Redação oficial Márcio Wesley para MTE 20081124111611

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� REDAÇÃO OFICIAL, com 115 questões
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REDAÇÃO OFICIAL
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DEFINIÇÃO
REDAÇÃO OFICIAL é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Trata-se de comunicação entre unidades administrativas dos Três Poderes e também destes com empresas e com indivíduos. Não confundir com a redação comercial e a bancária, pois estas se dão entre empresas privadas e destas com o Poder Público e com indivíduos. A redação oficial segue certas normas legais, enquanto a redação comercial e a bancária seguem outras.
NORMAS 
Manual de Redação da Presidência da República (www.planalto.gov.br), de 2002;
Manual de elaboração de textos do Senado Federal;
Instrução Normativa nº4, de 1992;
Lei Complementar nº 95, de 26 de fevereiro de 1998.
CORRESPONDÊNCIAS OFICIAIS
As correspondências oficiais se distinguem mais pela finalidade do que pela forma.
OFÍCIO tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.
Observe o quadro ilustrativo abaixo para entender a estrutura do ofício:
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	O PADRÃO OFÍCIO (quadro ilustrativo)
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	Órgão / Setor
Endereço postal
Endereço (continuação)
Telefone e Endereço de Correio Eletrônico
	
	
	Ofício n._____/ ano / (origem)
	Local, data.
	
	
	Tratamento
Nome
Cargo
Endereço
do destinatário
Assunto:
	
	
	
	
Vocativo,
	
	
	1.
	______________________________________________
	_______________________________________________________________________________________________.
	2.
	______________________________________________
	___________________________________________________.
	
	Fecho,
	
	
	
	Nome
Cargo do signatário
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios
Palácio da Justiça, Praça Municipal
CEP 70.000-000 – Brasília-DF
Telefone: xxx-xxxx, tjdf@tjdf.gov.br
	
	
	Ofício 123/ 2003 / TJDFT-Pres.
	Brasília, 11 de fevereiro de 2008.
	
	
	A Sua Excelência o Senhor
José Roberto Arruda
Governador
Palácio do Buriti
70.000-000 – Brasília – DF
Assunto: Posse dos novos serventuários da Justiça
	
	
	
	
Senhor Governador,
	
	
	1.
	Convidamos Vossa Excelência a prestigiar a cerimônia
	de posse dos novos servidores da Justiça do Distrito Fede- ral e dos Territórios.
	2.
	O evento ocorrerá em 20/2/2008, quarta-feira, às 14h30, 
	no Salão Nobre do Palácio da Justiça.
	
	
	 Atenciosamente,
	
	
	
	Fulano da Silva
Presidente do TJDFT
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Veja na próxima página o ofício com suas medidas. As mesmas medidas valem para as demais correspondências
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O ofício com suas medidas
										(297 x 210mm)
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FORMATO PARA DIAGRAMAÇÃO
DAS CORRESPONDÊNCIAS OFICIAIS EM GERAL
Os documentos do Padrão Ofício (Ofício, Memorando e Aviso), bem como a Exposição de Motivos e a Mensagem, seguem a seguinte forma de apresentação:
deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto geral, 11 nas citações, e 10 nas notas de rodapé;
para símbolos não existentes na fonte Times New Roman poder-se-á utilizar as fontes Symbol e Wingdings;
é obrigatório constar a partir da segunda página o número da página;
os ofícios, memorandos e seus anexos poderão ser impressos em ambas as faces do papel. Neste caso, as margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas páginas pares (“margem espelho”);
o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de distância da margem esquerda do texto;
o campo destinado à margem lateral esquerda terá, no mínimo, 3,0 cm de largura;
o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5 cm;
deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas e de 6 pontos após cada parágrafo, ou, se o editor de texto utilizado não comportar recurso, de uma linha em branco;
não deve haver abuso no uso de negrito, itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a elegância e a sobriedade do documento;
a impressão dos textos deve ser feita na cor preta em papel branco. A impressão colorida deve ser usada apenas para gráficos e ilustrações;
o papel deve ser de tamanho A-4, ou seja, 29,7 cm x 21,0 cm;
deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de arquivo Rich Text nos documentos de texto;
dentro do possível, todos os documentos elaborados devem ter o arquivo de texto preservado para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos análogos;
para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira;
tipo do documento + número do documento + palavras-chave do conteúdo. Exemplo: Of. 123 – relatório produtividade ano 2002
OS PRONOMES DE TRATAMENTO NA CORRESPONDÊNCIA OFICIAL
Concordância com os Pronomes de Tratamento
Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. É que o verbo concorda com o substantivo que integra a locução como seu núcleo sintático: “Vossa Senhoria nomeará o substituto”; “Vossa Excelência conhece o assunto”.
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa: “Vossa Senhoria nomeará seu substituto” (e não “Vossa ... vosso...”).
Já quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não com o substantivo que compõe a locução. Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto é “Vossa Excelência está atarefado”, “Vossa Senhoria deve estar satisfeito”; se for mulher, “Vossa Excelência está atarefada”, “Vossa Senhoria deve estar satisfeita”.
Emprego dos PRONOMES DE TRATAMENTO
	Vossa Excelência, para as seguintes autoridades:
	a) do Poder Executivo;
Presidente da República; Vice-Presidente da República; Ministros de Estado�; Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal; Oficiais-Generais das Forças Armadas; Embaixadores; Secretários-Executivos de Ministérios e demais ocupantes de cargos de natureza especial; Secretários de Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais.
	b) do Poder Legislativo:
Deputados Federais e Senadores; Ministro do Tribunal de Contas da União; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais; Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais.
	c) do Poder Judiciário:
Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais;
Juízes; Auditores da Justiça Militar.
Vossa Senhoria é empregado para as demais autoridades e para particulares.
Em comunicações oficiais, está abolido o uso do tratamento Digníssimo (DD), às autoridades arroladas na lista anterior. A dignidade é pressuposto para que se ocupe qualquer cargo público, sendo desnecessária sua repetida evocação.
Emprego dos VOCATIVOS
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder é Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo respectivo:
Excelentíssimo Senhor Presidente da República,
Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.As demais autoridades serão tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo:
	Senhor Senador,
Senhor Juiz,
	Senhor Ministro,
Senhor Governador,
Preenchimento do campo “Destinatário”
No envelope e na primeira página do texto, o endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência terá a seguinte forma:
	A Sua Excelência o Senhor
Fulano de Tal
Ministro de Estado da Justiça
70.064-900 – Brasília. DF
	A Sua Excelência o Senhor
Senador Fulano de Tal
Senado Federal
70.165-900 – Brasília. DF
	A Sua Excelência o Senhor
Fulano de Tal
Juiz de Direito da 10a Vara Cível
Rua ABC, no 123
01.010-000 – São Paulo. SP
	Atenção!!
Não pode ocorrer crase com pronomes de tratamento. Por isso, seria errado iniciar assim um “Destinatário”:
À Sua Excelência o Senhor
Fulano de Tal
(Note o sinal de crase antecedendo o tratamento “Sua Excelência”)
No envelope e na primeira página do texto, o endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Senhoria terá a seguinte forma:
Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua ABC, no 123
70.123 – Curitiba. PR
	Mais atenção ainda para as exceções quanto ao uso de sinal de crase:
Existem quatro pronomes de tratamento que aceitam crase antes de si: Senhora, Madame, Senhorita e Dona.
Assim, no endereçamento para uma autoridade feminina:
À Senhora
Hermengarda Fulano
Vereadora
Endereço
(Note o sinal de crase precedendo o tratamento “Senhora”.)
	Tratamentos abolidos e outros restritos!
Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.
Acrescente-se que doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Evite usá-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.
Outras formas usuais de tratamento e de vocativo
Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificência, empregada por força da tradição, em comunicações dirigidas a reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo Magnífico Reitor,
Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesiástica, são:
Vossa Santidade, em comunicações dirigidas ao Papa. O vocativo correspondente é Santíssimo Padre,
Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima, em comunicações aos Cardeais. Corresponde-lhe o vocativo:
Eminentíssimo Senhor Cardeal, ou
Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal,
(...)
Vossa Excelência Reverendíssima é usado em comunicações dirigidas a Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendíssima ou Vossa Senhoria Reverendíssima para Monsenhores, Cônegos e superiores religiosos. Vossa Reverência é empregado para sacerdotes, clérigos e demais religiosos
MEMORANDO tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos departamentos/setores de um órgão entre si.
Importante! O memorando precisa da agilidade necessária para a eficiência do serviço diário dos órgãos públicos. Por isso, o memorando dispensa (Veja bem que DISPENSA, não proíbe!) algumas formalidades: o timbre, o vocativo e a local (basta a data). 
Exemplo de memorando:
	
