Logistica Reversa 2014 (AV1-AV2)

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	Avaliação: GST0178_AV2_201201157722 » LOGÍSTICA REVERSA
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO
JOSE MACHADO CARREGOSA
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 21/06/2014 10:10:06
	
	 1a Questão (Ref.: 201201229884)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Qual a importância da Logística Reversa no que tange a preservação ambiental e também quanto a questão econômico financeira para as empresas e para a sociedade.
		
	
Resposta: A LR tem demasiada importancia no tangente preservação ambiental pois cria consições para que o bem seja reintegrado ao ciclo produtivo substituindo materias prima. Quanto a questão economica a reutilização gera uma economia reversa uma vez que o sistema de reuso agrega valor de reutilização aos béns de pós-consumo. A inceneração é um meio de agragar valor economico pois transforma residuo em energia. Para a socidade obeneficio e melhor qualidade ambiental.
	
Gabarito: A Logística Reversa proporciona a reutilização e/ou a reciclagem de produtos já utilizados evitando o descarte no meio ambiente, gerando redução de custos para as empresa e gerando milhares de empregos.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201404347)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Apresente uma vantagem para implantação da Logística Reversa de pós-venda.
		
	
Resposta: O sistema de reciclagem agregando valor economico, ecologico e logistico criando condições para que o bem seja reitegrado ao ciclo produtivo agregando valor ao pós-venda e substituindo a materia prima nova, gerando uma economia reversa. O sistema de reuso agrega valor de reutilização aos béns de pós-consumo. E o sistema inceneração agrega valor economico, pela transformação de residuo emenergia.
	
Gabarito: O bom gerenciamento de um canal reverso de pós venda passa a ser uma vantagem competitiva criando uma diferenciação no quesito atendimento no mix do nível de atendimento ao cliente. Esse aspecto é visível ao cliente sobre o aspecto de confiança e credibilidade o que traz benefícios de fidelização.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201252443)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201349852)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É fundamental para uma empresa obter uma certificação ambiental:
		
	
	estar obtendo retorno com o investimento ambiental;
	
	estar divulgando demonstrativo de natureza sócio ¿ ambiental;
	
	seus processos ambientais serem aprovados formalmente pelo governo;
	
	estar de acordo com a redução da desigualdade social;
	 
	seus processos estarem em consonância com a Gestão Ambiental;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201404227)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O fenômeno da desindustrialização tem a ver com mudanças no padrão da demanda global, que está se movendo da indústria para os serviços. Outro aspecto é de natureza tecnológica: como a indústria é mais produtiva do que outros setores de economia, ela utiliza cada vez menos recursos para produzir as mesmas quantidades. ( O Estadão, 11/02/2014). Com base no texto, podemos afirmar:
		
	
	o desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização
	 
	o crescimento global é o grande desafio para se construir um desenvolvimento sustentável, que valorize os recursos naturais e humanos
	
	o crescimento econômico é o único caminho para atingir o desenvolvimento sustentável
	
	o uso intensivo de mão de obra na produção é base do desenvolvimento sustentável
	
	existe a tendência do mercado de consolidar as desigualdades sociais
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201349860)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	São considerados benefícios decorrentes de ações sociais desenvolvidas pelas empresas, com EXCEÇÃO:
		
	 
	menor concorrência;
	
	melhor relacionamento com o governo;
	
	fidelidade dos clientes;
	
	marca e produtos mais conhecidos;
	
	vantagens competitivas;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201349870)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	NÃO é uma razão que justifica a implementação da Logística Reversa nas empresas modernas:
		
	
	globalização;
	
	legislação ambiental;
	
	imagem corporativa;
	
	exigência dos consumidores;
	 
	valorização do ativo fixo;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201252394)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os canais de distribuição reversos cresceram com o consciência ecológica e a dimensão finita dos insumos necessários à produção de bens. Ganhou foco o desenvolvimento dos canais de distribuição reversos que podem ser divididos em duas categorias: os de pós-consumo e de pós-vendas. Sendo que o de pós-consumo são subdividido em três subsistemas reversos assim identificados:
		
	
	Canais reversos de Revalorizados; Canais reversos de Reaproveitáveis e De Cadeia Indireta;
	
	Canais reversos de Resíduos; Canais reversos de Sólidos e de Líquidos;
	
	Canais reversos de Bens Semiduráveis; Canais reversos de Materiais Secundários e de Materiais Terciários;
	
	Canais reversos de Reciclagem; Canais reversos de Sólidos e de Bens Duráveis;
	 
	Canais reversos de Reuso; Canais reversos de Remanufatura e de Reciclagem;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201217987)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub-produto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por algum problema como os citados abaixo:
I - O produto sofreu uma avaria durante o transporte até o cliente.
II - O produto não apresenta mais condição de uso por desgaste.
III - O produto não foi vendido e seu prazo de validade venceu.
IV - O produto apresentou problema de qualidade.
 
