Seminario integrado em logística 11

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Ref.: 201605247011
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Distribuição Física é uma das ferramentas que proveem a disponibilidade de produtos onde e quando são necessários, coordenando fluxos de mercadorias e de informações de milhares de pontos de vendas dos mais variados bens e serviços. Sobre este tema foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os Centros de Distribuição (Cds) têm como função principal viabilizar as mercadorias vindas dos fabricantes até o seu destino na estrutura de distribuição, que pode ser um atacadista (distribuidor), varejista ou ainda o cliente final.
II - No Canal Direto não existem intermediários, ou seja, os fabricantes comercializam seus produtos e entregam diretamente ao consumidor final.
III - A Distribuição Extensiva tem como desvantagem o elevado custo que impõe à empresa.
Está(ão) correta(s):
		
	
	somente II
	 
	I, II e III
	
	somente I e III
	
	somente I
	
	somente III
	
	 
	Ref.: 201605214164
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A grande concorrência no mundo moderno globalizado , faz com que um processo de Distribuição Física seja especializado , pois são cada vez maiores os fatores que impactam a distribuição tais como : Marque a opção INCORRETA.
		
	
	ciclo mais curto de pedidos, dadas as constantes mudanças no mix de produtos com o novo conceito de descartabilidade
	
	pedidos mais freqüentes e em quantidades menores
	 
	concorrentes cada vez mais preparados
	 
	diminuição do mix de produtos em estoque
	
	aumento do número de sku¿s em estoque
	
	 
	Ref.: 201605632203
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Aponte abaixo a opção correta :
		
	
	Preços , impostos e outros dados constantes da NF são passíveis de acerto , portanto não influem na satisfação do cliente;
	
	O cliente sempre aceitará receber uma quantidade menor do que a pedida
	
	A Logística de distribuição tem pouca ou nenhuma influência no atributo de precisão.
	 
	A precisão da entrega não incluem aspectos do faturamento.
	 
	A quantidade pedida deverá sempre ser exatamente a que o cliente solicitou.
	
	 
	Ref.: 201605214167
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os Cd¿s por serem instalações que envolvem um investimento de alto vulto e longo prazo , e portanto determinado na esfera estratégica da empresa, devem trazer resultados que justifiquem a sua implantação. Deve antes de tudo ser viável economicamente , gerando custos satisfatórios relativos a concorrência e prestando serviços de qualidade. Alguns fatores devem ser observados nos serviços empregados pelos CD¿s , como :Anote a INCORRETA
		
	 
	Automatização dos processos.
	
	cumprimento do tempo de entrega
	 
	qualidade do produto entregue
	
	entrega no prazo
	
	 
	Ref.: 201605632211
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dentre as funções desempenhadas pelos intermediários inclui as seguintes atividades: Aponte a alternativa INCORRETA.
		
	
	Sortimento. Esta é a formação de um grupo de produtos para revenda em associação entre si (os atacadistas formam sortimentos de bens para varejistas, e os varejistas formam sortimentos para os consumidores).
	 
	Variedade - mix variados de produtos
	
	Loteamento. Refere-se à divisão de um estoque homogêneo em lotes cada vez menores. O ato de lotear no nível atacadista é chamado de fracionamento.
	 
	Acumulação - Envolve dividir o fornecimento heterogêneo em estoques separados que sejam relativamente homogêneos;
	
	Seleção. Envolve dividir o fornecimento heterogêneo em estoques separados que sejam relativamente homogêneos;
	
	 
	Ref.: 201605632209
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O tempo necessário para realizar um serviço de distribuição de carga urbana pode ser subdividido em vários componentes. Escolha a opção que NÃO atende a esses requisitos:
		
	
	O tempo de carregamento do veículo;
	 
	Mão de obra utilizada
	
	Tempo de viagem desde o Centro de Distribuição (CD) até o cliente, tempo procurando o local para estacionamento e estacionando o veículo próximo ao cliente
	 
	Tempo de contato com o cliente e tempo da viagem de retorno
	
	Tempo de descarregamento;
	
	 
	Ref.: 201605632202
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que o prazo de entrega é um requisito de nível de serviço de extrema importância. Analise as opções a seguir e aponte a INCORRETA.
		
	
	Se o cliente exige além da data , um determinado horário para a entrega , isso deve ser acatado.
	 
	Se o prazo de entrega foi combinado para n dias , poderemos atender dentre esses n dias.
	
	O melhor prazo de entrega é aquele combinado com o cliente
	 
	Importante além de definir , será cumprir
	
	É uma estratégia errada , antecipar o prazo de entrega sem consultar o cliente
	
	 
	Ref.: 201605214170
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para que um CD possa dar uma resposta eficiente e eficaz e cumprir com os serviços desejados pelo mercado, é necessário um que hajam controles que evidenciem e acompanhem seus processos e devem estar preparados para apresentar respostas rápidas na necessidade de processos como : Anote a opção INCORRETA.
		
	 
	Efetivo grau de controle de suas atividades , principalmente em se tratando de mercadorias de alto valor agregado , mercadorias consideradas perigosas ou ainda perecíveis;
	
	maior fluxo das de recepção, expedição e distribuição
	 
	possibilidade e flexibilidade para operar em apenas um turno (12h) por dia, possibilitando melhor agilidade em suas operações;
	
	investimentos em automação
	
	treinamento de pessoal, sistemas de informações e de controle.