Memorando no. 19/1991/DJ 
 Em 12 de abril de 1991.
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração
Assunto: Administração. Instalação de microcomputadores.
Vocativo, 
1. Nos termos do “Plano Geral de informatização”, solicito a Vossa Senhoria verificar a possibilidade de que sejam instalados três microcomputadores neste Departamento.
2. Sem descer a maiores detalhes técnicos, acrescento, apenas, que o ideal seria que o equipamento fosse dotado de “disco rígido” e de monitor padrão “EGA”. Quanto a programas, haveria necessidade dois tipos: um “processador de textos”, e outro “gerenciador de banco de dados”.
3. O treinamento de pessoal para operação dos micros poderia ficar a cargo da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, cuja chefia já manifestou seu acordo a respeito.
4. Devo mencionar, por fim, que a informatização dos trabalhos deste Departamento ensejará uma mais racional distribuição de tarefas entre os servidores e, sobretudo, uma melhoria na qualidade dos serviços prestados.
Atenciosamente,
(Nome e 
cargo do signatário)
CIRCULAR tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais que serão encaminhados a mais de um destinatário. Pode ser:
interna: segue o modelo do memorando. Também chamada de memorando-circular (Mem. Circ.);
externa: segue o modelo do ofício. Também chamada de ofício-circular (Of. Circ.).
A circular é empregada para transmitir decisões, sugestões, convites, informações (ex.: lista de preços, decisões administrativas, lançamento de produtos, promoções etc.). Na correspondência oficial também cientifica o destinatário sobre a publicação de decretos, leis, editais etc. Quando a circular é acompanhada de cópia de algum outro documento, é conveniente escrever a palavra anexo(s) no pé da página à esquerda e citar o nome do documento. Assim:
Anexo: cópia do Edital de Convocação.
EXEMPLO DE CIRCULAR
	
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
SECRETARIA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA
INSPETORIA SECIONAL DE ENSINO
SEÇÃO ZONA SUL
CIRC. NO. 057
São Paulo, 20 de novembro de 1995.
DE: Inspetor Secional de Ensino
PARA: Diretores de Estabelecimentos de Ensino Médio
Senhor Diretor,
1. Tendo em vista a deliberação do Senhor Secretário de Educação e Cultura, contida no Diário Oficial de _________ , informo a V. Sa. que só estarão habilitados a lecionar nos referidos Estabelecimentos os professores com registro ou autorização desta Inspetoria.
Atenciosamente,
Lindolpho A. Ortiz
Inspetor Secional de Educação
AVISO tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais entre Ministros de Estado, entre Secretários Estaduais ou entre Secretários Municipais. Exemplo de Aviso 
EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais de um Ministro de Estado para com o Presidente da República ou Vice-Presidente, de um Secretário Estadual para com o Governador ou Vice, ou de um Secretário Municipal para com o Prefeito ou Vice. Exemplo de Exposição de Motivos
MENSAGEM é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública; expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; apresentar veto; enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação.
Exemplo de Mensagem 
MEIOS
TELEGRAMA é toda comunicação oficial expedida por meio de telegrafia, telex, etc. Por tratar-se de forma de comunicação dispendiosa aos cofres públicos e tecnologicamente superada, deve restringir-se o uso do telegrama apenas àquelas situações que não seja possível o uso de correio eletrônico ou fax e que a urgência justifique sua utilização e, também em razão de seu custo elevado, esta forma de comunicação deve pautar-se pela concisão. Não há padrão rígido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos formulários disponíveis nas agências dos Correios e em seu sítio na Internet.Exemplo de telegrama:
	
TIMBRE
Senhor Josimar Chimbinha,
Solicito a V.Sa. o urgente comparecimento na Câmara Legislativa do DF – Coordenação de Contratos – Anexo I, piso 2, sala 2469, para tratar de assinatura de contrato de prestação de serviços.
Atenciosamente,
Claudionor Mocambo
Diretor
FAX é uma forma de comunicação hoje menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico. Quando necessário o original, ele segue posteriormente pela via e na forma de praxe. Se necessário o arquivamento, deve-se fazê-lo com cópia xerox do fax e não com o próprio fax, cujo papel, em certos modelos, se deteriora rapidamente. Os documentos enviados por fax mantêm a forma e a estrutura que lhes são inerentes. É conveniente o envio, juntamente com o documento principal, de folha de rosto, i. é., de pequeno formulário com os dados de identificação da mensagem a ser enviada, conforme exemplo a seguir:
[Órgão Expedidor]
[setor do órgão expedidor]
[endereço do órgão expedidor]
Destinatário:_______________________________________
No do fax de destino:_________ Data:_______/_______/____
Remetente: ________________________________________
Tel. p/ contato:__________ Fax/correio eletrônico:________
No de páginas: ______No do documento:___________
Observações:_____________________________________
E-MAIL ou correio eletrônico, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente. Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo. Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento. Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, i. é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
DOCUMENTOS OFICIAIS
ATA é um documento em que são registrados, de forma resumida e objetiva, os fatos ocorridos durante uma reunião. A ata deve ser redigida, se possível, enquanto ocorre a reunião, por isso é usual que o secretário, que a redige, seja uma pessoa não envolvida nas discussões e deliberações a serem tomadas pelos participantes. Ou seja, o secretário deve ser apenas um observador e narrador fiel dos fatos. FORMA E CONTEÚDO DA ATA: No quadro a seguir, estão as partes básicas constituintes de uma ata.
	PARTE
	CONTEÚDO
	INTRODUÇÃO (OU CABEÇALHO)
	no.. da ata e especificação da reunião (ex.: Assembléia Geral Ordinária)
	ABERTURA
	data (por extenso), hora, local, tipo de reunião, nome completo da entidade, forma de convocação para a reunião
	VERIFICAÇÃO DE PRESENÇA (QUORUM)
	registro do número de presentes e se ele é suficiente para a realização da reunião, segundo a lei ou os estatutos da entidade
	DEFINIÇÃO DA MESA DIRETORA
	nome dos indicados para dirigir a reunião (presidente/coordenador e secretário(s)) e forma de escolha (aclamação/votação etc.) (ver observação, abaixo)
	TEXTO
	assuntos tratados, decisões, opiniões dos presentes, considerações, interrupções etc.
	ENCERRAMENTO
	frase-padrão do tipo “Nada mais havendo a tratar, encerraram-se os trabalhos e a presente ata foi assinada por ........” 
Observação: O(s) presidente(s)/coordenador(es) e o(s) secretário(s) devem, necessariamente, assinar a ata. Quanto à comprovação da presença dos outros membros participantes, pode ser adotado um dos seguintes procedimentos:
os participantes assinam a ata;
junta-se a ela uma lista com as assinaturas dos participantes;
dispensam-se as assinaturas dos participantes (esse procedimento precisa ser registrado no encerramento da ata).
Dependendo da constituição da entidade, a ata pode ser um documento com valor jurídico. Por isso, nesses casos, é imprescindível tomar certos cuidados com sua redação. Dentre esses cuidados, destacam-se:
A redação deve ser compacta, isto é, não se deixam parágrafos nem linhas em branco. (Esse procedimento impede que, no futuro, sejam feitos acréscimos ao texto original da ata.)
Os números importantes devem ser escritos por extenso ou em algarismos e repetidos por extenso entre parênteses. Exemplo:
“... eleitos por um período de dois anos...” ou “... eleitos por um período de 2 (dois) anos...”
Não pode apresentar rasuras ou borrões. Se, durante a redação, ocorrer algum erro, deve-se empregar a palavra “digo” e escrever a forma correta. Exemplo:
“... ficando indicado o Sr. José Pasquini para diretor, digo, supervisor da nova seção...”
Quando o erro só for percebido depois que a ata já estiver redigida, emprega-se a seguinte expressão corretiva: “Em tempo: onde se lê... leia-se...” Exemplo: Em tempo, onde se lê realinhar a antiga fábrica, leia-se reativar a antiga fábrica. Pode-se também empregar a expressão “em tempo” para se fazerem acréscimos depois que a ata já estiver pronta. Exemplo: Em tempo: A reunião da diretoria com os novos supervisores das regionais que, a princípio, estava marcada para maio ficou adiada para o início de julho.
O LIVRO DE ATAS: O livro de atas é um volume destinado à lavratura (redação) das atas de uma entidade. Cabe à pessoa responsável conferir ou colocar a paginação de todas as folhas do livro e rubricá-las uma a uma. Termo de abertura: A mesma pessoa que rubrica as páginas do livro deve redigir, na 1a. página, o termo de abertura. Termo de encerramento: Quando todas as suas páginas já estiverem utilizadas pelos registros das atas, é necessário redigir, na última página, o termo de encerramento.
Exemplo de ata:
	ATA NO. 58, Assembléia Geral Extraordinária
Aos dezesseis dias do mês de fevereiro de mil novecentos e noventa e três, às nove horas, na sede social, na avenida Comendador Flávio Evaristo Ribeiro, 326, 6o. andar, nesta cidade, reuniram-se em Assembléia Geral Extraordinária os acionistas da Empresa Transportadora Fast-Carga S/A, devidamente convocados por editais publicados no Diário Oficial do Estado, edições de 6, 7 e 8 de fevereiro de 1993, e no jornal O Estado de S. Paulo, edições das mesmas datas. Verificando o Livro de Presenças, o diretor, Sr. Carlos Baldera, constatou a presença de número suficiente de acionistas, conforme os Estatutos da Empresa, razão pela qual, havendo número lega, declarou instalada a Assembléia e em condições de deliberar sobre o objeto da convocação. Em seguida o Sr. Carlos Baldera convidou os presentes a indicarem a mesa que deveria dirigir a assembléia, recaindo a indicação, por aclamação, no próprio Sr. Carlos para presidente e em mim, Celina Valigni, para secretária. Composta a mesa, declarou o senhor presidente que, como era do conhecimento geral, os assuntos que deveriam ser debatidos na presente assembléia versavam sobre a seguinte ordem do dia: a) leitura e aprovação da ata da reunião anterior; b) constituição e eleição do novo Conselho de Administração. Feita a leitura da ata da reunião anterior e integralmente aprovada sem ressalvas, iniciaram-se as discussões sobre qual seria a estrutura ideal e as funções do novo Conselho de Administração. Por se tratar de um órgão ainda inexistente na empresa, o senhor presidente solicitou a opinião dos Srs. Dr.Cláudio Feitosa e Aquiles Araújo Neto, aos quais, na reunião anterior, havia sido solicitado que se inteirassem como funciona o referido Conselho em outras empresas do mesmo porte que a Fast-Carga. Após os relatos dos referidos senhores e discussão das idéias por eles apresentadas, foram acrescidas as sugestões dos Srs. Natanael Oliveira, Carlos Urtega e Anamaria Lorenzo. Após uma longa e proveitosa discussão, o senhor presidente propôs que, em função da importância da decisão a ser tomada, seria conveniente que se marcasse uma nova assembléia, em que seriam apresentados alguns esboços de constituição do referido conselho para apreciação dos acionistas e também seriam escolhidos os futuros componentes desse conselho. Por aclamação unânime, a proposta foi aceita. Nada havendo mais a tratar, foram encerrados os trabalhos, lavrando-se a presente ata que, lida e aprovada por todos, vai ser assinada pela mesa diretora e pelos acionistas que compareceram. Assinaturas:
RELATÓRIO contém informações sobre tarefas executadas e/ou sobre fatos ou ocorrências, inquéritos e sindicâncias. Só recebem essa designação aqueles documentos que apresentam certas características formais e estilísticas próprias: título, abertura (origem, data, vocativo etc.) e fecho (saudações protocolares e assinatura). A ESTRUTURA DO RELATÓRIO compreende, além da abertura e do fecho:
Introdução: indicação do fato investigado, do ato ou da autoridade que determinou a investigação e da pessoa ou funcionário disso incumbido. Enuncia, portanto, o propósito do relatório.
Desenvolvimento (texto, núcleo ou corpo do relatório): relato minudente dos fatos apurados, indicando-se:
a data;
o local;
o processo ou método adotado na apuração;
discussão: apuração e julgamento dos fatos.
Conclusão e recomendações de providências ou medidas cabíveis.
Alguns relatórios costumam incluir ainda material ilustrativo: diagramas, mapas, gráficos, desenhos etc., que podem vir incorporados no texto ou sob a forma de apêndice e anexos.
Exemplo de um relatório simples
	