Está(ao) correta(s) APENAS a(s) afirmação(ões):
		
	 
	I, II, III e IV
	
	II, III e IV
	
	I, II e III
	
	I, II e IV
	 
	I, III e IV
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201229670)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A vida útil de um bem é entendida como o tempo decorrido desde a sua produção original até o momento em que o primeiro possuidor se desembaraça dele. Esse desembaraço pode se dar pela extensão de sua vida útil, com novos possuidores, quando existir o interesse ou a possibilidade de prolongar sua utilização, ou pela sua disponibilização por outras vias, como a coleta de lixo urbano, as coletas seletivas, as coletas informais, entre outras, passando-o à condição de bem de pós-consumo. Dentre as opções abaixo , aponte a INCORRETA.
		
	
	Bens semiduráveis: são os bens que apresentam duração média de vida útil de alguns meses, raramente superior a dois anos.
	
	Bens duráveis: são os bens que apresentam duração de vida média útil variando de alguns anos a algumas décadas.
	
	Bens descartáveis: são os bens que apresentamduração de vida útil média de algumas semanas, raramente superior a seis meses.
	
	Bens duráveis : admitem reuso e desmanche
	 
	Bens descartáveis : são bens que podem ter vida útil média muito prolongada , acima de dez anos , dependendo de sua utilização.
AV 1
	
	 
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	Avaliação: GST0178_AV1_201201157722 » LOGÍSTICA REVERSA
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO
JOSE MACHADO CARREGOSA
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 12/04/2014 11:11:40
	
	 1a Questão (Ref.: 201201252443)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201252588)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A segunda grande guerra representa um marco no desenvolvimento tecnológico humano. A partir de então, o desenvolvimento de novas tecnologias e novos materiais impactou profundamente os sistemas produtivos. Quais as principais consequências observadas a partir deste fato?
		
	
	Melhoria do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil de bens duráveis e semiduráveis;
	
	Redução do desempenho técnico; Aumento dos preços e do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Redução da eficiência técnica dos novos produtos; Aumento dos preços e redução do ciclo de vida útil dos bens duráveis e semiduráveis;
	 
	Melhoria do desempenho técnico; Redução dos preços e do ciclo de vida útil de grande parte dos bens duráveis e semiduráveis;
	
	Aumento da produtividade; Redução do retrabalho e aumento das perdas de bens duráveis e semiduráveis;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201349852)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É fundamental para uma empresa obter uma certificação ambiental:
		
	 
	seus processos estarem em consonância com a Gestão Ambiental;
	
	estar de acordo com a redução da desigualdade social;
	
	estar divulgando demonstrativo de natureza sócio ¿ ambiental;
	
	estar obtendo retorno com o investimento ambiental;
	
	seus processos ambientais serem aprovados formalmente pelo governo;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201252459)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles:
		
	
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	
	Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
	 
	Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	
	Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo de sobras;
	
	Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201216831)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade.
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Analisando-se essas afirmações, conclui-se que:
		
	
	as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	as duas afirmações são falsas
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201229623)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre as afirmativas a seguir , marque a FALSA.
		
	
	Os bens duráveis podem ter uma duração de vida média de décadas
	 
	Os bens semi duráveis tem vida média indefinida
	
	Os bens semi-duráveis tem duração de vida média raramente superior a 02 anos
	
	O ciclo de vida dos produtos cada vez mais curto é uma das justificativas para a implantação de um canal de distribuição reversa
	 
	Os bens descartáveis tem duração de vida média bastante prolongada , vários anos
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201349860)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São considerados benefícios decorrentes de ações sociais desenvolvidas pelas empresas, com EXCEÇÃO:
		
	
	marca e produtos mais conhecidos;
	
	vantagens competitivas;
	
	fidelidade dos clientes;
	
	melhor relacionamento com o governo;
	 
	menor concorrência;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201252581)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística reversa, por apresentarem que tipo de benefícios às empresas?
		
	
	Impactos negativos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de fidelização de clientes;
	 
	Impactos positivos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de logística reversa;
	
	Desalinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso indevido de recursos de acionistas visando a margens fictícias de resultados;
	
	Impactos positivos para o aumento das vendas como fator motivador dos programas de vendas promocionais;
	
	Alinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso de recursos focando na redução de custo operacional e aumento da lucratividade pelo uso de insumos de menor valor agregado;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201349870)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	NÃO é uma razão que justifica a implementação da Logística Reversa nas empresas modernas:
		
	
	legislação ambiental;
	
	imagem corporativa;
	
	exigência dos consumidores;
	
	globalização;
	 
	valorização do ativo fixo;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201252381)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentaruma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados:
		
	 
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
	
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
	
	O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade;