema de lado.
 O que se pode justificar é que técnicas erradas colaboram para erro no diagnóstico.
 O correto é sofisticar as técnicas cada vez mais.
  Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, mais do que sofisticar as técnicas sobre um problema diagnosticado de forma imprecisa
 6a Questão (Ref.: 201301345162) Pontos: 0,5  / 0,5
A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é:
  possível influência de outros entrevistados
 possibilidade de respostas contraditórias
 maior custo no processo de tabulação e análise
 maior dificulade de entender as questões
 maior custo no processo de coleta
 7a Questão (Ref.: 201301194614) Pontos: 0,0  / 0,5
8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é:
 Pesquisa ou Estudo Exploratório
 Pesquisa Descritiva Quantitativa
  Pesquisa Exploratória e Quantitativa
 Pesquisa Descritiva Qualitativa
  Estudo Experimental ou Causal
 8a Questão (Ref.: 201301195767) Pontos: 0,5  / 0,5
Um fabricante de azeite selecionou ao acaso alguns de seus consumidores num ponto de ponto, com perfil homogêneo de idade e classe social, para uma reunião cujo objetivo era caracterizar suas percepções em relação à nova embalagem de seu produto. Um moderador conduziu a reunião, colocando em discussão alguns pontos deinteresse e incentivando a participação de todos quanto ao assunto em pauta de forma que pudesse discriminar convergências e divergências de reações quanto à nova embalagem. Essas informações dizem respeito a uma pesquisa:
  Qualitativa, utilizando a técnica de grupo focal.
 Qualitativa, utilizando a técnica de associação livre.
 Quantitativa, utilizando a técnica de entrevista em profundidade.
 Quantitativa, utilizando a técnica de entrevista em ponto de fluxo.
 Racional, usando a técnica normativa.
 9a Questão (Ref.: 201301328322) Pontos: 0,0  / 1,5
Com relação aos métodos de pesquisa de mercado, sabemos que há basicamente dois, a qualitativa e a quantitativa. As duas apresentam algumas características distintas que tornam necessária a avaliação por parte do pesquisador quanto a sua utilização. Comparando os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa, qual deles pode ser considerado o melhor?
Resposta: A quantitativa, por fornecer uma amostragem precisa em uma pesquisa de mercado.
Gabarito: Não se pode afirmar que há um método melhor que o outro. A escolha ou definição do método a ser utilizado no projeto dependerá dos objetivos da pesquisa. O pesquisador deve determinar qual dos dois métodos trará resultados mais adequados para o projeto de pesquisa.
 10a Questão (Ref.: 201301372913) Pontos: 0,0  / 1,5
Só no Sudeste há 1,2 milhão de pessoas de 4 a 17 anos que não estão estudando. São Paulo é o Estado com mais crianças e adolescentes sem atendimento. Analisando os dados apresentados, quais as vantagens da pesquisa por amostragem?
Resposta: Quantifica e qualifica a população estatisticamente, fornecendo dados concisos e acertividade nos problemas propostos.
Gabarito: Economiza tempo, gerando rapidez na obtenção de resultados, em função da aplicação de um número menor de pesquisas, reduz-se o tempo de execução das atividades envolvidas e, por conseguinte, o fornecimento dos resultados é mais rápido, o que é imperativo no processo de decisão de marketing.