TIMBRE
RELATÓRIO DE INVESTIGAÇÃO
Rio de Janeiro, 26 de outubro de 2000.
	
	
	
	Senhor Diretor,
	
	
	
	
	
	
	1.
	Tendo sido designado para apurar a denúncia de irregularidades 
	
	
	ocorridas no Departamento dos Correios e Telégrafos, submeto à apreciação de V. Sa., para os devidos fins, o relatório das diligências que, nesse sentido, efetuei.
	
	
	
	
	
	
	2.
	Em 10 de setembro de 2000, dirigi-me ao chefe da Seção “A” , 
	
	
	para inquirir os funcionários X e Y, acusados do extravio de valores endereçados à firma S e L, desta praça.
	
	
	
	
	
	
	3.
	Ambos negaram a autoria da violação da mala da correspondên-
	
	
	cia, conforme termos constantes das declarações anexas.
	
	
	
	
	
	4. 
	No inquérito a que se procedeu, ressalta a culpabilidade do fun-
	
	
	cionário X, sobre quem recaem as mais fortes acusações.
	
	
	
	
	
	5.
	O segundo, apesar de não se poder considerar mancomunado
	
	
	com o primeiro, tem parcela de responsabilidade, pois agiu por omissão, sendo negligente no exercício de suas funções. Como chefe de turma, devia estar presente, na ocasião da abertura da mala em apreço – o que não ocorreu, conforme depoimento de fls. ....
	
	
	
	
	
	
	6.
	Do exposto resulta que somente o inquérito policial poderá 
	
	
	esclarecer o crime perpetrado com a violação da mala de correspondência da Seção “A”.
	
	
	
	
	
	
	7.
	Impõe-se instauração imediata de processo administrativo. É o
	
	
	que me cumpre levar ao conhecimento de V. Sa.
	
	
	
Respeitosamente,
Nome
cargo do signatário
	
PARECER é resposta a uma consulta feita a profissional especializado sobre assunto de sua competência e formação. Exemplo 
	
CÂMARA DOS DEPUTADOS
DIRETORIA-GERAL
Assessoria Técnica
Parecer n......
Processo n..........
Revisão de pensão
I – RELATÓRIO
Trata o presente processo de consulta formulada pela Coordenação de Seguridade Parlamentar, do Departamento de Pessoal, acerca dos procedimentos a serem adotados pela administração da Casa para o cumprimento da Decisão da Mesa Diretora da Câmara dos Deputados no processo n. ........, relativamente ao pagamento de pensionistas do extinto Instituto de Previdência dos Congressistas, em face da orientação do Tribunal de Contas da União com base na Súmula n. ........ daquele Tribunal.
..............................................................................................
É o relatório.
II – PARECER
A referida Decisão da Mesa Diretora está assentada nos termos seguintes [...], e a orientação citada da Egrégia Corte de Contas é esta:
..............................................................................................
..............................................................................................
Conforme levantamento feito pela Coordenação de Seguridade Parlamentar, há ......... segurados do extinto IPC alcançados por tais medidas, havendo divergência, porém, naquele órgão técnico, quanto à data de início da aplicação do desconto citado na decisão do Colegiado.
Nesse particular, a inteligência dos textos transcritos supra leva ao entendimento de que
..............................................................................................
Em reforço a essa tese, cite-se a jurisprudência dos tribunais superiores, em especial a do Superior Tribunal de Justiça e a do Tribunal de Contas da União, nestes termos:
..............................................................................................
..............................................................................................
Também a doutrina, no magistério do professor Hely Lopes Meirelles, conduz à certeza de que .........................................................................
.............................................................................................
Ora, o caso em exame, muito embora reúna singularidades próprias de uma casa de leis, como a de ter o seu período de atividades segmentado em mandatos parlamentares, sessão legislativa e legislatura, não pode fugir ao império da norma, ainda menos quando respaldada na jurisprudência e doutrina. Excetuar o caso pelas circunstâncias apontadas seria criar embaraço para a administração, quando não pelo precedente inoportuno que se estaria a inaugurar, pela infringência mesma dos princípios da administração conforme assinalados no art. 37 da Lei Maior.
III – CONCLUSÃO
Diante de todo o exposto, entendemos que o que se deve levar em consideração, acima de tudo, é a farta jurisprudência, que demonstra o posicionamento firmado pelos tribunais no sentido de não permitir efeito retroativo a [...]. Assim, os procedimentos a serem adotados pela
Coordenação de Benefícios não podem ser outros senão os já descritos na própria Decisão da Mesa, a partir de cuja data deverão vigorar os efeitos financeiros em favor dos pensionistas do referido Instituto ..............................................................................................................
É o parecer.
Brasília, ...... de .......... de 200.......
José da Silva
Técnico Legislativo
PORTARIA é o ato administrativo pelo qual a autoridade estabelece regras, baixa instruções para aplicação de leis ou trata da organização e do funcionamento de serviços dentro de sua esfera de competência.
Compõe-se da seguinte estrutura: 
Título: PORTARIA, numeração e data.
Ementa: síntese do assunto.
Preâmbulo e fundamentação: denominação da autoridade que expede o ato e citação da legislação pertinente, seguida da palavra “resolve”.
Texto: desenvolvimento do assunto, que pode ser dividido em artigos, parágrafos, incisos, alíneas e itens.
Assinatura: nome da autoridade competente e indicaçãodo cargo.
Observações
Certas portarias contêm considerandos, com as razões que justificam o ato. Neste caso, a palavra “resolve” vem depois deles.
A Ementa justifica-se em portarias de natureza normativa.
Em portarias de matéria rotineira, como nos casos de nomeação e exoneração, por exemplo, suprime-se a ementa.
Exemplo de Portaria
	
TIMBRE
PORTARIA N.1, de13/1/2004
Disciplina a utilização da chancela eletrônica nas requisições de passagens aéreas e diárias de viagens, autorizadas em processos administrativos no âmbito da Câmara dos Deputados e assinadas pelo Diretor-Geral.
O DIRETOR-GERAL DA CÂMARA DOS DEPUTADOS, no uso das atribuições que lhe confere o artigo 147, item XV, da Resolução n. 20, de 30 de novembro de 1971, resolve:
Art.1º Fica instituído o uso da chancela eletrônica nas requisições de passagens aéreas e diárias de viagens, autorizadas em processos administrativos pela autoridade competente e assinadas pelo Diretor-Geral, para parlamentar, servidor ou convidado, no âmbito da Câmara dos Deputados.
Art.2º A chancela eletrônica, de acesso restrito, será válida se autenticada mediante código de segurança e acompanhada do atesto do Chefe de Gabinete da Diretoria-Geral ou do seu primeiro substituto.
Art.3º Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação.
Nome Nome Nome
Diretor-Geral
QUALIDADES DO ESTILO E DA LINGUAGEM NA MODERNA CORRESPONDÊNCIA OFICIAL
CONCISÃO: ECONOMIA DE PALAVRAS. OBSERVE
	Parágrafo Não-conciso (prolixo):
	
	Parágrafo Conciso:
	Em razão do questionamento da Presidência quanto à inclusão ou não de despesas empenhadas e não-pagas no exercício na Conta Restos a Pagar, solicitamos melhores esclarecimentos sobre o assunto, considerando os termos do art. 38 da Lei 4.320, que determina a reversão das despesas anuladas à dotação orçamentária do próximo exercício.
	
