4 Slide Adm de Recursos Humanos (2)

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25/07/2014 
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Administração de Recursos Humanos 
Tema 4 
Programas de Incentivo e Recompensas 
Profa. Raquel de Oliveira Henrique 
Programas de Incentivo e 
Recompensas 
Conteúdos: 
• Remuneração. 
• Programas de Incentivo. 
• Benefícios e Serviços. 
 
Programas de Incentivo e 
Recompensas 
Existem diversos processos que as 
organizações utilizam para incentivar e 
recompensar seus funcionários: 
• Posições ocupadas. 
• Tempo de trabalho na empresa. 
• Desempenho alcançado. 
• Metas e resultados a serem cumpridos. 
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Programas de Incentivo e 
Recompensas 
Todo processo produtivo somente se torna 
viável quando envolve a participação conjunta 
de diversos parceiros ou stakeholders, cada 
qual contribuindo com algum esforço ou 
recurso. 
Programas de Incentivo e 
Recompensas 
As recompensas oferecidas pela organização 
influenciam a satisfação de seus parceiros. 
Cada parceiro está disposto a investir com 
seus recursos individuais na medida em que 
obtém retornos e resultados de seus 
investimentos. 
Conceito 
Remuneração versus Salário 
Remuneração: 
“É o pacote de recompensas quantificáveis 
que um empregado recebe pelo seu trabalho”. 
Em outros termos, a remuneração constitui 
tudo quanto o empregado aufere como 
consequência do trabalho que realiza em uma 
organização de modo a satisfazer as 
necessidades básicas. 
 (CHIAVENATO, 2004) 
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Conceito 
Remuneração versus Salário 
Salário: 
É a contraprestação devida e paga 
diretamente pelo empregador ao empregado 
em função da relação empregatícia. 
(CHIAVENATO, 2004) 
Componentes da Remuneração 
Remuneração 
Total 
Remuneração 
Básica 
Incentivos 
Salariais 
Benefícios 
Salário Mensal ou 
Salário por hora 
Bônus 
Participação nos 
Resultados 
Seguro de Vida 
Plano de Saúde 
Vale Refeição 
As Recompensas Organizacionais 
Podem Ser: 
Financeiras 
Diretas = Salários Diretos; Prêmios; 
Comissões. 
Indiretas = DSR; Férias; Gratificações; 
Gorjetas; Horas Extras; 13º Salário; 
Adicionais; Decorrências Financeiras dos 
Benefícios Concedidos. 
 
 
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As Recompensas Organizacionais 
Podem Ser: 
Não Financeiras 
Reconhecimento e autoestima. 
Orgulho da empresa e do trabalho. 
Segurança no emprego. 
Qualidade de vida no trabalho. 
Oportunidade de desenvolvimento. 
Promoções. 
Liberdade e autonomia no trabalho. 
Tipos de Salário 
• Salário por unidade de tempo: hora, 
dia, mês. 
• Salário por resultado: peças produzidas. 
• Salário por tarefa: jornada de trabalho e 
peças produzidas. 
 
Composição dos Salários 
Depende de: 
 
 
 
Fatores 
Internos 
 
Tipologia dos Cargos nas 
Organizações 
Política de RH 
Política Salarial 
Desempenho e Capacidade 
Financeira 
e 
 Competitividade da 
Organização 
 
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Composição dos Salários 
Depende de: 
 
 
 
Fatores 
Externos 
 
Situação do mercado de 
trabalho 
Conjuntura Econômica 
(Inflação, Recessão, Custo de 
Vida etc.) 
Sindicato e Negociações 
Coletivas 
Legislação Trabalhista 
Situação do mercado de 
clientes 
Concorrência no mercado 
 
 
Conceito de Administração Salarial 
 
“É o conjunto de normas e procedimentos 
utilizados para estabelecer e/ou manter 
estruturas de salários equitativas e justas nas 
organizações que tenham equilíbrio interno e 
externo.” 
(CHIAVENATO, 2004) 
Objetivos da Administração Salarial 
• Atrair e reter talentos na organização. 
• Buscar motivação e comprometimento do 
pessoal. 
• Aumento da produtividade e qualidade no 
trabalho. 
• Controle de custos laborais. 
• Tratamento justo e equitativo às pessoas. 
• Cumprimento da legislação trabalhista. 
 
 
 
 
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Fundamentos da Administração 
Salarial 
 
 
 
 
 
Equilíbrio Externo Equilíbrio Interno 
Pesquisa Salarial Avaliação 
de Cargos 
Classificação 
de Cargos 
Política de RH da Organização 
Política Salarial da 
Organização 
Estruturas Salariais 
Programas de Incentivo e Recompensas 
Continuando 
Remuneração Fixa 
• A remuneração fixa ainda predomina na 
maior parte das organizações. 
• Ela funciona como mero fator higiênico e 
não incentiva a aceitação de riscos e de 
responsabilidades. 
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Novos Métodos em Remuneração 
• Além da remuneração, é necessário 
incentivar continuamente as pessoas para 
que alcancem metas e resultados 
desafiadores. 
• Os novos métodos de remuneração incluem 
a remuneração variável, de modo a 
incrementarem resultados, criatividade, 
inovação, espírito empreendedor e 
iniciativa. 
Os Métodos de Remuneração Variável 
São: 
• Planos de Bonificação Anual 
Valor monetário oferecido ao final de cada 
ano a determinados funcionários em função 
de sua contribuição ao desempenho da 
organização. 
• Distribuição de Ações da Empresa aos 
Funcionários 
Distribuição gratuita de ações da 
organização a determinados funcionários, 
como forma de compensação. 
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• Opção de Compras de Ações da Companhia 
Oferta de ações que são vendidas (por 
preços subsidiados) ou transferidas aos 
funcionários, conforme determinadas regras 
da organização. 
• Participação nos Lucros e Resultados 
Está relacionada ao alcance de metas e 
resultados estabelecidos para determinado 
período de tempo. 
Consiste em uma porcentagem ou fatia de 
valor com que cada pessoa ou departamento 
participa nos resultados da empresa, por 
ajudar a atingir as metas por meio de seu 
trabalho individual ou em equipe. 
• Remuneração por Competência 
O sistema premia certas habilidades técnicas 
ou comportamentais do funcionário. 
Remunera de maneira personalizada cada 
funcionário, de acordo com sua competência 
pessoal. 
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Conceito de Benefícios Sociais 
“Benefícios são certas regalias e vantagens 
concedidas pelas organizações, a título de 
pagamento adicional dos salários à totalidade 
ou parte de seus funcionários.” 
(CHIAVENATO, 2004) 
Conceito de Benefícios Sociais 
A oferta de benefícios e serviços aos 
funcionários é uma forma de: 
• Tornar sua vida mais fácil. 
• Poupar tempo, dinheiro e esforços das 
pessoas. 
Quanto à Exigibilidade Legal 
Benefícios Legais: (Alguns são pagos pela 
empresa e outros são pagos pelos órgãos 
previdenciários) 
Exigidos pela legislação trabalhista, 
previdenciária ou, ainda, por convenções 
coletivas entre sindicatos. Os principais são: 
Férias, 13º Salário, Aposentadoria, Seguro de 
Acidente do Trabalho, Auxílio-doença, Salário-
família, Salário-maternidade, entre outros. 
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Benefícios Espontâneos: 
São os benefícios concedidos por mera 
liberalidade das empresas, já que não são 
exigidos por lei. Os principais são: 
Gratificações, Refeições Subsidiadas, Transporte 
Subsidiado, Seguro de vida em grupo, 
Empréstimos aos funcionários, Assistência 
médico-hospitalar e Complementação de 
Aposentadoria ou Plano de Seguridade Social. 
Quanto a seus Objetivos 
• Assistenciais: Assistência médico-
hospitalar, odontológica, creche. 
• Recreativos: área de lazer, música 
ambiente, atividades esportivas. 
• Supletivos: restaurante no local do 
trabalho, estacionamento, agência 
bancária no local de trabalho. 
Programas de Incentivo e Recompensas 
Agora é sua vez 
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Reflita e responda: 
Questão 1 Qual a diferença entre salário e 
remuneração? 
 
Resposta 1: 
• Salário é a contraprestação devida ao empregado 
pela prestação de serviços,em decorrência do 
contrato de trabalho. 
• Já a remuneração é a soma do salário 
contratualmente estipulado (mensal, por hora, por 
tarefa etc.) com outras vantagens percebidas na 
vigência do contrato de trabalho. 
Ex: Horas extras, adicional noturno, adicional de 
periculosidade, insalubridade, comissões, 
porcentagens, gratificações, diárias para viagem, 
entre outras. 
 
Reflita e responda: 
Questão 2 Conceitue administração de 
salários e suas formas de equilíbrio. 
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Resposta 2: 
É o conjunto de normas e procedimentos utilizados 
para estabelecer e/ou manter estruturas de salários 
equitativas e justas nas organizações. 
Suas formas de equilíbrio ocorrem por meio dos 
fatores internos e externos. 
Ex: 
Interno ‒ Tipologia dos Cargos, Política de RH etc. 
Externo ‒ Legislação Trabalhista, Situação do MT, 
entre outros. 
Reflita e responda: 
Questão 3 Quanto às formas de 
recompensas organizacionais, elas podem ser 
financeiras e não financeiras. Como explicar 
ambas as formas? 
Resposta 3: 
 
Recompensas financeiras podem ser: 
• Diretas (Salário Direto, Prêmios ou Comissões). 
• Indiretas (Férias, Gratificações, Gorjetas, Horas 
Extras, 13º Salário, Adicionais, entre outros). 
Recompensas não financeiras: 
(Oportunidade de Desenvolvimento, Reconhecimento 
e autoestima, QVT, Promoções, entre outros). 
 
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Reflita e responda: 
Questão 4 Como funciona a composição dos 
salários segundo seus fatores? 
Resposta 4: 
 
A composição dos salários é influenciada pelos 
fatores internos e externos. 
• Exercem efeitos diferenciados sobre os salários. 
• Podem atuar independente ou harmonicamente 
uns com os outros, no sentido de elevar ou 
baixar os salários. 
• As decisões sobre salários normalmente são 
tomadas levando-se em consideração o 
conjunto de fatores internos e externos. 
 
 
Reflita e responda: 
Questão 5 Conforme a administração salarial 
foi evoluindo ao longo do tempo, surgiram 
novos métodos de remuneração nas 
organizações. Entre esses novos métodos está 
a remuneração variável. Quais as diferenças 
entre remuneração fixa e remuneração 
variável? 
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Resposta 5: 
 
Remuneração Fixa 
• Facilita o Equilíbrio Interno e Externo. 
• Facilita a Administração dos Salários e o seu 
controle centralizado. 
• Focaliza a execução das tarefas e a busca 
da eficiência. 
Existem outros fatores que contemplam as 
diferenças. 
 
 
 
Resposta 5: 
Remuneração Variável 
• Ajusta a remuneração às diferenças individuais 
das pessoas, ao seu desempenho e ao alcance 
de metas e resultados. 
• Permite uma autoavaliação de cada pessoa, 
pois funciona como retroação. 
• Focaliza os resultados e o alcance dos 
objetivos. 
Existem outros fatores que contemplam as 
diferenças. 
 
 
 
Programas de Incentivo e Recompensas 
 
Finalizando 
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Nesta Aula, Vimos que: 
Remuneração e Salário se complementam. 
Existem diversos processos que as 
organizações utilizam para incentivar e 
recompensar seus funcionários: 
• Posições ocupadas. 
• Tempo de trabalho na empresa. 
• Desempenho alcançado. 
• Metas e resultados a serem cumpridos. 
 
 
 
Nesta Aula, Vimos que: 
Cada parceiro está disposto a investir com 
seus recursos individuais, na medida em que 
obtém retornos e resultados de seus 
investimentos. 
 
 
 
As Recompensas Organizacionais 
Podem Ser: 
 
Financeiras: 
 
Direta ou Indireta 
 
• Não Financeiras. 
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Tipos de Salários e sua Composição 
• Salário por unidade de tempo: hora, 
dia, mês. 
• Salário por resultado: peças produzidas. 
• Salário por tarefa: jornada de trabalho e 
peças produzidas. 
• Composto de Fatores Internos e Fatores 
Externos. 
Vimos Também 
 
• A remuneração fixa. 
• Tipos de remuneração variável: 
Plano de Bonificação, Distribuição de Ações da 
Empresa, Opção de Compra de Ações, 
Participação nos Resultados, Remuneração 
por Competência e Distribuição do Lucro. 
Benefícios Sociais 
• Tornar a vida dos funcionários mais fácil. 
• Poupar tempo, dinheiro e esforços das 
pessoas.