AVALIAÇÃO Final

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Iniciado em Domingo, 11 Feb 2018, 14:16
Estado Finalizada
Concluída em Domingo, 11 Feb 2018, 17:06
Tempo
empregado
2 horas 50 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de
espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.
2. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
3. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a
linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.
4. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma
impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
5. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo
com relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso
sejam grandes.
2. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus
problemas.
3. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão
autocrítica. 
4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo
uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
5. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma
dinâmica.
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a
sessão autocrítica..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais,
Motivacionais e Auto-Realização. 
2. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e
absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow.
3. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide
hierárquica e são denominadas, necessidades biológicas.
4. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo
com outras pessoas. São as necessidades de amor, carinho e compreensão que cada
um deseja possuir.
5. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à
busca de estabilidade.
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra
ameaça e à busca de estabilidade..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente
organizacional, pode gerar a anulação do regimento interno.
2. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
3. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da
organização.
4. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as
regras burocráticas se fortalecem. 
5. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais
significativos da cultura organizacional.
A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma
empresa, as regras burocráticas se fortalecem..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro
comunicativo.
2. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser
insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 
3. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
4. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a
mesma opinião sobre a conversa.
5. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados
podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
2. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
3. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e
a estratégia para alcançá-lo. 
4. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
5. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o
objetivo final e a estratégia para alcançá-lo..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções. 
2. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.
3. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.
4. A inteligência é medida mediante teste de QI.
A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia
empresarial.
2. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo
comum.
3. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer
relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público. 
4. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
5. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer
instituição, menos na instituição pública.
A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa
estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
2. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada
organização possui. 
3. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do
grupo em momentos decisivos.
4. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
5. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área
operacional da empresa.
A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores
que cada organização possui..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que
o estado de competição em uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas,
exceto:
Escolha uma:
1. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os
consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem
maiores custos. 
2. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para
conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outrasindústrias
que atendem à mesma necessidade).
3. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo
número de concorrentes, seu tamanho e as condições de competição existentes
(demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas).
4. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade
e intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado, assim como pela reação
dos concorrentes existentes.
5. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a
importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente.
A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor
quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas,
sem maiores custos..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Julgue como verdadeiro ou falso:
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da
motivação.
Falso.
O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age
e acredita.
Verdadeiro.
Motivação é algo intrínseco. Verdadeiro.
A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como,
fatores higiênicos, de segurança e sociais.
Falso.
Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. Falso.
Your answer is correct.
A resposta correta é: Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da
motivação. → Falso., O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa,
age e acredita. → Verdadeiro., Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro., A motivação
depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e
sociais. → Falso., Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. → Falso..
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
2. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador.
3. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos,
os separando ainda mais.
4. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
5. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo
animador..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma:
1. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
2. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
3. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas
relações interpessoais.
4. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
5. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
2. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e
estruturas. 
3. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
4. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
5. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos
sistemas e estruturas..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição
de liderança. 
2. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
3. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores
porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está
subentendida na teoria da liderança carismática.
5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são
tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de
atribuição de liderança..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligências, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal
e a interpessoal.
2. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
3. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
4. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as
interações do indivíduo com o ambiente social.
5. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem
com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais.
A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação
institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.
2. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma
maior motivação e satisfação do seu público interno.
3. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
4. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a
organização são minimizadas. 
5. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento
para a organização são minimizadas..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma:
1. Um processo visionário.
2. Um processo formal.
3. Um processo conceptivo.
4. Um processo social. 
5. Um processo emergente.
A resposta correta é: Um processo social..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma:
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se
basear na intuição. 
2. As estratégias são claras, simples e únicas.
3. É um processo conceptivo.
4. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
5. Muito usada nos anos 70.
A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do
planejamento por se basear na intuição..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A negociação termina com a assinatura no documento.
2. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo
plausível. 
3. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar
continuidade no processo.
4. A manutenção é a primeira fase da negociação.
5. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um
acordo plausível..
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em
uma negociação.
2. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie
com estranhos.
3. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.
4. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com
ideias ou posições irrelevantes.5. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de
informação, tempo e poder.
A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro
negociador com ideias ou posições irrelevantes..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
2. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente
os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.
3. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição
dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão.
4. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão
fica mais instigante.
5. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes
oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante.
A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá
avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e
complemento na realização do diagnóstico.
2. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em
menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a
empresa e a indústria em que ela atua. 
3. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa,
priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as
chances de sucesso.
4. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão
determinantes para a lucratividade do setor.
5. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem
aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que
consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam
diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..