	Solicito a V. Sa. orientação sobre a classificação de Restos a Pagar cancelados fora do exercício de emissão.
ou
Solicito a orientação de V. Sa. quanto à classificação dos Restos a Pagar cancelados dentro do exercício que não aquele da emissão do empenho.
CLAREZA: TEXTO SEM DUPLO SENTIDO, ORDEM LÓGICA.
	Texto inadequado:
	
	Texto correto:
	CIRCULAR
Informamos que as portas do Hall Social de cada andar deverão permanecer fechadas à chave, conforme ficou estabelecido em reunião do Conselho Consultivo, Síndica e Subsíndico, realizada em 27/11/95. Solicitamos ao condômino que possua chave de seu hall, informar à portaria urgente, pois o condomínio providenciará chave para todos os apartamentos.
Para maior segurança de todos os moradores.
Informamos também que os 3 (três) elevadores ficarão ligados.
	
	CIRCULAR
Informamos que as portas do Hall Social de cada andar deverão permanecer fechadas à chave, para maior segurança de todos os moradores, conforme estabelecido em reunião do Conselho Consultivo com a Síndica e o Subsíndico, realizada em 27/11/95.
Esclarecemos também que todos os 3 (três) elevadores ficarão ligados, para atender a esta medida.
Solicitamos ao condômino que já possua chave de seu hall informar à portaria com urgência, pois o condomínio irá providenciar chave para todos os apartamentos.
IMPESSOALIDADE: A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários: a) alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que receba essa comunicação. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre:
A) da ausência de impressões individuais de quem comunica: embora se trate, por exemplo, de um expediente assinado por Chefe de determinada Seção, é sempre em nome do Serviço Público que é feita a comunicação. Obtém-se, assim, uma desejável padronização, que permite que comunicações elaboradas em diferentes setores da Administração guardem entre si certa uniformidade; B) da impessoalidade de quem recebe a comunicação, com duas possibilidades: ela pode ser dirigida a um cidadão, sempre concebido como público, ou a outro órgão público. Nos dois casos, temos um destinatário concebido de forma homogênea e impessoal; C) do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático das comunicações oficiais se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público, é natural que não cabe qualquer tom particular ou pessoal. Desta forma, não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora. A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.
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	EXERCÍCIOS E QUESTÕES DE PROVAS
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Julgue os itens, conforme o padrão ofício:
Quando há mais de um parágrafo, eles são numerados, exceto o de fecho.
Tratamento para Vereadores: Vossa Senhoria.
Excelentíssimo Sr. Procurador-Geral da República é vocativo adequado.
Informamos a Vossa Senhoria que... é melhor do que Venho, com muita honra, por meio do presente ofício, informar dedicadamente a Vossa Senhoria que...
No topo da terceira página: (Fls. 3 do Ofício 47/CDF).
Assinale a opção correta quanto à redação oficial.
Endereçado a um Cardeal, o vocativo do expediente é: Vossa Eminência Reverendíssima.
Referindo-se a um Vereador, o correto é Sua Excelência.
Somente se pode empregar um destes fechos: cordialmente, respeitosamente ou atenciosamente.
Primeiro parágrafo de um ofício:
1. Eu, Dirceu Noura Rosa, brasileiro, solteiro, professor, RG XXXXXXXX, CPF XXXXXXXXX/XX, residente na rua Hermengarda, 24, requeiro ....
Fecho de comunicação remetida por um Secretário ao Prefeito: Respeitosamente, .
O vocativo incorreto é
Magnífico Reitor.
Santíssimo Padre, para o Papa.
Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal.
Excelentíssimo Senhor Senador.
Senhor Embaixador.
Tendo em mente as correspondências oficiais, julgue os itens.
Não somente entre órgãos públicos ou dentro deles circulam comunicações oficiais, mas entre órgãos públicos e cidadãos comuns.
No envelope, o destinatário é corretamente indicado assim:
Excelentíssima Senhora
Secretária de Educação Eurides Brito
Palácio do Buriti
70.000.000 – Brasília-DF
Em ofícios, o destinatário deve ser repetido em cada folha, quando houver várias.
Recomenda-se não deixar a assinatura em página isolada. Deve-se transferir para essa página ao menos a última frase anterior ao fecho.
Os fechos em uso reduzem-se a dois: Respeitosamente, dirigido a autoridades superiores na hierarquia; e Atenciosamente, dirigido às de mesma hierarquia ou a inferiores.
Assinale o erro, no que diz respeito à redação oficial.
Tanto pessoas comuns quanto algumas autoridades públicas são tratadas por Vossa Senhoria.
Vossas Senhorias deverão comparecer à assembléia.
Pedimos a Vossa Magnificência que nos conceda uma entrevista em seu gabinete.
Como alguém vai vê-lo e encaminhar o ofício ao destinatário, o endereçamento pode ser expresso desta forma:
A Sua Excelência o Senhor
Governador Tructesindo Ramires
Palácio Hermengarda
37.8000.000 – Gomim-Mg
Se interno, o ofício dispensa o endereço que orienta os correios.
(Biólogo do Ministério da Agricultura, 2000 – CESPE/UnB) Assinale a opção em que o fragmento de ofício apresenta inadequaçõesquanto ao padrão exigido em correspondência oficial.
Vimos informar que o Ministério da Agricultura e do Abastecimento publicou portaria, assinada em 28/12/1999, declarando como zona livre de febre aftosa parte do Circuito Pecuário Centro-Oeste, formado pelo Distrito Federal e regiões do Mato Grosso, Minas Gerais, São Paulo, Goiás e Paraná.
Esclarecemos, na oportunidade, que as regras estabelecidas para erradicar a aftosa no Centro-Oeste foram aprovadas pelos governos estaduais da região, pelo governo federal e pela cadeia produtiva. Tais regras estão em conformidade com aquelas determinadas pelo Escritório Internacional de Epizootias.
Como é do conhecimento de Vossa Excelência, o Ministério da Agricultura e do Abastecimento encaminhou relatório ao Escritório Internacional de Epizootias, pedindo o reconhecimento do Circuito Pecuário do Centro-Oeste como zona livre de aftosa.
Lembramos que, em 1992, técnicos do Ministério da Agricultura e das secretarias estaduais de agricultura modificaram as estratégias de combate à febre aftosa, visando à erradicação dessa doença. As ações foram regionalizadas, tendo por base os Circuitos Pecuários, e foi incorporada, como elemento principal, a participação da comunidade interessada em todas as fases do programa.
É importante esclarecer vocês que as ações de campo daquele Programa Nacional de Erradicação da Febre Aftosa, que eu já falei, são executadas diretamente pelas secretarias estaduais de agricultura ou órgãos a elas vinculado. São 2.332 escritórios locais distribuídos em todo o país para as ações de vigilância epidemiológica.
Opções adaptadas de texto extraído de http://www.agricultura.gov.br.
 (Agente da PF, 2000 – CESPE/UnB)
	A sub-chefia de assuntos jurídicos desse ministério submeteu ao magnífico procurador-geral da república, Dr. Aristóteles Sócrates Platão, consulta sobre sua opinião pessoal a respeito de matéria controversa que versa sobre os limites entre os direitos dos cidadões e a esfera do poder público, no sentido de tornar clara, explícita e incontroversa a questão levantada pela prestigiosa comissão que investiga o recebimento de um excelente automóvel zero quilômetro da marca Mercedez Benz pelo senhor chefe dos serviços gerais do nosso ministério para que seje investigado a fundo se o episódio pode ser considerado inflação do código de ética recentemente promulgado pelo poder executivo.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se por impessoalidade, uso de padrão culto da linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Em face dessa caracterização e do fragmento de texto oficial acima, julgue os itens que se seguem.
Exceto pelo emprego de períodos sintáticos longos, o fragmento respeita as normas de concisão e objetividade recomendadas pelo Manual de Redação da Presidência da República.
No fragmento, para que a característica de clareza seja observada, deve não apenas ser reformulado o nível sintático como também deve haver mais precisão na organização das idéias.
Embora os níveis gráfico e lexical estejam corretos, o texto desrespeita as regras do padrão culto da linguagem no nível sintático.
O texto não obedece às características de formalidade e de impessoalidade que devem nortear toda correspondência oficial para que esta adquira uniformidade.
As formas de tratamento empregadas no texto revelam um caráter de respeitosa formalidade e estão de acordo com as recomendações para textos oficiais.
�
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TEXTO RO-I para as questões 8 a 10
	
