Aula_03

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PROCESSOS E PRÁTICAS EM GESTÃO DE PESSOAS 
ADMINISTRAÇÃO
Rio de Janeiro, 31 de agosto de 2011
BEM-VINDO À DISCIPLINA
PROCESSOS E PRÁTICAS EM GESTÃO DE PESSOAS 
																
Aula 03: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
 
			
Vamos conhecer os objetivos de
 nossa terceira aula?
																			
- Conceituar recrutamento e seleção de pessoas. - Diferenciar as ações relativas ao papel do recrutador e selecionador. - Identificar os processos que contemplam as ações do recrutamento e seleção. - Explicar as diferenças entre recrutamento e seleção de pessoal. - Avaliar os processos de recrutamento e seleção. 
Aula 03: Recrutamento e Seleção
			
Agora, você irá conhecer como os processos de Recrutamento e Seleção alicerçam as organizações, na construção de um quadro de colaboradores de excelência que atendam ao perfil profissional desejado e aos objetivos estratégicos, táticos e operacionais.
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 Conceito de Recrutamento
Processo pelo qual a organização atrai candidatos no MRH para abastecer seu processo seletivo. 
Processo de comunicação da organização que divulga e oferece oportunidades de trabalho ao MRH.
 É um processo de atração seletiva de candidatos à emprego, através do qual a empresa busca, internamente ou no mercado, candidatos potenciais para o preenchimento de suas vagas.
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TIPOS DE RECRUTAMENTO
Interno: É aquele que atrai os próprios funcionários da empresa como candidatos às vagas.
Externo: É aquele que atrai no mercado de trabalho os candidatos às vagas
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Vantagens
Mais econômico; mais rápido; apresenta maior índice de segurança, já que os candidatos são conhecidos; é uma fonte poderosa de motivação; representa uma garantia de adaptação à empresa. 
Desvantagens 
Desfalca, temporariamente, a área que cedeu o profissional transferido ou promovidos 
Quando praticado excessivamente, “freia” a renovação dos quadros e o ingresso de know-how.
 
RECRUTAMENTO INTERNO
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RECRUTAMENTO EXTERNO
Vantagens
 Traz conhecimentos e experiências de outras empresas/culturas.
Mexe com a acomodação 
Desvantagens 
Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos do processo de seleção.
Maior custo
Mais demorado
Incerteza quanto à adaptação.
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FONTES DE RECRUTAMENTO
São os lugares onde a empresa aplica as técnicas de recrutamento, a fim de atrair os candidatos aos empregos.
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TIPOS DE FONTES DE RECRUTAMENTO
A própria Empresa (seus RHs e seu cadastro)
Outras empresas
Escolas
Sindicatos
Agências de recrutamento de mão-de-obra
Associações de Classe
Agentes de Integração
Sites de emprego (da empresa e de terceiros)
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TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO
 
Anúncios em jornais/revistas
Cartazes (empresa, sindicatos, escolas etc)
Contatos com associações de classe
Palestras em escolas
Visitas à empresa 
Divulgação junto aos funcionários 
Programas de Estágio/Trainee
Banco de dados de candidatos
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AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DO RECRUTAMENTO
O processo de recrutamento é muito importante para o MRH. Sendo assim, o recrutador deve avaliar se o resultado de seu recrutamento está atendendo a demanda e necessidades das organizações. Esta avaliação é verificada quando conseguimos convocar e selecionar a pessoa adequada para o cargo disponível.
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SELEÇÃO DE PESSOAL – CONCEITO
É o processo de escolha entre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados aos cargos, à empresa, ao setor e à chefia.
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ETAPAS DO PROCESSO DE SELEÇÃO
SOLICITAÇÃO DE PESSOAL
ANÁLISE: PROPOSTAS DE EMPREGO E CURRÍCULOS
TRIAGEM INICIAL: COM BASE EM UM REQUISITO ESSENCIAL
ENTREVISTA INICIAL: RH
AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTO: GERAIS E ESPECÍFICOS
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ETAPAS DO PROCESSO DE SELEÇÃO
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA: PROJETIVA E PSICOMÉTRICO
APLICAÇÃO DE TESTES SITUACIONAIS: DE SIMULAÇÃO
REFERÊNCIAS
ENTREVISTA FINAL: REQUISITANTE 
EXAMES MÉDICOS
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TRAÇOS DE PERSONALIDADE
 Conjunto de traços, crenças, atitudes e valores que se integram numa configuração característica de cada indivíduo.
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Exemplos:
 
Sociabilidade – liderança - dinamismo – iniciativa - emotividade – disciplina concentração - auto-controle – perseverança – rapidez – afirmação –flexibilidade - Egocentismo – empatia - depressão  
Fonte: (CHAVENATO, 2008, p.50)
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LEVANTAMENTO PROFISSIOGRÁFICO
É um levantamento dos conhecimentos e dos atributos físicos, mentais e psicológicos necessários para o desempenho satisfatório do cargo pelo ocupante.
 
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TÉCNICAS DE SELEÇÃO
ENTREVISTA DE SELEÇÃO – Pode ser entrevista dirigida , com roteiro preestabelecido e entrevista livre, sem roteiro.
  
Histórico Profissional.
 Histórico Escolar.
 Histórico Familiar.
 Histórico Social.
  
 ALGUNS ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS:
 Aparência.
Rapidez de Compreensão.
Facilidade de Expressão
Maneirismos Desagradáveis
Nível Cultural
Interesse
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TÉCNICAS DE SELEÇÃO
PROVAS DE CONHECIMENTOS OU DE CAPACIDADES – Podem ser provas de conhecimentos gerais e específicos
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TÉCNICAS DE SELEÇÃO
TESTES PSICOLÓGICOS – Teste de aptidões (gerais e específicas)
APTIDÃO - Diz respeito à capacidade do indivíduo para realizar alguma coisa.
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EXEMPLOS
aptidão artístico-plástica
aptidão artístico-musical
aptidão artístico-dramática
aptidão artístico-literária
 aptidão abstrata
aptidão numérica
aptidão verbal
aptidão espacial
memória
 percepção
aptidões psicomotoras 
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TÉCNICAS DE SELEÇÃO
TESTES DE PERSONALIDADE - Os testes podem ser: expressivos, projetivos e inventários.
TÉCNICAS DE SIMULAÇÃO – As técnicas de simulação centram suas atividades em trabalhos de grupos .
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AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE SELEÇÃO DE PESSOAS
 
A avaliação do processo de seleção se efetiva quando conseguimos agregar a organização o talento que atenda a todas as necessidades do cargo. 
A eficiência e eficácia deste processo, garantirá a organização um profissional mais adequado. Uma ferramenta de análise interessante deste processo é verificar junto ao gerente do posto de trabalho selecionado, a efetividade das ações do novo contratado.
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SÍNTESE DA AULA 3
Veja o que aprendeu nesta aula:
 Conheceu as ações do profissional que desenvolve as atividades de recrutamento e seleção
Compreendeu as técnicas de recrutamento e seleção
Reconheceu a diferença entre o processo de recrutar e selecionar
 
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Para refletir:
"Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e, de repente, você estará fazendo o impossível." 
 São Francisco de Assis
 
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