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AV2 TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0225_AV2_ » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: Turma: 9020/AU 
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 17/06/2014 10:28:37 
 
 1a Questão (Ref.: 201002435068) Pontos: 0,0 / 1,5 
Observe o texto abaixo: 
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias 
tecnológicas apropriadas. 
Apresente duas estratégias tecnológicas mais conhecidas. 
 
 
 
Resposta: Inovação; Criatividade; 
 
 
Gabarito: O aluno poderá responder duas das seguintes opções: 
Ofensiva;Defensiva;Imitadora;Dependente;Tradicional;Oportunista. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201002438697) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de inovação e aplicação do intraempreendedorismo nas organizações deve ser organizado para que 
tenha apoio dos colaboradores e sua participação contínua, assim a cultura inovadora se propaga pela 
organização e os colaboradores vão criando um perfil empreendedor. São regras para um ambiente 
intraempreendedor: 
1. Exercer sólida __________ sobre os rumos e as decisões de inovação; 
2. Integrar a __________ à mentalidade do negócio; 
3. Alinhar a inovação com a __________ de negócio da empresa; 
4. Administrar a tensão natural entre __________ e captação de valor; 
5. Criar indicadores de __________ e as recompensas adequadas à inovação. 
Complete a frase, escolhendo a sequência correta com as palavras chaves que tornam as regras afirmativas 
verdadeiras: 
 
 
 
inovação - liderança - desempenho - estratégia - criatividade 
 
liderança - inovação - estratégia - criatividade - desempenho 
 
desempenho - inovação - estratégia - liderança - criatividade 
 
criatividade - desempenho - liderança - inovação - estratégia 
 
liderança - criatividade - inovação - estratégia - desempenho 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201002266935) Pontos: 0,5 / 1,5 
O que é uma ATITUDE EMPREENDEDORA? 
 
 
 
Resposta: Antecipar-se aos problemas; Ser proativo dentro da organização; Sempre buscar alavancar os 
negócios da empresa; Interagir com a sociedade e com o mundo; Ter estratégias; Utilizar pessoas-chaves para 
atingir seus objetivos. 
 
 
Gabarito: Consiste em empreender como trajetória escolhida para a vida. Ela ocorre por convicção racional e 
por sentimento, vontade, mas não por algo imposto ou recomendável. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201002266922) Pontos: 0,0 / 0,5 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
Formado dentro de um contexto social e individual 
 
É adquirido principalmente pela informação 
 
Quase sempre pela educação formal 
 
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201002265713) Pontos: 0,0 / 0,5 
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para 
expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram 
investir em: 
 
 
 
personas de marketing 
 
personas que aprendem 
 
personas de construção 
 
personas que organizam 
 
personas de pesamento 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201002438591) Pontos: 0,5 / 0,5 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco 
fases, composto pelas seguintes fases: 
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito; 
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, 
que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade; 
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento; 
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado 
com o conhecimento explícito existente; 
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional. 
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento: 
 
 
 
Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um 
Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um 
Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de 
conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão 
interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo 
 
Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento 
do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201002264900) Pontos: 0,5 / 0,5 
Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos 
resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta 
situação é um exemplo de: 
 
 
 
Universalidade do conhecimento 
 
Implicitabiliade do conhecimento 
 
Interpretação subjetiva de conhecimento 
 
Tempo despendido no processo 
 
Apropriação do conhecimento 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201002438644) Pontos: 0,5 / 0,5 
A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para 
designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está 
diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em 
suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, 
classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso): 
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos 
agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc; 
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os 
comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua 
empresa; 
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-
econômico-culturais; 
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa 
forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em: 
 
 
 
1-V; 2-V; 3-V; 4-F 
 
1-V; 2-F; 3-V; 4-V 
 
1-F; 2-F; 3-V; 4-F 
 
1-V; 2-V; 3-F; 4-F 
 
1-F; 2-V; 3-F; 4-V 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201002265718) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação 
e possui uma rede de contatos porque é capaz de: 
 
 
 
Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e 
manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. 
 
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter 
relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias 
deliberadas para ganhar a simpatia de outros. 
 
Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para 
desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de 
relacionamento com pessoas de outras empresas e/oumercados. 
 
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter 
relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. 
 
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de 
uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para 
influenciar ou persuadir os outros. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201002436127) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo 
I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical. 
II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo 
III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos 
consumidores 
IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental. 
Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta. 
 
 
 
Estão corretas apenas as opções II, III e IV 
 
Estão corretas apenas as opções II e III 
 
Esta correta apenas a opção III 
 
Está correta apenas a opção II 
 
Estão corretas as opções I, II, III e IV

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