1
3
6
8
10
	
Ofício 75/99
Excelentíssimo Senhor Secretário,
Apraz-nos levar ao conhecimento de Sua Senhoria, para os fins pertinentes, que recebemos solicitação do Ministério da Educação do Chile, relativa ao envio de material resultante do seminário “Perspectivas de Educação a Distância na América Latina”, realizado em Brasília – DF, nos dias 19 a 20 de novembro último.
2. Muito nos agradeceria a Vossa Senhoria, encaminhar-nos o referido material, com a maior brevidade possível, para que o mesmo possa ser remetido aos interessados.
3. Aproveitamos o ensejo para reiterar a Sua Senhoria protestos de consideração e apreço.
Brasília, 30 de novembro de 1999.
___José da Silva____
Diretor
�
(Técnico do STF, 1999 – CESPE/UNB) 
Com relação ao vocativo e aos pronomes de tratamento utilizados no texto RO-I, é correto afirmar que
todos (vocativo e pronomes de tratamento) estão empregados corretamente.
apenas os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro parágrafos estão corretamente empregados.
apenas o pronome de tratamento utilizado no segundo parágrafo está corretamente empregado.
apenas o vocativo e o pronome de tratamento utilizado no segundo parágrafo estão corretamente empregados.
apenas o vocativo e os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro parágrafos estão corretamente empregados.
(Técnico do STF, 1999 – CESPE/UNB) Os itens abaixo são reescrituras de trechos do texto RO-I, Julgue-os quanto ao respeito às normas estabelecidas para uma correta redação de correspondência oficial.
I – Linha 1: Senhor Secretário:
II – Linhas 3 a 5: Recebemos solicitação do Ministério da Educação do Chile de envio de material resultante do seminário “Perspectivas de Educação a Distância na América Latina”, realizado em Brasília – DF, nos dias 19 e 20 de novembro último.
III – Linhas 6 e 7: Reinvidicamos, pois, com urgência urgentíssima, o envio do material referido, para que possam-se remetê-los com a maior brevidade.
IV - Linha 8: Atenciosamente,
A quantidade de itens certos é igual a
A) 0. 	B) 1.	C) 2.	D)3.	E)4.
(Técnico do STF, 1999 – CESPE/UNB) Com relação às características do texto RO-I, é correto afirmar que 
todos os parágrafos do texto deveriam ser numerados, não apenas a partir do segundo.
a data deveria vir à direita do papel, antes do vocativo.
o vocativo também deveria vir numerado, totalizando-se quatro parágrafos, não três.
não se trata, na verdade, de um ofício, mas de um atestado.
a correspondência não deveria vir assinada, já que se trata de expediente interno
(FCC, TRT 20ª, 2002) Considere o final de um pedido endereçado a um industrial, em que um Diretor Cultural busca patrocínio para suas atividades.
	Dirijo-me a _______ para solicitar _______ atenção a nosso pedido, tornando possível a montagem de tão importante peça que, sem dúvida, atrairá grande público.
Atenciosamente,
Diretor do Grupo de Teatro Raios e Trovões
A____________
Senhor Peri dos Montes Verdes
Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer
Nesta Cidade
As lacunas estão corretamente preenchidas, respectivamente, por
(A) V. Exa. - vossa - V. Exa.
(B) Sua Exa. Vossa - Sua Exa.
(C) Sua Sa. - vossa - V. Sa.
(D) V. Sa. - sua - Sua Sa.
(E) V. Sa. - sua - V. Sa.
 Se o convite estiver sendo enviado ao Prefeito de sua cidade, as lacunas estarão corretamente preenchidas por
(A) V. Exa. – sua - Sua Excelência
(B) V. Sa. – vossa - Vossa Senhoria
(C) Sua Sa. – vossa - Vossa Excelência
(D) A Sua Sa. – sua - Sua Senhoria
(E) a Sua Sa. - vossa - Vossa Senhoria
 (Técnico do TJDFT, 2000 – CESPE/UnB) Com referência à redação de correspondência oficial, assinale a opção que apresenta exemplo de fechamento aplicável a um relatório.
Expressando protestos de elevada estima e distinta consideração, subscrevo-me.
Nesses termos, pede-se e espera-se deferimento. Brasília, 6 de agosto de 2000.
Atenciosamente, Fulano de Tal. Brasília, 6 de agosto de 2000.
Responsabilizo-me, para todos os efeitos, pela verdade desta afirmação, atéa presente data.
É o que foi constatado na visita de inspetoria feita a esta sessão.
(Técnico do TJDFT, 2000 – CESPE/UnB) Julgue se os itens a seguir ilustram corretamente um memorando, quanto à distribuição das partes, à correção da linguagem e à forma de tratamento.
I – 
	
MEMO No. 7/2000
Brasília, 6 de agosto de 2000.
Senhor Chefe do Almoxarifado Central
Favor me enviar 5 cartuchos para impressora a jato de tinta colorida.
Nesses termos, peço deferimento.
André Beltrão
Diretor financeiro
II - 
	
MEMO No. 7/2000 Brasília, 6/8/2000.
De: Diretoria Financeira
Para: Almoxarifado Central
Prezado Armando,
Preciso urgentemente de 5 cartuchos para impressoras a jato de tinta colorida.
Espero contar com sua valiosa colaboração.
André Beltrão
Diretor financeiro
III - 
	
Brasília, 6 de agosto de 2000. MEMO No. 7/2000
Da: Diretoria Financeira
Para: Almoxarifado Central
Assunto: urgência
Senhor Chefe
Preciso, por favor, urgentemente de 5 cartuchos para minha impressora a jato de tinta colorida.
Espero contar com sua valiosa colaboração.
André Beltrão
Diretor financeiro
IV - 
	
MEMO No. 7/2000 Brasília, 6/8/2000.
Ao Sr. Chefe do Almoxarifado Central
Assunto: Instalação de equipamentos
Prezado Chefe,
Estou necessitando, urgentemente, de 1 cartucho para impressora a jato de tinta colorida. Favor enviar 5 de uma só vez.
Valho-me do ensejo para desejar-lhe feliz aniversário.
André Beltrão
Diretor financeiro
V - 
	
MEMO No. 7/2000 Brasília, 6 de agosto de 2000.
Da: Diretoria Financeira
Para: Almoxarifado Central
Assunto: Solicitação de material
Senhor Chefe,
Solicitamos, urgentemente, 5 cartuchos para impressora a jato de tinta colorida.
Atenciosamente,
André Beltrão
Diretor financeiro
A quantidade de itens certos é igual a
A) 1. B) 2 C) 3 D) 4. E) 5
Segundo a estrutura do memorando, marque a opção que ordena corretamente as partes listadas a seguir.
	Comunico a V. Sa. que a partir da presente data ficam suspensas todas as compras, uma vez que a verba destinada a esse setor já se esgotou.
Ao Sr. Diretor do Departamento de Ensino.
Em 20 de setembro de 2000.
Atenciosamente,
Memorando no. 95/DC
João da Silva
Chefe do Departamento de Compras
Assunto: Comunicação
Escola Estadual D. João
	
2,7, 5 e 3, 1, 4, 6, 8.
5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6, 8.
5 e 3, 7, 2, 1, 4, 6, 8.
2, 7, 5 e 3, 8, 1, 4, 6.
8, 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6.
(TJDFT, 2003. Técnico judiciário. CESPE/UNB) 
	
1
4
7
10
13
	ATA DA SALA 25
Realizou-se, na sala vinte e cinco, do prédio das Relações Humanas, da Escola Martin Luther King, em Brasília, Distrito Federal, dia primeiro de junho de dois mil e três, das quinze horas às dezoito horas e trinta minutos, portanto, com três horas e meia de duração, esta prova (anexa) de Conhecimentos Gerais e Específicos para o Cargo de Técnico Judiciário, do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), conforme diz o Edital um de dois mil e três, tendo comparecido todos os candidatos inscritos e, portanto, o índice de abstensão foi de zero candidatos. Nada mais havendo a constar, eu, MARIA DAS GRAÇAS LUZ FLORES, chefe de sala, lavrei esta ata que será assinada por mim, exprimindo a verdade dos fatos, sob o testemunho da fiscal de sala. Brasília, 1º/6/2003, Maria das Graças Luz Flores e Thomásia Aparecida Silva. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Assinale a opção incorreta a respeito do texto ao lado.
A redatora da ata respeitou os requisitos formais para a redação do documento, conforme os preceitos dessa tipologia de correspondência oficial.
A redatora, ao escrever por extenso os números da sala, das horas, da duração da prova e do edital cometeu erros de grafia e de adequação ao tipo de documento.
A grafia do vocábulo “abstensão” (L. 11) está incorreta, pois deveria ter sido escrito abstenção.
A passagem “exprimindo a verdade dos fatos” (L. 14-15) pode ser suprimida do texto, uma vez que essa informação deve estar pressuposta em toda correspondência oficial.
O preenchimento do restante da linha após a última assinatura visa evitar que outras pessoas possam adulterar o final do texto.
(Técnico STF, 1999 – CESPE) “Ao oitavo dia do mês de setembro do ano de 1988, às 20h30m, em segunda e última chamada, reuniram-se na sala de reuniões do Banco Jota os acionistas relacionados no livro de presença, na folha 14, verso, para deliberarem sobre assuntos constantes no edital de convocação, o qual foi previamente distribuído a todos. (...)”
Pelo teor do trecho inicial do texto oficial reproduzido acima, conclui-se que se trata de um(a)
ata..		D) memorando.
relatório.	E) requerimento.
circular.
(CESPE, TJRR,2001) Texto para responder à questão.
Aos quatro dias de novembro de dois mil e hum, na sala do Diretor Central da escola Presidente Prudente, às quinze horas, conforme a publicação na página quarenta e seis do Diário do Poder judiciário do Estado de Roraima, do dia vinte e seis de outubro do mesmo ano, deu-se início à aplicação das provas objetivas do concurso público para provimento das vagas em cargos de nível superior do Tribunal de justiça do Estado de Roraima. Dos cento e sessenta candidatos inscritos para o cargo de biblioteconomista, indicados para ocuparem esse local, faltaram quatro num percentual de noventa e sete e meio por cento de comparecimento. Os faltantes foram os candidatos cujos nomes e números de inscrição estão discriminados a seguir: Marcolino Medeiros de Menezes – 12.345; Joema da Cruz Figueiras – 23.567; Nadiantunes Xavier Salgado – 38.990 e Julianes Bacheira da Silva Só – 47.001. Os trabalhos ocorreram no esperado clima de tranqüilidade, não havendo qualquer intercorrência desabonadora do evento. Após três horas e trinta minutos de duração foram recolhidos os materiais pertinentes, esvaziando a sala . Então foi lavrado este documento o qual será assinado por mim, Manuel Maria Morais, fiscal de sala e pelos meus dois auxiliares, dando por concluída a tarefa para a qual fui especialmente contratado.
A respeito do expediente acima, assinale a opção correta.
a) Trata-se de um relatório técnico, incompleto, pois falta a listagem nominal e por número de inscrição de todos os que compareceram, mas cuja omissão justifica-se pela listagem nominal referida.
b) Trata-se de uma ata circular, feita antecipadamente, que deve ser entregue a cada um dos candidatos presentes, ao término do expediente, a qual documentará o comparecimento, para fins de abonação da falta ao serviço particular.
c) Trata-se de um relatório administrativo, cujo teor, por equívoco, foi registrado inadequadamente, por desconhecimento dos princípios da redação oficial, por parte do relator, que se esqueceu de registrar os cargos dos auxiliares.
d) Trata-se de uma ata convencional, que apresenta os seguintes erros, entre outros: grafia inadequada do numeral um, ausência d data, que deveria anteceder a assinatura.
e) Trata-se de uma prestação de contas de um serviço realizado por uma equipe, a fim de ser efetuado o pagamento da tarefa; como tal, não apresenta erros graves, exceto o destaque em negrito do nome do evento e do cargo, desnecessários para tal fim.
A respeito da redação oficial, é correto afirmar:
No livro de atas, a pessoa que numera e rubrica as páginas deve também redigir o termo de abertura e o de encerramento.
Em geral impessoal nos expedientes públicos, a linguagem no atestado pode ser afetiva, uma vez que esta espécie de comunicação destina-se a uma pessoa em especial.
Dirigido a ocupante de cargo hierarquicamente inferior ou superior, no mesmo órgão público, o memorandoé dito interno; dirigido a ocupante de um cargo qualquer, em outro órgão público, o memorando é dito externo.
Logo após a data, obedecendo ao devido espaçamento, seria correto assim iniciar um memorando: Ao Sr. Chefe do Almoxarifado.
No alto e na mesma linha, nas correspondências oficiais, figuram sempre, na margem esquerda, o número do documento e a sigla que identifica sua origem e, na margem direita, a data.
(TJDFT, 2003. Atividade processual. CESPE/UNB) Assinale a opção incorreta a respeito de correspondência oficial.
O resumo do assunto, na correspondência oficial, é chamado de ementa.
Se a forma de tratamento ou destinatário da correspondência for Vossa Excelência ou Vossa Senhoria, por força da concordância exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, não se pode usar vosso e suas flexões.
Introduzir um ofício usando frases como Viemos, por intermédio do presente, acusar recebimento da petição e levar ao conhecimento de V. Sa. que... é sinal de elegância, concisão, correção lingüística e respeito.
Denomina-se circular o instrumento de comunicação que se envia a vários destinatários simultaneamente, com vistas à transmissão de instruções , ordens, esclarecimento de conteúdo de leis, regulamentos etc.
Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente são adequados para um ofício.
(Agente da PF, 2000 – CESPE/UnB) Os itens abaixo identificam possíveis inícios ou fechos de textos de caráter oficial. Em cada um deles, julgue se há correspondência correta entre a identificação do tipo de texto e o respectivo trecho do quadro.
Início de aviso:
	Brasília, 8 de outubro de 2000.
Senhor Diretor,
Venho, por meio desta, requerer minha inscrição no concurso de redações sobre os 500 anos do Descobrimento do Brasil.
Início de memorando:
	Brasília, 8 de outubro de 2000.
Ao Sr. Chefe do Almoxarifado Geral
Assunto: Compra de papel para máquinas copiadoras
Início de ata:
	Aos oito dias do mês de outubro do ano de um mil novecentos e noventa e nove, com início às vinte horas, em primeira convocação, realizou-se, na sede da companhia, situada à rua Gonçalves Dias, 298, terceiro andar, São Paulo, capital, a terceira Assembléia Geral Ordinária da Companhia XYZ.
Fecho de ofício:
	Atenciosamente,
Antônio Fulano da Silva
Diretor de Serviços Gerais
(Analista do TJDFT, 2000 – CESPE/UnB) Assinale a opção que apresenta uma definição correta de ata.
Resumo escrito que constitui registro de fatos, ocorrências, resoluções, decisões e deliberações de uma assembléia, sessão ou reunião.
Ato administrativo de correspondência entre agentes de uma mesma repartição, no qual, de maneira simples e direta, são tratados assuntos de rotina para conhecimento interno. Dispensa fórmulas de cortesia e demais formalidades.
Exposição circunstanciada de atividade administrativa, ou relato mais ou menos minudente que se faz por escrito, por ordem de autoridade superior ou no desempenho das funções do cargo que exerce.
Documento específico de solicitação, no qual o indivíduo expõe a matéria objeto do pedido. Compõe-se de vocativo (título funcional do destinatário), preâmbulo (nome, nacionalidade, estado civil, idade, residência e profissão do peticionário), contexto (objeto da solicitação) e fecho (fórmula terminal, data e assinatura).
Declaração firmada por alguém em razão do seu ofício, na qual afirma a verdade de um fato ou estado, ou a existência de uma obrigação, e que, fornecida a outrem, serve a este de documento.
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 (Fiscal do INSS, 2000 – CESPE/UNB) Nos itens seguintes, julgue se são obedecidas as exigências da norma culta da escrita, e se são pertinentes as associações entre o tipo de documento oficial, grafado em negrito, e o fragmento de texto que o segue.
1. Relatório - Os consultores constataram que algumas das condutas expressas no novo Código de Ética proposto para o funcionalismo público já são previstas na Lei de Improbidade.
2. Ata - Ao final da reunião ficou decidido que os quatrocentos ocupantes de cargos importantes no Governo Federal, nomeados pelo Presidente da República, ficarão sujeitos à punições administrativas, podendo mesmo perder o cargo, caso desobedeça o Código de Ética.
3. Ofício - Vimos informar a Vossas Senhorias que está em tramitação no Congresso Nacional projeto de lei de Código de Ética com novas regras que obrigam o ocupante de cargo de confiança a apresentar sua declaração de bens também à Comissão de Ética Pública.
4. Ata - Durante o debate, evidenciou-se o concenso de que a autoridade pública não poderá receber qualquer remuneração de fonte privada nem mesmo ter hospedagem paga por empresa que presta serviço ao Governo.
5. Mensagem - Ao analisar a proposta, observam que é necessário explicar que fica proibido ao servidor receber brindes de valor superior a R$ 100,00 e que diretor de autarquia que se utilizar de jatinho de empreiteira expõe a processo judicial.
(CESPE, MI, 2006) Cada um dos itens seguintes apresenta um fragmento de correspondência oficial, seguido de uma proposta de classificação (entre parênteses) desse fragmento quanto ao tipo de correspondência. Julgue-os quanto ao aspecto gramatical e quanto à classificação proposta.
Aos dez dias do mês de abril, do ano de 2006, às 15 horas, na sala de reuniões do Ministério da Integração Nacional, reuniu-se o Conselho Deliberativo, com a presença de todos os seus membros. O ministro deu início aos trabalhos informando a pauta de discussões. (ata)
Tenho a honra de encaminhar a V.Ex.ª o processo MI-2.345, originado com o requerimento em que o engenheiro Roberto Carlos da Silva solicita do governo federal bolsa de estudos para aperfeiçoar seus conhecimentos. (ofício)
Diante dos argumentos aqui enumerados e do embasamento legal apresentado, somos favoráveis, à admissão dos servidores concursados que estão na lista de reserva de aprovados no último concurso público. À consideração superior. (parecer)
Roberto Carlos Silva, tendo sido aprovado no concurso público realizado, para o Ministério da Integração Nacional, vem solicitar a V.S.ª declaração em que conste a nota e a ordem de classificação do requerente. (parecer)
Os abaixo assinados têm a honra de dirigir-se a V.S.ª para solicitar a recontagem dos pontos do concurso público realizado para cargos desse ministério. (ofício)
(FCC, TRT, 24ª REGIÃO, 2005)
Atenção: Para responder à questão 30, considere o fragmento, abaixo, como parte de um convite enviado a uma Autoridade.
Enviamos ______ o convite para a cerimônia de inauguração do nosso Espaço Cultural, no próximo sábado.
Esperamos contar com a _____ presença nesse evento, tão importante para nossa sociedade.
A ______, Senhor Leonardo Pataca
Se o convite estiver sendo enviado ao Presidente do Tribunal Superior do Trabalho, as lacunas estarão corretamente preenchidas por
a) a V. Exa. - sua - Sua Excelência
b) a V. Exa. – vossa - Sua Excelência
c) a V. Exa. –sua - Vossa Excelência
d) a vós - sua - Sua Senhoria
e) a vós - vossa - Vossa Senhoria
(FCC, TCE – MG, 2007, redator de acórdão) Considerados os padrões definidos para comunicações oficiais, é correto afirmar:
Estão em conformidade com o padrão de “Aviso” as seguintes partes de uma comunicação oficial:
A Sua Excelência o Senhor
Mário dos Santos Barbosa
Ministro de Estado das Relações Exteriores
Assunto: Seminário sobre Segurança Pública
Senhor Ministro,
.....................................................................................
.....................................................................................
Atenciosamente,
Margarida Sousa Dias
Ministra de Estado da Justiça
O vocativo a ser empregado em texto dirigido a autoridade que não exerce a função de Chefe de Poder é Excelentíssimo Senhor, como em “Excelentíssimo Senhor Senador da República”.
Em correspondência encaminhada ao Presidente do Congresso Nacional,como a qualquer outro Chefe de Poder, é indispensável o tratamento digníssimo, como expressão do apreço pelo atributo pessoal do destinatário.
São fechos adequados a todas as modalidades de comunicação oficial, independentemente da hierarquia envolvida, “Respeitosamente” e “Atenciosamente”, mas adotado um, ou outro, na dependência do assunto tratado.
É desejável que o texto de um encaminhamento simples de documento observe a seguinte fórmula, com adequação aos dados específicos daquilo que se encaminha: “Honra-nos encaminhar anexa, em atendimento à solicitação feita, com a presteza habitual, pelo Sr. Chefe do Departamento de Administração, cópia do telegrama de 2 de março de 2005, do Presidente da Confederação Nacional de Atletas, a respeito de projeto de atendimento a jovens em situação de risco.
(FCC, TCE – MG, 2007, redator de acórdão) A frase ISENTA de ambigüidade é:
Por buscar de maneira excessiva a perfeição até nas tarefas mais banais, o responsável pelo registro de processos advertiu duramente o funcionário.
Ao fazer discursos, habituara-se a observar o semblante dos ouvintes, que, assim julgava, espelhava as emoções que vivenciavam.
O deputado tinha interesse pessoal na causa dos habitantes da vila, mas conteve o entusiasmo para inibir qualquer frustração de suas expectativas.
O recém-eleito porta-voz do grupo, que já havia feito uma consulta formal à Procuradoria, resumiu em poucas palavras os obstáculos a serem superados.
Coube a mim apresentar a parte inicial do relatório, que me prontifiquei a revisar, porque me consideraram mais familiarizado com o jargão técnico.
JULGUE OS ITENS.
(CESPE, ANATEL, 2006) A impessoalidade presente no título do texto — “Só falta agora proibir as canetas” — seria corretamente preservada caso a forma verbal “proibir” fosse substituída por: se proibirem ou proibirem.
(CESPE, PCES, 2006) O trecho a seguir foi retirado de uma proposta de memorando a ser encaminhado pelo chefe aos funcionários de determinado setor da empresa X.
Tendo em vista a proximidade das esperadas festas de final de ano, tenho a satisfação de informar, que este setor estará de portas fechadas, na sexta-feira, para limpeza e ornamentação de nosso local de trabalho.
A linguagem utilizada nessa proposta de memorando não é adequada para esse tipo de correspondência, em virtude de falta de clareza, objetividade e correção gramatical.
(CESPE, TJPA, 2006) Desconsiderando a necessidade do espaçamento padrão, assinale a opção correta a respeito da simulação de escrita de documentos oficiais.
Vocativo de ofício:
Prezado Senhor Manuel de Manuel,
Chefe de gabinete do deputado Carlos de Carlos:
Fecho de memorando:
Atenciosamente,
Maurício de Maurício
Maurício de Maurício
Chefe de Serviços Gerais
Cabeçalho de ofício:
Ofício no. 1234/DAJ/2006
[Timbre do
MINISTÉRIO DA MÚSICA]
Brasília, 29 de abril de 2006
Texto de memorando:
De acordo com entendimento telefonico já mantido solicito providências urgentes para o arrancamento das cercas invasoras de minha propriedade.
(SGA, CESPE, 2005) Julgue se os trechos a seguir estão gramaticalmente corretos e se correspondem a fragmentos do gênero de texto indicado entre parênteses.
Vimos esclarecer que a inscrição é a formalização do cadastro na Previdência Social por meio da apresentação de documentos para a comprovação de dados pessoais e outras informações necessárias à caracterização profissional do trabalhador. (Ofício)
Os Conselheiros reunidos chegaram ao consenso de que os trabalhadores devem ser informados e esclarecidos sobre a exigência legal para ter direito aos benefícios da Previdência Social: é necessário que façam a inscrição e contribuam em dia. (Ata)
ATENÇÃO
Os empregados domésticos, contribuintes individuais e facultativos poderão usar o número do PIS/PASEP (caso tenha tido algum vínculo empregatício) para contribuir a Previdência Social. Dessa forma, o trabalhador é dispensado de fazer novo cadastro, ou seja, nova inscrição. (Relatório)
Vimos solicitar informação quanto a necessidade de o contribuinte individual (autônomos, empresários e equiparados) recolher a Previdência Social uma alíquota de 20% do salário recebido no mês. (Parecer)
Em resposta a sua consulta esclarecemos que, no caso de prestação de serviços a empresa, o repasse pela empresa empregadora ao INSS terá a alíquota de 11%. (Parecer)
Itens adaptados. Internet: <http://www.previdencia.gov.br/04_02_01.asp.>.
Julgue se os trechos nos itens subseqüentes apresentam linguagem gramaticalmente correta e adequada à redação de correspondências, expedientes e documentos oficiais.
 Não se pode falarem em justiça social sem que todos os brasileiros tenham acesso pleno a leitura e aos livros que permitem o desenvolvimento intelectual.
A leitura é um instrumento para uma nova vida, pois ela permite e intensifica o desenvolvimento de habilidades essenciais ao pleno exercício da cidadania.
Educação é fator decisivo pra redução das desigualdades sociais. O analfabetismo perpetua a miséria e cria um ciclo vicioso que atravanca o desenvolvimento de todo o país.
O esforço pela erradicação do analfabetismo deve ser visto como uma questão nacional.
Para enfrentar o desafio educacional é necessário ampliar o investimento em programas de formação e de valorização de professores, melhorar o material didático, informatizar escolas e garantir que toda criança tenha acesso a um ensino público de alta qualidade.
Itens adaptados. Internet: <http://www.brasil.gov.br/temas.htm>.
(CESPE, CREA/DF, 2003) A respeito da redação de expedientes, julgue os itens a seguir.
É correto afirmar que o vocabulário adequado à redação de expedientes é aquele que leva em conta a capacidade de compreensão do receptor, embora seja aconselhável o uso de expressões raras para dar mais sofisticação e impressionar o leitor.
Por ser a redação de expedientes de uso irrelevante, o redator desse tipo de texto consegue excelentes resultados com a mera reprodução dos modelos disponíveis em seu local de trabalho.
São exemplos de documentos incluídos no conjunto expedientes as atas, os relatórios, os memorandos e os requerimentos.
O relatório é um documento que expõe o que se observou a respeito de uma situação específica e é redigido por comissão ou pessoa responsável pela descrição e análise dos fatos. Difere, portanto, da ata, que é o registro dos fatos ocorridos em reuniões ou assembléias de entidades públicas ou particulares.
Na redação de expedientes, devem ser considerados os aspectos ligados à disposição do texto no papel e à indicação apropriada de dados relativos a remetente e destinatário.
(CESPE, MDS, 2006) Considere que, em uma repartição pública, o chefe de departamento tenha recebido o documento a seguir, do qual as partes (1) e (2) foram ocultadas.
	
(1) _______ n.º 10/2006-DNZ
Brasília, 30 de março de 2006.
Senhor Fulano de Tal:
Apresento a V.S.ª o servidor José das Quantas, matrícula n.º 303, ocupante do cargo de Secretário do Quadro de Pessoal Permanente deste Ministério, que passará a ter exercício nesse Departamento, a partir do dia 1.º do próximo mês.
Cordialmente,
(2) _____________________________
 
Julgue os itens a seguir, a respeito da situação apresentada e da correspondência oficial.
Dada a natureza do documento, a data pode ser omitida.
Seria inadequado se, em vez da invocação “Senhor Fulano de Tal”, tivesse sido escrito Exmo. Sr. Fulano de Tal.
O texto continuará correto se a vírgula colocada logo após “Departamento” for retirada.
O espaço marcado com (1) deve ser ocupado com o vocábulo Atestado.
O espaço (2) deve ser preenchido com cargo e assinatura do expedidor do documento.
(CESPE, MDIC, 2006)
A redação oficial é uma espécie de redação técnica usada na escritura dos processos e papéis – documentos e correspondências – do serviço público civil e militar.
Documentos e correspondências oficiais mantêm uma estreitarelação entre si, não apenas pelas características comuns, mas também porque encaminhamento de documentos, via de regra, faz-se acompanhar de correspondência.
Ressalte-se, no entanto, que nem todos os documentos e correspondências oficiais são gerados pelo serviço público. Exemplo disso, entre outros, é o requerimento, que pode se originar do cidadão, ou de grupo de cidadãos, fora do serviço público. O que os alça à categoria de textos oficiais é a finalidade para a qual foram gerados: tratar de assunto do signatário ou do que ele representa junto a determinado órgão público.
Os textos oficiais requerem linguagem padrão formal e a obediência a regras específicas de feitura, responsáveis pelo acentuado caráter de formalidade. A esse respeito, convém lembrar que a redação oficial obedece a normas estabelecidas por decretos, portarias e instruções normativas federais que regulamentam sua classificação e feitura.
Lúcia Locatlli Flore. Redação Oficial. Santa Catarina: 
Editora da UFSC 2002, p. 11(com adaptações).
Julgue os itens subseqüentes com relação às idéias do texto acima.
De acordo com o segundo parágrafo do texto, pode-se inferir que a redação oficial, elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral do cidadão, impõe que os assuntos dos papéis oficiais obedeçam à impessoalidade.
No serviço público, a observação a regras específicas da redação oficial deve aplicar-se à elaboração de processos, mas, não necessariamente, à redação de correspondências que circulam interna e externamente.
No primeiro parágrafo do texto, a autora afirma que as técnicas de escritura da redação oficial devem nortear, necessariamente, textos da administração direta e, não necessariamente, os que circulam em órgãos da denominada administração indireta.
A formalidade, disciplinada em decretos e outros documentos federais, é exigência das correspondências em geral, ainda que a comunicação não envolva agentes e órgãos públicos.
Correspondência e documentos pertencem a categorias distintas relativamente ao que se denomina de redação oficial, embora não haja diferenças significativas entre essas categorias.
Julgue os itens que se seguem, considerando as normas que regulamentam a classificação e a feitura dos documentos oficiais.
A formalidade implica padronização dos papéis oficiais, a qual, por sua vez, impõe uma estrutura padrão para todas as modalidades de documentos oficiais, conforme exigência das normas federais.
O caráter impessoal da redação oficial implica que a correspondência de servidor dirigida a uma autoridade hierarquicamente superior não deve ser assinada.
As normas federais impedem que estados e municípios subestabeleçam regras específicas, ainda que com pequenas variáveis, à regulamentação nacional, no que se refere à elaboração de correspondências oficiais.
Quanto à natureza, documentos e correspondências oficiais são classificados, a partir das normas federais, em normais e urgentes.
O caráter público dos textos oficiais e sua finalidade, conforme disposto em instruções normativas, impõe o emprego do nível culto da linguagem e não comporta o emprego de linguagem técnico-científica nem de vocábulos de origem estrangeira.
Julgue os itens seguintes a respeito do emprego de expressões de tratamento na correspondência oficial.
No caso de ministros e governadores, o vocativo a ser empregado nas comunicações é Senhor, seguido do cargo respectivo (Senhor Governador, Senhor Ministro,).
Entre as autoridades do Poder Judiciário nomeadas, obrigatoriamente, com o tratamento Senhor antecedido da fórmula Excelentíssimo, figuram juízes e desembargadores.
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas a reitores de universidades é Senhor, antecedido da fórmula Vossa Magnificência.
No envelope de comunicações endereçadas a autoridades tratadas por Vossa Senhoria, usa-se o pronome de tratamento Senhor, tendo sido dispensado o emprego de Ilustríssimo, na correspondência atual.
Nas correspondências dirigidas a sacerdotes em geral, a expressão de tratamento empregada é Eminentíssimo Senhor.
Joaquim, aprovado em concurso público, tomou posse no MDIC. Na seção em que está lotado, o rapaz é solicitado a preparar correspondência ser enviada para o secretário-geral da presidência da República, para responder a consulta sobre determinada questão relativa a comércio exterior.
Com base na situação hipotética acima, julgue os itens subseqüentes.
A consulta à seção em que Joaquim trabalha deve ter sido encaminhada por meio de circular.
A correspondência recebida pela seção em que Joaquim está lotado estaria de acordo com as normas técnicas de redação oficial contemporâneas caso não apresentasse fecho.
O vocativo a ser usado na correspondência dirigida ao secretário-geral da presidência da República é Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo em questão.
No endereçamento da correspondência a ser enviada a esse tipo de autoridade, está abolida a fórmula Excelentíssimo, sendo usado tão-somente o tratamento Senhor.
O texto, assinado pelo chefe da seção, ou por Joaquim, no caso de ser o chefe, será um ofício.
A seção de Agnaldo encarregou-o de preparar matéria jornalística escrita sobre as conclusões da VIII Conferência Ibero-Americana, ocorrida em 2005, na Espanha, para divulgação oficial no MDIC. Posteriormente, Agnaldo apresentou no próprio ministério, o resultado de sua pesquisa sobre turismo e patrimônio cultural e recebeu elogio por ter realizado a pesquisa.
Considerando a situação hipotética acima e com base na redação oficial, julgue os itens que se seguem.
Caso a seção de Agnado resolva encaminhar ao ministro do MDIC uma cópia da atividade desenvolvida por Agnaldo, esse encaminhamento deverá ser feio por meio de relatório administrativo.
O ato relativo ao elogio que Agnaldo recebe, se emanado do ministro do MDIC, será uma portaria.
Agnaldo deve ter tomado conhecimento, por meio de aviso, da atividade para a qual foi indicado.
O ministro do MDIC poderá ter recebido comunicado a respeito da VIII Conferência Ibero-Americana por meio de nota diplomática.
O encaminhamento da informação sobre a matéria jornalística às seções / divisões do MDIC poderá ser feito, internamente, por circular.
Determinado assistente administrativo do CREA-DF encontrou o seguinte bilhete, deixado sobre a sua mesa por seu superior hierárquico.
	Redigir documento para o setor de pessoal pedindo contratação de dois empregados.
Urgente!
Considerando a situação hipotética descrita acima, julgue os itens que se seguem.
Para se executar corretamente a tarefa solicitada, o documento a ser redigido deverá ser o memorando, que trata de correspondência interna acerca de assuntos rotineiros.
O documento deve ser escrito de forma precisa, direta e objetiva, caracterizando-se pelo emprego de adjetivos e linguagem figurada.
Entre outros elementos, devem constar do documento a ser enviado ao setor de pessoal a data, a ementa ou o assunto, os nomes do destinatário e do remetente e a assinatura deste.
O pronome de tratamento a ser empregado na redação do documento é Vossa Senhoria, que pode ser corretamente abreviado por V. S. e concorda com a 2ª pessoa do plural.
É correto afirmar que as expressões Brevemente, Cordialmente, Respeitosamente e Atenciosamente são apropriadas como fecho do documento.
(CESPE, SERPRO, 2004) Julgue os itens a seguir, referentes a redação de correspondências oficiais.
O ofício é uma comunicação enviada apenas por inferiores a superiores hierárquicos (no serviço público), por autoridades a particulares e vice-versa, e caracterizada por obedecer a certa fórmula epistolar e utilizar formato específico de papel. 
A diferença entre um ofício e um relatório está no fato de que apenas o primeiro pode ser expedido também fora do serviço público.
(CESPE, TST, 2003) Acerca de redação de correspondências oficiais, julgue os itens subseqüentes.
A correção gráfica